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ハウスクリーンメンテナンスさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

分解清掃お勧めです

星星星星星 4.80

7年程使っているエアコンの分解清掃をお願いしました。 分解して見ると色々な所に汚れがある事を実感しました。 隅々まで綺麗に清掃して頂き、今年の夏は快適に過ごせそうです。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機のクリーニング

星星星星星 4.80

2年以上使っている洗濯機の汚れが気になり、クリーニングをお願いしました。やっぱり裏側に汚れがたくさんあり、ごっそり綺麗にしていただきました。感じの良いスタッフさんで、日常の掃除も教えていただき、子供たちにも優しく接してくださいました!頼んでみて良かったです。ありがとうございます!

さえさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

初利用。とても良かったです!

星星星星星 5.00

初めて洗濯機のクリーニングを利用しました。 一年半しか使ってないものの、 1日2,3回は回している頻度です。 乾燥を使用しない洗濯のみの際に 埃が目立つようなったので依頼しました。 埃自体は乾燥してればやむを得ないとのことで、 ほこりの量はそこまで多くは無かったようです。 (それでもクリーニング後は洗濯時の埃も改善しました。) ただ、やはり溝や部品の影にカビがいたので、 それらをキレイにしていただけたのは良かったです。 自分ではまず出来ないので、依頼して良かったです。またお願いしたいです。 対応も良く、終盤は子供も帰宅して騒がしかったですが気さくに話しかけて頂き有難かったです。

おおのさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

完璧でした

星星星星星 5.00

時間から技術まで完璧だったと思います。作業後の動作についても問題なく、また不具合が出た場合は依頼したいと思いました。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

オプション付けて良かったです!

星星星星星 5.00

ドラム式乾燥機にエラーが頻出するようになり依頼しました。せっかくお願いするからトコトンやってくれるところにしよう!と思い、こちらを選びました。 迷いましたがネットの情報を元にヒートポンプ清掃のオプションも付けました。結果、かなり埃が溜まっていたのでお願いして良かったです。 作業の流れは他の方のクチコミ通り、担当の方もとても感じの良い方でした。外側までピカピカにしていただき、無事エラーも出なくなりました。 また定期的にお願いしたいと思います。 分解清掃って高いんだな…って思ってましたが、実際に長時間の作業を拝見すると安いと思えるくらいでした。 ありがとうございました!

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

すぐに回復しました

星星星星星 5.00

なかなか乾かなくなって困ってお願いしました。作業後すぐに使えますよ、と言って頂き、本当にすぐに使えて感動しました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

頼んで良かったです

星星星星星 5.00

5年ほど使ったドラム式洗濯機ですが、最近乾燥機能が落ちたように感じており、しっかりモードや念入りモードを使っても朝起きたときのタオルがなんだか湿っぽい…といった状態でした。 子どもが産まれることもあり、今のうちにと洗濯乾燥機クリーニングを調べ始めましたが、大手の会社は薬剤洗浄がメインで乾燥機部分は手の届く範囲までのところが多く、あまり乾燥機能の改善が見込めそうにありません。 そこで、ページに分解洗浄について詳しく書かれていた、ハウスクリーンメンテナンスさんにお願いすることにしました。 実際に分解した箇所を見せていただきましたが、乾燥をほぼ必ず使用していた我が家の洗濯機は、洗濯槽のカビやヘドロなどはなく、自分では取り外せない乾燥フィルタ部分が一番汚れていました。多少お金を出してでも分解洗浄をお願いして本当に良かったです。 機械内のホコリをお掃除してもらい、オプションの排水ホースもすっきりきれいにしていただいて、今朝のお洗濯物はふわふわになっていました。キャンペーンで排水口のお掃除もしていただいて、ありがたかったです。(もちろん洗濯槽もきれいに洗ってもらいました!) 思った以上にピカピカにしてもらったので、次のクリーニングをお願いするまで間が空いてしまいそうですが(笑)また次の機会にはこちらにお願いしたいと思います。 今回は本当にありがとうございました。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても綺麗になりました

星星星星星 4.80

自分でも数ヶ月に1度、洗濯槽のクリーニング、槽洗浄などしていても、ゴミがついてくることが多くなってしまいお願いしました。分解していただいてびっくり、秋に洗浄したばかりなのにヘドロのような物が大量で、これは取れないよなぁ、と納得でした。綺麗に洗浄していただき、大変満足です。 色々作業にもお気遣いいただきありがたかったです!

