お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ハウスクリーンメンテナンスの洗濯槽・洗濯機クリーニング[23747]の口コミ・評判

ハウスクリーンメンテナンス

店長：

乾燥不良でのお悩みお任せ下さい✨クオリティ重視の分解専門店★どこにも負けない高品質を。

4.83 口コミ 189件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(50代)

2024/07/29

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機と排水口とホース洗浄依頼

4.60

5年程前に購入の洗濯機から、ワカメのようなものが出始め、初めてプロの方にお願いしました。酷い汚れから新品のようにピカピカにして頂き、明日から洗濯が安心してできます。暑い中、爽やかな対応で、パンの周りまでキレイにして頂き、ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2024/03/02

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機のクリーニング

4.80

２年以上使っている洗濯機の汚れが気になり、クリーニングをお願いしました。やっぱり裏側に汚れがたくさんあり、ごっそり綺麗にしていただきました。感じの良いスタッフさんで、日常の掃除も教えていただき、子供たちにも優しく接してくださいました！頼んでみて良かったです。ありがとうございます！

さえさん(30代)

2024/02/21

洗濯槽・洗濯機クリーニング

初利用。とても良かったです！

5.00

初めて洗濯機のクリーニングを利用しました。一年半しか使ってないものの、 1日2,3回は回している頻度です。乾燥を使用しない洗濯のみの際に埃が目立つようなったので依頼しました。埃自体は乾燥してればやむを得ないとのことで、ほこりの量はそこまで多くは無かったようです。（それでもクリーニング後は洗濯時の埃も改善しました。）ただ、やはり溝や部品の影にカビがいたので、それらをキレイにしていただけたのは良かったです。自分ではまず出来ないので、依頼して良かったです。またお願いしたいです。対応も良く、終盤は子供も帰宅して騒がしかったですが気さくに話しかけて頂き有難かったです。

おおのさん(30代)

2024/02/12

洗濯槽・洗濯機クリーニング

完璧でした

5.00

時間から技術まで完璧だったと思います。作業後の動作についても問題なく、また不具合が出た場合は依頼したいと思いました。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2024/02/10

洗濯槽・洗濯機クリーニング

オプション付けて良かったです！

5.00

ドラム式乾燥機にエラーが頻出するようになり依頼しました。せっかくお願いするからトコトンやってくれるところにしよう！と思い、こちらを選びました。迷いましたがネットの情報を元にヒートポンプ清掃のオプションも付けました。結果、かなり埃が溜まっていたのでお願いして良かったです。作業の流れは他の方のクチコミ通り、担当の方もとても感じの良い方でした。外側までピカピカにしていただき、無事エラーも出なくなりました。また定期的にお願いしたいと思います。分解清掃って高いんだな…って思ってましたが、実際に長時間の作業を拝見すると安いと思えるくらいでした。ありがとうございました！

匿名希望(30代)

2024/01/21

洗濯槽・洗濯機クリーニング

4.20

匿名希望(40代)

2024/01/18

洗濯槽・洗濯機クリーニング

すぐに回復しました

5.00

なかなか乾かなくなって困ってお願いしました。作業後すぐに使えますよ、と言って頂き、本当にすぐに使えて感動しました。

匿名希望(30代)

2024/01/17

洗濯槽・洗濯機クリーニング

頼んで良かったです

5.00

5年ほど使ったドラム式洗濯機ですが、最近乾燥機能が落ちたように感じており、しっかりモードや念入りモードを使っても朝起きたときのタオルがなんだか湿っぽい…といった状態でした。子どもが産まれることもあり、今のうちにと洗濯乾燥機クリーニングを調べ始めましたが、大手の会社は薬剤洗浄がメインで乾燥機部分は手の届く範囲までのところが多く、あまり乾燥機能の改善が見込めそうにありません。そこで、ページに分解洗浄について詳しく書かれていた、ハウスクリーンメンテナンスさんにお願いすることにしました。実際に分解した箇所を見せていただきましたが、乾燥をほぼ必ず使用していた我が家の洗濯機は、洗濯槽のカビやヘドロなどはなく、自分では取り外せない乾燥フィルタ部分が一番汚れていました。多少お金を出してでも分解洗浄をお願いして本当に良かったです。機械内のホコリをお掃除してもらい、オプションの排水ホースもすっきりきれいにしていただいて、今朝のお洗濯物はふわふわになっていました。キャンペーンで排水口のお掃除もしていただいて、ありがたかったです。（もちろん洗濯槽もきれいに洗ってもらいました！）思った以上にピカピカにしてもらったので、次のクリーニングをお願いするまで間が空いてしまいそうですが（笑）また次の機会にはこちらにお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました。

匿名希望(40代)

2023/12/18

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても綺麗になりました

4.80

自分でも数ヶ月に1度、洗濯槽のクリーニング、槽洗浄などしていても、ゴミがついてくることが多くなってしまいお願いしました。分解していただいてびっくり、秋に洗浄したばかりなのにヘドロのような物が大量で、これは取れないよなぁ、と納得でした。綺麗に洗浄していただき、大変満足です。色々作業にもお気遣いいただきありがたかったです！

匿名希望(40代)

2023/12/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の乾燥機能復活

5.00

ドラム式洗濯機の乾燥機能が数年前から悪く、分解クリーニングをお願いしました。作業内容をクリーニング前、クリーニング後で丁寧に説明してもらい、対応もとても良かったです。乾燥フィルターの目詰まりが原因とわかり、目詰まりが解消したことで、乾燥機能も復活しました。洗濯機全体も新品のようにキレイにしてくださり感動でした。またお願いしたいです。

匿名希望(30代)

