お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の洗濯槽・洗濯機クリーニング[29869]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望(40代)
2022/04/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
お願いしてよかったです
4.80
洗濯槽の洗浄をお願いしました。自分で洗濯槽の洗浄剤を定期的に使っていても、最近カビ臭い匂いがするなぁ、と思っていた時に、たまたまインスタで、洗濯槽の洗浄をお願いした方の投稿のビフォーアフターの写真を見て衝撃を受けました！そしてすぐにネットで検索して、ユアマイスターさんにたどり着きました。この値段を高いと思うか、安いと思うかはその人の考え方によってちがうと思いますが、私はアリだと思います。買ってから6年経った洗濯機、まだまだ使えるけど、買い替えたいと思うほど、臭いや黒いゴミが付くのがストレスでした。そして、分解された洗濯槽を見せていただき、こんな洗濯槽で洗っていたのかとショックでした。夜遅くまで、丁寧に作業していただき、ピカピカにしていただき、感謝です。 自分では見えないし、できない箇所なので、お願いして本当によかったです。またの機会にはぜひ利用したいです。
たけださん(40代)
2021/12/12
洗濯槽・洗濯機クリーニング
丁寧でした。
5.00
男性二人で作業にいらっしゃいましたが、まずとにかくきちんとされてます。名刺を１番に下さいますが、だからといって堅苦しくなく。始めから話しやすい雰囲気で助かりました。家に上がる際は持参されたスリッパを履いておられたのも好ポイント。スリッパどうしようかな、スリッパはパカパカするし作業の邪魔になるかな〜と思ってなにも準備してなかったので助かりました。作業はとにかく丁寧。作業の説明や汚れもきちんと見せて下さり、カビが生えないようにするには、お手軽な手入れのしかたなど色々アドバイスも貰えました。洗濯機とエアコン掃除をお願いしたのですが、洗濯機の洗濯槽や部品は風呂場で洗浄されるので風呂場を開けておく必要があります。洗濯槽の裏は汚いカビとヘドロでしたがキレイにして匂いすら無し！感動しました(笑)。エアコンは購入4年でしたがフィルタ掃除も2回ほどしかしたことなく不安でしたが、とにかく汚かった(笑)。でも丁寧に分解＆手入れして下さいました。トータルで5時間近くの作業になりましたがその間休むことなくひたすら掃除して下さいました。作業に文句なし！作業してくださったお二人とも話しやすく柔らかい印象で、ついつい色々聞いてしまいました。次に掃除をお願いするときもこちらにお願いするつもりです。
きみさん(30代)
2021/11/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
丁寧でサービスも良かったです！
4.40
2019年製の洗濯機をクリーニングして頂きました。下水のような臭いがしていたので気になって頼んだのですが、どこが汚れていてどのように綺麗にしたのかを丁寧に説明頂き、とてもすっきり新品のようになりました。また、清掃場に使った洗面所や脱衣所、お風呂まで、使用前より綺麗でした。
匿名希望(30代)
2021/10/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
手早く、無駄なく、素晴らしい仕上がり
5.00
日立のビートウォッシュをお願いしました。必要なことは事前に丁寧に確認してくださり、黙々と集中して作業されている姿に好感が持てました。 3時間のところ、2時間ほどで終了。またこれまでにユアマイスターさんで3回依頼してきましたが、初めて口コミを急かされなかったです(笑) 仕上がりも素晴らしく、親戚や友人にすぐLINEしたところ詳しく教えてー！と大反響。義母にもプレゼントしてあげようかなと検討中です。2年に一度される方が多いとのことだったので、またよろしくお願いします。
ゆっきーさん(50代女性)
2021/10/07
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ありがとうございました
5.00
7年使用のドラム式洗濯機 定期的に洗濯槽クリーナーで掃除していましたがカビ臭い匂いが年々増してきて気になってました。衣類乾燥する際にでるフィルターの奥の糸くずが取りたくても取れなくて苦戦していました。ドラム式の掃除を業者に頼むと縦型よりはるかに高く躊躇してましたが頼んでみると分解して全てきれいにしていただき大満足でした。
