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クリーニングBASEさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

クリーニングBASE

店長:松本大夢

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

クリーニングBASEさんに依頼して

5.00

2年前に清掃してカビ臭くなったので、プロにお願いしようと思いクリーニングBASEさんにお願いしました。 対応してくれた久保さんは説明も丁寧で聞き取りやすく、質問しても分かりやすく教えてくれました。 作業もスピーディーでカビや汚れも無くなりました。汚水や洗浄でしようしたお風呂場やトイレも清掃して頂き、またお願いしようと思います。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです

3.60

寝室のエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

4.60

エアコンクリーニングについてのアドバイスだけでなく、次回購入時のアドバイスなど、今後のためになるお話をたくさん教えて頂きました。また次回もお願いしたいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリ

4.80

年に数回自分で清掃してましたが、限界を感じて今回初めて依頼しました。 驚くほど汚れが出てきて爽快な気分でした。 施工も丁寧に説明してくれて大満足です◎

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧なご対応ありがとうございました

5.00

利用させていただくのは今回で2度目です。 予約後の窓口担当の方からのご連絡も迅速で、安心して依頼することができました。 今回は出口さんにご担当いただきました。 当日の作業内容についても、物腰柔らかく丁寧にご説明くださり、清掃の準備から作業完了まで安心してお任せできました。 パーツ清掃の際に使用したお風呂場の、排水溝やフィルターまできれいにしていただき本当にありがとうございます。 最後に、お手入れ方法や保証内容、万一の際の連絡先なども丁寧にご案内いただきました。 またぜひ利用させていただきたいと思います。

まりりんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お勧めするエアコンクリーニング

5.00

エアコンの臭いが気になったため6年程前から使用しているエアコンクリーニングをお願いしました。エアコン5台に室外機も含むフルコースを依頼したので夜までに終わるか心配でしたが担当の久保っちさんはテキパキと作業しほとんど休憩も取らず頑張ってくれました。説明も丁寧で口コミ通りBeforeとAfterの写真、動画を見せていただき綺麗になっているか確認することができて良かったです。お風呂の排水溝もフィルターも綺麗にしていただきありがとうございました。今回は優良店であること口コミの評価が素晴らしかったことでBASEさんを選びました。 久保っちさんのお人柄もとても良くまた次回もお願いしたいと思います。大満足でした!

しょうさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安くて綺麗に

5.00

ネットからの口コミと値段の安さからエアコンと室外機のセットにてお願いさせて頂きました。 狭いお部屋にも関わらず気遣って素早く丁寧に作業されていたので2時間掛からりませんでした。 対応良く、また次もお願いしたいと思います。 今回は有難う御座いました。

ミニちびさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

気持ちがいい

5.00

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 5年目のエアコンで茶色の水滴、黒いホコリのようなゴミが落ちている状態だったので、汚れているだろうと覚悟はしていましたが、凄まじい汚水をみて笑ってしまいました。綺麗にしていただいたのでしばらく安心して使えます。 担当の西脇さんは感じも良く、説明、作業もとても丁寧でわかりやすく、本当に頼んで良かったと思いました。トイレ、お風呂まで綺麗にしていただいてありがとうございました。 次も是非お願いしたいです。

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くにさんさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

至れりつくせりのサービス

4.40

同社の久保様、西川様にご対応いただきました。17年ほど利用しているエアコンのカビの臭いが消えて、ホコリや汚れが全くない状態に仕上げていただいただけでなく、カビの発生を抑える使用方法や室外機のメンテナンス等、快適にエアコンを利用し続けるための知識も教えてもらえました!クリーニング前後の写真も見せてもらえるので、素人でもプロによる掃除の効果を実感できました。また、掃除で使用したお風呂の排水溝やトイレもピカピカにしてもらい、まさに至れりつくせりのサービスでした♪こどもが寝る部屋なので、綺麗になって本当によかったです。

うらのともだちさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

頼んで良かった

4.80

初めてエアコンCleaningしたのですが エアコンの下を空けるのに最初は準備等とても大変だと思ってなんとなく憂鬱だったのですが 宮脇さんの丁寧な説明や仕事を見て頼んで良かったとつくづく思いました。 お風呂場やトイレ等も綺麗にして頂き本当にありがとうございました 今は感謝の気持ちで一杯です 又エアコンの内部を見れて楽しかったです 宮脇さんありがとうございました

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

久保さんに担当していただきました。 ご説明も作業も丁寧で次回もお願いします!

