おそうじののむらさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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店長：
4.89
口コミ 524件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望
2021/07/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンもお風呂もピカピカ✨
5.00
野村さん暑いお部屋でのエアコン2台とお風呂掃除ありがとうございました。 作業途中でエアコン内部のお写真を見せていただき汚れのひどさにびっくりしました。 とても綺麗に掃除いただき感謝です！！ お風呂も水垢やらカビやらが綺麗にとれててとっても綺麗になってました。 お風呂あがりにこんな風にするといいよとかアドバイスもいただけました。 定期的にお願いしたいとおもいました。
匿名希望(40代)
2021/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
礼儀正しい好青年！満足度の高い仕上がり！
5.00
YOURMYSTARでのエアコンクリーニング、初めて依頼させていただきました。 プロフィールからも誠実さが伝わり好印象でしたが、予約確定までのやりとりから最後の片付けや退去作業含め、全ての作業が丁寧で親切で好青年でした！ 汚れ具合の説明、清掃作業の行程説明、BeforeAfterの写真撮影をしていただき終始安心してお任せできました。 こちらの要望を気持ちよく聞いていただき、とても満足度の高い仕上がりになりました。 お若いのにものすごく礼儀正しく感心させられました。 来年の是非お願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。 早速近所のお友達に紹介したくらいです！
匿名希望(40代)
2021/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
4.60
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 前に他社で一度エアコンクリーニングをお願いした事があったのですがお掃除機能付きエアコンは出来ませんと断られ他を探した所、値段的頼みにくく諦めていました。 今回ユアマイスターで地域や値段お掃除機能付きの有る、無しが見やすくよかったです。 今回来て頂いた「おそうじののむら」さん予約の変更も迅速で対応も良く、もちろんエアコンクリーニング(サービスで室外機)もとても丁寧にキレイにして下さり私も主人も大満足です。 今年の夏は気持ち良くエアコンを利用する事ができます。 本当にありがとうございました。
そうまさん(30代)
2021/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業で満足です！
4.80
8年間使用しているリビングのエアコンの掃除をお願いしました。 丁寧な作業で満足しています。 物腰もとても柔らかで、安心しお任せ出来るなと感じました。 エアコンの臭いについて相談すると、詳しく教えてくださり感謝しています！ 作業後、気になったことがあり、メールをすると、 後日すぐに来て下さり、誠実に対応してもらえました。 また、機会があればお願いしたいです！
ぞうさんズさん(50代)
2021/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
この風が欲しかった！
5.00
ユアマイスター初利用者です。 普段から細々と主が掃除をしていたものの、コロナ禍在宅で気になっていたエアコンのカビ臭。 今を機会にと、LDKのエアコン(お掃除機能付き・設置後5年)と寝室のエアコン(お掃除機能なし・設置後2年)をと、既に高評価(かつ当時室外機清掃付きキャンペーン中)の、のむらさんにお願いしてみました。 当日現れたのは「学生さん?!」な雰囲気の物腰柔らかな方。開始前の丁寧な説明に加え、一台はお掃除機能がないので料金を訂正しますねとのお言葉。恐縮です！ 寝室のほうは使用頻度がまだ低いためか埃程度で迅速に済み、さてもう1台。 部屋が東向きの為、朝から高温になるLDKである事と冷房メインの使用が仇となっていました。(閲覧注意の添付) 天井との間が狭くカバーの脱着に困難があったものの、根気よく丁寧に仕上げて下さり晴れて再起動。「おお、爽やか！」 特筆すべきは、以前の温度設定のまま再起動したら寒かった事です笑 それだけフィンの汚れは負荷となる訳ですね。 気になっていた湿気臭やカビ臭もすっかり消え、新鮮な風が室内を巡っています。早くも効果を実感出来て良かったです。 のむらさん、ありがとうございました。また宜しくお願いします！ (ピッカピカになったアフターの写真撮り忘れ…^^;)
しろくまさん(50代)