匿名希望(30代)
2021/09/26
洗濯槽・洗濯機クリーニング
部品が壊れたままです
1.00
洗濯機の分解洗浄を初めてしていただいたのですが、内蓋のパーツが無くなり開け閉めするたびに内蓋が外れます。柔軟剤入れの蓋もロックされておらずヒビが入っていました。洗濯機を綺麗にはしていただき洗濯機が使えなくなったわけでは無いので業者さんに連絡も入れずそのままですが、これってプロとして失格だと思います。初めての依頼だったのですごく残念です。
きーちゃんさん(40代)
2021/09/26
洗濯槽・洗濯機クリーニング
満足してます！
4.60
洗濯機クリーニングを依頼しました。３年ほど使用している日立のビートウォッシュです。 この機種のクリーニングできる業者さんも少ない中で、お値段も比較的安くて アフターサービスのオプションもあったことから 選びました。 メールの連絡も早く、確認メールや事前の電話連絡もあり きちんとされている業者だと思いました。 当日の作業も 丁寧で、事前確認の説明や作業中も気になる箇所などは その都度きちんと説明していただきました。利用してよかったです！
匿名希望(60代)
2021/07/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機のお掃除お願いしました
3.80
時間通り訪問され、作業も対応も丁寧で良かったです。
匿名希望(30代)
2021/05/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機
5.00
申し訳ないほどの汚れを丁寧に掃除していただきました。 こまめな掃除を心掛けたいですが次回も違う箇所の掃除があればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2021/01/23
洗濯槽・洗濯機クリーニング
丁寧、迅速
4.60
予約希望日が特定だったので予約の段階で少し手間取ったものの、当日の作業はとてもスムーズ、丁寧でした！ 満足しています。 ありがとうございました。 予約する段階で3日程選ばないと予約できないのですが、希望日が限定されている方は希望の日を明確に記載された方がお勧めです！ 第一希望の日程に訪問不可の担当者を指名されるので、【第一希望のみの日程しか不可】など記載されることをオススメします！
匿名希望
2021/01/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
良かった
5.00
丁寧で良かったです。次回またお願いしたいと思いました
匿名希望(30代)
2020/12/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機掃除頼んでよかった
4.00
4年ほど前から使用していた洗濯機でしたが、中を見せてもらってビックリ！ 思ったよりカビや汚れがついていてショックでした。 洗濯パンも掃除するの億劫で放置していたのですが、とっても綺麗にしていただいてとっても満足です！！
匿名希望(40代)
2020/11/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯槽のクリーニング
4.00
思っていたより、時間がかかったのですが、とっても汚い洗濯槽をピカピカにしてもらって大満足です。お願いして良かったです！！これで気持ちよく洗濯できます。ありがとうございました。
匿名希望(40代女性)
2020/09/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
同じ業者には頼みません。
1.00
洗濯機の掃除を頼みました。 分解なので、4.5時間かかる事を前もって分かっていたので予定が余裕ある時にお願いしました。 1度目。分解した挙句、工具がなくそれ以上作業が出来ないと言われ、引越しを機にとお願いだったので予定も詰まっており2度目の予定を取り付けましたが。。 洗濯槽はともかく。。 洗濯機の外回り、洗濯パンは何も手をつけず、ホースに至っては、引っ越しされる時に買い替えられるとスッキリしますよ？的な？なので、全く洗濯機下はてをつけられず帰られました。
匿名希望(30代)
2020/09/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
大満足！！
4.60
