お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ハウスクリーニング　アクロスの洗濯槽・洗濯機クリーニング[9850]の口コミ・評判

ハウスクリーニング　アクロス

店長：

【斜めドラム式対応】茨城県/千葉県の洗濯槽・洗濯機クリーニングはハウスクリーニングアクロスへ！

4.81 口コミ 48件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

2024/09/12

洗濯槽・洗濯機クリーニング

5.00

ゆうさん(30代)

2022/03/10

洗濯槽・洗濯機クリーニング

大満足

4.80

接客、技術共に大満足でした。特に驚いたのが、乾燥フィルターの調子が悪い時に呼んだメーカーの修理業者が気が付かなかった排水の不具合に、今回気が付いて直してくれたところです。また、洗濯機本体だけでなく、乾燥フィルターの奥の部分もピッカピカに掃除していただき、帰ってきた子どもが新品みたいだと驚いていました。依頼して本当に良かったと思います。

しっきぃさん(30代)

2021/11/21

洗濯槽・洗濯機クリーニング

丁寧でキレイ

4.60

毎年、利用させて頂いております。9:30から夕方まで頑張って頂きまして、ありがとうございます。作業中、昼過ぎから夕方まで外出しておりましたが、玄関に上がる時に相方が「この部屋ってこんなにキレイだったのか。」とぽつり。床にワックスをかけてくださったかのようにツルツルピカピカ。相変わらず、仕事が丁寧ですね。また、今後もお願いします。

さばさん(30代)

2021/10/14

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とてもきれいになり大満足です

4.80

乾燥効率が落ちていたので分解洗浄してくださる業者を探していました。すべてのパーツを分解してゴミを丁寧に取り除き、カビもきれいに除去してくださいました。ヒートポンプにたまった4年分のホコリとゴミもピカピカでした。ここまで細かく分解洗浄してくださる業者はなかなか無いので、今後も定期的にお願いする予定です。

yama@tsuku...さん(40代)

2021/10/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の洗浄：大満足です

5.00

2010年製のドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。とても丁寧な仕事で、垢やカビを隅々まで洗浄していただき、ピカピカに生まれ変わりました！いただいたメンテナンスに関するアドバイスを活かして、これからも大切に使いたいと思います。ありがとうございました！！

匿名希望(40代)

2021/08/22

洗濯槽・洗濯機クリーニング

東芝ZABOON

4.20

丁寧な作業で依頼内容以外も細かく教えていただきありがたかったです

匿名希望(40代)

2021/08/10

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム洗濯機

5.00

1０年以上使用しているドラム洗濯機の分解洗浄を依頼しました。かなりカビが有りましたが、作業後は新品の様に綺麗になりました。有難うございました。

pokapokaさん(40代)

2021/07/23

洗濯槽・洗濯機クリーニング

新品のドラム式洗濯機に(^^)

4.80

2年半使用のPanasonicドラム式洗濯機まだら2年だから…と思いつつ、ゴムパッキンの汚れ(カビ)などもずっと気になりながら、毎日洗濯していました。分解でのクリーニングをお願いして、大正解。見えない部分にもホコリ、カビがたくさんありました。新品の洗濯機に生まれ変わり、毎日のお洗濯が楽しくなりそうです。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2021/07/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

初めてでも安心

4.80

6年程前に購入したPanasonicドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が急に使えなくなってしまったため、慌ててクリーニングをお願いしました。初めてで不安でしたが、親しみやすい雰囲気で不具合の原因などを優しく教えていただけました。清潔に作業していただき、作業中から作業後まで臭いや埃が舞うようなことはなかったです。隅々までピカピカにしていただき大満足です。

匿名希望(30代)

2021/07/03

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の清掃

4.60

親切かつ丁寧な対応で大変満足です。洗濯の乾きが悪いことについて、これまでの経験に基づき、考えられる原因をこちらが理解できるまで丁寧に説明していただき、洗濯機のほこりだけでなく、こちらの頭の中もスッキリしました。また、日常的に気をつける点もアドバイスをいただけたので、今後の使用についての心配も解消できました。ただ、掃除してもらうだけでなく色々な知識をいただけたので、掃除代プラス講義代と考えたら、3万円でも全然安いと感じました。定期的に作業をお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

