匿名希望(30代)
2024/04/18
マットレスクリーニング
4
ベットマットのクリーニングをお願いしました。
かなり汚い水が出てきました。
何年も経ってるので真っ白にはなりませんが
カビやシミは無くなりました！
ダニなども消え、安心して眠れます。
新しくベットマット買う予定でしたが
あと５年は買い替えなくて済みそうです。
連絡もこまめにしてくださり
安心して利用できました。
気になった点
出張費が現金払いと明記されておらず
その場で言われました。
予約時は両面のお願いでしたが
すぐに片面への変更をしました。
来られた時に情報共有されてないのか
片面だけと知らなかったようでした。
色々ありましたが
またリピートすると思います。
福籠の返信
この度は数ある中から私達、福籠をお選び頂き誠にありがとうございました😊
またきちんとご指摘を、して下さりとてもありがたく参考になりました。言いづらいことをこの様に教えて下さりとても感謝しております^ - ^
今後の改善点として社内でも共有させていただきました^_^次回からはこの様な思いにはならないとお約束いたします。
又、今回のクリーニングでとてもお喜び頂けた事大変嬉しく思います^ - ^又ご使用出来るとおっしゃって下さった言葉でさらに嬉しくなりました^ - ^この様な気持ちにして下さった事に感謝しております。更なるご期待に応えられる様に今後も精進してまいります^_^
この度の施工で何かお困りごとやご質問などございましたらいつでもご相談ください^_^この度は誠にありがとうございました😊
