株式会社Move onさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：杉永 英樹
4.63
口コミ 964件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(30代)
2022/11/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンとお風呂をお願いしました
5.00
短時間で、最大限やっていただき、大変助かりました！ エアコンは、食卓からの湿気や油による汚れやカビを、お風呂はエプロンの中と常時曇っていてピカピカにできない鏡を重点的に、プラス、パッキンや棚のカビを退治していただきました。 どこまで綺麗にできるか、今後どれくらいでお掃除を頼むべきか、自宅でした方が良いお掃除などなど、プロの目で適切に教えていただきました。 迅速かつ適切な進め方、結果も目に見えて満足いく内容で、ご依頼して良かったと思います。
匿名希望(40代)
2022/11/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
しっかり対応いただきました
4.40
エアコンをしっかりと解体して、自分では対応できないような掃除をいただきました。そこは素晴らしいです。 また、業者様の都合で、日程を当日の変更することになりそこは残念でしたが、防カビコーティングをサービスで対応いただくなど、きちんとフォロー頂けました。 トータルで満足しています。
匿名希望(30代)
2022/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
よかったです
4.60
価格帯もサービスも、こちらにお願いして良かったと思いました。
ひろふみさん(30代)
2022/11/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
また利用したい
5.00
汚い液体がどろどろと。 やってよかったです。
匿名希望(40代)
2022/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めての人には不向きかも
1.40
今回、いつもお願いする業者さんが頼めず、YOURMYSTARからエアコンクリーニング依頼をしました。 感想は、単刀直入に「2度と頼まない」と言うことです。 予約後、指示された事前確認事項を返信するのですが、そこでエアコンの型番と念のため写真も送信済みでした。 ところが、当日来てエアコンを見てから「エアコンが古いので作業で壊れたら補償はできない」と言われ、これまで他の業者さんからそんな事言われたことは無いと伝えると、「それは他の業者は言わない、壊したら補償できない」の一点張りでした。 事前に型番も居住年数も伝えているのに今言い出すのはおかしいし、他の業者さんは不安があれば事前に連絡をくださるので、他の業者を悪く言うのは尚更おかしいと思います。 賃貸の備え付けのエアコンのため、何かあったときに補償出来ないと来てから言われても困ります。 数日前にわざわざ写真付きで型番などを送ったので、その可能性があるなら、事前に知らせるべきです。 ここより古い物件も多い都内で、賃貸物件の備え付けのエアコンを扱えない業者さんはこの業界は不向きなのでは？ また、事前の連絡で、作業で高圧洗浄機を使うため、風呂場の水を使うと告知がありましたが、実際は風呂場手前の洗面台(シンクとして？)を使わせてもらう、との事。 仕方なく了承しましたが、ただでさえ告知と違い不安だった上、使用後洗面台に汚れが飛んでいてかなり不快でした。 他の業者さんは風呂場の水だけ使い、使用後の汚れなど一切ありません。 他にも、(室外機洗浄で使った)ベランダの窓枠(サッシ)や玄関にもゴミや汚れが残っており、プロの清掃業者として信じられない状況でした。 仕事柄、清掃業界にも詳しい主人にも帰宅後この話をしたら、それはあり得ないと言っていました。 会社の方針なのか、担当者レベルなのか分かりませんが、初めてホームクリーニングをお願いする方がこのサービスを受けてホームクリーニング業界の変なイメージがつかないか心配するほどです。 高くてもしっかりした業者さんに依頼するか、このようなサービスを使う時は、コミュニケーションがしっかり取れる業者さんに依頼しないと痛い目に合うと思いました。 YOURMYSTARに登録されている業者さんでも、全く問題ないところもあったのですが… 登録年数や業界の口コミなどもあれば指標になり、より選びやすいと思いました。
石田さん(30代)
2022/10/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で親切な対応でした。
4.80
暫くクリーニングを頼んでいませんでした。今回お願いして手際よく綺麗にしていただき、とても満足しています。対応も親切でした。
匿名希望(40代)
2022/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
スッキリきれいになりました。
4.80
自宅の4台のエアコンをクリーニングしていただきました。リビングのエアコンが壁寄りに設置されているので、ケースを取り外すことが出来なかったのが残念ですが、これはこちらの設置の問題なので仕方ないです。 クリーニング後の廃水を見せて頂きましたが、汚れがきれいに落ちていました。 色々とアドバイスも頂いて助かりました。 またお願いしたいと思います。
のぶさん(40代)
2022/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
スタッフさんが親切でした。
4.60
