実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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必ず最新の情報をご確認ください。
店長：井上 潤一
4.50 口コミ10件
投稿日 2019/06/25
石川県 40代女性
3.80
とても綺麗にしていただきました！
前回、ピアスの加工の際にREFINEさまにお願いした際、出来が良かったので、今回も同じ方に依頼しました。
期待通りの仕上がりで、今回も注文して良かったです！
投稿日 2019/06/16
栃木県 30代女性
5.00
バッグ修理
バッグのショルダーの付け根の皮が切れてしまいました。修理なので、直したあとが少しはわかるだろうなぁーと思っていましたが、修理後届いたら、どこを直したのかわからないくらいキレイな仕上がりに驚きました。とても満足しています。
投稿日 2019/06/12
神奈川県 40代女性
4.40
ポーターのリュックの止水ファスナー
ポーターのクランカーズデイパックというリュックの外側ポケットの止水ファスナーが破損してしまい、閉まらなくなりました。納期がメーカー修理よりもかなり納期が短く、だいぶお安いお見積りを頂けたのでREFINEさんに決めました。
やり取りはスムーズで、予定通り発送から10日後には受け取りました。仕上がりもとても綺麗で満足しています。
投稿日 2019/06/04
東京都 30代女性 まゆさん
5.00
母が何十年も大切に使っていたカゴバッグ
色やデザインなど、なかなかこれに代わるものが売ってなく、長年愛用していたバッグの持ち手の付け根が切れ始め、近所のリペア屋さん何軒か回り、直す方法を伺っても納得のいく仕上がりにはなりそうもなく、ネットで探してこちらのREFINEさんに辿り着きました。
他の方の口コミや、修理されたお写真等を拝見したり、10日前後で修理していただけるという情報を得てお願いすることにしました。
修理する前に私の方からしつこいほどの質問にもご丁寧にお答えいただいたり、修理途中に工場の方から「こういう状態ですのでこうします」など経過もご連絡いただき、とても安心してお願いする事ができました。
修理されたものは、どこをどうやって直したのか分からない程綺麗になっていて、私も嬉しかったですし、それを渡した母の喜んだ顔を見れたのも嬉しかったです。
本当に感謝しております。
この度は有難うございました。
また、自分の物や主人の物の革製品はこちらでお願いしたいと思います。
投稿日 2019/05/09
神奈川県 〜20代女性 pomuさん
4.20
お安くて良かったです。
ショルダーバッグの紐を短くしたく、今回修理をお願いしました。①紐の根本から切断・縫合をするか、②紐の先端を切断し穴を開けるか、悩んでいる旨をお伝えしたところ、①で良いのではないかとのこと。料金を他と比較したところかなりお安かったのでこちらにお願いしました。仕上がり・配送梱包も大変満足しております。また機会があればよろしくお願いいたします。
投稿日 2019/04/26
東京都 40代男性 なべきちさん
4.80
布製バックのチャック(70cm)を交換
開始前に親切丁寧な対応とご提案をしていただきました。
出来る限りオリジナルと同等の修正をお願いしたいというリクエストに対し、新品同様の（もしくはそれ以上の）仕上がりの修理をしていただきました。
必要なタイミングで、必要なコミュニケーションをしていただきました。
修理が発生しないように大切に使うつもりですが、またの機会があったら再度依頼しようと思います。
投稿日 2018/06/21
広島県 40代男性 kaznableさん
5.00
愛着
物が溢れている時代、溢れ過ぎている日本。
壊れたら新しい物が簡単に手に入る日常。
決して高価ではない鞄だけど、雨の日も風の日も、暑さ、寒さを共にしたBUDDY！
壊れたら、治して使い続ける。この気持ち持ち続けたいものです。ありがとうございました。
投稿日 2018/06/20
大阪府 40代男性 太郎丸さん
5.00
ヴィトン財布 ファスナー交換
元のファスナーと同じ色合い、付け替えた感なし
とてもいい仕上がりでした。
値段も安く済んでよかったです。
届く際の梱包かデカすぎる。送料抑えるようにしてもらえると嬉しいのですが。
機会があればまた利用します
投稿日 2018/05/13
東京都 30代男性
3.20
バッグの持ち手の修理
修理の仕上がりはごく普通に満足しています。値段も相応ではないかと思います。注文時のやり取りについては、不満というほどではないですが、特にスムーズだとは感じませんでした。全体的に可もなく不可もないです。
投稿日 2018/04/22
福島県 〜20代男性 トムさん
4.60
対応・技術ともにGOOD!
初めて依頼しました！
対応も早く、丁寧に対応してもらいました！
肝心の修理も気になっていた箇所がすっかり綺麗に直って満足です！
またお願いしたいです！
REFINEさん (大阪府)
当社の場合、皮革製品のクリーニングというのは目に見えない汚れやキツイ汚れが薄くなる程度のものです。その後の処理をどうするかで、見た目が変わってきます。補色をするんか…染めをするのか…
