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お客様からの口コミ

実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

ネックレスの修理

4.80

毎日使っているネックレスが真ん中で壊れてしまったので、修理に出しました。3日で返ってきましたが、修理の跡はほとんどなく、どこが直されたのかは分かりませんでした。元より少し短くなったように思いますが、全体的には壊れる前とほとんど変わらない見た目です。一番手頃な価格の選択肢でした。

合同会社洗技館の返信
この度は弊社へご依頼いただきまして誠に有難うございました。口コミありがとうございます♪ご満足いただけまして、嬉しい限りです。これからも技術の向上目指してお客様に喜んでいただけますよう益々精進してまいります。丁寧に素早く修理する事を心掛けております又何かありましたら宜しくお願いたします。 洗技館工房 オオバ

アオイさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!!

5.00

とてもきれいに清掃していただきました! 担当していただいた中田さんは、作業を始める前に丁寧に注意事項などを説明してくださって、安心して任せることができました! 準備から清掃、片付けまでスムーズに作業を進めてくださって、1時間程度でクリーニングが済んだので驚きです! 次回クリーニングする際もこちらの会社にぜひお願いしたいです!

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匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンが生き返った!

4.40

急な申込の上、日付変更にもご対応いただきありがとうございました。 作業やこちらからの質問にも丁寧に対応していただき大変満足してます。 購入してから初めてのお掃除!数年分の黒カビにさようなら! 次回もぜひ利用したいと思っております。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

フィルター破損されました

1.80

連絡して、新しいフィルター送るとの事でしたが一ヶ月たっても届くそぶりもないです。

Heartful合同会社の返信
この度は口コミご連絡ありがとうございます。 お客様の詳細がわからないためご連絡頂けますと助かります。

Chamin さん(60代)

カバン修理

とても満足してます!

5.00

対面ではない形での修理の依頼は初めてでしたので、最初は色々な面で不安でしたが、いざ始まってみるとそんな事はなく、とてもスムーズに進みました。 丹羽製靴さんはとても丁寧な対応で、修理の内容もわかりやすく提示していただいたので、安心してお任せできました。仕上がりもとても綺麗で満足しております。気に入っていたバッグや財布がまた使えるようになり本当に嬉しいです!

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丹羽製靴の返信
この度のご利用、ありがとうございました。 修理を通じて、お客様がまた使いたくなる…そう思っていただければ修理屋冥利につきます! 革製品は長くお使いいただくほど愛着が湧きますが、同時にほころびや汚れなどが目に付き、やがて使わなくなる… 愛着が湧く『あじ』を残しつつ、『痛み』 を補修して、また使いたくなる気持ちにさせる…そんな修理をこれからも目指していきます。 また機会があればご利用下さい。お待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業と、想像以上のお気遣いに感動

5.00

本日はありがとうございました。 丁寧な作業はもちろん、説明もとても分かりやすく安心してお任せできました。 作業後に使用されたお風呂場やトイレまで、本来の範囲を超えて細やかにお気遣いいただいたこと、大変感激いたしました。 ぜひ次回は2台まとめてお願いしたいと思っております。その際はまたよろしくお願いいたします。

エアコンクリーニングACY 仙台店の返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

匿名希望(〜20代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

違う会社にしてもらえばよかった

1.00

洗濯機の汚れが気になってたので、クリーニングを初めて頼んで、綺麗になったと思って満足してましたが、夜洗濯しようとしたら給水エラーの番号が出てホースから水漏れしたせいで床が濡れていた。 エラー番号や水漏の事を連絡したら1時間ぐらいで治ると聞いていたので夜遅くの訪問でもいいやと思って、次の日の22:00ぐらいに来られて、原因は水位のセンサーが外れている事でしたが、蓋が外れなくて結局メーカーへ修理依頼になりました。 メーカーも日にちが埋まっていてすぐに来てもらえる訳にいかなかったので、6日ぐらい洗濯するのにコインランドリーにいきました。 赤ちゃんもいるので服などがうんちやおしっこで汚れたりして洗濯の回数が日頃から多いので1日に何度もコインランドリーに行くのが大変だった。 メーカーの方が来てくれたらすぐ治ったので、こんな事になるならクリーニングをメーカーの所で頼めば良かったと思いました。

まるしんの返信
このたびは、洗濯機分解洗浄のご依頼において、多大なご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 作業後に給水エラーおよび水漏れが発生し、さらに水位センサーの不具合によりメーカー修理が必要となってしまったこと、本来あってはならない事態です。 特に、赤ちゃんがいらっしゃるご家庭で、6日間コインランドリーに通われたご負担は計り知れません。 ご家族の生活に直接影響を与えてしまったことを、重く受け止めております。 「違う会社にしてもらえばよかった」と思わせてしまったことは、私どもにとって最も重いご意見です。 今後は ・分解後のセンサー・ホース・接続部の最終確認工程の強化 ・水漏れ確認の動作テスト徹底 ・夜間対応時の復旧可否の正確な判断 ・改善見込みが不確かな場合のメーカー案内基準の明確化 を徹底し、再発防止に努めてまいります。 また、今回の件につきましては、改めて状況を確認させていただき、誠意をもって対応させていただきたく存じます。 このたびは大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 株式会社まるしん