エアコン2台洗浄して頂きましたが、スタッフさんがとても丁寧に説明して頂き、 安心して作業して頂きました。エアコン内にカビが多くついていたのですが、 子供を気遣っていただいて念入りに清掃して頂けました。 清掃依頼してとても良かったと思っております。 次回もお願いしたいと思います。
匿名希望(40代女性)
2022/10/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
残念です。
1.00
ほぼ毎年、エアコンクリーニングをしています。 お願いする会社は色々ですが、ここは最悪でした。 まず、エアコンの匂いが気になりお願いしたのに、匂いが作業後も残っていました。。 こんなことは初めてです。 多分経験の浅い方だったようでそこは仕方ないのかなとも思いますが、帰りがけにエアコンのリモコンを紛失し、終了時間も大幅に延びました。 すぐ違う所にクリーニングし直してもらいました。 新人さんは仕方ないですが、まだ一人で出来る方ではありませんでした。 二度と頼まないです。
Natsuさん(30代)
2022/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2022/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイを実感！
4.80
5年ほど使っているエアコン2台を清掃していただきました。 どのぐらいキレイになるのか？期待と不安がありましたが、汚水を見て納得。 スッキリしました。 施工の手順も事前に丁寧にご説明いたどいたのでとてもスムーズだったと思います。
匿名希望(40代)
2022/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
はじめて業者さんへクリーニングを頼みました。 スムーズな作業で、2台頼んで1時間半くらいで終わりました。 また機会があったら頼みたいと思います。
匿名希望(〜20代)
2022/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.00
匿名希望(40代)
2022/10/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン洗浄依頼しました
5.00
4年程前から使っているエアコンのクリーニングをお願いしました。今回3台で機種的に作業時間も掛かるとの事でしたが、思ったよりスムーズに対応していただけて助かりました。作業後もとてもキレイになっていて満足です！ あと、気になった事なども丁寧にお話してくれたりして下さったので安心してお願いすることが出来ました。 また、何かあればその際は宜しくお願いします。
こうちやまさん(30代)
2022/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧でキレイな仕上がり
4.80
前の家で別の業者を入れた際にマイチな仕上がりで、やや不振感をもっていましたが、今回は大変キレイな仕上がりでした。プロとして、きちんと仕事に向き合っている姿勢に好感が持てました。
ゆりさん(30代)
2022/10/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
久しぶりのエアコン掃除
4.20
エアコンクリーニングをお願いしました。 別室にいた為作業は見ていませんが、作業時間は短いのに丁寧に仕上げていただいたと思います。 水がとにかく汚かった… 子供にも優しく接してくださり、お兄ちゃん優しかったね。また来る？と。笑 また機会があればお願いします。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/10/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧に対応していただきました
5.00
他のお客様先での作業進捗状況も踏まえて、到着時刻の事前連絡も行っていただきました。 作業自体も丁寧に実施していただき、期待以上の仕上がりでした。
匿名希望(40代)
2022/10/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
古いエアコンで暫くクリーニングを頼んでいませんでした。今回お願いして手際よく綺麗にしていただき、とても満足しています。対応も親切でした。
匿名希望(30代)
2022/10/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
素早く対応してもらえました。
4.00
事前のやり取りはあまりなかったものの、必要な情報はしっかりと伝えていただいていました。 作業当日も若い方お二人でしたが、しっかりとエアコン周りにビニールを貼ってもらい、周りの家具が濡れないようにしてもらえました。 風呂場のみ使用して、汚れた水は持ち帰ってくれていました。 エアコンクリーニング自体も素早く対応してもらえて、非常に助かりました。 初めてお願いしましたが、ここにお願いして良かったと思いました。
匿名希望(30代)
2022/10/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です。
5.00
テキパキと作業頂きました。予想以上に汚れていて驚きました。なかなか自分では掃除ができないものなので、暖房を使う前に汚れを綺麗にしてもらえて大満足です。 またお願いしたいと思います。
この業者さんの作業例
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可能ですが、作業日までに移動させておくと良いでしょう。プロが作業しやすくなり、家電に水がかかること…
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