匿名希望(30代)
2019/08/22
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機が多機能の為、どこの業者も大体2万前後かかる中、
こちらはすぐ予約が取れること(予約から3日後)、値段が安いことで選びました。
ほかの業者の様に、新しい靴下を持って来て履き替えたり、浴室を養生して汚れない様配慮をしてくれたり、という衛生的なサービスはないです。来られたのも男性1人。
人件費や細かな事をカットする分安いのだなと納得しました。
洗浄も、拭き上げも、説明等のやり取りも全てにおいて最低限の事をやってくれる、という感じです。
でも、高機能の洗濯機の分解はやはり業者でないと無理だなと思いましたし、
そういう意味で、全体的に値段相応だと思いました。
匿名希望(40代)
2019/04/19
洗濯槽・洗濯機クリーニング
引っ越しに向け、洗濯機をキレイにしたく、お願いしました。
作業時間が大幅に延びた事は残念でしたが、洗濯槽がキレイになった事は嬉しかったです。
作業時間前後のスケジュールは余裕を持たせた方が良いと思います。
匿名希望(30代)
2025/06/06
洗濯槽・洗濯機クリーニング
乾燥フィルターを掃除してもランプが毎日点灯するようになりクリーニングを頼みました。外国の方でしたが丁寧にコミュニケーションを取ろうとしてくれてました。埃はとても綺麗になりすごい！と思ったのですが、クリーニング後から洗濯機を作動すると最初にカタカタ音がするようになり…何かの部品がゆるんでいるのでしょうか…
埃のクリーニングについては満足ですが埃よりカタカタ音がするのが気になってしまい星少なめにさせていただきました。
匿名希望(30代)
2025/04/07
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機はきれいになったと思うのでそこはよかったです。
ただその後の一回目の洗濯でワカメが出てきたので嫌な気持ちになりました。
表面しか綺麗にされていないような気分になってしまいました。
また、風呂場を使用して洗浄することを了承しましたが、使用後に洗浄したホコリやごみが落ちている状態で帰られたのでもやっとしました。
また、浴槽を掃除していると洗濯機のものであろうプラスチックの破片が落ちていたのでもしかしたら破損してしまっているのでは？と不安になっています。
自分で解体ができないので確かめようがないので、故障していないことを願うしかありません、、、
掃除していただいてありがたい気持ちと帰宅後の汚い感じがあり、ここにお願いしなければよかったと思ってしまいます、、、
匿名希望(30代)
2024/04/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
外国人の方が2人来ました。
説明などはとても丁寧で合間に様子を説明して下さりました。
クリーニングを頼む前日までフィルターにホコリが溜まるように起動してましたが、クリーニング後にフィルターにホコリが上がってこず中の筒に溜まってる様子です。
何か設置の問題があったのかは不明ですが
乾燥も3.4回回さないと乾かないです。
対応は良かったものの乾燥がまともに出来ないのが残念です。
匿名希望(40代)
2022/11/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
6年使用している洗濯乾燥機とお風呂の清掃をお願いしました。洗濯槽と乾燥ユニットは綺麗になってスッキリしました。所々に埃が残っていたり、乾燥フィルターが水でびちょびちょのままセットされていたりしたのは残念でした。お風呂は床、壁、天井は綺麗になっていますが、水栓やシャワー、鏡は綺麗になっていませんでした。
ですが、自分ではできないのでとても助かりました。
匿名希望(30代)
2022/10/08
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯物に黒い汚れがつくようになり依頼しました。
2ヶ月に1回程市販の薬剤で清掃していましたが手に負えず解体してクリーニングしていただける会社を探しました。
HITACHIビートウォッシュが高額な会社が多く、比較した中ではリーズナブルでよかったです。
綺麗になったことは大変嬉しかったのですが、予想より薬剤の匂いが残っており子供のものも洗うのですぐに洗濯するのが少し不安です。
