お客様からの口コミ
実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
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匿名希望(50代)
2025/12/23
ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)
大変助かりました！
5.00
形見のネックレスが切れてしまい、修理して頂きました。 毎日身に着けていたものなので、早く直したい！と思ってお願いしましたが、 思っていた以上に早かったです。 梱包も丁寧にして頂き、ありがとうございます。 質問等に対してのお返事も、非常に早かったです。 せっかちな私にはぴったりでした！ 本当にありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
安心しました。
4.40
中山さん担当 質問も作業も丁寧に対応して頂きました。 使用後の清掃もしてくださいました。 安心しました。 次回もお願いできればと思いました。
匿名希望(60代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業で感激です
5.00
小谷紗耶香さんに担当して頂きました 女性ならではの細やかな視点で とても丁寧に作業して頂きました エアコンのカビが気になり長く使っていませんでしたが 見違えるようにきれいになり 深呼吸もできます(*ﾟ∀ﾟ*) 次回からもお願いしたいと思います ありがとうございました
匿名希望(30代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
想定内
3.00
綺麗にしてもらいました。 ユアマイスターは3回目の利用ですが、職人さんによって個人差ありますね。 今回は拭き上げがイマイチで、濡れてました。そこが残念。 他は手際よく挨拶もあり良かったです。
ゲンさん(40代)
2025/12/23
換気扇クリーニング(レンジフード)
自分では出来ない！
5.00
毎年、大掃除の時に自分でレンジフードを掃除していたのですが年々汚れが蓄積してしまい今年は断念してお願いすることに。どんな方が見えるのか心配していましたが担当の結城さん丁寧で笑顔で安心しました。レンジフードはめっちゃ綺麗になってビックリ！やっぱりプロにお願いするが良いみたい。満足です！
匿名希望(30代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足でした
5.00
仕上がりはもちろんのと、何より対応がとても親切で感動しました！お調子者の子供達にも、なにひとつ嫌な顔をせずに、ツッコミを入れてくれたりなどして、迷惑にならないよう注意をしながら過ごしていましたが、とても感謝しています！
匿名希望(30代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
臭いが、、
3.00
業者の方がタバコ臭かったので 同じ部屋にいるのが辛かった
匿名希望(50代)
2025/12/23
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ありがとうございました
4.00
想像以上に換気扇が汚れていたので、綺麗にしていただき感謝いたします。 丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
悲しい気持ちでした
2.00
床に水をこぼされなかったら最高でした。 クリーニングに問題はありませんが もう頼みません。
うっちーさん(40代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
明るくて、喋りやすい方で、早い時間で、エアコンクリーニングしてもらえて、助かりました。 色々教えていただけて、助かりました。
匿名希望
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
ほんとうの No.1
5.00
「エアコンすっきりNo.1」 お名前の通りの 施工をしていただきました 帰宅した家族は 空気が変わってる〜 なんで？すご〜いと 大喜びでした またさらに、普段のエアコンの正しい使い方、 そして選び方も、丁寧に時間をかけて とてもわかりやすく 教えてくださいました。 長年カビにはとても悩んでまいりました 家族には強いアレルギーや喘息がありましたので エアコンはお掃除ロボット付き 換気もできて除湿能力も優れていて エアコン内部を除菌もしてカビも防ぎ お部屋の空気清浄機にもなる！と シリーズ最高峰と謳うものを選んでまいりました それでも カビは発生してしまっていたのです 何故？ 何故？自分なりに調べたり相談したりして参りましたが解決しませんでした。 でも No.1様は、 その答えをくださりました。 「高機能エアコンや、クリーニング業者さん頼ることなく、まずは自分で行うべき、 誰でもできる 簡単な5つのとても大切なエアコンの使い方を お教えしますからね！」と 思いがけない方法を 教えてえてくださりました 「みんながそのように正しくエアコンを使えるようになったら お掃除の依頼が減ってしまうのでは？」と伺いましたら、「 初めは大手でお掃除を行ってきましたが 、強く疑問を感じて、独立して 現在のように活動しています」 とおしゃいました。 お会いできて良かった！ そして 感動の感謝の気持ちでいっぱいです。 このような出会いを作ってくださった YOURMYSTARさまにも 感謝申し上げます. この度はほんとうに、ありがとうございました 心より感謝をこめて。。。
