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実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

星星星星星 4.78  口コミ58件

この業者さんの口コミ一覧

投稿日 2019/07/17

千葉県 40代女性 まるさん

星星星星星4.60

大満足

5年使用した縦型洗濯機で、液体強力クリーナーを試しても、上のほうに気になる黒いカビが取れなくて、これは裏側もカビだろうと思いモヤモヤしていました。
色々業者さんを調べても、大手でも分解は今しないとのこと。こちらでは分解してくださるとのことで、お願いしたところ、カビ以外にも謎の汚れが、、
汗をかきかき時間をかけて綺麗にしていただいたところ、シルバーはキラキラ、白い入れ物の内側はすっきり白、泣きたいくらいキレイになりました!
換気もしっかりして、また大事に使います。
どうもありがとうございました。

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投稿日 2019/07/16

千葉県 30代男性 

星星星星星5.00

ドラム式洗濯機清掃

乾燥後の洗濯物に若干カビ臭がしていたので清掃を依頼しました。清掃前と後で汚れを見せて頂き、丁寧な説明でとても綺麗になり満足しています。

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投稿日 2019/07/06

東京都 30代男性 みみさん

星星星星星5.00

初めての洗濯機クリーニング

3年ほど使っている日立製のビートウォッシュをクリーニングしてもらいました。どこの業者さんにお願いしようか探していたのですが、ビートウォッシュは取り扱ってませんというところも。あなたのマイスターさんは追加料金で対応してくれました。当日来てくださった方は時間通りにきてくれ、丁寧に説明しながら作業してくださいました。洗濯槽を取り外すところをみたいということを伝えると部屋まで呼びにきてくれました。
取り外した洗濯槽、洗濯機の中は茶色く汚れていたり、カビていました。定期的に洗濯槽クリーナーをしていたのに、、これはプロじゃないと取りきれないなと感じました。
ピカピカにしてもらったあとは、なんとなく臭いが気になっていた洗濯機が無臭になりました。毎日気持ちよくお洗濯ができるようになったこと、これからも大事に使おうと愛着が湧きました。また3年くらい経ったらお願いしたいと思っています。

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投稿日 2019/06/20

千葉県 30代女性 

星星星星星4.60

エアコンクリーニング

5年以上前から使用しているリビングのエアコンのクリーニングを依頼しました。
とても汚れていましたが丁寧に進めてくださり頼んで良かったと思います。

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投稿日 2019/06/19

栃木県 30代女性 栃木県から依頼しましたさん

星星星星星4.80

大満足です

ドラム式洗濯乾燥機の分解クリーニングをお願いできる業者さんが近隣になく、対応範囲外ではありましたがお願いして来ていただきました(出張費:6000円)。分解した内部を見せてくださり、それはそれは汚れていたのですが最終的にピカピカになりました!取れないだろうと思われたゴム部分の黒カビすらきれいになったのには驚きです。作業時間は事前のご説明通り6時間程。お手入れの方法や機種選定のアドバイスもいただき、今回お願いして本当によかったなと思っています。ありがとうございました!

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投稿日 2019/06/18

茨城県 30代女性 

星星星星星5.00

頼んで良かった!

7年前に購入したドラム式洗濯機を使用していたのですが、黒いカビ汚れが衣類に付着して、市販の洗濯槽洗浄剤をしようしても変わりないため、分解洗浄を依頼しました。
洗濯槽の他、扉のゴムパッキンのカビや、乾燥時のフィルターなど全て綺麗になりました。
洗濯機の仕組みやカビの原因を丁寧に説明して下さり、最後はカビを発生させないためのお手入れの仕方等を教えて頂きました。
洗濯機の汚れが気になるけれど、買い替えはまだ…という方にはオススメしたいです。
また、機会があればお願いしたいと思います。

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投稿日 2019/06/17

千葉県 40代女性 

星星星星星4.40

丁寧でした!

作業はとても丁寧で、作業の合間に途中経過の確認を促してくださったり、今後のお手入れのアドバイスをくださったりと、お任せして良かった思います。時期がきたらまたお願いしようと思います。

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投稿日 2019/06/09

茨城県 30代女性 にこっちさん

星星星星星5.00

エアコン掃除

お掃除機能付きのエアコンを、二台やって頂きました。長い時間かけて休む間もなく、きれいにして下さいました。お掃除後も、汚れ等説明して頂き大変ありがたかったです。担当の方が、とても感じのいい方でした。また、機会がありましたらここでお願いしたいと思います。

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投稿日 2019/06/08

茨城県 〜20代女性 

星星星星星4.20

ありがとうございました

初めて利用させていただきましたが、時間通りに来られて、ぴったり3時間で終わりました。
お風呂場でも作業されてましたが、使った後も綺麗にお掃除していただき特に気になることはありませんでした。
娘がお昼寝中だったのですが、機械音が大きいと心配までしていただきました。
ありがとうございました。

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投稿日 2019/06/07

茨城県 40代女性 トミトミさん

星星星星星5.00

エアコンクリーニングしました!

