実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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店長:伊藤 俊郎
匿名希望(40代女性)
2020/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
長時間の作業でしたが、最初から最後までとても丁寧に作業してくださいました。汚れの落ち具合も内部まで細かく見せてくださり、とても安心してお任せできました。仕上がりもとてもキレイ、嫌なニオイもなくなって大満足です! 頼んで良かったです。
匿名希望(40代女性)
2020/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な説明に、丁寧な作業を素早くしていただきました。 とても助かりました。価格も安いので、また頼みたいと思っています
匿名希望(50代女性)
2020/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上、使用していたエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 とても汚れていたのですが、すごくキレイになって、エアコンの効きも良くなりました。 担当の方の対応もとても良く、満足しています。ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2020/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
古いエアコンでしたが、丁寧にお掃除してもらい、臭いが消えて快適になりました。 駐車場のトラブルがありましたが、すぐに謝罪と対応していただきました。 また機会があればお願いしたいです。
匿名希望(30代男性)
2020/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
時間通りに来て頂き、本当に親切丁寧にご対応を頂きました。 小学生の子供もすっかり懐いてしまうほどとても親身な対応を下さいました。 クリーニング後、エアコンの風量、設定温度が格段に改善! カビ臭いにおいもしっかり取れて本当に満足しております。 来年以降も火リピート確定です!!
はーまんさん(50代男性)
2020/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いしました。 当日は二人で来ていただきました。 時間通りに来ていただき、室内サンダル持参で、 1.5時間位で完了しました。 感じもよく、仕事もしっかりです。 オプション2千円でカビ防止対策お願いしました。 満足の対応でした。
匿名希望(30代女性)
2020/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
サイト登録後日にちの設定に即時返信してくださり、さらに時間枠は3時間の幅がある中 1時間に絞って訪問時間を確定してくださったのが、とてもありがたかったです。 作業も対応もとても丁寧で、その場でオプションを追加したのですが、料金も明確で安心できると思います。リピートします 【業者さんとは関係ないですが、サイトのシステムに対して…施工日も確定していない登録の段階でクレジットカードのセキュリティ番号までを登録しなければならないのは不安でした。】
匿名希望(30代女性)
2020/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンをつけた時の嫌な臭いと、内部の手の届かない所にあるカビが気になりお願いしました。 エアコンクリーニングは初めてだったので、色々不安でしたが、担当していただいた作業員の方がとても気さくで真摯に対応してくださり、手際もよく安心して任せることができました。 クリーニング後は冷房の効きも早く、気になっていた嫌な臭いもスッキリとれて、清々しい空気を感じました。ピカピカにしていただきありがとうございました。お願いして本当に良かったです。また是非、飯岡さんにお願いしたいです。
匿名希望(50代女性)
2020/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
今日は有難う御座いました。娘の部屋だったので女性が来ていただいてよかったです。明るく感じの方でした。エアコンもきれいになりこれで気持ちよく使えます。
匿名希望(40代男性)
2020/06/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
少し高いところでの作業だったのですが、とても丁寧に作業していただきました! マスクもきちんとしていただいていて、コロナ対策にも気を遣っていただいていると感じました。 最後に「快適な夏をお過ごしください」と言ってくれたのが、なかなか爽やかでよかったです。
匿名希望(40代女性)
2020/06/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
12年使っているエアコンを今まで自分で掃除をしていましたが、黒カビが生えてしまったので、初めてクリーニングをお願いしました。中はもちろん、外見も新しくなったと思ってしまう程、真っ白に綺麗にしていただきました。 作業員の方もとても対応がよく、丁寧に手際よく作業してくださり、本当に感謝しています。 これから暑くなるので、気持ちよくエアコンを使うことができます。ありがとうございました。 是非来年もクリーニングをお願いしたいです。
匿名希望(〜20代男性)
