お掃除マンさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

お掃除マン
4.76 (口コミ 1,436件)
匿名希望(40代) 2023/08/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
綺麗になりました。 説明もしていただき助かりました。 作業後に確認したところ、エアコン下にある机が結構濡れていたことが少し気になりました。自分で養生すればよかったのかもしれない。
匿名希望(30代) 2021/07/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンの臭いが気になったので内部清掃を依頼しました。 効果のほどはいまいちでしたが清掃内容とサービスに不満はありません。 ありがとうございました。
匿名希望(50代) 2024/08/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
予約ホームには、予約時間が訪問する時間幅との記載が無かったので、作業時間と勘違した。 また、駐車場代は、此方持ちとは 何処にも記載が無かった。 予約確定後、訪問時間幅と駐車場代は別料金との連絡が来た。 予約時に 明確に記載(分かる様に)して欲しいと思った。
匿名希望(30代) 2025/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
来た女性は普通の女性で安心しましたが、エアコン壊れて蓋閉まらなくなったのにモーターのせいにされた。しかもサイトに6千円以上払うのも無理。2度と使わない。
匿名希望(30代) 2022/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
四年程使っているエアコンの清掃+防カビをお願いしました。 家の近くにあるパーキングがなかなか見つからなかったようでイライラしているようでした。 作業されている時は何度も「結構汚れてますねー」と言われ、そうですかー。としか言いようがなく、汚れてるから頼んでるんだけどなぁと思いました。 綺麗になったのでよかったですが、接客態度は不愉快でした。
匿名希望(40代) 2024/08/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
エアコンクリーニング1台40分で終わり早くてビックリしました。 作業中の水分補給にと渡したミネラルウォーターが帰りに無いとれたのですが探しても分からず「まぁいいです」と言われ嫌でした。帰ったあと廊下も部屋も水滴が落ちていて拭いて行ってほしかったです。乾燥時間が終わり冷房をつけようかと思ったらリモコンがなく、担当者へ電話したら胸ポケットに入ってましたと持ち帰ってました…唖然でした。
Katty さん(〜20代) 2022/02/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
1
口コミ画像
口コミ画像
① 最初の段階で洗濯機清掃の依頼を洗濯機洗浄と間違えていました(清掃5日前) ② お越し頂いて洗濯機に対する「古い」「壊れるかもしれない」と言うネガティブな諸発言。貴殿の仕事は洗濯機の清掃であって洗濯機に対する評価ではありません。9年目の洗濯機が古いと言う評価も最後にまとめて言えば良い話です。 ③ 試運転出来ないと言う事も、前日まで問題なく動いていたので、作業員の過失を疑う必要があると思います。 ④ 作業途中で断水してしまい、お風呂のため湯をご利用頂いたのですが、そこに汚れた機械を直接つけて作業されました。水道水利用ならバケツに入れて清掃するはずです。 ⑤ 風呂場も洗面所もほこりをそのままにしておかえりになりました。断水を言い訳にしていましたが、少し雑巾で拭けばいいだけで、その水が汚れたのは、貴殿が風呂に直接機械をつけたからです。汚い洗面所と風呂場を掃除するのに数時間かかりました。 ⑥ 風呂にほこりがこびりつき、それを落とすまで(翌日まで)風呂には入れませんでした。 この業者は、絶対に、使ってはならないと思います。 予約が取れずこの業者を選んで後悔しております。 写真はこの業者さんに「古すぎる」と罵倒された洗濯機です。この前に利用していた洗濯機は、1988年に大学生協で購入した洗濯機です。

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お掃除マン

くもさん(30代) 2021/10/09
洗濯槽・洗濯機クリーニング
1
洗濯槽クリーニングを頼みました。 8年使った洗濯機、洗濯槽の肝心な槽を取るためのネジが取れないですと言われ、洗濯機の回転板とその部品のみのクリーニングになりました。 支払い金額はそのままです。 また、作業予定日は、2日の15〜18時でしたが 当日の15:30に到着が遅れること、到着時間が21時になりそうだと言われ 急遽、別日に変更しました。 お値段としては、安いので なんとも言えませんが 変更した日の当日、軽く一言謝罪があるだけでした。リピーターを増やしていくのであれば、もう少しクライエントの立場になってもらえたらなと思いました。

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匿名希望(60代) 2023/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
掃除後にお掃除ランプがつきっぱなしになり、違う業者を呼びました。掃除フィルターの網?がきちんとはまっておらず、ずっと掃除運転をしていたみたいです。 また、エアコンの上に市販のフィルターを貼れば綺麗に保てると言われ買って全てのエアコンに付けましたが、直しに来てくれた業者さんには故障の元になるからやらない方がいいと言われ外しました。 残念です。
匿名希望 2022/12/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
9月上旬に掃除をお願いしましたが、作業によるエアコン故障が判明され、保険による補償対応いただけるとのことで、依頼された通り修理領収書等の原本を早急に郵送いたしましたが、数回電話及びショートメッセージにてご連絡したにもかかわらず、現時点で保険の補償及び同社からの連絡はございません。 また、①作業の際のパーツ付け忘れ、 ②掃除不十分(一部のパーツは過去に他業者様では掃除を実施していましたが、同社の作業では掃除されませんでした)、③担当者の確認漏れによる対象室外機の作業未実施(対象室外機を確認せず、違う室外機の掃除をしていました) 等がございました。 口コミを見て安心してお願いいたしましたが、このような結果となり非常に残念です。
匿名希望(30代) 2022/06/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
口コミ画像
使用して5年ほどのエアコンのクリーニングをお願いしました。1年前に頼んだ業者が思い出せず今回はこちらで依頼しました。作業が始まってしばらくして、「部品が取り外せません、分解せずやります」と洗浄していました。1年前にお願いした業者さんは全てスムーズに取り外していました。また気付くのが遅かったのですが上のフィルター?が寄れていました。確認すると元からだったそうです。それでしたらその場で言ってくれたら後からこんな嫌な気持ちにならなかったのにと思います。これからは誠実に対応してくれるところに頼みたいです。
うささん(〜20代) 2021/11/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
1
まず初めに予約当日になり渋滞で遅くなるから日程変更してほしいって言われ仕方なく変更。洗濯機の豆知識を教えてくれたが乾燥機付きではないので意味のない豆知識。綺麗になったと思い天気が良い日に洗濯機を回したら異音。不安になりメーカーに来てもらい見てもらったら緩むはずのない取り付け金具が緩んでおり洗濯槽が浮いて上の部分に擦れプラスチックが削れていました。もう少ししたら壊れていたと言われ掃除マンに伝えたらちゃんと取り付けて試運転した際は大丈夫だったと言い訳。試運転した際は大丈夫だったじゃないよ。現に緩むはずのない場所が緩んでいるんだから取り付けミスですよね。飽きれました。メーカーさんも失笑してましたよ。言い訳する前に誠意をもって謝って下さい。メーカーさんの出張代を払ったからOKってわけじゃないですよね。もう二度と頼みません。これをきに2度確認をしたほうが良いですよ。

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この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…

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