2021/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
4.40
業者さん良かったです。 数年前違う業者さんの時は 偉そうなおじさんが来て お説教される感じでしたが、、 今回お兄さんが来てアドバイスも頂けました。 料金も良心的だと思います。 またお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2021/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
初めての利用でしたので事前に準備する事等色々心配していましたが、必要な事は事前にメールでやり取りし、当日はスムーズに作業してくださいました。うちには2歳の子供がいて作業が長引いてぐずったらどうしようと思っていたのですが予想より速く終わり本当に助かりました。 作業終了後、今後のエアコンの手入れの仕方等も丁寧に教えて頂きありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
ありがとうございました。 とても丁寧に作業していただき、作業前作業後の汚れの違いなども見せていただけました。こちらの質問にも丁寧に答えていただけたので、安心してお願いできました。
匿名希望
2021/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのクリーニング
5.00
8年前から利用しているエアコン4台と室外機のクリーニングを頼みました。 とてもキレイにして頂いて頼んでよかったです。 またお願いしたいと思います。
あざらしさん(50代男性)
2021/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な作業でした。
4.80
どんな方が来るのか ちょっと不安でしたが のむらさんは物腰が柔らかくて とても感じのいいかたでした。 作業に入る前にも 丁寧に説明してくれて こちらの質問にも きちんと答えてくれました。 こちらのエアコンがあんまり汚れてなかったので ちょっと残念（？）だったのですが 3台あるので 次回もぜひのむらさんにお願いしたいと思います。
匿名希望
2021/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
5年位使用しましたが、初めてクリーニングしていただきました。 施工前に丁寧に工程を説明して下さり、一つ一つ丁寧に作業されてました。 最後は床や玄関のドアノブまで拭いてくださっていました！ 自分でどのようにケアすればよいのか不透明だったところを、わかりやすくアドバイスもいただき大変助かりました。 2年後壊れていなければ迷わずクリーニング依頼しますのでよろしくお願いいたします(笑) ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2021/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても満足です！
5.00
施工前に丁寧に工程を説明して下さり、掃除しづらい場所にあるにも関わらず、一つ一つ丁寧に養生をしていただき、そして子供達ものむらさんの人柄の良さにすっかり懐いてお仕事の邪魔になってしまっていたのに最後まで丁寧にして下さりました。 今まで色んな所に頼んで満足いく事は無かったので、期待あまりせず頼んだのですが、良い意味で期待を裏切ってくれました！ 本当頼んで良かったです！とても綺麗にして頂き、最後は床も動線拭いてくださっていました！ 今回は2台頼みましたが、他の部屋のも今度お願いしようと思います。そしてこれからはのむらさんだけにお願いします！ありがとうございました！
ひろさん(30代)
2021/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコン洗浄3台
5.00
3年程使用しているリビング、寝室、子ども部屋のエアコンのクリーニングをお願いしました。作業は丁寧で、とても綺麗にしていただきました。こちらからの質問にも丁寧に返答をくれ、綺麗を保つための使用方法や、今後のメンテナンスのアドバイスもありとても助かりました。
匿名希望(60代)
2021/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
4.60
１０年前に買ったエアコン、初めて、クリーニングしてもらいました。ホコリとカビで、かなり汚れていましたが、丁寧に作業してくださり、とても綺麗になりました。作業の説明、汚れの説明も丁寧にしてくださり、満足できる内容でした。料金も良心的で助かりました。ありがとうございました。
mugipuraさん(40代)
2021/06/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコン
5.00
