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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

やってよかったです

4.80

とても丁寧なご対応をありがとうございました。掃除いただいた後、エアコンの威力が格段に上がりました!ありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

丁寧なサービス対応に感謝。

5.00

1つ1つの工程内容を丁寧に説明頂き安心感をしっかりもたせて頂きつつ、サービスも丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。

TezLifeの返信
ご依頼ありがとうございました! 今後何か以上を感じましたら遠慮なくご連絡下さい。 宜しくお願いします!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧な対応でした◎

5.00

狭い部屋で作業もしにくかったと思いますが、気持ちよくスピーディに進めていただきました。 作業もあっという間に終えていただき、作業自体もとても丁寧でした。 時期的にも安く朝早くから対応いただけたので、また機会があればお願いしたいと思います。

Cleanlyの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

プロの仕上がりでした

4.60

1台はお掃除機能つきで合計2台をお願いしましたが、2時間ほどで終わり、仕上がりや接客も素晴らしかったです。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になった

3.00

エアコンは綺麗になったが古いエアコンというのもあり作業終わりに閉じなくなってしまった。そのことに関してなにも報告なかったことが憤りを感じる。

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匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

手早く作業いただきました

5.00

日程調整もスムーズで、当日も速やかに作業いただきました。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

ありがとうございました

4.80

換気扇、トイレ、お風呂の3点セットに浴槽エプロン洗浄をオプションでお願いしました。 自分ではなかなか落とせなかったしつこい汚れをあっという間にキレイにしていただけて感動しました。 手早く作業を進めながらも、各部のこれからのお手入れや使用上の注意などを教えてくださったのもありがたかったです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニングして頂きました

5.00

5年ほど使用していた賃貸物件のエアコンのクリーニングをして頂きました。 丁寧な作業、対応でとても良かったです。 物件に入居したばかりの頃より綺麗な空気、空調の利きを感じる程です。 また利用したいと感じました。ありがとうございます。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

対応・技術ともに大満点

5.00

作業の手際が良くあっという間にキッチンが綺麗になりました。 普段掃除してないところまで綺麗になり、触ってもサラサラな状態で驚きです。 作業前後の説明も分かりやすく、安心してお任せできました。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとう御座います。 ご満足のいく仕上がりで何よりです(^^) またよろしくお願いします

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

5.00

作業いただいた、後、とても綺麗になり、全然効かなくて寒かったのですが、暖かくなり大満足です! ありがとうございました。 また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。

株式会社横浜KENKANの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿をありがとうございます。 スタッフの励みになります。 今後も、皆さまに、喜んでいただけるよう 努めてまいります。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

二度と依頼しません

1.00

満足度が高いと書いてあり、勇気を出してはじめて依頼しましたが、結果二度と依頼いたしません。 ・トイレ掃除は掃除しただけでプロにお願いするまでもなかった点(ウォシュレット部分は一切掃除なし) ・キッチン汚れが残っている ・魚焼きグリルが途中までしか開かなくなった はじめですし、こんなものか…と思っていましたが、後日魚焼きグリルを使用としたら途中までしか引き出せず使えない状況になり、連絡したところ「補償期間を越えている」の回答のみでこちらが泣き寝入りすることになりました。 こちらも初めてなので、そんな隅々までチェックしないといけないという認識がないのも悪かったですが、その後の対応も良くなく、綺麗にしたくてお願いしたのにものすごく気分が悪く悲しくなりました。 どんな業者が来るかわからず、当たり外れがあるのかもしれません。 もう二度と利用しません。

ねこちゃんさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

感激

5.00

ありがとうございました! とても丁寧な説明と作業で好感が持てました。 お風呂の頑固な汚れも頑張ってくれて、数年の悩みだった水垢がきれいになくなり、感激しています。 子供も大喜びで、「毎年あのお兄さんにお願いしよう!」と言っていました。 やはり自分の雑な掃除とプロの掃除は大違い。 これから毎年お願いしようと思います。

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

追い炊き配管の清掃

1.80

お風呂場の清掃について(追い炊き配管について) 清掃後も配管から汚れが出ていたので納得できませんでした。清掃時に汚水を見せてもらえればどれだけ汚れていたのかわかりますが、清掃後、汚れはひどかったのか聞いたのですが、そんなに汚れていなかったような感じの表現でした。追い炊き配管は6年以上やっていないのに・・・ 追い炊き配管をしっかりやってほしいと頼んだのですが・・ 全体的に表面上(お風呂場)はあまり汚れがひどくなかったので、beforeとアフターの違いに差が見えず、根がはったカビは取れないと終わった後に言われたので、それもガッカリしました。

風ちゃんさん(50代)

お風呂・浴室クリーニング

親切

3.60

5年程前から住んでいる息子宅のお風呂とトイレクリーニングをお願いしました。 とても汚れていましたが、本当に綺麗にして頂き感謝しかありません。 次はエアコンをお願いしたいと予定しています。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

下床と壁の継ぎ目、四隅 掃除されてない

1.60

ユアマイスターを何度か利用していますが、 今回、初めて、事前に、ハウスクリーニングを担当する業者が明確にならず、 ユアマイスター受付の方からのみ、当日到着時間連絡まで頂きました。 その為なのか?自分の社名も伝えないし、事前に社名をを出してない為なのか? 自宅に来た際は、受け身な感じの対応で、 以前、ユアマイスターから同じ風呂掃除で、来ていただいた業者に実施頂いた内容を伝えないとその箇所も掃除して頂けませんでした。 (オプション箇所ではありません。風呂の排水口のところです) 掃除後、確認致しましたが、下床と壁の継ぎ目 と 床の四隅は、 全く、掃除されていませんでした。 非常に残念です。 (最後まで、社名を言われなかったですが、 社名が書かれているスリッパを履いている事だけ、わかりました) 結論: 自分で信頼のある業者を選定して、依頼しないと 以前と同じ業者と同じ内容を期待しても、ダメだという事が分かりました。 皆様、自分の目で業者を判断して、依頼する事をお勧めします。

おそうじ革命 埼玉川口新井宿店の返信
この度は数ある中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、当日の対応や清掃の不備により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 事前連絡につきましては、施工担当の若木が直接対応しておりましたが、その旨が不明確でご不安を抱かせてしまいました。また、ルールに固執し当日の挨拶や社名の名乗りにつきましても、配慮が欠けていたと猛省しております。 何より、清掃内容にご満足いただけなかったことは、プロとしてあるまじき事態と重く受け止めております。 今回いただいた貴重なご指摘をスタッフ全員で共有し、サービスの改善に全力を尽くしてまいります。もしよろしければ、改めて不足箇所の再施工をさせていただけますと幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迷ったらこちらがおすすめ

4.40

調べた中でもシンプルな料金体系で、リーズナブルだったのでご依頼。 担当いただいた方は丁寧で、作業も黙々と進めていただき、大変助かりました。

Cleanlyの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

フクさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

2回目の利用です

4.80

今回もとても綺麗にしていただきました。都度確認などもとってください丁寧な対応でした。 また機会があればお願いしたいです。

Cleanlyの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

マル爺さん(60代)

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

キッチンと換気扇

5.00

入居期間が予定より長くなり気づけば6年ほど経ってたので、キッチン、換気扇のクリーニングをお願いしました。あとで帰宅した家内も出来栄えに満足しておりました。ありがとうございました

シヤゲヤクリーニングの返信
ありがとうございました!! またよろしくお願いします!

この業者さんの作業例