クリーニングBASEさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：松本大夢
4.86
口コミ 1,587件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(30代)
2026/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
とても丁寧に時間通りに仕上げて下さいました。 綺麗を保つポイントなども教えていただき、また次回もお願いしたいなと思いました。
匿名希望(40代)
2026/05/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
質が落ちるなら素直に値上げしたほうが良い
1.40
1回目2回目の利用から大幅に劣化しているので再レビューします。 【情報共有不備】 GoogleMAPの目的地座標および防災センターでカードを受け取り指示に従うよう、記載したメッセージを事前に送っておいたが現場に共有されていない。 【担当のT中が不備を指摘したメッセージを無視】 表題通りである。 まともに連携できていたなら「場所が分からない」と当日に無駄な電話がかかってくることもなく「場所は覚えたので次から大丈夫です」と嫌味を言われることもなかった。 1回目2回目は同じ若い作業者だったが彼は問題なくたどり着き「車を止めたので今から上がります」と連絡をしてくれた。 ここで定型的だろうが軽くお詫びをして再発防止とでも言ってくれれば以降も利用するファンが生まれただろうがシカトされたので2度と利用しない。 クレームから何かを得て今後のサービスに活かすことができないのは哀しいことだ。 それは気づきのきっかけであり改善への道なのだから。 結論から言うと安かろう悪かろうの典型に落ちぶれた。 【作業者の質】 あの作業で2人も必要か疑問。 内1名はトゥレット症候群（チック症）だと思われる挙動が少し不気味だった。 到着目安は12時から13時と言いながら到着したのは13時20分すぎ。 目安は目安だろうが余計な時間がかかった原因が報連相ができていない事だとすると減点対象。 GoogleMAPで座標を入力したら小学生でもたどり着けるであろうほどに分かりやすくルート表示してくれるのに・・・。 【浴室の不具合】 浴室水栓のシャワー・バス切替ハンドル部を回す感触が引っかかるように重くなった 当日の朝までは問題は無く、以降に操作したのはクリーニングBASの担当者だけである。
匿名希望(50代)
2026/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変満足です
5.00
とても汚れていたのではずかしかったのですが、担当の久米さんに大変感じよく対応していただきました。 エアコンもピカピカになり、水漏れや匂いもなくなり、部屋の空気が澄んだように感じます。 使用された浴室の排水溝やトイレも掃除していただき、誠に恐縮です。 また機会がありましたから、是非お願いいたします。
キモさん(40代)
2026/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニング
5.00
今回2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 久保様 秀田様 牧野様の3名で来ていただきました。 説明も丁寧でわかりやすく、クリーニングの仕上げも完璧にしていただきました。 お風呂の排水溝わトイレもサービスで綺麗にしていただき大満足の内容でした。 また次回もお願いしようと思います。 ありがとうございました！
匿名希望(〜20代)
2026/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めて利用させていただきました。
3.80
今回、初めてエアコンの掃除を依頼しました。 スタッフの方は久保さんと三浦さんに担当して頂き、すっかり綺麗に！ トイレや水回りまで綺麗にしていただき、本当に依頼して良かったです。 これから夏になると沢山エアコンを使うと思うので、このタイミングでお願いできて良かったです。 ありがとうございました！
匿名希望(60代)
2026/04/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
5.00
作業員の方も感じが良く丁寧で安心してお任せする事ができました 仕上がりも綺麗で次回もまたお願いしたいです
匿名希望(60代)
2026/04/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
気になる臭いもスッキリ解消しました
4.80
以前、口コミ評判も良かった業者にエアコン清掃をお願いするも、カビ臭い臭いが残ったままで、非常に残念な思いをしました。しかし今回の方はカビ臭さが残らないよう綺麗に洗浄しますと仰り、本当に丁寧に清掃して頂きました。感謝感謝です！おかげさまで、エアコンからのカビ臭さも全く無くなり、これからの時期、非常に快適に過ごせるのかと思うと嬉しくなります。高浜さん "That is fantastic !"でした。 有り難うごさいました。
助かりましたさん(40代)
2026/04/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変満足です。
5.00
エアコンのクリーニングだけでなく、お風呂の排水溝、トイレをピカピカにして下さって大変助かりました。ありがとうございます。
福元裕さん(50代)
2026/04/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足
5.00
接客・対応・作業も丁寧でとても満足しました。 次回も是非、クリーニングBASEさんに頼もうと思いました。ありがとうございました。
匿名希望(70代)
2026/04/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になりました
5.00
親切丁寧な仕事内容でしたありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/04/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
ライトストーンさん(50代)
2026/04/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
今回初めてエアコンクリーニングを２箇所依頼いたしました。 職人さんも丁寧で色々なアドバイスを頂き（キッチンにエアコンが近いため油を吸い込まないよう吸い込み口にフィルターを貼る・室外機に日よけカバーを付ける・次回エアコンを購入するなら、お掃除機能の無い安い機種で良いのでクリーニングを２年に１度したほうが費用面もよく長持ちするそうです。） エアコンも奇麗になり気持ちよく使える様になりました。 またの機会よろしくお願いいたします。
匿名希望(50代)
2026/04/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
すごくよかったです！
4.80
今回、2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 久米さんという方が来てくださいました。 前日の訪問時間連絡、 当日の説明や養生、こちらのリクエストへの対応、クリーニングの仕上がり どれも大変満足です！ 久米さんに次もお願いしたいです(指名が可能かは？ですが) ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/04/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
使用歴13年と11年のエアコン2台 親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。次の機会も頼みたいと思いました
もかちんさん(50代)
2026/04/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
最高でした
5.00
前年にクリーニングしたエアコンですが、夏が終わった後にカビを見つけてしまい、とりあえず安いところを探して予約しました。 一台だけにも関わらず、きちんとクリーニングしてもらえて、汚れたフィルターを洗ったからと浴室乾燥機のフィルターや、トイレに汚れた水を流したからとトイレ掃除までしてくださいました。 思った以上にいろいろ綺麗にしていただきありがとございます！担当してくださった仲里さん、ありがとうございました！
匿名希望(50代)
2026/03/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2026/03/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な説明と心配りでとても助かりました
4.80
担当の久保さん、三浦さんが丁寧に説明してくださり、対応もとても親切でした。エアコンもきれいになり大満足です。お風呂の排水口やトイレの便器まできれいにしていただき、引っ越し前だったので、退去前の掃除の負担が減ってとても助かりました。ありがとうございました。
ankoさん(50代)
2026/03/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になってスッキリ
4.60
7年ほど前から使っているエアコンからカビの匂いがしたので、エアコン1台にオプション3点セットをつけてクリーニングをお願いしました。 担当の久保さんと熊原さんに、大変綺麗にお掃除していただき、匂いもとれて気持ち良く過ごせております。 エアコンのカビ発生の原因や対策なども教えていただき、エアコンのお掃除前後の写真や動画だけではなく、お風呂の換気扇フィルターや排水溝、さらにはエアコンから出た汚水を流したあとのトイレ掃除まで、大変綺麗にしていただきありがとうございました。
匿名希望(30代)
2026/03/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても満足でした
5.00
桐島さんにご担当していただきました。 説明が丁寧で分かりやすく、完了後はエアコンがとても綺麗になりました。清掃するのに使用したお風呂場なども換気扇フィルターや排水口を掃除してくださって、とてもありがたかったです。！ また次回もこちらでお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2026/03/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
3.60
この業者さんの作業例
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エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…
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