半年に1度自分で洗濯槽の掃除をしていたが初めて洗濯機の掃除をプロにお任せし、今まで自分自身ではしっかり掃除出来ていなかったことを痛感しました。 想像以上に汚かったがすっきり綺麗になりました。 薬剤の臭い等も気にしてドアを閉め切って作業して頂いたり、途中でも臭いは大丈夫か？と気にかけて頂き凄く親切だと思いました。 サイトの作業工程には「洗濯パンの清掃」とあったので、して頂けると思っていたら、別途代金が発生するとの事を言われ？？？ 結果的には簡単に掃除出来そうだとの事で無料でして頂けました。 帰られた後に気付いたのですが、風呂場横の壁紙が少し削れてしまっていました。荷物を動かした時に自分で傷付けてしまった可能性もあるので文句は言えないのですが、、 訪問時すぐに名刺を頂きましたが、私服だったこと・車に社名等無かったように見えたことが少し不安になりました。 結果的に担当者様は凄く親切でしたので次回もお願いしたいと思います。
ゴさん(30代男性)
2020/08/22
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ご丁寧な作業でした。
5.00
朝から1時間30分ほどの洗濯機掃除作業で、気楽に受けてもらいました。また掃除する事があれば利用したいと思います。
ゆりさん(40代男性)
2020/06/09
洗濯槽・洗濯機クリーニング
洗濯機お掃除
5.00
初めて洗濯機のお掃除を依頼しました。 大変満足しました！ はやり自分ではお掃除できないことを再確認しました。 作業もスムーズでなんの不安もなく。とても綺麗にしていただいて。感謝しかないです！ ありがとうございました。
AIさん(50代女性)
2020/04/30
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機がすごく綺麗になりました。
4.80
乾燥まで毎日使っていたので白いタオルが黒くなってくるようになりました。それで、この洗濯機のクリーニングの事をネットで知り早速来てもらったんです。 すごく丁寧で、今コロナウィルスの感染が広かってる時期なので、マスクにスリッパ、手袋とちゃんと用意して来ていただいたので安心出来ました。 作業の間、要所要所で説明がありわかりやすかったです。出来上がりはとても綺麗で新品のようになって大満足です。これから、またお洗濯が楽しみになります(^^)
匿名希望(30代男性)
2020/02/17
洗濯槽・洗濯機クリーニング
すごいカビがピカピカになりました！
5.00
最近洗濯後の洗濯物にゴミが付いていることが多かったので、洗濯機のお掃除を初めて頼みました。中を開けていただくとカビがギッシリ。汚れや洗剤カス？みたいなものもたくさんあり、こんなところで洗濯していたと考えるとゾッとします。 三年間しか使ってないので大丈夫だと思ってましたが、ここまで汚れているんだと知り、今後は定期的に頼みたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代女性)
2020/02/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
汚れ残りが残念です。
2.40
とても感じの良いお兄さんが来て下さり、対応もさわやかで良く、お喋りも楽しく作業していただきました。10キロと重たい洗濯機だったので、大変だったようですが、洗い槽は外して綺麗にしてもらえて大満足です。ただ‼️帰られた後細かい所をチェックしていると、柔軟剤入れや乾燥のホコリフィルターが全く外して洗っていなくて、カビや汚れ、ホコリがビッシリ残ったままでした。洗濯機が置かれていた洗濯機パンも「ここも綺麗にしておきますよ」と言って下さったので安心して任せたのに、フチ部分は全く拭いてもなくホコリが溜まったままです。細かい部分を忘れておられたのかもしれませんが、本当にとても残念です！！正直、毎日柔軟剤を入れるときに目にする部分かこんな汚いままだと綺麗になった実感が持てず、がっかりしましたΣ(-᷅_-᷄๑)。作業中にちょこちょこ声はかけていたつもりですが、そこまで細かい所までいちいちチェックして言わないと作業してもらえないんでしょうか？安心して任せていただけに本当に残念です！！(;_;) ＊柔軟剤入れとホコリフィルターの写真は作業後の写真を載せています。
この業者さんの作業例
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業者さんもよりますが、カビの種類によって使用する洗剤や道具を変えている業者さんもいらっしゃいます。…
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