実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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店長:山田卓司
かんたろうさん(30代)
2019/10/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
我が家、初めてのエアコンクリーニング。 不安と期待入り交じって、クリーニングの日を待ちわびていました。 ですが、メッセージなどの対応も早く、丁寧で、きめ細かくて、クリーニング当日までの、不安がかなり解消できました。 ただ、不安の一番の要素が、FUJITSUのノクリアという我が家のエアコン。これはいつも取り付けの時から業者さん泣かせなので、洗浄も大変、もしくは、クリーニング不可を言われるかとドキドキしていました。 案の定、ノクリアはお掃除機能ついていないものにも関わらず、お掃除機能付きのエアコンと同じほどの煩雑な配線。そして、取り付けの位置が悪いこともあり、完全に分解は出来ませんでした。しかし、出来うる限り部品を丁寧に取り外して頂き、洗浄をしてくださり、まあ見るのも恐ろしいほどの真っ黒な洗浄液が…。 添付画像で一目瞭然ですが、まあ洗浄前のびっしりしたカビとほこりと油汚れが跡形もなく。 本当に素晴らしいの一言です。 そしてもう一台の普通のエアコンもまた手際よくお掃除してくださり、黒いカビの洗浄液が… 最後には抗菌剤の爽やかなひのきの香りが部屋いっぱいに広がり、我が家はまるで森林浴をしているかのような快適な部屋へと変貌しました。 ロートクリーン様の対応、お掃除は本当に最高でした。次回もまた是非お願いしたく思います。 今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2019/10/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。分解するのが難しい機種でしたがとても綺麗に掃除してもらえました。奥の方にもカビが生えていたのを綺麗にしてもらえてこれで安心してエアコンが使えるので良かったです。前回は違う業者の方に頼んだのですが綺麗になった感じが素人目ですが全然違いました。またロートクリーンさんに頼みたいと思いました。
さまゆさん(40代)
2019/10/15
車クリーニング(車内清掃)
本日は、車の清掃、シート洗浄ありがとうございました。 昨日、子供が車のシートの上がで嘔吐してしまい困っていたところ、迅速な対応で丁寧に洗浄して頂き本当にありがとうございました。
匿名希望(30代)
2019/10/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
2年分の汚れ、スッキリ綺麗にして頂きました! 終了後、エアコンから出る風もいい香りです。 定期的にお願いしようと思います。
あさゆはさん(30代)
2019/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
設置2年目のお掃除つきエアコンからポトリとGが…この子はすぐにスプレーして処理、しばらくしてから糞を発見。ロートクリーンさんにお願いしました!不安(まだいる?!)でびくびくしていましたが、すぐに日程を段取りしていただき来てもらいました。 一つ一つ私の話にきちんと答えて頂き、そして丁寧な対応…途中で友達も来て一緒に見ながらアレコレ質問にも作業しながら答えて頂き感謝です! 「ぜんぜん汚れてないてすよー」と、言われて覗くと「えっ…これで…?笑」途中でやっぱりGさんの滞在していたと思われる糞も発見!経験から「たくさんいる様子では無さそうですね」と言ってもらい、ホームケアの仕方も丁寧に教えてくれました! ホームページでもありましたが、割高なお掃除機能なんてつけなければよかった…と後悔中…次は普通のをつけて定期的に頼みたいと思います! 本当にありがとうございました!!
HIさん(40代)
2019/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回子供の部屋のエアコンがとても汚く、買い替えかクリーニングにするか悩みましたが、予算の都合もあり、クリーニングをお願いすることにしました。全部で5台ありますが、汚れのひどい4台をお願いしました。予約の対応も迅速にして頂き、当日も説明しながら作業して頂き、質問にも丁寧に答えて頂きました。型式が古く作業困難箇所もありましたが、隅々までしっかり綺麗にして頂き大変満足しています。 12年間一度もクリーニングしたことない、埃やカビだらけのエアコンがまるで新品かのようにキレイになり、快適に過ごせそうです。 本当にありがとうございました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2019/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても対応の良い人でした。エアコンも中の青い回る所がカビで黒かったのですが、すっかり綺麗になり青い色がよみがえりました! お値段も安く大満足です!また是非お願いしたいです!
