実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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店長:山田卓司
あさゆはさん(30代女性)
2019/10/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
設置2年目のお掃除つきエアコンからポトリとGが…この子はすぐにスプレーして処理、しばらくしてから糞を発見。ロートクリーンさんにお願いしました!不安(まだいる?!)でびくびくしていましたが、すぐに日程を段取りしていただき来てもらいました。 一つ一つ私の話にきちんと答えて頂き、そして丁寧な対応…途中で友達も来て一緒に見ながらアレコレ質問にも作業しながら答えて頂き感謝です! 「ぜんぜん汚れてないてすよー」と、言われて覗くと「えっ…これで…?笑」途中でやっぱりGさんの滞在していたと思われる糞も発見!経験から「たくさんいる様子では無さそうですね」と言ってもらい、ホームケアの仕方も丁寧に教えてくれました! ホームページでもありましたが、割高なお掃除機能なんてつけなければよかった…と後悔中…次は普通のをつけて定期的に頼みたいと思います! 本当にありがとうございました!!
HIさん(40代男性)
2019/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回子供の部屋のエアコンがとても汚く、買い替えかクリーニングにするか悩みましたが、予算の都合もあり、クリーニングをお願いすることにしました。全部で5台ありますが、汚れのひどい4台をお願いしました。予約の対応も迅速にして頂き、当日も説明しながら作業して頂き、質問にも丁寧に答えて頂きました。型式が古く作業困難箇所もありましたが、隅々までしっかり綺麗にして頂き大変満足しています。 12年間一度もクリーニングしたことない、埃やカビだらけのエアコンがまるで新品かのようにキレイになり、快適に過ごせそうです。 本当にありがとうございました。またお願いしたいと思います。
匿名希望(30代女性)
2019/10/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても対応の良い人でした。エアコンも中の青い回る所がカビで黒かったのですが、すっかり綺麗になり青い色がよみがえりました! お値段も安く大満足です!また是非お願いしたいです!
さやさん(〜20代女性)
2019/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
新築アパート6年目で、エアコンの臭いが気になり、子供も産まれたこともあり、数々のクリーニング業者を調べていたところ、たまたまタイムセールでロートクリーンさんを見つけました。作業してくださった山田さんはとても話しやすく、今後のお手入れの仕方など丁寧に教えていただきました!エアコンの汚れは思ってた以上に汚くて、ビックリしました!最近は自分で掃除する商品も売っていて、私もやってみましたが、見た目は綺麗になったようにみえても中はひどいことになっていたので、本当にお願いして良かったと思います!!嫌な臭いもなくなり大満足です!また次もロートクリーンさんにお願いしたいと思います☆
匿名希望(〜20代)
2019/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変ご丁寧な対応とアドバイスありがとうございました。 エアコン内部の自分では手の行き届かないところも綺麗になり出される風の臭いも気にならなくなりました。 このたびは誠に有り難うございました。 また次回もロートクリーン様にお願いしたいと思っています。
匿名希望(40代女性)
2019/09/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初めての利用です。掃除道具から、作業の進み具合まで見るととてもプロフェッショナルだと感じ、結果7年間使った古いエアコンはピカピカになりました。また次回も利用したいと思います。親戚や友達にも薦めたいです。本日はありがとうございました。
匿名希望
2019/09/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
本日三台のエアコン掃除をしてもらいました。 メッセージでのやり取りも丁寧に対応していただいてわかりやすかったです。 エアコン掃除の方も詳しく説明してくれながらやってもらえました。 ホコリまみれのエアコンの中をみて今までこのホコリを吸ってたのかと思うとゾッとしましたが、新品同様きれいにしてもらい気持ちもスッキリです。 またロートクリーンさんにお願いしようと思います。
匿名さん(40代男性)
2019/09/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
質問にも答えていただいて、 アドバイスもしっかりしていただいた
チョコさん(30代女性)
2019/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
①エアコンの臭い②効きが悪い と感じエアコンのお掃除を頼む事に。 ロートクリーンさんへお願いしたきっかけは、子どもと犬が居る我が家にぴったりなバイオエコ洗剤を使っている事、そして口コミの多さから安心して任せられると思ったから。 山田さんのお人柄が良く(我が家の犬が吠える中、犬にも優しく話しかけてくれました)、とても話し易い方だったので、今後のお手入れなど教えて頂きながら、とても丁寧に作業をしてくださいました。 掃除後のバケツの水を見てビックリ!! 真っ黒でした(汗)汚れているとは思ってたけど、ここまで汚れていたとは… 綺麗にして頂いたエアコンはヒノキの香りがして森林浴気分です。 快適です!本当にありがとうございました。 早く掃除をして欲しかった事もあり、ご無理を言ってしまいましたが、快く受けて頂き重ねてありがとうございました。
すずさん(40代)
2019/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンのカビが酷く、掃除を依頼しました。 時間に余裕を持って来て頂き、作業も早く、ピカピカにして頂きました。 また、次もお願いしたいと思います。
ぷっちゃんさん(30代女性)
2019/09/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回初のクリーニングでしたが、ロートクリーンさんにお願いして良かったです! 作業も手早く、スムーズでしたが、とても丁寧で最後の最後まで細かな所を磨いていました。お陰でエアコンは購入当初のような状態に戻りました!作業中も私の色々な質問に丁寧に答えて頂き、また、自分で出来る範囲の掃除方法まで教えて頂き本当に感謝、感謝です。客の立場に立っての返答で、凄く感じも良かったです。 実際、口コミ評価でここを選びましたが、サイトを後から見た際に写真付きで作業工程や細かな所まで説明がされてあったのでわかりやすかったです。 またお願いしたいと思います!ありがとうございました!