丁寧な清掃でとても綺麗になり、臭いも無くなりました！ 清掃で出た水を見せて頂きましたが、真っ黒でした…。 エアコンから出る風が爽やかで心地よいです。 室外機までサービスでやって頂き、誠にありがとうございました。 色々な質問に応えてくれ、とても柔らかな雰囲気で親しみやすい方で良かったです。 またお願いいたします。ありがとうございました。
ちえこさん(〜20代)
2021/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
感激しました！
5.00
お掃除機能付きのエアコンを2台やっていただきました。 5年間自分たちの掃除のみでした。 そろそろ子供も今は1歳7ヶ月で、ちゃんと掃除してもらいたいと思い 室外機とエアコン2台ずつで安くて口コミもいいところを探していて、野村さんがいいと思い依頼しました。 実際来ていただいて口コミ通り終始印象が良かったです！ 写真で撮るbefore after もわかりやすく 疑問に思った質問も丁寧に答えていただけました！ なんといってもずーっと5年前からつけたかったけど付けれずにいたゴキキャップをキレイになったエアコンを機につけることができたことが嬉しくて！！！ しかも自分じゃできなく困っていたらつけてくれて、、サービス精神に感動しました😭 時間もうちは2年分の汚れだったらしく 3時間くらいとそこまでかからなかったです！ テキパキとやっていただいたからですね！ あ、ちなみにコロナ対策でマスクをしていて、最後もアルコールで拭いてくれたみたいでした！ ほんとに大満足です！ありがとうございました！ また次回も野村さんにお願いしたいと思います！ その時はよろしくお願いします☺️
匿名希望(30代)
2021/05/14
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
初めて業者に頼みました。
4.40
サービスと価格で選びました。感想を正直に書くので参考してください！ 推奨事項 １ 仕上がりが綺麗 ２ エアコンと浴槽の今後の掃除アドバイスを丁寧に説明してくれた。 ３ オプションについて丁寧に説明してくれた。 検討事項 １ 手の消毒をしていなかった？ ２ 終わりの時間の説明はあったが作業手順の説明＆水を仕様する説明がなかった。 ３ 一番残念なのが脱衣所が水や飛びっちった汚れが飛散しており、あとで自分が床拭き掃除をしたこと。
塩さん(50代)
2021/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコン掃除
4.80
新居で暮らして7年、エアコンの掃除をしていない為、最近クーラーの効きが悪く感じて初めて頼みました。選んだきっかけは、野村さんの人柄が誠実そうなのと今なら室外機掃除無料に惹かれて依頼しました。 掃除道具は綺麗で、野村さんの人柄は誠実で真面目清潔感もあり好感もてました。 作業は丁寧で綺麗で無駄がなく、あっという間に綺麗にしていただきました。 我家の犬はちょっと凶暴なんですが犬の近くにあるものを取るときなどは、ゆっくりした動作などで刺激を与えず時々ワンコに目線を送ってくれたりでワンコも落ち着いて作業を見守ってました。 本当にありがとうございました。 作業後の写真を見せてもらって真っ黒い水に埃や犬の毛などに、ビックリでこんな汚い風を吸い込んでたのか…と愕然としました。 エアコンの効きも驚くほど良くなりこの夏は安心です。 また頼みたいと思ってます。
Akiさん(40代)
2021/04/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧な仕事でピカピカに
4.60
初めてのエアコン洗浄だったので、いろいろ検索して、諸々のコストが嵩んで高くなりがちな法人ではなく、個人且つ口コミが良かったのむらさんにお願いしました。 とても丁寧な仕事で、見違えるくらいにピカピカになり、エアコンの効きも明らかに良くなりました。（設定温度を28くらいにしてもいまいち温まらなかったのが25くらいでも十分） 調べてもらうと、エアコンはどちらも掃除機能付きだったのですが、エアコン2台（本体＋室外機）＋防カビコートでこの金額は、コストパフォーマンスがとても高いと思います。 また、とても物腰がやわらかく、娘が興味津々でいろいろ話しかける（要は邪魔する）ことにも、優しく応対してくれて娘もなついていました。 頻度高く利用するサービスではないですが、次回ものむらさんにお願いしたいと思います。
オーちゃんさん
2021/04/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
野村さん今日はありがとうございました。 思ったより要領よく素早く作業していただき、たいへん満足しております。アドバイスをいただいたり、後片付けも完璧でした。 頻繁にお願いすることはないと思いますが、次回もよろしくお願い致します。
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