山ちゃんさん(60代)

カバン修理

完璧

5.00

鞄の完璧な修理素晴らしいです。内張の張替えや擦れなど修理した事が全く分からない仕上がりです。これから又長く大事に愛用して行けます。

Re-ismの返信
この度はご利用心より感謝申し上げます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同心より喜んでおります。 今後の励みとして、ありがたく評価を頂戴いたします。 誠にありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧な対応をして頂きました

4.80

今回、初めて利用させて頂きまして、正直言うとどんな対応をされるのか不安でした。結局これは掃除してもダメですねえ。買い換えを促し適当に対応されるのでは不安に思っていました。 でも全然違っていました。清掃の準備から清掃の完了まで、ほぼ集中してやられていて、質問には明るく説明して頂き、とても良い印象でした。駐車スペースがなかったため余分に費用がかかってしまいましたが、対応も丁寧で満足しています。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足

5.00

松本さんに作業を担当していただきました! 満足です。

Cléa Clean +αの返信
Cléa Clean +α 小野寺悟です。 この度はご利用いただき、また「満足」とのお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 松本が担当させていただきましたが、作業内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店では、丁寧で分かりやすい対応と、安心してお任せいただける仕上がりを大切にしております。 今後も変わらぬ品質とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 Cléa Clean +α 小野寺悟

Ritzさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧な作業でした。

5.00

リビングのPanasonic製のお掃除機能付エアコンのクリーニングを依頼いたしましたが、ご担当の山中さまの作業はとても丁寧で、接客も好印象でした。他所ではオプション料金等が追加され、想定より高額になりがちなお掃除機能付エアコンクリーニングをリーズナブルな金額で対応して下さった点にも満足しております。飼い犬にも優しく対応して下さりありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 山中さん、ありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

加山さんにエアコンクリーニングをして頂きました。サービス開始前に丁寧な説明杜状況確認をしていただき、大変綺麗に仕上げて頂きました。我が家の猫達もとても喜んでおりました。またの機会に宜しくお願い致します。

パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺悟です。 この度はエアコンクリーニングのご利用、ならびに温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 サービス開始前の説明や状況確認、仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 加山が担当させていただきましたが、丁寧な説明と確かな作業を心がけておりますので、その点を評価していただけて何よりです。 また、猫ちゃん達にも快適に過ごしていただけたとのお言葉に、スタッフ一同ほっこりしております。 今後もご家族皆さまが安心してお過ごしいただける環境づくりのお手伝いができるよう、丁寧なサービスに努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 パステルクリーニング+α 小野寺悟

マーブルさん(40代)

カバン修理

ありがとうございました

5.00

初めてリペアにだして、どのようになるか不安だったのですが、とても綺麗になって帰ってきたので感動しました。 20年前くらいに購入したバックでとても気に入って大切に使っていました。 ヴィンテージ感が気に入っていましたがさすがに革がボロボロになり始めましたので出したところ新品みたいになりました! これからもまた20年使い続けられるように大切にしていきます。 ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 所々に破損は見られたものの、とても20年もご愛用されているとは思えないほど革の状態は良く、とても大切にお使いな様子が感じとれるお品物でございました。そのため色の入りもまたも良くて、美しさを取り戻した姿を見せてくれたので、私どももとても嬉しかったです。これからも長く共にお過ごし頂けますと、私どもも嬉しく思います。この度は素敵なご縁に重ね、こちらにご感想をシェア頂きましたこと、厚くお礼申し上げます。これをご縁にまた何かございましたときは、お気軽にお声かけくださいませ。 ありがとうございました。

miiiiiさん(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(指輪・リングの修理・お手入れ)

本当に大満足でした。頼んでよかった!

5.00

結婚指輪のサイズ変更をお願いしました。 最初から最後までとても丁寧にご連絡いただき安心して預けられましたし、不備があった際のアフターケアもとても手厚く、こちらにお願いしてよかったという気持ちでいっぱいです。 また何かあったらお願いしようと思います! この度はありがとうございました。

と〜さんさん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

使用方法に驚き

3.60

使用から6年ほどたち、清掃してもらいました。 使い方も教えていただき、ゴミがごっそりとれ、あと5年は利用できそう。良い業者に出会いました。 次のクリーニングもここにしたいと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

4.80

2台目の依頼でした。前回と同じ担当の方に来て頂き、安心してお任せできました。 作業や説明も丁寧にして頂きました。 ありがとうございました。

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

カバン修理

新品のような仕上がり

4.80

綺麗に仕上げていただきありがとうございました。新しい財布を買うか悩みましたが、気に入っていた財布がまだ使えるように修理にしてもらえて良かったです。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

丁寧に対応していただき、とても綺麗になりました。ありがとうございました。

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

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