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お客様からの口コミ

実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

作業お礼

5.00

速く丁寧に作業して頂きました。 作業の方も明るく楽しい方でした!

eggzyの返信
ありがとうございました! とても良い環境でありがとうございます

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

静かだけど丁寧に

5.00

女性スタッフのかたが、静かだけど丁寧に作業してくださいました。 機会があったら、また頼みたいと思いました。

りゅうさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

臭いがなくなりました!

3.80

5年使用しているドラム式洗濯機。 乾燥に時間がかかり出し、時間はかかるが乾いてるので問題なく使ってました。 1ヶ月前から、洗濯機から排水溝のようなドブ臭いニオイがしだして…それが耐えきれなくなり今回、初めて掃除をお願いしました。 とても感じの良い方で必要最低限の会話! あとは作業に集中!仕事熱心さを感じました。 隅々までキレイにして頂きとても大満足です!

S.Iさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

4.40

エアコンクリーニング2台お願いしました。一台はお掃除機能付きでパーツが複雑だったようで、予定よりも時間が掛かってしまいましたが丁寧に仕上げてもらいました。もう一台は普通のエアコンだったので、30分ちょっとで実施してもらいました。また機会があればよろしくお願いします。

エル・クリーンの返信
この度は数ある出店者様の中から エルクリーンを選んで頂きありがとうございました!! 通常タイプに比べて、お掃除付きタイプのものにお時間が少しかかってしまい申し訳ございませんでした🙇‍♀️ 特殊な分解などが必要でしたので、ご理解頂ければと思います! 次回も丁寧に、そして迅速に対応させて頂きまさので、何かあればお気軽にご相談下さい! ご依頼ありがとうございました✨

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

これで安心してエアコンが使えます♪

5.00

冷房を使わなくなったころ、本体とフィルターの掃除をしたので、寒くなってきてもすぐ暖房が使える!と思っていました。実際朝晩冷えるようになり、暖房を使いはじめる前に念の為確認してみたら・・・吹き出し口周辺がカビだらけ!!本当にいつの間にこんなにカビたんだろうと不思議に思うほどでした。 とりあえず自分で掃除を試みましたが、拭いたぐらいではカビは落ちないし、奥までは手が届かず、今回はじめてプロにお願いすることに・・・ ネットで検索したところ、掃除機能付きのエアコンは通常のエアコンより高く、1台25000円前後が相場。思っていたより高額でしたが仕方ないか・・・と思っていたら、破格の安さのこちらを見つけました。 申込時に第3希望日まで入力すると、確定した訪問日時や注意事項などメッセージが届き、前日には訪問予定時間も連絡いただきました。電話で予約とかではないので、この辺のやりとりがスムーズでよかったです。 当日は予定時間通りに来ていただき、テキパキと作業を進め、1時間ちょっとであんなに汚かったエアコンが見違えるように綺麗になりました。 カビを見た時はショックで、このままの状態では到底使えないと思いましたが、ようやくこれで安心して使えます。 ありがとうございました。

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匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)

★5以上に感動

5.00

クリーニングサービスは何度か利用したことがありますが、ここまで丁寧に作業していただいた方は初めてで、感動しました。もうすぐ出産ですが、水回りがピカピカになり、気持ち良く赤ちゃんを迎えることができます。 今後は定期的にお願いさせていただきたいです。この度は誠にありがとうございました。

にっくさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧で誠実な対応に安心しました。

5.00

寝室のエアコン清掃をお願いしました。 見た目はあまり汚れていないものの、 妻がカビ臭で体調を崩す事が増えてきたため 清掃を決めました。 ・清掃して本当に効果があるのか? ・いい加減な作業をするのでは? ・部屋が汚されたり傷つけらないか? などなど、依頼前は期待より不安が 勝る気持ちでしたが、全て杞憂でした。 担当の下田様は終始明るく丁寧な対応で、 安心してお任せすることができました。 私たちの質問にも丁寧に答えていただき、 エアコン使用のコツも教えていただきました。 そして清掃後のエアコンですが、 カビ臭もなくなり妻も喜んでいます。 今年の冬は快適に過ごせそうです。 次回の清掃も下田様にお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンと室外機の掃除

4.40

長年使っているものをきれいに掃除していただき、また、古い型でかなり時間を要してしまいましたが、丁寧に仕上げていただきとても助かりました。 少しでも汚れなどを抑えるためのポイントも教えていただき、今後に役立てたいと思います。

re-lifeの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 長年大切にお使いのエアコンを時間をかけてキレイにすることが出来、嬉しく思います。 安心して快適にお過ごしください。 お伝えしたメンテナンスも是非実践してキレイを長続きさせてくださいね。 これからもより一層技術を磨いていき、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すっきりポカポカ!