今回初めて、お掃除機能付きエアコン2台と室外機2台のクリーニングをお願いしました。
エアコンが天井、壁のギリギリに設置してあったため、すごく大変な作業になってしまい、作業時間も長くさせてしまいましたが、説明しながら丁寧にお掃除して頂きました。
長年放置していたので汚れているのは分かっていましたが、洗浄して出てきた真っ黒な水にはビックリでした!
作業中も部屋を汚さないように、しっかり養生してくれたので、とても安心してお任せできました。
作業の間のお話も楽しく、お掃除のアドバイスもしてもらって良かったです!
長い時間、一生懸命お掃除してくださり有難うございました!
また次回もお願いします。

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投稿日 2019/04/30

茨城県 40代男性 タコ八郎さん

星星星星星4.00

お風呂(浴室)クリーニング

4時間作業お風呂クリーニングありがとうございました。12年間の汚れをピカピカに仕上げてもらい大満足しております!今回依頼したのは赤ちゃんが4ヵ月になり初入浴の為です。
赤ちゃんも綺麗なお風呂に入れる事が喜ぶと思います。また何か有ればよろしくお願いします。

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投稿日 2019/04/14

千葉県 〜20代男性 

星星星星星4.00

お世話になりました。

初めてエアコンクリーニングを頼んだので不安でしたがすごく親切で写真のイメージ通りの優しい方で良かったです。またアクロスさんに頼みたいとおもいます!

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投稿日 2019/04/11

千葉県 40代女性 

星星星星星4.80

初めての家電クリーニング

今日、ドラム式洗濯乾燥機をクリーニングしていただきました。エラーが出てしまい乾燥ができなくて不便で困っておりました。細かい機能の説明や原因の説明等をして頂き、クリーニングの過程も見せて頂き、新品のようにキレイにして頂きました。今、洗濯→乾燥しておりますが、エラーも出ずに動いております! 丁寧なお仕事ありがとうございました。 次回もアクロスさんにお願いしたいと思っております。料金も明確で初めてでも安心できます!!

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投稿日 2019/04/09

千葉県 30代男性 ちゃんともさん

星星星星星4.80

ドラム式洗濯機は個人でメンテ無理

頼んでよかった!
分解しなければメンテが出来ないドラム式洗濯乾燥機は、個人でメンテナンスするには難易度が高すぎるので、お願いしなければ改善できませんでした。
また作業をしてもらう際に、本当に必要なオプションだけを案内してくださり、誠実さを感じました。
実際に分解・清掃してもらったら、乾燥だけでなく洗濯もこれまでより時間がかからなくなり、洗った後にもクズが付かなくなり快適です。

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投稿日 2019/03/15

茨城県 30代女性 ココアさん

星星星星星5.00

ドラム式クリーニング

県外でエリア外でしたので、来て頂けるかの質問をした所、直ぐにお返事を頂けて快く引き受けてもらえました。
まだ購入して3年位ですが、乾燥機能の低下と水の勢いの低下が気になり県内で業者さんを探していましたが見つからずアクロスさんにたどり着きました。
分解してみると乾燥出来ない訳がすぐに分かる程ホコリや糸くずがガチガチにへばりついていました。作業後は買った時の様に風量も水量も戻りとても満足しました。ドラム式の構造や日常のお手入れなども丁寧に教えて頂けて、気さくにお話出来る雰囲気で安心してお任せ出来ました。
遠方の所ありがとうございました。

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投稿日 2019/02/22

千葉県 30代女性 

星星星星星5.00

分解して頂いて良かったです!

7年使ったドラム式の分解洗浄をお願いしました。
洗濯機周辺や、洗濯後に使ったタオルの匂いが気になり、さぞかし汚れているだろうと思っていました。
洗濯槽は思いの外そこまでの汚れでは無く、パッキン周りやフィルター周辺の汚れが目立った様です。
とはいえやはりカビもありましたので、綺麗にして頂いて本当に助かりました。

分解した時に我が家の洗濯機の仕組みを教えて頂いたのですが、排水フィルター(糸くずフィルター)を通った水を再度洗濯槽に戻して利用する仕組みだったらしく…
排水フィルターの目詰まりのエラーを度々無視して頂いた私は心底ゾッとしました…
あの汚い場所を通った水を再利用する程の節水サービス…その事実にかなり衝撃でした。
分解しないと細かな仕組みまでは中々分からないと思いますので、今回これが分かっただけでも分解して頂いた価値がありました!

オプションを付けるか悩んでいる状態で申し込んだのですが、当日ご相談させて頂けるとの事で安心して申し込めました。汚れもあまり無かった事から、結局オプションは不要でしょうと言って頂きました。
今後のメンテナンスについてのアドバイスも頂いたので、少しでもこの綺麗な状態を保てればと気持ちも改まりました。
ありがとうございました!

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投稿日 2019/01/14

千葉県 30代女性 

星星星星星5.00

復活しました

3年半使用した、ドラム式の洗濯乾燥機をお願いしました。
乾燥機能が低下が気になっていたのですが、中を見るとホコリがぎっしり詰まっていました!
とても綺麗にしていただき、快適に使えるようになりました。
丁寧に対応していただき、ぜひまたお願いしたいです。

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投稿日 2018/12/26

千葉県 30代女性 

星星星星星5.00

ありがとうございました!

5年ほど使用している縦型洗濯機の洗濯槽&排水溝クリーニングをしていただきました。
黒カビが気になっていて初めてプロの方にお願いしましたが、スッキリきれいになり本当に感謝です!また汚れの原因や、今後のメンテナンスについても丁寧に説明いただき助かりました。
また他のクリーニングもお願いしたいと思います。

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投稿日 2018/11/24

千葉県 40代女性 

星星星星星4.80

とても良いサービスでした!

紹介という形で注文したんですが、とても綺麗にして頂き、クリーニング後も快適に使用しています!ありがとうございました!

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この業者さんが答えている質問

ハウスクリーニング アクロスさん (千葉県)

換気扇モーターからの異音であれば交換の必要があります。使用頻度・お掃除の頻度にもよりますが、お掃除していなければ回転しているファンに油や埃が蓄積されファンは重みを増してゆきます、重みが増せばそれを回しているモーターにも負担が増えますので故障・異音など発生します、未然に防ぐには定期的なクリーニングが必要です。

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