匿名希望(40代)
2025/07/03
洗濯槽・洗濯機クリーニング
当日、事前に到着時間をご連絡しますとのことで連絡があったが、詳しい到着時間ではなく、元々のメッセージで伝えてもらっていた1時間前後の時間だったのでこれは意味があるのかな？と疑問に思いました。
接客は丁寧だったと思うのですが、最後埃やゴミが散らかっており、口コミとランキングを信用し過ぎてしまい期待値があがり過ぎていた部分があるのですが、正直驚きや感動はなかったです。綺麗にはなりました、ありがとうございます！
yamaさん(30代)
2022/11/17
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯槽とプラスチックの分離ができないから1回洗濯を高水位で回すとゴミが流れて綺麗になるとのことだったので、
回してみた後に覗いたところゴミが散乱してました。
よく見るとプラスチックの隙間にゴミがちょこちょこあります。綺麗に分解掃除できてないように思われます。
他の会社が2〜3時間予定と記載がある中、今回1時間ちょいで終わったので早いとは思いつつ、洗濯機の汚れが少な後のことだったので早いのかと思ってはいましたが。
日立の洗濯機だったので、高くなることを予想していましたが、値段変わらずで対応いただけるとのことだったためすごい！と思い期待していましたが、残念でした。
匿名希望(40代)
2018/11/20
洗濯槽・洗濯機クリーニング
当日は訪問予定時刻の30分前に、今前の現場を出発したので時間ギリギリになりそうです。でも道が混んでたら遅れるかもしれないです。の電話。
午後の予定はゆとりを持っていたから、大丈夫ですよ、気を付けてきてください。とお伝えしたけど、実際到着したのはその90分後。
洗濯機を分解の後、実際の汚れ具合からおよその所要時間を見積もってくれたが、実際にはそれのさらにプラス一時間。
さすがに午後の予定に影響が出る、とハラハラしてしまいました。
でも時間をかけてしっかり掃除してくれたからか、洗濯槽はピカピカに。
ただ、掃除は基本的にバスルームでされていたのですが、夜入浴しようとしたら洗い場に結構な量の埃のかたまりやらがそのままになっていて、できることならばもう少しあと片付けをしてほしかったかな。
思った以上の作業量になって疲れるし、時間がなくなるし、で作業員の方も慌てちゃったのかな。
とはいえ、目的の洗濯機清掃はしっかりやってもらえたし、目的はほぼほぼ達成したと思います。
ありがとうございます。
匿名希望(40代)
2021/07/05
洗濯槽・洗濯機クリーニング
全般にはやってくれましたが、汚れの残りや、作業残りがあり、指摘してようやくキチンとしてくれた感じでした。態度が悪かったわけではないですが、こちらが指摘しなくても細部まで取り組んで欲しかったです。あと依頼時間が午後だったからか、何件か回ってから来たみたいで、清潔感はあまり無かったです。
匿名希望(40代)
2020/10/31
洗濯槽・洗濯機クリーニング
予定時間より1時間遅刻してスタートした為、終了も1時間近くオーバーして終了。
業者の名前、担当、作業行程、作業時間など説明無しに始まりちょっと不安がありました。
作業内容は、大変重労働な作業を手際良くこなしてはいました。
ただ、洗濯槽の汚れが我が家は粉石鹸だった為か大変苦労されていたようです。
結果、洗濯槽は綺麗になりました。
が、作業中についた浴室シャワーホースの汚れはその後全く落ちませんでした。
匿名希望(50代)
2020/07/27
洗濯槽・洗濯機クリーニング
汚れまくりの洗濯槽は綺麗になりました。が！新築で購入して2年半弱、壁紙の傷と洗剤による変色がありました。
ちゃんと壁などの養生はされてませんでした。作業前の写真など撮ってなかったので黙ってましたがショックが大きいです。一時実家の内装業を手伝ってましたので壁はジョイントうきとかないかよく確認してます。
洗濯ホースは別途料金で事前に予約しないと作業できないとは知らず。。
他の業者さんも午後スタート依頼していた日なので当初午前で予約したのですが、かぶった時間で連絡が来たので驚きました。変更いただけましたが。
匿名希望(40代)
2019/07/08
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4年程前に購入した洗濯機のお掃除をお願いしました。綺麗にしてもらって良かったです。