まーままさん(30代女性)
2019/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
賃貸アパートに備え付けてあるエアコンのクリーニングをお願いしました。 入居して4年目。初めてのクリーニングです。 今年に入り、家族全員風邪を引き続け、喉の痛みがとても気になったので、依頼しようとなりました。 ロートクリーンの山田さんは、穏やかな印象を受けました。 作業は丁寧で、相当汚れていたらしく、作業時間は2時間でした。 作業後、早速冷房を稼働したところ、明らかにエアコンの効きが良くなりました!! 設定温度を今までより1~2°上げてちょうどよいです。 電気代の節約になりそうです。 ありがとうございました。
匿名希望(〜20代女性)
2019/09/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
ペットのいる部屋のエアコン、たまに自分で掃除したりしてたのですが、すぐつけた時に臭いがしたり、効きが悪くなる。 きっと埃やペットの毛、カビがあるんだろうなと思い、子供も産まれたことだし、依頼することに。 初めて依頼しましたがとてもテキパキと作業を進めていかれ、あっという間に綺麗になりました。 自分で掃除してもなかなか改善しない人。 是非頼んでみてください。 また、他のクリーニングなどもお願いしたいと思いました!
匿名希望(40代女性)
2019/09/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング、室外機クリーニングをお願いしました。当日現状をわ見て室外機のクリーニングは必要ないとのことで、本体クリーニングのみにしていただけました。 黙々と丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。
あーちゃんママさん(40代女性)
2019/09/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
一年前に違う業者さんにクリーニングをしてもらったのですが、エアコンのカビが目にも見えていて匂いも気になったので、ネットで調べて、ロートクリーンさんにお願いしました。 ネットで作業手順や洗剤のことなど詳しく書いてあったので、はじめてでしたが、安心してお願いすることができました。 作業は、とても丁寧に何回かにわけて洗浄もしてくれて、汚れが落ちているかもきちんと確認しながらしてくれました。 わからないことなども質問させてもらいましたが、きちんと答えていただけました。 おかげですっきりときれいになって、うれしいです。 唯一、エアコンを付けると、クリーニングの時の洗剤の匂いがまだ残っていて、私にはちょっと気になります。 でも、家族は気にならないと言っていたので、私が敏感なだけかもしれません。 お暑い中、ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2019/09/07
お風呂・浴室クリーニング
子供が生まれ、一緒に入浴をするようになる前にお風呂掃除と風呂釜の洗浄をしたいと思い、いろいろ調べてロートクリーン さんにお願いをしました。 風呂釜洗浄のことが詳しく書いてあり、質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せが出来ました。 普段の掃除では取れない奥の汚れや、お風呂の鏡、ドアのレールのカビなど5年間分の汚れを落としてもらえてスッキリです。 ありがとうございました!!
匿名希望(40代男性)
2019/09/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
かなり年期の入ったエアコンを3台クリーニングお願いしました。カビの匂いもなくなり、綺麗になりました。まだ数年使えそうです。 親切な対応でした。ありがとうございます。
匿名希望(40代女性)
2019/09/05
マットレスクリーニング
使用年数が6年目ですが、その間に子供のおねしょ、嘔吐、そして犬の粗相と いっぱいのシミができていましたが、とっても綺麗になりました。 数年前からベッドで一緒に犬も寝るようになり、特に湿度の高い時はニオイもしていましたが、そんな獣臭も無くなっていました。 満足です。
匿名希望(40代女性)
2019/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
前回、リビングのエアコンをクリーニングして頂き、2階のエアコンも気になっていたので、リピートでお願いしました。2階なので、移動が大変ですが、エアコンカバーをベランダではなく外で洗って頂きました。お気遣いありがとうございます。クーポンも使えてお得にクリーニングしていただけました。ありがとうございました。
MJさん(〜20代女性)
2019/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
カビってるのが肉眼でも分かる程になり、エアコンの掃除で困っていました。どうも1人では出来そうになかったため、業者さんにお願いすることに。 ネットで調べ、評判が良かったのでロートクリーンさんを選びました。遅い時間に申し込んだのですが、数分後早速ご返信を頂けました。こちらの第一希望日にして頂けたのでとても助かりました。 来ていただく前にもご連絡を頂き、作業前には、気になるところなどご丁寧に色々と聞いて下さり、細かいことでもこちらの方から言いやすい環境を作って下さいました。 カビも落ち、キレイにしていただき、とても快適です。ありがとうございました☆
この業者さんの作業例
水滴がたまりやすい場合、蛇口のパッキンが劣化している可能性があるので、新しいものに交換してみてくだ…
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