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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代男性)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

すごいカビがピカピカになりました!

星星星星星 5.00

最近洗濯後の洗濯物にゴミが付いていることが多かったので、洗濯機のお掃除を初めて頼みました。中を開けていただくとカビがギッシリ。汚れや洗剤カス?みたいなものもたくさんあり、こんなところで洗濯していたと考えるとゾッとします。 三年間しか使ってないので大丈夫だと思ってましたが、ここまで汚れているんだと知り、今後は定期的に頼みたいと思います。 ありがとうございました。

匿名希望(40代女性)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

汚れ残りが残念です。

星星星星星 2.40

とても感じの良いお兄さんが来て下さり、対応もさわやかで良く、お喋りも楽しく作業していただきました。10キロと重たい洗濯機だったので、大変だったようですが、洗い槽は外して綺麗にしてもらえて大満足です。ただ‼️帰られた後細かい所をチェックしていると、柔軟剤入れや乾燥のホコリフィルターが全く外して洗っていなくて、カビや汚れ、ホコリがビッシリ残ったままでした。洗濯機が置かれていた洗濯機パンも「ここも綺麗にしておきますよ」と言って下さったので安心して任せたのに、フチ部分は全く拭いてもなくホコリが溜まったままです。細かい部分を忘れておられたのかもしれませんが、本当にとても残念です!!正直、毎日柔軟剤を入れるときに目にする部分かこんな汚いままだと綺麗になった実感が持てず、がっかりしましたΣ(-᷅_-᷄๑)。作業中にちょこちょこ声はかけていたつもりですが、そこまで細かい所までいちいちチェックして言わないと作業してもらえないんでしょうか?安心して任せていただけに本当に残念です!!(;_;) *柔軟剤入れとホコリフィルターの写真は作業後の写真を載せています。

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日本おそうじ代行ホールディングス~関西本部~の返信
昨日はご対応頂きありがとうございました。 せっかくのご依頼にもかかわらず汚れが残ってしまってるとの事本当に申し訳ございません。ただちにご対応させて頂きたいと存じますので、ご連絡させていただきます。 お手数、ご迷惑をお掛けしまして本当に申し訳ございません。

匿名希望(男性)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

結論から言うと失敗しました。

星星星星星 1.80

洗濯機の掃除を依頼して、綺麗にしてもらうところまではよかったが、その後洗濯機が壊れていて呼び戻すと練習用の物と交換してくれるとのことだったので、お願いした。そこまではまだ良かったです。その交換した後が問題で、むちゃくちゃ汚い洗濯機で、掃除がされていないもので2日かけて自力で掃除をした後、再度、掃除には来てもらいました(この分は無料)。その結果、掃除に使った水道に汚れが残ったままでした。しかも洗濯機を普通に使うと結局ワカメみたいなものが着いたりしてて不快な気持ちになりました。

日本おそうじ代行ホールディングス~関西本部~の返信
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。何かあれから不具合は御座いませんでしょうか?また何か御座いましたらご対応ご訪問させていただきますので宜しくお願い致します。今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

tomoさん(40代女性)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽クリーニング

星星星星星 5.00

3年ほど使用していた洗濯槽のクリーニングをお願いしました。 とても、丁寧に洗って頂きました。 梅雨の前に綺麗にして頂けて本当に助かりました。

水回りに生えるカビは1種類ではないと思うのですが、業者さんはカビの種類に合わせて…

業者さんもよりますが、カビの種類によって使用する洗剤や道具を変えている業者さんもいらっしゃいます。…

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