べさん(40代)

2021/06/20

洗濯槽・洗濯機クリーニング

きれいになりました

4.60

清掃は綺麗なのはもちろん、とても丁寧に説明もしてくれました。ありがとうございます。

匿名希望(40代)

2021/06/12

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機が復活しました！

4.60

6年前に購入したドラム式洗濯機、乾燥機の生乾きがありましたが、クリーニングをお願いして復活しました。買い替えも検討していたので、本当に助かりました。丁寧にしっかり掃除して頂き、とても満足してます。またよろしくお願いします。

ボブさん(30代)

2021/06/03

洗濯槽・洗濯機クリーニング

乾燥機能が

4.20

乾燥機能がつかえなかったのが清掃して治りました！電気屋いったらもうだめですといわれたのでよかったです！

匿名希望(30代)

2021/05/18

洗濯槽・洗濯機クリーニング

風アイロンビッグドラム

5.00

ヒートリサイクル風アイロンビッグドラム BD-V9600Lで古い型式だったので心配でしたが丁寧に掃除していただきスッキリしました。掃除前、掃除後の状態も都度説明してもらい安心できました。洗濯機まわりの床なども終了時に掃除していただいたようで感謝です。洗濯機は掃除時間が長時間であることは覚悟しておりましたが、大変感じの良い方で助かりました。またお願いしたいと思います。

ピーマンさん(40代)

2021/04/19

洗濯槽・洗濯機クリーニング

すっかり乾燥機能がもどりました！

4.80

ドラム式洗濯機を購入して、約5年、最近乾燥機能が落ちて生乾きの状態が続いたので、プロのお願いすることに！中を見せてもらいましたが、やっぱり普段の掃除では取りきれないところにたくさん埃が！とても、綺麗に掃除をして頂きました！少し高いような、気もしますが5時間近く作業して貰ってるので、それを考えれば妥当な気もします！丁寧な仕事をして頂きました！

匿名希望(30代)

2021/02/28

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機分解洗浄

4.80

普段あまり乾燥機を使っておらず久しぶりに乾燥機を使った翌日、大量のヘドロがフィルターに溜まり排水出来ない状態になったことがきっかけで、今回洗浄をお願いしました。最悪の状態を想像していましたが、思ったよりはひどくなくてよかったです。分解して綺麗にしていただいたので洗濯機を大事にしたいなと思いました！ありがとうございました。もし洗濯機の事で悩んでる方がいたらおすすめしたいと思います。

匿名希望(30代)

2021/01/22

洗濯槽・洗濯機クリーニング

6年前に購入した洗濯乾燥機のクリーニング

4.80

購入して6年過ぎていた洗濯乾燥機(Panasonic VXシリーズ)の乾燥機能が低下していたため利用しました。よくある乾燥時間が長時間になってしまうのに加え、乾燥完了のはずの洗濯物が湿っていたため、乾燥機能を利用することができなくなり、共働きの我が家では死活問題でした。保証は5年だったので購入メーカーの修理を依頼するか、クリーニングにするか悩んだ末にアクロスさんを選びました。事前にメッセージでやりとりし、自分の機種や心配な点やを伝えられたので安心でした。Panasonic VXシリーズは完全分解ができず、一部高圧洗浄と専用ブラシでの清掃になる旨の説明もありました。当日は、洗濯機の状態を確認していただき速やかに作業を開始していただきました。別室で待機していましたが、途中で分解後の様子や機能低下の原因の説明などをしっかりしていただきました。洗濯乾燥機の場合にはカビなどは発生しにくいですが、埃のたまりがひどくてお掃除フィルターの洗浄だけでは避けられないなと感じました。あらかじめ脱衣所のスペースを空けていたおかげか、6時間の予定のところが最後の試運転チェックも含めて5時間かからないくらいで作業が終わりました(汚れ具合や内容で時間は変わる可能性はあると思います)。乾燥ダクトの分解洗浄はオプションでもともと選ぼうと思っていましたが、実際にはその部分が乾燥機能低下に関わっているようだったので選んでよかったと思います。最初の申し込みでオプションを選べなかったためどうなるかやや不安でしたが、オプション追加は当日対応可能で他のオプションの提案などはありませんでした。個人的にはとても満足しています。当日夜に早速洗濯乾燥を利用しましたが、乾き具合が見違えるほどよくなっていたのでやってよかったと感じています。費用はやや高いと感じる方もいると思いますが、新しい洗濯乾燥機を購入すべきか悩むくらい困っていたので、クリーニングで解決してよかったなと思っています。乾燥機能の低下で困ったら、また利用しようと思います。

