HOMEMARK ホームマークさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：山田 祐輔
4.8
口コミ 1,166件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(30代)
2020/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのお掃除をお願いしました！
4.80
男性スタッフ2名で手際よく掃除をしてくださいました。 仕事は丁寧、こちらに気を使わせず、エアコンの豆知識やアドバイスを話しながら作業を進めてくださいました。 掃除で出た汚れた水は持ち帰られて、部品の洗浄に使った浴室も元の通りきれいに、依頼者や家への配慮が完璧でした。 一人暮らしなので、業者さんに部屋に入ってもらうことに躊躇していましたが、もっと早くお願いすればよかったです。 お掃除のお願いを悩まれている方はぜひお願いしてみてはと思います！
睡蓮さん(40代女性)
2020/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
コロナ禍の今でも、安心して頼めます
5.00
◆新型コロナ対策 身体が弱くコロナ予防をしっかりしたいという都合で、かなり神経質にマスク着用と作業前の手洗いをお願いしました。 その要望に応えてくださったうえ、そもそも名刺を渡す前に持参のアルコール消毒液で手を消毒する念の入れようでした。 実際にコロナ感染することだけでなく、「危なっかしい接触をしてしまった」と疑心暗鬼になることも辛いものですが、今回の作業ではそうした不安は不要でした。 マスクが濡れるほどの汗をかきながら、ありがとうございました。 ◆作業の様子 ベッドの上でラジカセのそばという、神経を使うであろう位置にエアコンがあります。 エアコンからの廃液を受けるドレーンだけでなく、ベッドの上にも養生シートを敷いてくださったので、汚れの心配をせずに済みました。 ドレーンをタンクから引き抜く時も、周りに汚水の飛沫を飛ばさないよう、タオルを添えながら作業していました。 床も、道具類の下にはシートを敷いてくださいます。 エアコン部品の洗浄に使ったバスルームも、しずくを残さずに片付けられていました。 ◆エアコンの仕上がり 作業前の汚れた状態、作業後のきれいになった状態を目で確認するよう促してもらえたので、きれいになったことが分かりやすかったです。 「なぜ市販の洗浄剤はおすすめできないか」「室外機の清掃頻度は」なども教えていただきました。 エアコンから出てくる空気を深呼吸するのが気持ちいいです。他の方にもおすすめできます。
匿名希望(女性)
2020/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
2台お願いしました。 とてもきれいになり感激です。 対応も親切でスムーズにやっていただき、初めてのクリーニングでしたがホームマークさんにお願いして良かったです。 また次回もお願いしたいです。
こたにさん(40代男性)
2020/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
ご対応ありがとうございました
4.60
迅速な作業、簡潔にまとめられた説明、カビ対策のアドバイス、駐車場料金分も含めた明朗会計でご対応いただきました。 業者の方に清掃をお願いするのは初めてでしたが、お願いしてよかったと思います。 ご対応ありがとうございました。
yuriさん(女性)
2020/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
4.80
エアコンのカビが凄くてビックリ。 慌てて色々検索して、こちらを見つけてお願いしました。 暑い中汗びっしょりで、、作業されてました。 二台クリーニングお願いしたのですが、とても丁寧に綺麗にしていただきました。 終わった後に汚れた水を見てびっくり💧 喘息気味の娘にも安心してエアコンを使えます。 本当にありがとうございました。
OKAさん(男性)
2020/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです
5.00
手際よく、ビックリするくらい綺麗になりました。良かったです。
ヒデさん(30代男性)
2020/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
5.00
2台のエアコン掃除(10年利用のエアコン)をお願いしました。 とても丁寧な対応をしていただき、エアコンもピカピカになりました。 ありがとうございます。
匿名希望(30代女性)
2020/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で作業もスムーズでした！
5.00
初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、懇切丁寧でスムーズでした。プロしか知り得ないことを教えてくださったり、今後の利用時注意点など色々知れて嬉しかったです。 そして汚れの酷かったこと…！！作業を見ていて恥ずかしく感じながらも、なんだか心のデトックス？もできた気がしてとてもスッキリしました。 ネットで何となく検索してお願いした業者さんでしたが、本当に大当たりだったと思います！
匿名希望(30代男性)
2020/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの清掃
4.60
前面部のパーツを丁寧に取り外して分解後の内部の汚れ具合を見せて説明して頂いた上で隅々まで高圧洗浄機で綺麗にして貰えました！
匿名希望(50代男性)
2020/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で速い
4.00
かれこれ８年近く使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。 室内機・室外機合わせて１時間程度で、丁寧に作業いただきました。
りっちゃんさん(40代女性)
2020/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビが取れました
5.00
5年程使用していた子供部屋のエアコンはカビだらけでした。 すっかり綺麗になって真っ黒な汚れが取れたのを見せていただきました。 虫対策のキャップもしていただきまして良かったです。 また詳しいご説明も頂きどういう状況か把握出来ました。 またよろしくお願い致します。 ありがとうございました😊
匿名希望(40代男性)
2020/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
初体験：エアコンクリーニング
4.80
掃除機能付タイプを2台対応いただきました。 ビフォーアフターの状態の説明をしっかりしていただきましたし、 質問にも丁寧に答えていただきましたし、満足です。 この夏快適に過ごせそうです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代男性)
2020/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.80
綺麗にしていただきありがとうございました。とても感じの良い方でした！
タイさん(〜20代男性)
2020/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
感想
5.00
とても丁寧の対応でした！それに加えて仕上げもとても良かったです！
匿名希望(50代女性)
2020/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業で安心できました
5.00
エアコンを設置してから内部は一度も掃除をしたことがなく、カビも目立ってきたので依頼しました。 作業の途中で洗浄前後の違いを確認させていただき、安心してお願いできました。 今後の注意点も教えていただき、非常に参考になりました。 他の場所の清掃についても今後検討したいと思います。
匿名希望(30代女性)
2020/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンがピカピカになりました！
5.00
初めて利用させて頂きました。 見えなかったカビやホコリが落ちとてもクリーンな状態になり嬉しいです。 昨年気になった臭いも消えています！ スタッフさんは終始マスク着用して下さり、この時期も安心してお任せでしました。 細かな分解、特殊な洗浄、拭き上げはやはりプロにお願いしないとできませんね。また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
とみとみさん(50代男性)
2020/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
多くの業者の中から、選ばせて頂き本当に丁寧に作業して頂きました。おかげさまでとても綺麗になりカビ臭も無くなりました。接客も素晴らしく皆さまおすすめです。
匿名希望(40代女性)
2020/06/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
とても丁寧に対応して頂きました。 クリーニングの内容も細かく説明してもらいました。
匿名希望(女性)
2020/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
お掃除ありがとうございました。またお願いしたいです。
M.Hさん(女性)
2020/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
お願いしてよかった。
5.00
久しぶりの掃除だったのでたいへんだったと思いますが、手際よくピカピカにしていってくれました。しかも、エアコン設置時のパイプの処理が悪く、ドレーンに水が流れにくくなっていたのを見つけ、その応急処置までしてもらい、助かりました。説明も明快で、安心しておまかせできました。
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