HOMEMARK ホームマークさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：山田 祐輔
4.8
口コミ 1,158件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(〜20代)
2022/07/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
仕事が丁寧だった
5.00
掃除前後のエアコンの様子を説明してくれるので分かりやすかった。
匿名希望
2022/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
二台ともすっきりです
4.80
リビングと寝室のエアコンクリーニングを頼みました。初めて室外機のクリーニングもしていただきましたが、とてもきれいになりすっきりしました。また担当の山田さんは対応も親切で、お願いしてよかったです。
シマさん(40代)
2022/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かった！
4.80
あちこち検索して口コミ、日程が合うこちらにお願いしましたが、良かったです。予約から作業終了まで短い期間でしたが最後まで丁寧にして頂き今後のアドバイスも頂きました。今回は初めてだった為、急遽1機のみのお願いでしたが、他のエアコンもまたお願いしたいと思っております。
M.Aさん(30代)
2022/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
2度目の利用
4.80
昨年の夏にクリーニングをお願いして約1年ぶりにお願いしました。 昨年は急遽で動かなくなったリビングのエアコンのクリーニングのみだったので今回は寝室のエアコンのクリーニングもお願いしました。 今はエアコンが故障したり買い換えるとなると在庫が無い場合もあるそうで予約が取れてホッとしました。 当日は少し早い時間に到着して下さり自宅に来る前に電話も下さいました。 愛犬が吠えたり遊んでほしそうに邪魔をしても優しく愛犬に対応してくれつつ手際よく、尚且つわかりやすく説明もして暑い中の作業をして下さいました。 クリーニングなどでは対応できない場合の対処法等も教えて頂き大変有難かったです！ また春頃にお願いしたいと思います♪
匿名希望(30代)
2022/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
伊藤さん(40代)
2022/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
感想
4.00
昨年に続いて2回目の利用でした。 準備から片付けまで作業に無駄がなく手際が良かったので、全体で1時間程で終了しました。 毎シーズンお願いしたいです。
みゆさん(40代女性)
2022/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
毎年お願いしています。 エアコンはとてもきれいになり、お掃除の様子もその都度見せてくれて とても気持ちの良いお仕事をされます。 また来年もお願いしたいと思います。
匿名希望(40代男性)
2022/06/11
エアコンクリーニング(天井型)
4.80
ku-さん(40代)
2022/06/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
きれいになりました☆
4.20
１台のエアコンはつけると匂いがするようになったために頼みました。 リビングとキッチンが同部屋なので油汚れも飛んでいると思ってはいましたが、汚れの黒さにもやっぱりと思うのと リビングのは油の汚れもしっかりとあり、定期的に頼んだ方がいいと感じました。 もう手をつけたくないと思っていた換気扇も そこまで酷くないとのことでしたが、やってもらえてよかったです。 機になる質問などにも 嫌な顔せず答えていただけ人当たりもよくよかったです。 ありがとうございました。
匿名希望(40代女性)
2022/06/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧なお仕事！
5.00
2年ぶりにリピしました。前回もでしたが、今回も変わらず丁寧なお仕事に感動してしまいました。予想外の出来事があってもきちんと調べて対応して下さいました。仕上がりももちろん文句なしです！また2年後になるかもしれませんがリピしたいと思います。
匿名希望(40代)
2022/06/07
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
ハウスクリーニング
4.00
ハウスクリーニング水回りを中心にお願いしました。メッセージのやり取りはスムーズ。 作業範囲が若干不明確であったので、もう少し事前に分かりやすくした方が良いかとは思う。 作業自体は綺麗にはやっていただいていたかと思うがやり残しなどもあり、2回目に来てもらった時にやり残し分もやってもらった。 価格を考えたら、それなりかなという印象です。
水回りはセットがお得！この時期ならではの価格で勝負！
HOMEMARK ホームマーク
6,050 円(税込) / 1セット
みそさん(40代女性)
2022/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