はむさんさん(40代)

2021/01/21

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機は掃除ができることをご存知ですか？

5.00

我が家が使用しているのは、Panasonic NA-VX9500Rで、おそらく購入して丸5年くらいになるものです。使い方としては毎回乾燥機まで使うのでかなりのヘビーユーザです。３歳になる子供もいるので多い時では一日に２回回すことも普通にあります。そんな我が家の洗濯機ですが、乾燥の効きが半年くらい前から悪くなってきました。説明書に記載のメンテナンスはやったものの乾燥時間も日に日に長くなりこれは流石に新しいものを購入しないといけないかもな。そう思っていた頃でした。購入を検討していたのですが、流石に安い買い物ではなかったので、他の手段はないものかとネットを探していたところ、福原様のサービスを見つけました。うちのタイプはドラム式なので内部のモジュールも複雑で専門の知識がないと掃除はできないとのことでした。これはプロに頼むしか無い！今までお掃除サービスを利用した経験がなかったので、本当に大丈夫だろうか、正直不安もありました。当日、福原様が来てくれました。とても貫禄と余裕のあるプロのオーラのある方でした。洗濯機を見せると、すぐにここを掃除すれば大丈夫だという説明をしてくれました。とにかくこれ以上のところはおまかせするしか無いので、福原様に作業を丸投げしました。一度、解体がおわったところで、状況を見せてもらいました。大量のホコリが蓄積したひどい有様でした。洗濯機の今の状況とここの掃除をすることができれば今の問題は解消されるだろうと、改めて丁寧に説明をしてくれました。その後、作業は続きました。物音を立てず、丁寧な作業でした。作業開始から約6時間近くでしょうか。作業が終わった頃にはもう夕方でした。掃除が完了し、一通りの洗濯機の使い方のレクチャーもして貰いました。それから１周間経ちますが、パリッとふわっと衣類が乾いてくれ、またしばらくこの洗濯機が活躍してくれそうだという安心が戻ってきました。今回、このようなサービスを初めて利用してみましたが、本当に良かったです。機械は然るべきケアをしてあげれば長く使えること、しかし、それには専門的な知識と技が必要なので、専門家にお願いする必要がある。そして、お願いする価値が十分にあることを初めて知りました。洗濯機の掃除サービスの存在を未だ知らない方は、次の新しい洗濯機を購入する前に、是非検討してみてください。あなたの洗濯機もまだまだ購入したばかりの頃の状態に復活してくれるようになるかもしれませんよ！

すっとこどっこいさん(40代)

2020/11/14

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯乾燥機を買って、５年。

4.00

Panasonicの斜めドラム洗濯乾燥機を買って５年経過し、最近、乾燥に時間がかかる上、なんか、生乾きの臭いが。色々と調べて、分解清掃のが可能なこと確認。早速依頼して、来てもらいました。予想よりはるかにカビが(涙) 作業が終わり、新品同様になった上、使い方の注意点や、特性について教えてもらい、どう掃除すればいいかもアドバイスしてもらい、完了。依頼して良かったと思います。

匿名希望(40代)

2020/10/22

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機分解掃除

5.00

約5年使用の洗濯機ですが、3年ほど前から乾燥機の具合が悪く、またドア付近のゴムの黒カビも酷くて、分解掃除を初めて頼みました。分解された洗濯機の汚いこと！それが作業後はピカピカに！！写真を撮り忘れたのが痛恨のミス。。。私の洗濯機使用の間違いも色々教えてくれ、目から鱗でした。丁寧に作業してくださり、ありがとうございます。