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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際よい

4.40

猛暑が迫る中、希望日どおりに実施いただき感謝いたしております。

Takafumi Y...さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業自体には満足、日程調整の仕組みが酷い

3.60

当初申し込みのユアマイスターの仕組みがイケてなく最初の作業希望日時入力の意味が全くない。 ・作業場所の県を入れて進む ・作業可能な日にマルが出てくるのでそこから第三希望まで入れて申し込み ・結果、近い日程ということで全部ダメの連絡で、2週間以上先の日程となった 各地域で対応する業者が異なり、結局そこのスケジュールによるのだと思うが、「この日できるって出てたから申し込んだのに蓋開けたら全然無理で相当先にされた」印象しかない。 現実的なスケジュールで調整できるように具体的な地域まで入れさせてから可能日程表示するなどユアマイスターは希望作業日程の仕組みを変えるべき。そうしないともう使いません。 作業自体は、丁寧に進めてくれて掃除後効きも良くなったので来てくれた業者には満足です。

(株)toYou ハウスクリーニング2525の返信
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 日程調整につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 今回のご予約は、ユアマイスターより「対応できる業者が見つからないため、ぜひ対応してほしい」とご相談を受け、弊社がお引き受けした案件でした。 弊社がお引き受けした時点では、お客様のご希望日時で調整ができていなかった経緯や、これまでの日程調整の内容については共有されておらず、弊社も当日初めてお客様のお話で状況を知りました。 そのため、今回いただいたご意見は弊社では改善や対応ができない、ユアマイスターの予約・日程調整システムに関する内容となります。私どもとしても、お客様のご指摘のとおり、実際に対応可能な日程が反映される仕組みに改善されるべきだと感じております。 一方で、作業内容についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。この度はありがとうございました。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

入時のような感じにありました

4.00

購入してから10年位経ちますのそのようにきれいに仕上がりました

大阪北クリーンサービスの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また、お忙しい中口コミのご投稿までしていただき、大変嬉しく思います。 仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました!

いのうえさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

2年ほどクリーニングをしておらず、凄く汚れていましたが、とてもきれいにしていただきました。丁寧な対応、ありがとうございました。

株式会社東豊技建の返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 2年間蓄積した汚れも、きれいになったとご満足いただけて大変嬉しく思います。 また、対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な作業と接客を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

フユさん(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

丁寧な説明がありがたかったです

4.80

エアコンクリーニングをお願いしました。 時間もしっかりと守ってきて頂き、2階のエアコンだったので、大変だったのですが、 何度も階段を登り降りして頂いて、本当に有り難かったです。 かなり匂いが臭かったので、どうなるかな?と 思ったのですが、終わった後に子供もかなり喜んでおりました。 スタッフの方お2人も、かなり物腰柔らかで、 初めてだったので、少し緊張していましたが、 安心しました。 本当にありがとうございました。 またキッチンや浴室クリーニングもお願いしたいな!と思いました。

一慶ichikaクリーニングの返信
この度はエアコンクリーニングのご利用と、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございました! 温かいお気遣いをいただき、大変励みになりました。エアコンのニオイが消え、お子様にも喜んでいただけて本当に良かったです。 「次回はキッチンや浴室も」というありがたいお言葉を励みに、今後も丁寧な作業を心がけてまいります。またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております! 一慶ichikaクリーニング店長、西村

匿名希望

エアコンクリーニング(天井型)

丁寧に作業していただきました

5.00

エアコンの掃除をお願いしましたが、丁寧に作業していただきました。カビ臭いにおいもなくなり、快適です。次回のメンテナンスに関する質問にも丁寧に説明していただいて助かりました。ありがとうございます。またお願いします。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

5.00

暑い中の作業をありがとうございました。 クリーニング前と後の写真を見せて頂き、まずは驚きでした。予想していましたがここまで汚れていたのかとビックリしましたが、クリーニング後の写真では全くの別物になっていて良い意味での驚きです。お願いするまではとても迷いましたが、実際はテキパキと作業され、とても気持ちの良い対応をして頂きました。今はエアコンから出てくる清潔な空気がとても気持ち良いです!今日からは安心して心地よい空間で過ごす事ができます。迷っていらっしゃる他の方にも安心してお薦め出来る業者様でした。 本日は、本当にありがとうございました!