富田さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足しました

5.00

宮脇さんにお世話になりました。 丁寧な仕事、マナーもよく、感動するお仕事でした。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧

4.60

来て頂きました仲里さんの仕事の丁寧さに星5つ。また頼みたいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

5.00

エアコン清掃をお願いしました。 他店よりリーズナブルにも関わらず丁寧な仕上がりで エアコンの汚れの仕組みや、対策等を説明してくださり大変勉強になりました。 人に寄り添ってくださるお仕事に感動し、またお願いしたいと心から思いました。 担当してくださった久保さん、ありがとうございました。

シミズさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心して任せられる仕上がり

5.00

今回もクリーニングBASEさんに依頼しました。何度かお願いしていますが、毎回とても丁寧で安心できます。今回はエアコン2台と室外機、配管をお願いしました。 担当の宮脇さんは、保証内容についてもわかりやすく説明してくださり、作業中も一つ一つ確認しながら進めてくれるので、とても信頼できます。Before・Afterの写真や動画で仕上がりを見せてくださるのも安心です。 また、エアコンの洗浄に使ったお風呂場の排水や天井フィルターまできれいに掃除してくださり、さらにはトイレまでピカピカにしていただき感激しました。作業後も一緒に全てを確認し、水滴の有無まで細かく見ていただけて、最後までとても気持ちよく終えることができました。 エアコンも室外機も新品のようにピカピカになり、今回もお願いして本当に良かったです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足です。

5.00

すごく丁寧に作業していただきました。 都度説明もしてくださり使用時のアドバイスもいただきました。 担当の宮脇さんは人柄も良く使用した箇所の清掃もサービスでしてくださり大変満足です。ありがとうございます😊 またお願いしたいと思います。

なこママさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

値段の何倍も最高の作業でした!

4.80

2年近くになるエアコンの清掃を依頼しました。 チャットや電話による丁寧な対応に、まず好印象を受けました。 当日は、出口さんが一人で対応してくれました。 一つ一つ丁寧に作業してくださり、終わってからの写真を見せながらの説明も分かりやすくて良かったです。 また、排水や清掃作業の為に浴室を利用したので…との事で、風呂場の排水口と換気扇のフィルターまでサービスで掃除していただき…申し訳ないやら有り難いやらです! 破格の安さで、初めはとりあえず…という気持ちでしたが、今後も永く利用させて頂きたいと思いました。 本当に最高の業者さんだと思います。 ありがとうございました。 また今後もよろしくお願いします。

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

半年で、、、

2.20

3月中旬にクリーニングをしていただきましたが 半年でもうカビだらけになり エアコンの風が大変臭い状態です。 過去に他の業者さんにも依頼したことがありますが 何年カビが生えるのが早くなってきています。 こういった簡易的なクリーニングには 限界があるのはわかりますが さすがに半年は早すぎます。 少し高いですが時間と費用を考えると 完全分解のクリーニング業者さんにお願いする方が コスパ的にはいいような気がします。 こういった簡易クリーニングは もう2度とお願いすることはありません。

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クリーニングBASEの返信
この度はクリーニングBASEをご利用いただき、貴重なご意見をありがとうございます。 半年でカビが再発してしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店では高圧洗浄による内部洗浄を行っておりますが、使用環境(設置場所・稼働時間・湿度など)によっては再発の早いケースもございます。特にペット・加湿器・24時間稼働などの条件が重なると、内部湿度が高くなりカビが発生しやすくなる傾向があります。 お客様のご指摘の通り、完全分解クリーニングでしか届かない箇所もございますため、今後の参考にさせていただきます。 ご不満を残す結果となり大変心苦しく思いますが、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。 クリーニングBASE 代表 松本大夢

小さな白フクロウさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコンクリーニングでした

5.00

たくさんある業者さんの中でなんとなく良さそうと思って選んだクリーニングBASEさんでしたが、担当して下さった久保さんがとにかく丁寧にキレイにして下さいました 今後の上手な使い方を教えて下さったのもありがたかったです 外せるパーツは全て外して、それを洗浄した浴室は排水口だけでなくカワックのフィルターまでキレイに! 汚水を流したトイレも手洗い部分までキレイにして下さいました 早めの大掃除が済んだような気がします 友人にもオススメしようと思います

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クリーニングBASEの返信
この度はクリーニングBASEをご利用いただき、素敵な口コミをありがとうございます!✨ 初めてのエアコンクリーニングで当店をお選びいただき、久保の丁寧な対応と仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います😊 エアコンの使い方のアドバイスから、浴室の排水口・カワックのフィルター・トイレの手洗い部分までしっかり清掃させていただき、快適に感じていただけて何よりです! 「早めの大掃除が済んだよう」とのお言葉、そしてご友人へのご紹介までご検討いただき心より感謝申し上げます。今後も気持ちの良いサービスをお届けできるよう努めてまいります🌿 クリーニングBASE 代表 松本大夢

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…

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