2023/11/30

洗濯槽・洗濯機クリーニング

作業内容をきちんと確認すれば満足！

3.80

ドラム洗濯乾燥機の乾きが悪くなったので、洗濯機を前に出すオプションもつけ依頼。担当者はとても気さくで見えない所は動画を撮って見せてくれました。ただ、掃除後の写真が無かったので、どこまで綺麗になったのかは分からず撮って欲しいとお願いすれば良かったと思います。基本料金についている、洗濯盤の見える範囲掃除は全くされておらず…。良い人だったので、大丈夫だろう、と任せてしまったが、高いお金なのできちんと作業を見ておけば良かったと後悔しています。乾燥機能は回復したので結果的には依頼して良かったですが、どこまでの作業なのか当日の担当者ときちんと確認する事をお勧めします！

ハウスクリーンメンテナンスの返信

この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。ハウスクリーンメンテナンスの滑川と申します。洗濯パンの作業の件、せっかく信頼頂きお任せして頂いたのにもかかわらず、清掃漏れしており大変申し訳ございません。スタッフ全員と再度共有いたしまして、これからもお客様との信頼関係を裏切らないよう精進して参ります。貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。

匿名希望

2023/10/31

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の分解洗浄

4.20

古いタイプの洗濯機だったので、ネジが外れず完全には分解ができませんでした。しかし、外せなかった部分も丁寧に清掃処理をしていただき、見違えるほどきれいになりました。大変なご苦労だったのではと、そのプロ意識に感動しました。古い洗濯機ですが、今は快適に使えるようになりました。お願いしてよかったと思っております。

コロンさん(60代)

2023/10/28

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の分解掃除

4.40

丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

す～さんさん(60代男性)

2023/10/25

洗濯槽・洗濯機クリーニング

初めての洗濯機分解クリーニング

5.00

５年程前から利用している縦型洗濯機を初めてのクリーニングを頼みました。とても親切な対応で、作業説明→本体分解→現状説明→洗浄→洗浄後説明→組み立て→試運転と言う流れで手際よく作業を進めて頂きました。洗濯機も物凄く綺麗になりすっきりしました。 ※とにかく裏側は黒カビだらけでめちゃくちゃキモかったです！長く使っている洗濯機は間違いなく完全分解クリーニングに限りますね。また来年になったらリピートします。

匿名希望(30代女性)

2023/10/17

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機掃除

5.00

とても綺麗にしてもらいました！奥の方まで分解掃除してもらい、乾燥の仕上がりもよくなり時間も短くなりました。子供たちがたくさん絡むなかけむたがらずに上手く相手もしてもらい嬉しかったです。また御社で利用したいですありがとうございました！

匿名希望

2023/10/09

洗濯槽・洗濯機クリーニング

8年目のドラム式洗濯機

4.80

乾燥が臭くなり、乾燥フィルターのホコリも以前より少なくなってきて替え時かなと考えていたところ、高額な洗濯機購入よりまずはクリーニングをお願いして治らなかったら購入しようと考えて依頼させていただきました。メーカーの方からはクリーニングは、、、と言われてましたが自己責任と思い思い切って経験も自信のあるこちらにお願いしました。クリーニング翌朝いつものように洗濯、乾燥しました。ホコリの量が増えていてまた乾燥の際の臭さも今のところないようです。丁寧な対応と丁寧な作業に感謝いたします。

こっちゃんさん(40代)

2023/10/02

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラムクリーニング

5.00

3年程使用した、ドラムのクリーニングをお願いしました。お二人で来られ、親切な対応でした。ドラムもきれいになり、買った時の嬉しさを思い出しました。ユアマイスターに依頼して良かったです。

匿名希望(40代)

2023/09/25

洗濯槽・洗濯機クリーニング

早くお願いすればよかった

5.00

9/23に来ていただきました。パナソニックのドラム式洗濯機を4年以上使用。乾燥をかけても洗濯物が生臭く、乾燥時間も倍以上の時間がかかっていました。色々とサイトを見ていた中で、どの業者さんよりも説明が細かく、洗濯機別に特徴が書いてあったのできちんとお仕事されているんだろうなというのがわかりましたのでこちらにお願いしました。埃と洗剤・柔軟剤の残りが大変多くたまっており、洗浄後はとてもピカピカになりました。初めの挨拶から、作業の流れ、途中経過、仕上げなど丁寧に説明いただき非常に安心できました。洗濯機周り、洗い用のお風呂場もきちんと養生があり、お帰りの後はどちらも綺麗にお掃除されていたことがとても嬉しかったです。また、駐車場がなくコインパーキングに止めてもらいましたが、精算時にお渡しした料金が多かったようで、きちんとお釣りと領収書を再度家まで持ってきていただき、お人柄に信頼ができました。非常に気持ちよく依頼することができました。もっと早く頼めばよかったと思いました。きていただいたスタッフさんお二人とも、ありがとうございました。家族に話しましたら、またこちらでお願いしようということになりましたので、またその節はよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

2023/09/09

洗濯槽・洗濯機クリーニング

丁寧なお仕事

4.80

ドラム式洗濯機の完全分解洗浄を依頼。申し込みから当日の到着までの連絡も非常に丁寧。作業も細かく説明しながらしっかり分解洗浄。時間は目安を超えてしまいましたが仕事が丁寧でしっかりやってくれたから大満足です。

匿名希望(30代)

2023/09/04

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても綺麗にしていだたきました

5.00

予約のやりとりから当日まで、丁寧に対応していただきありがとうございました。洗濯機内部は普段自分で見ることが出来ないので、中々のほこりにわーぉでしたが、、分解した時のbeforeの汚れと清掃完了のafterのピカピカさは新品に戻ったみたいでとても嬉しかったです。自分で出来る清掃はなるべくやっていきたいですが、やはりプロは違うということがよく分かったので、また何かあったらお願いしたいと思います。