ハウスAIRクリーニングの返信
この度は数あるエアコンクリーニング業者の中から当店をご利用いただき、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業前後のお写真をご覧いただき、クリーニングの効果を実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 長年蓄積した汚れは想像以上の場合も多く、きれいになったエアコンで快適にお過ごしいただけて何よりです。 また、作業や対応についてもお褒めのお言葉をいただき、大きな励みになります。 「安心しておすすめできる業者」とのお言葉は、私たちにとって何より嬉しいお言葉です。 これからも安心・丁寧な作業を心掛け、お客様に快適な空間をお届けできるよう努めてまいります。 またエアコンの汚れが気になりましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

キムラさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン2台のクリーニング

5.00

エアコン内部のカビが気になり依頼いたしました。 清掃後、目立ったカビや臭いもなくカバーもピカピカでした! エアコン周りの家具にカバーつけ、汚れないように保護してくださいました。 丁寧に対応していただきありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

4.00

以前はカビのような湿った臭いがありましたが、クリーニング後は臭いがなくなり快適に過ごせています。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

びっくりです!

5.00

作業、接客もとても丁寧で大満足です。 入浴してびっくり、水道の蛇口周りがピカピカになっていました😊 ともすると気づかないこんな些細な心遣い、何度か違う業者さんにお願いしましたが、今までで初めてです。 ほっこりしました。 本当にありがとうがざいました。

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ユキシンさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な仕事

4.60

申込段階から事前に丁寧なコミュニケーションをして頂きました。 当日、不測の事態が発生しても真摯に、適切に対応して頂き、感謝してます。 暑い時期だったので大変助かりました。 ありがとうございました。

シンワクリーンテックの返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 エアコンクリーニング前よりガス不足による冷えの低下が確認されましたが、その後無事に改善し、快適にお使いいただけているとのことで安心いたしました。 当日の予定外の対応にもご協力いただき、ありがとうございました。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

お世話になりました。 感じが良い方で、とても丁寧でスピーディーな作業で綺麗にして下さいました。 ありがとうございました、 また、機会がありましたら、お願いしたいです。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

4.80

10年以上使ってる喫煙家族のリビングにあるエアコンのクリーニングを初めて頼みました。 初めてなので作業中どうしてたらいいのかなど思っていましたが、気さくに会話をしながら手際よく、かつ、丁寧に作業をしていただき、すっかり綺麗になりました。 ありがとうございました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

素晴らしい対応

5.00

人柄も良く、丁寧な説明ときめ細かい作業で大満足でした。次回も是非お願いしたいと思います!

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごく丁寧に作業してくださいました。

5.00

清掃前と清掃後と写真で説明くださり、すごく丁寧に作業してくださり綺麗になったことがわかりました。 嫌な匂いもなくなりもっと早くお願いすれば良かったと思いました。 本当にありがとうございました。

日高商店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。お忙しいところ高評価、大変恐縮です。また何かありましたらご連絡いただきますようお願い致します。次回も心よりお待ちしております。

わたなべさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンピカピカ

5.00

説明も作業も丁寧な対応で感謝します。 またお願いしたいと思います。

ハウスAIRクリーニングの返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「説明も作業も丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当店では、初めてご依頼いただくお客様にも安心してお任せいただけるよう、作業内容やエアコンの状態をできるだけ分かりやすくご説明し、一つひとつ丁寧な作業を心掛けております。 「またお願いしたい」と思っていただけたことが何よりの励みです。 これからも技術・接客ともにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 エアコンはもちろん、水回りや洗濯機、バルコニーなどのお掃除も承っておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。またお会いできる日を心より楽しみにしております。

でかちゃんさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

この度は丁寧な作業 ありがとうございました お若いのに 迅速丁寧礼儀正しく ほんとうにお世話になりました また来年もよろしくお願いします

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

酷すぎる💢

1.00

施工から2ヶ月後にエアコンから水漏れするので、グッドサービング株式会社に問い合わせしたところ、ダイキンに直接問い合わせして欲しいと言われ、ダイキンのエンジニアに来ていただきました。 水漏れの原因は、施工不良によるドレン管の詰まりでした。また、清掃時、エアコンの羽も折られてたとの事で、どうしてこの様な事になったのでしょうか?最低です。

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匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

テキパキと作業していただいて、時間通りに終わり良かったです。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございます

5.00

2台とも綺麗になりました。 ありがとうございます😃

ハウスAIRクリーニングの返信
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます😊 2台とも仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからも一台一台丁寧に作業し、お客様に「お願いして良かった」と思っていただけるサービスを心掛けてまいります。 またエアコンはもちろん、お住まいのお掃除でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。またのご依頼を心よりお待ちしております。

この業者さんの作業例