さやさん(〜20代)
2019/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
新築アパート6年目で、エアコンの臭いが気になり、子供も産まれたこともあり、数々のクリーニング業者を調べていたところ、たまたまタイムセールでロートクリーンさんを見つけました。作業してくださった山田さんはとても話しやすく、今後のお手入れの仕方など丁寧に教えていただきました!エアコンの汚れは思ってた以上に汚くて、ビックリしました!最近は自分で掃除する商品も売っていて、私もやってみましたが、見た目は綺麗になったようにみえても中はひどいことになっていたので、本当にお願いして良かったと思います!!嫌な臭いもなくなり大満足です!また次もロートクリーンさんにお願いしたいと思います☆
匿名希望(〜20代)
2019/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変ご丁寧な対応とアドバイスありがとうございました。 エアコン内部の自分では手の行き届かないところも綺麗になり出される風の臭いも気にならなくなりました。 このたびは誠に有り難うございました。 また次回もロートクリーン様にお願いしたいと思っています。
匿名希望(40代)
2019/09/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めての利用です。掃除道具から、作業の進み具合まで見るととてもプロフェッショナルだと感じ、結果7年間使った古いエアコンはピカピカになりました。また次回も利用したいと思います。親戚や友達にも薦めたいです。本日はありがとうございました。
匿名希望
2019/09/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日三台のエアコン掃除をしてもらいました。 メッセージでのやり取りも丁寧に対応していただいてわかりやすかったです。 エアコン掃除の方も詳しく説明してくれながらやってもらえました。 ホコリまみれのエアコンの中をみて今までこのホコリを吸ってたのかと思うとゾッとしましたが、新品同様きれいにしてもらい気持ちもスッキリです。 またロートクリーンさんにお願いしようと思います。
匿名さん(40代)
2019/09/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
質問にも答えていただいて、 アドバイスもしっかりしていただいた
チョコさん(30代)
2019/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
①エアコンの臭い②効きが悪い と感じエアコンのお掃除を頼む事に。 ロートクリーンさんへお願いしたきっかけは、子どもと犬が居る我が家にぴったりなバイオエコ洗剤を使っている事、そして口コミの多さから安心して任せられると思ったから。 山田さんのお人柄が良く(我が家の犬が吠える中、犬にも優しく話しかけてくれました)、とても話し易い方だったので、今後のお手入れなど教えて頂きながら、とても丁寧に作業をしてくださいました。 掃除後のバケツの水を見てビックリ!! 真っ黒でした(汗)汚れているとは思ってたけど、ここまで汚れていたとは… 綺麗にして頂いたエアコンはヒノキの香りがして森林浴気分です。 快適です!本当にありがとうございました。 早く掃除をして欲しかった事もあり、ご無理を言ってしまいましたが、快く受けて頂き重ねてありがとうございました。
すずさん(40代)
2019/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのカビが酷く、掃除を依頼しました。 時間に余裕を持って来て頂き、作業も早く、ピカピカにして頂きました。 また、次もお願いしたいと思います。
ぷっちゃんさん(30代)
2019/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初のクリーニングでしたが、ロートクリーンさんにお願いして良かったです! 作業も手早く、スムーズでしたが、とても丁寧で最後の最後まで細かな所を磨いていました。お陰でエアコンは購入当初のような状態に戻りました!作業中も私の色々な質問に丁寧に答えて頂き、また、自分で出来る範囲の掃除方法まで教えて頂き本当に感謝、感謝です。客の立場に立っての返答で、凄く感じも良かったです。 実際、口コミ評価でここを選びましたが、サイトを後から見た際に写真付きで作業工程や細かな所まで説明がされてあったのでわかりやすかったです。 またお願いしたいと思います!ありがとうございました!
まーままさん(30代)
2019/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
賃貸アパートに備え付けてあるエアコンのクリーニングをお願いしました。 入居して4年目。初めてのクリーニングです。 今年に入り、家族全員風邪を引き続け、喉の痛みがとても気になったので、依頼しようとなりました。 ロートクリーンの山田さんは、穏やかな印象を受けました。 作業は丁寧で、相当汚れていたらしく、作業時間は2時間でした。 作業後、早速冷房を稼働したところ、明らかにエアコンの効きが良くなりました!! 設定温度を今までより1~2°上げてちょうどよいです。 電気代の節約になりそうです。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2019/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
ペットのいる部屋のエアコン、たまに自分で掃除したりしてたのですが、すぐつけた時に臭いがしたり、効きが悪くなる。 きっと埃やペットの毛、カビがあるんだろうなと思い、子供も産まれたことだし、依頼することに。 初めて依頼しましたがとてもテキパキと作業を進めていかれ、あっという間に綺麗になりました。 自分で掃除してもなかなか改善しない人。 是非頼んでみてください。 また、他のクリーニングなどもお願いしたいと思いました!
匿名希望(40代)
2019/09/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング、室外機クリーニングをお願いしました。当日現状をわ見て室外機のクリーニングは必要ないとのことで、本体クリーニングのみにしていただけました。 黙々と丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。
あーちゃんママさん(40代)
2019/09/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
一年前に違う業者さんにクリーニングをしてもらったのですが、エアコンのカビが目にも見えていて匂いも気になったので、ネットで調べて、ロートクリーンさんにお願いしました。 ネットで作業手順や洗剤のことなど詳しく書いてあったので、はじめてでしたが、安心してお願いすることができました。 作業は、とても丁寧に何回かにわけて洗浄もしてくれて、汚れが落ちているかもきちんと確認しながらしてくれました。 わからないことなども質問させてもらいましたが、きちんと答えていただけました。 おかげですっきりときれいになって、うれしいです。 唯一、エアコンを付けると、クリーニングの時の洗剤の匂いがまだ残っていて、私にはちょっと気になります。 でも、家族は気にならないと言っていたので、私が敏感なだけかもしれません。 お暑い中、ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2019/09/07
お風呂・浴室クリーニング
子供が生まれ、一緒に入浴をするようになる前にお風呂掃除と風呂釜の洗浄をしたいと思い、いろいろ調べてロートクリーン さんにお願いをしました。 風呂釜洗浄のことが詳しく書いてあり、質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せが出来ました。 普段の掃除では取れない奥の汚れや、お風呂の鏡、ドアのレールのカビなど5年間分の汚れを落としてもらえてスッキリです。 ありがとうございました!!
この業者さんの作業例
エアコンクリーニングの所要時間は、通常エアコンで約1〜1.5時間、お掃除機能付きエアコンで1.5〜2時間が…
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