匿名希望(50代)
2025/12/23
お風呂・浴室クリーニング
はじめての利用
3.60
初めて利用しましたが事前に連絡もあり、 時間をかけて丁寧な対応（作業）をしてもらえました。 機会があればまた、利用してもよいと思います。
にゃおんさん
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
気持ちよく年越しできます！
5.00
とても丁寧に作業をしていただき、13歳のエアコンも、浴室も、換気扇（キッチン壁まで拭きあげてくださいました）もピカピカです。 あまりにもキレイなので、使うのがもったいないくらいです。 作業日まで日程がない中で、急遽、お願いしたにもかかわらず、事前確認もメールでスムースでした。 自分で掃除しても、ここまで磨き上げることもできませんし、エアコンはなおさらです。毎年とはいきませんが、また、おそうじ代行さんにお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/12/23
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
少し残念
3.40
接客態度は良く、気になる箇所を尋ねられた時に伝えた所は概ねして下さったと思います。 ただ、目に見える箇所で明らかに一部黒ずんでいた浴槽内や、同様のトイレの手洗い排水口部の汚れはそのままでした。 取れきれなかったのか？と解釈し、自分で掃除したら、すぐに取れました…。 目に見える箇所だった為、言わなくとも して頂けるとの自身の思い込みに反省しています。 次回はこの経験を活かしてきちんとお願いしたいと思います。 口コミを書くのを控えようかな…とも思いましたが、人柄も良さげでしたので、更なるご活躍を願う気持ちも込めて書かせて頂きました。
匿名希望(30代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめてお願いしました
5.00
加山 綺麗にしていただきありがとうございました！ またよろしくお願いします！
めいさん(30代)
2025/12/23
鞄クリーニング
丁寧なお仕事
5.00
今回ハンドバッグのクリーニングをして頂きました。繁忙期にも関わらず、質問にも迅速に答えてくださり、終了後は丁寧に箱に入って届きました。 仕上がりにとても満足しています。 また修正やクリーニングをする際は、ぜひお願いします。
シバドリルさん(50代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
がっかりです。
1.40
まず、エアコン付近のソファー及びカーテンの養生はしなかったし、 ネットでユアマスターさんはプロは「徹底的に分解」と記載が ありましたが、エアコンカバーとフィルターと内部の1か所ぐらいしか 取らないし、両脇にあるファンに関しては、取ったことが無いらしく 外側からカバーを拭くぐらいでしたし、プロは「隅々まで洗浄」と 記載がありましたが、ヘラみたいな掃除道具で、エアコン内部のカビを とり、そのヘラについたカビを高圧洗浄で洗浄しているような感じでした。 又、室外機に関しては、外でなんか準備をしてるなと部屋の中で思ってい たら、感覚的(測ってはいませんが)に５分くらいで終わっているし、室外機 を見てみると、洗浄した感じはありましたが、私が思っているほど、きれい ではありませんでした。 ネットでユアマスターさん記載されている内容と違っていたので、がっかり でした。
匿名希望(40代)
2025/12/23
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
4.00
匿名希望(50代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
快適になりました！
5.00
6年以上使用しているリビングのエアコンのクリーニングをお願いしました。 簡単な掃除は時々していたけど、素人では掃除できない場所の 中を見てすごいカビと汚れにびっくりしました。 申し訳ないくらい汚れていましたが、お2人とも、 とても感じが良く、作業もテキパキされて、丁寧で、安心してお任せできました。 本当に綺麗にしていただき気持ち良いです 定期的にした方が良いことを実感しました、 お値段も他に比べては、安いし 口コミ通りでした。全てが大満足！ 次回もまたRECRAさんでお願いしたいと思います。
さとさん(40代)
2025/12/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
お世話になりました。
5.00
作業の説明と仕上げまで、丁寧にして頂きありがとうございました。これで快適に過ごせそうです^ ^
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