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の乾燥機能復活

星星星星星 5.00

ドラム式洗濯機の乾燥機能が数年前から悪く、分解クリーニングをお願いしました。作業内容をクリーニング前、クリーニング後で丁寧に説明してもらい、対応もとても良かったです。乾燥フィルターの目詰まりが原因とわかり、目詰まりが解消したことで、乾燥機能も復活しました。洗濯機全体も新品のようにキレイにしてくださり感動でした。またお願いしたいです。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

作業内容をきちんと確認すれば満足!

星星星星星 3.80

ドラム洗濯乾燥機の乾きが悪くなったので、洗濯機を前に出すオプションもつけ依頼。 担当者はとても気さくで見えない所は動画を撮って見せてくれました。ただ、掃除後の写真が無かったので、どこまで綺麗になったのかは分からず撮って欲しいとお願いすれば良かったと思います。 基本料金についている、洗濯盤の見える範囲掃除は全くされておらず…。 良い人だったので、大丈夫だろう、と任せてしまったが、高いお金なのできちんと作業を見ておけば良かったと後悔しています。 乾燥機能は回復したので結果的には依頼して良かったですが、どこまでの作業なのか当日の担当者ときちんと確認する事をお勧めします!

ハウスクリーンメンテナンスの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 ハウスクリーンメンテナンスの滑川と申します。 洗濯パンの作業の件、せっかく信頼頂きお任せして頂いたのにもかかわらず、清掃漏れしており大変申し訳ございません。 スタッフ全員と再度共有いたしまして、これからもお客様との信頼関係を裏切らないよう精進して参ります。 貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 5.00

5年程使用していて1度もエアコンクリーニングをした事がなかったので、今回初めてお願い致しました。 日程調整からクリーニング作業までとても丁寧な対応でまた次もお願いしたいと思いました。 エアコン洗浄も分解できる所は分解して洗浄して頂き、最初見た汚れがあまりにも汚れていて、 洗浄するのに凄く時間がかかるだろう、と思っていたところ、いつの間にか新品と思うほどに綺麗になっていて、感動しました。綺麗になったエアコンの風は洗浄前と比べて肌触りが良い感じです。本当にありがとうございました!

匿名希望

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の分解洗浄

星星星星星 4.20

古いタイプの洗濯機だったので、ネジが外れず完全には分解ができませんでした。しかし、外せなかった部分も丁寧に清掃処理をしていただき、見違えるほどきれいになりました。大変なご苦労だったのではと、そのプロ意識に感動しました。古い洗濯機ですが、今は快適に使えるようになりました。お願いしてよかったと思っております。

