こーじさん(40代)
2022/05/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
きれいな仕事をしていただきありがとうございました！
クリーン&スマイルさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クリーン&スマイル
4.72
(口コミ 342件)
4.72
(口コミ 342件)
4
匿名希望(50代)
2021/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
スムーズな作業で予定より早い時間で作業終えていただきました。
エアコン設置してから8年間、1度も掃除したことがなく気にはなっていたのですが、
クリーニング代が高いので躊躇してました。今回思い切ってお願いしてとてもよかったです。
運転時の埃っぽさまなくなった気がします。洗い流した水が真っ黒になっていて、想像はしていましたがびっくりしました。
また、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
とても丁寧に掃除していただきました。ありがとうございます。またエアコンクリーニングお願いしたいと考えています。
匿名希望(30代)
2021/09/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
作業も迅速で対応も気持ちよく丁寧でした。
ありがとうございました。
サヒさん(〜20代)
2021/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
買ってから7年で初めてのクリーニングでしたが丁寧にやってもらえて良かったです。2日経ちましたが特に問題なく作動もしています。
匿名希望(30代)
2020/01/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
所要時間2時間くらい。
購入してから約7年、一度も内部クリーニングをしてもらったことがありませんでした。
丁寧に分解していただいてからプロの器具を使っての本格的なクリーニング。
自己流で内部までの掃除はやはり難しいのでお願いしてよかったです。
匿名希望(60代)
2019/12/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
とても不安でしたが時間正確作業迅速でよかったです。
現状の確認とアドバイスもいただき
助かりました。
匿名希望(40代)
2019/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めてお願いした業者でしたが時間通りや前もって確認の電話をいただき対応も良かったです！
作業終了後もきちんと確認させていただきましたし前回の業者もしくは何かの手違いでの部品不備も説明頂き誠意を持って対応していただきました！
動作不良も無いようなので安心して次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2025/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
7年程前から使っている寝室のエアコンのクリーニングを初めて頼みました。自分では見えるところしか掃除が出来ていなかったので、凄く汚れてるのかなと思っていたら、やはり汚れていました。自分でも掃除をしていたから、キレイなほうですよ。と優しく話しかけて頂いて、対応も作業も良かったです。また次クリーニングする時も頼もうと思います。
匿名希望(40代)
2025/08/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
仕上がりにとても満足してます！対応も良く次も頼もうと思っています！😁
匿名希望(50代)
2024/05/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
お掃除機能付きエアコンの掃除をお願いしました埃と汚れで真っ黒でしたが、とても丁寧に作業していただき とてもキレイになりました
空気も変わった気がします
匿名希望(30代)
2023/11/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンのクリーニングは初めてなので他の方との比較は出来ませんが、テキパキこなしてくださいました。
気になる汚れもスッキリしたので冬も安心して使用できます。
次回もまた依頼します！
ありがとうございました。
りんごクマさん(40代)
2023/08/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコン買って5年たって涼しい風が来なくて初めて掃除依頼しました。作業時間は約1時間30分くらいで作業も丁寧で新品同様にキレイにしてもらいました。😊買った時なみの涼しさで仕上がりにとても満足です!また何かあったら頼みます!😄
匿名希望(30代)
2020/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧で短時間で終わりました✨今夏も暑くなることが予想されるので助かりました。今度は別な箇所をお願いしようと思います。
匿名希望(50代)
2024/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
リビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切に対応をしていただきました。
匿名希望(〜20代)
2020/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
作業中に外出しましたが
安心して任せることができました。
後日、作業過程や汚れ具合の写真を
送ってくださり、その場にいなくても
ちゃんとしていただけたと確認できました。
初めてのクリーニングでしたので
他との比較はできませんが
良かったのではないでしょうか。
外出をしたい方は、鍵を開けていかなければ
いけないようです。
業者さんとのやりとり次第でしょうが
私は開けたまま外出でした。
不安な方はちゃんと自宅にいた方がいいです。
メッセージの変身は早い方ではなかったです。
急がないで、時間にゆとりを持って予約すべきでした。
匿名希望(50代)
2022/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
クリーニング前より格段にあたたかいです
効果が感じられるのはいい仕事だと思います
ありがとうございました
匿名希望(40代)
2019/12/19
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
2
年末掃除に依頼してみました。
お風呂場キッチンレンジフードを依頼しましたが、キッチンレンジフードは大変満足できる結果でした。
お風呂場は、オプション別途があり全て込みと勘違いしていたのでちょっと残念でした。情報量がもう少し欲しかったかな。
ただ、全体的には綺麗にしていただいたので満足です。
水回り三点セット
クリーン&スマイル
匿名希望
2024/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
白い粉が出ていてメーカーにみてもらったら、洗浄液の濯ぎ残しで、中のアルミフィンが腐食して部品交換になりました。補償対象期間後だったので諦めてます。倍以上の金額かかったのと、安心して頼んだので、かなりショックでした。メーカーからはメーカーを通してのクリーニング注文をアドバイスされました。
匿名希望(30代)
2020/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
清掃作業自体はきれいにしていただけました。
今後の改善を願い、厳しめの意見です。
①まず、作業員は来訪時に名前を名乗るべきです。
「クリーン＆スマイルです」だけでした。
身分証明という意味でも、名刺や社員証などあった方が安心では？
②開始前に、今日の作業の流れや時間などの説明が欲しいです。
何も言わずに始めていました。
③申し込み時点で気になる箇所についての項目があり記入しましたが
当日の担当者はその内容について把握していないようでした。
④分解後のエアコンの取り扱いが雑です。
細い部分を片手で持っており「危ないな」と感じていたところ
案の定部品がはずれ、落下しそうになっていました。
「大丈夫ですか？」と伺うと「大丈夫です。」との返事。
作業員を案じたのではなく、エアコンが大丈夫かの質問です。
「すいません。部品が外れただけなのではめ直します」等の対応を
説明した方が良い。
清掃自体はおおむね満足ですが、サービスに関しては低い評価となりました。
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