リピート３年目。頼りにしています。
5.00
エアコンクリーニングを頼みました。３年連続のお願いです。何も不満がありません。 事前連絡、良し。 到着時のマスク手洗い、良し。 作業場所の養生、良し。 作業中に飛沫を吸い込まないように配慮、良し。 作業前と作業後の状態チェック、私にも見せてくれる。 作業に使った場所の片付け、良し。 お会計、明朗会計。 今回特に良かったのは、こちら。 ①「もし可能なら」とお願いしていた蛇口の点検と便座の調整を、エアコンクリーニングと同日にしていただけたこと。別部署の対応で別日ということも想定していたのですが、柔軟な対応をしていただけたので、助かりました。 ②作業の邪魔になる家電を移動させるさい「床に置いても構いませんか？」と聞いてくれたこと。他社さんはまな板さえ無断で床に置いたので、違いに感動しました。
匿名希望(30代)
2022/05/18
お風呂・浴室クリーニング
お風呂クリーニング
4.60
色々と親身になっていただきありがとうございました^_^
練馬区さん(女性)
2022/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧ですごくよかったでした！
5.00
以前にエアコン掃除をしてもらいました時すごくよかったです。 それで、今回もお願いしました！熱くなる前に掃除できてよかったと思います！丁寧できれいにしてもらいました。ありがとうございます～！
匿名希望(40代)
2022/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても気持ちの良い作業でした
5.00
10年前の新築時からあまり掃除を施してこなかったお掃除機能つきエアコンの作業をお願いしました。経年劣化で免責となる部分はありますが了承の上での作業依頼です。 対応については、予約時完了時から丁寧なコミュニケーションをいただき、当日も訪問から準備、作業中まで安心して作業を見ていられました。こちらの質問にも逐次答えていただいたので、今後の掃除計画に活かしたいと思います。 清掃完了後は、送風のパワーも一時期を取り戻したかのように動いてくれており、快適な夏が迎えられそうです。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代)
2022/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
とてもきれいにしてもらいました。
4.80
これからの季節エアコンが必要になるしお掃除ロボット付きエアコンなのでクリーニングお願いしました。分解してとても汚れてて汚かったのに作業後とても綺麗にして頂きとても満足しています。換気扇もとてもきれい頂きとても満足です。又今度も違う場所をお願いしたいです。 自分が思ってた時間より早く終わったし。
S.Sさん(30代)
2022/05/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧で誠実な対応
4.60
当初は通常清掃＋抗菌処理をお願いしましたが、エアコンの状態を踏まえて通常清掃＋ドレンホース清掃を代わりに提案頂き、理由も丁寧に教えて頂きました。清掃の結果、エアコンの臭みが清掃前よりかなりとれたと感じ、ご提案頂けて良かったと思いました。丁寧な現状確認と柔軟な提案姿勢がとても良かったです。 作業自体はお一人だったので時間は多少かかり、大変そうでしたが、総合的にはとても満足しました。
umiさん(40代女性)
2022/04/26
換気扇クリーニング(レンジフード)
母に紹介
5.00
以前、私が利用させて頂き、とても感じがよかったので母に紹介させて頂きました。 母はキッチンンの換気扇清掃をお願いしました。 テレビ台の扉が前から汚れていたのですが、サービスで業務用の洗剤で拭いて下さった ようです。 細かい気づかいが嬉しかったと母が申しておりました。 次回もお願いしたいようです。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2022/04/21
洗濯槽・洗濯機クリーニング
キレイになりました
4.00
分解してクリーニングしたところ、洗濯槽の外側もあちこちカビだらけ。 びっしり付いてたカビもピカピカにキレイにして下さいました。 どうやってもカビは生える、とのお話しだったので定期的にクリーニングをお願いしていこうと思います。
Shirokiさん(50代)
2022/04/13
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
転居先のクリーニング
4.60
引越前に水回り4点のクリーニングをお願いしました。素人では落としきれないものや手が回らない箇所の汚れを丁寧に作業頂きました。また、作業前後にお声がけ頂き、現況の確認と作業内容の確認もでき、安心してお任せ出来ました。とても綺麗になって満足しています。
水回りはセットがお得！この時期ならではの価格で勝負！
HOMEMARK ホームマーク
52,250 円(税込) / 1セット
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各業者さんの使う洗剤や、作業時間、丁寧さ、そう言った会社の考え方の違いが値段に現れているようです。…
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