コロンさん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の分解掃除

星星星星星 4.40

丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

Acchiさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン・洗濯機クリーニングについて

星星星星星 4.40

エアコン/洗濯機クリーニングともに細部まで綺麗にクリーニング頂き、非常に満足しております。特に洗濯機は私がアトピーでワセリンを使う為、洗濯槽にもたくさんの軟膏がへばりついておりましたが、すみずみまで軟膏汚れも取っていただき非常に感謝しております。またクリーニングだけでなく、故障部位や修繕手順のご提案を頂いたり、メンテナンス方法や交換が必要な部品を教えて頂き、プロでなければ判らないところを解りやすくお伝え頂きました、ありがとうございました。上記理由より、サービス&仕上がりは星5とさせていただきました。星4の理由は以下になります。 1.情報量;おいでになる際のお車がどのくらいの大きさでどれくらいの依頼量だと何台で来るのかが載っていると、こちらが手配する駐車場所で足りるかどうかが事前に判断出来るので助かります。(今回はMax4台になったため事前手配の駐車場所では足りず少し焦りました。) 2.コミュニケーション;洗濯機のクリーニング時間がこちらの軟膏汚れで長時間になってしまいました、恐縮です。事前に軟膏汚れ有りはお伝えしておりましたので大体どれくらいかかりそうか、何時間というレベル感で良いので、事前にお伝え頂けると助かります。また、エアコンクリーニングの方が作業終了後に先にお戻りになられたのでお礼を言えずじまいでした、お礼を言わせて頂ければ良かったなと思います。 5.驚き;これは単なるご提案ですが、綺麗にしていただいた結果を見せて頂いても感動するのですが、汚れ自体(洗浄液やら拭き取った布などに付着した汚れなど)をケータイの写真で見せて頂いたりすると、より御社の技術力アピールになると思いますので、手間がかかるとは思いますが、ご一考頂ければと思います。 以上、今回は迅速に綺麗に仕上げて頂き、大変ありがとうございました!

ハウスクリーンメンテナンスの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 また車4台でお伺いさせて頂いた件、 ワセリン汚れが重度でして、時間が全く読めない程かかってしまい、夜遅くなるとご迷惑かと思い応援にかけつけさせて頂きましたが、 ご相談せず車をスペースに止めてしまい申し訳ございませんでした。 以後、ご相談の上、駐車させて頂きます。 またアピールの仕方のご提案まで頂きありがとうございます。 今後の参考にさせて頂きます。 この度は数多くある業者の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

す~さんさん(60代男性)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

初めての洗濯機分解クリーニング

星星星星星 5.00

5年程前から利用している縦型洗濯機を初めてのクリーニングを頼みました。とても親切な対応で、作業説明→本体分解→現状説明→洗浄→洗浄後説明→組み立て→試運転と言う流れで手際よく作業を進めて頂きました。洗濯機も物凄く綺麗になりすっきりしました。 ※とにかく裏側は黒カビだらけでめちゃくちゃキモかったです!長く使っている洗濯機は間違いなく完全分解クリーニングに限りますね。また来年になったらリピートします。

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匿名希望(30代女性)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機掃除

星星星星星 5.00

とても綺麗にしてもらいました! 奥の方まで分解掃除してもらい、 乾燥の仕上がりもよくなり 時間も短くなりました。 子供たちがたくさん絡むなか けむたがらずに 上手く相手もしてもらい嬉しかったです。 また御社で利用したいです ありがとうございました!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

次回もまたお願いしたいです。

星星星星星 5.00

お二方のコミュニケーション力も高く感じ良く、途中作業経過や説明をしながらテキパキと作業をして頂きました。有難うございました。

匿名希望

洗濯槽・洗濯機クリーニング

8年目のドラム式洗濯機

星星星星星 4.80

乾燥が臭くなり、乾燥フィルターのホコリも以前より少なくなってきて替え時かなと考えていたところ、高額な洗濯機購入よりまずはクリーニングをお願いして治らなかったら購入しようと考えて依頼させていただきました。メーカーの方からはクリーニングは、、、と言われてましたが自己責任と思い思い切って経験も自信のあるこちらにお願いしました。 クリーニング翌朝いつものように洗濯、乾燥しました。ホコリの量が増えていてまた乾燥の際の臭さも今のところないようです。 丁寧な対応と丁寧な作業に感謝いたします。

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匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に対応いただき感激

星星星星星 5.00

エアコンの下にベッドがあるという状態でも大丈夫か不安だったのですが、事前の相談にも丁寧に応じていただけ、当日はシートと板を綺麗に敷いていただいた上で、スムーズに作業していただけました。 汚れ具合の説明もとても分かりやすく、クリーニング後は見違えるほど綺麗になっており、本当に感激です。 またお願いしたいと思います。

この業者さんの作業例

ガスが通っている機械内の配管の掃除はしていないようです。ここで言う配管が室内機の水を外に排出するド…

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