2020/06/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
お値段以上の価値がありました。 予約から実際の作業まで丁寧な対応で、安心してお任せ出来ました。
匿名希望(50代男性)
2020/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付きを2台クリーニングして頂きました。全て分解して洗浄してくれるので、時間は多少掛かりお昼休憩も取らずにやって頂き、とても綺麗になりました。ありがとうございました。次回も是非お願いしたいと思います。
匿名希望(40代女性)
2020/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
2台クリーニングしていただきました。 手際もよく、こちらの要望に追加で室外機の掃除にも対応してくださり、終わった後も説明してくれました。 アレルギーのある息子も、家族皆で今年の夏は快適に過ごせそうです! 大変お世話になりました。 ありがとうございました。
匿名希望(80代〜女性)
2020/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
最初の申し込み時のコメントを全く読んでもらえてなかったようで、とてもガッカリしました。 連携が全くされてないのですね。 作業中の室内の足音が気になりました。 水回り、終わったあと、周りがビチャビチャ。。。。。 バイトさんですかね? 全てがよければリピートもありでしたが、非常に残念です。
匿名希望(60代男性)
2020/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
少し煤が出ていたエアコンのクリーニングをしていただきました。 手際よく作業をしていただきました。
匿名希望(60代女性)
2020/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
はじめのご挨拶から、元気で明るくて そしてテキパキと 説明してくださいました オプションも説明下さり いらないむねお伝えしても気持ち良く対応して頂き またお願いしたい
匿名希望(40代女性)
2020/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
3台のエアコンクリーニングを頼みました。抗菌防カビ加工を1台2000円で追加でお願いしました。きちんと内部を高圧洗浄してくださり、きれいになりました。対応、説明とも丁寧で、とても良かったです。
なおっちさん(50代男性)
2020/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
今日、対応いただきました。丁寧な作業、作業後のキレイなエアコン、クリーンで強くなった冷風に感動しました。作業の邪魔をする次女に快く楽しい会話をしていただき、娘もまた来てほしいと非常に喜んでおります。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ポストイットさん(50代女性)
2020/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
昨年秋にプロに掃除お願いしたのに、5月中運転始めるとなんとまず気づいたのがあの埃とカビの匂い。覗けばなんと黒い汚れが埃と混ざりデコボコ連なっているではありませんか。 早速値段も抑えながら、しっかりやってくださりそうな業者さんをネットで探し出し、双方満たしたこのyourmystarのサイトに。 でも、5月ももう終わり、数日中にお願い出来そうで経験もありそうなプロを探しだそうとするのは見つけるのは難しかったです。 不安ながらも、依頼を出し、夜中だったにも関わらず1-2時間で返信いただけました。 当日は予定の1時間前にお電話を頂き、前の作業が終わったので早めに到着しても良いか確認のお電話。私も早くお願いしたかったのでスムーズなご連絡助かりました。 到着されたのは、30代くらいの落ち着いた男性と、研修中という女性のお二人。女性も来られてちょっと緊張も和らぎました。 こちらは老人ホームで、コロナ対策のため入居者家族も入館出来ない状態。そんな中、共有部を通るエレベーター使わず、外の非常階段から出入り、水も外から汲んで階段を上がっていただくことが可能かご相談したところ、二つ返事で「大丈夫ですよ」とのこと。おそらく、エアコンに限らず各種ハウスクリーニングされているからなのか、対応に慣れておられるなと思いました。この時点でホッとしましたが、その後もそこで思った以上にテキパキと全て進みあっという間でした。 研修を指導されていた男性は、無駄なくわかりやすい指示・説明をされ、そばで聞かせていただいていた私も勉強になりました。 気になっていた汚れはきれいすっきり、洗剤も決して匂いが強いものではなく、現在送風にして動かし続けていますが、さわやかな風が来ます。 自然原料の洗剤とのこと。汚れひどくなかったので、通常の洗剤で大丈夫でしたと。もっと酷い汚れにも備え、より強い洗剤も一応用意していますがとも。装備は全体にコンパクトで、搬入・片付け・作業・撤収ともあれよあれよいう間に終了。 次回は予約が増える前、特にGW前にとお勧めいただいたので、是非そうしたいと思います。早めのほうが値段もお安く、差額で抗菌コート等オプションもお願いできたかもしれません。
この業者さんの作業例
可能ですが、作業日までに移動させておくと良いでしょう。プロが作業しやすくなり、家電に水がかかること…
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