5.00

お掃除機能付きエアコンと普通のエアコン、計2台のクリーニングをお願いしました。作業内容について途中、丁寧な説明をはさんで下さり、安心してお任せする事が出来ました。 黒いものが次々流れ落ちてくる光景はギョッとしましたが笑 ピカピカに仕上げて頂きスッキリ爽快です! 出来るだけ清潔に保つポイントなども教えてくださりありがたかったです。

re-lifeの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 キレイになったエアコンで安心して快適にお過ごしいただけると思います。 安心してお任せする事ができましたと言って頂けてとても嬉しく思います。 お伝えしたメンテナンスも是非実践してキレイを長続きさせてくださいね。 これからもより一層技術を磨いていき、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても綺麗にして頂きました。

5.00

作業の説明も丁寧にしてもらい、綺麗に洗浄して頂きました。

りゆきさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧・親切でした!

5.00

エアコン2台+換気扇の清掃をお願いしました。 年期の入った頑固な汚れがついていたのですが、 とってもきれいに仕上げていただきました。 大変な汚れだったため、お時間が長くかかってしまったと思うのですが、嫌な顔一つせずこちらの時間まで気遣ってくださいました。 息子が見学や話しかけてしまったのですが、 そちらも優しくお返事くださり、とても嬉しそうにしていました。 本当にありがとうございます!! またの機会に、ぜひお願いしたいです。

株式会社WAYsの返信
りゆき様 この度は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございました! その後も問題なくご使用できておりますでしょうか。 これからも1人1人に寄り添えるサービスを提供し喜んでいただけるよう努めてまいります(*^^*) こちらこそご依頼誠にありがとうございました! 今後ともよろしくお願いいたします!

こっちゃんママさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンも嬉しそう❣️

4.20

初めてエアコンのお掃除をプロの方にお願いしました。いつもできない奥の方まで綺麗にしてもらって感動です。 出てきた黒い汚れにビックリ‼️ フィルターはたまにお掃除していましたが、黄色っぽくなった油汚れも取ってもらって、流石プロ …と思いました。 このご時世、知らない業者さんを家に入れるのは少し抵抗がありましたが、思い切って頼んで良かったと思っています。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

+αのご対応で感謝

4.80

今回はエアコン掃除(3点セット)をお願いしました。 掃除をするにあたって借用する場所(お風呂場など)と、使用して問題ないかの確認などの他に、リモートで会社関連の作業をしていた私を気遣い、どうしても洗浄音が出てしまうことまで伝えてくれました。 洗浄後には、作業内容・汚れ具合・今後の対応を教えてくださり、 作業終了時にはページに記載があった通り、エアコン以外の気になる部分について掃除の仕方・対策などを教えてもらいました。 部屋は綺麗な空気に包まれ、気になっていたところの掃除方法もわかり、とても嬉しい日になりました。本当にありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

次は頼まない

1.20

水道や裏庭を一声無く無断で使用してました。 使わせてもらうという礼儀が無いように感じました。極め付けは完了報告が無く、気付いたら帰っていた状態なので、立ち会って仕上がりを確認、説明されない状態でした。 技術以前の問題だと思いました。 次回からは絶対頼みません。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン

5.00

手際よくて作業もスムーズに終わり とても綺麗にしてくださいました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切でした!

5.00

5年ほど使用している寝室とリビングのエアコンクリーニングを初めてお願いしました。 親切に説明しながら作業してくださり、時間も限られていましたがあっという間に終わらせて頂き大変満足しました。ありがとうございます!

ハウスクリーニング げんきの源の返信
この度はご注文ありがとうございました✩.*˚ またのご利用お待ちしています🎶

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

凄く綺麗にしていただいて満足してます! 感じもよく、またの機会があればお願いしようと思います!

まるしんの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 また、口コミのご投稿大変嬉しく思います。 まるしんエアコンクリーニングを喜んでいただけてありがとうございます。 また担当作業員の人柄も評価していただきありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 今後ともどうぞ まるしん・担当作業員をよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

残念でした。

2.20

エアコンクリーニング3台の予約を9時から12時で予約していました。 当日9時頃に代表という方から「今向かっていたものが事故に遭い、別のスタッフが対応するので12時から15時に到着予定に変更させてほしい」と電話がありました。 事故なら仕方ないと了承しました。その後一切連絡はなく、14時48分に担当スタッフから「渋滞で15時には間に合わない」と電話が。 詳細を聞くと到着までまだ1時間以上かかるとのこと。結局来たのは16時10分。 今日のために9時から自宅で待機していたこと、15時までに到着できないのならもっと早くに連絡して欲しかったと伝えました。 (午前中に指定していたのは、喘息持ちの娘が学校から帰宅する前に作業を終えたかったという事情もありました) 作業は丁寧で綺麗にしてくれましたが、色々と残念な気持ちになったのでこの評価にさせてもらいました。

eggzyの返信
弊社のスタッフが事故をしてしまい、誠にご迷惑をお掛けしました。 本当に申し訳ございません。 事故した時にそれでも行くと。スタッフは言いましたが、弊社の代表としては別のスタッフを急遽用意したところ詰めて入れたためそのような結果になってしまいました!ご迷惑お掛けしてほんとにすいません!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコンクリーニング

5.00

エアコンからゴキブリが発生したため、それと、5年以上エアコンを使っていてクリーニングをしたことがなく、カビも発生していたのでちょうどいい機会だと思いお願いしました。作業は早くて、対応も親切で、安心しました。エアコンがキレイになり、満足しています。ありがとうございます。

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