匿名希望
2024/11/28
洗濯槽・洗濯機クリーニング
今年の5月に洗濯槽のクリーニングしていただきました。購入して一年程度のビートウォッシュです。
その直後からクリーニング前にはなかった水がチョロチョロこぼれるような音がしていましたが、目で見てわかる異常がなかったため、「水漏れ音がある」という報告のみして様子を見ておりました。
そして最近洗濯機内に水が溜まっていることに気がつきました。
相談後に修理対応はスムーズにしていただきましたが（出張費はかかりましたが）今日もやはり直っておらず、水漏れが続いています。
修理の際にチューブが破れているのかも、との説明がありましたが、購入してまだ2年も経たない洗濯機です。長持ちさせたくて頼んだクリーニングだったのでとても残念です。
年末の忙しい時期にまた修理を頼まないとならないのかと思うと気が重く、どうすればいいかわかりません。
Reastさん(40代)
2022/04/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
対応と作業について期待はずれだった。次回からは別のところに頼みたい。
銀狐さん(40代)
2021/10/28
洗濯槽・洗濯機クリーニング
型式の古い洗濯機なので正直クリーニングはダメ元でお願いしたのですが、
ネジを外したところ錆びててネジが折れた為もとにはもどらないとのことで、クリーニング作業無し、ネジは途中で折れたので外すこともはめることもできなく、中の洗濯槽が元に戻せないので、こちら会社の倉庫にある中古の品の中から代替機をもって交換しますとのこと。7キロの洗濯機が5.5キロのものに変わりました。
ここまでは特に良かったのですが、私はクリーニング作業をしていないので、
中止と認識していましたが、後日カード代金が引き落としされており問い合わせたところ、この会社で中古品をクリーニングしたからその分と、代替機を納品したから作業中止ではなく完了とのことでした。
最初は洗濯機が古いしダメもとだったからし引っ越し手前でのドタバタで、
なんだか申し訳ないなと思っていましたが、
料金の説明をきたら、モヤモヤが残りなんだが納得がいきません。
中古代替えで10100円、申し訳ないですが評価は高く出来ませんでした。
二度とこの会社には頼みません。
匿名希望(30代)
2023/04/30
洗濯槽・洗濯機クリーニング
以前他の業者さんでお願いしたときは、ホースや排水溝のゴミもとってくださいましたが、今回はなし。洗濯機の蓋や表面も汚く、使用された洗面台、お風呂場も汚されていて残念でした。使ったあと最低限掃除してほしいです。
料金面では、内部も外すとプラス3000円かかると言われ、しませんでした。しなかった腹いせか、最後空運転は4回と言われそんなにするなら3000円払ったのできちんと説明してほしかったです。そもそも追加料金なしと記載されていたのに騙された気分です。リピートはないです。
☆さん(30代)
2021/10/17
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機クリーニングをお願いしました。
経年の汚れが酷かったのですが、綺麗にして下さいました。
ただ帰られた後に洗濯機を見直した所、恐らく洗濯槽を出した時に出来た物なんでしょうか、洗濯機の枠？に細かな傷が出来ており20センチほど塗装が削れてるような箇所がありました。
作業前には無かったものですし、作業後に何の説明も無かったので、気付いていなかったのかわかりませんが、全国１位の実績と謳っていて、その作業は無いんじゃないかなと思います。
風呂場で洗浄作業されていましたが、風呂場にも汚れがちらほら残ったままだったり、洗濯機の給水は水になっていたりでした。
洗濯機を綺麗にするだけが仕事なんでしょうか。
カルキの汚れだと説明された汚れがありましたが、粘着性のあるものだったので、それすらも本当にカルキの汚れなのか疑問になりました。
洗濯機は綺麗になり、そちらに関しては満足してますが、他の部分も加味すると決して安い金額ではないので、正直不満です。
色々と他の部分のクリーニングも考えてはいましたが、ナガレボシさんではなく他で探す事にします。
Nさん(50代)
2024/09/08
洗濯槽・洗濯機クリーニング
とてもキレイにしていただき満足しました。
4.76
(口コミ 1,563件)
