お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の洗濯槽・洗濯機クリーニング[29869]の口コミ・評判

日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～

店長：中川

全国１５０店舗以上展開中の全国チェーン♪ビートウォッシュ・白い約束・ドラム式も対応可◎

4.26 口コミ 45件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

2020/02/16

洗濯槽・洗濯機クリーニング

汚れ残りが残念です。

2.40

とても感じの良いお兄さんが来て下さり、対応もさわやかで良く、お喋りも楽しく作業していただきました。10キロと重たい洗濯機だったので、大変だったようですが、洗い槽は外して綺麗にしてもらえて大満足です。ただ‼️帰られた後細かい所をチェックしていると、柔軟剤入れや乾燥のホコリフィルターが全く外して洗っていなくて、カビや汚れ、ホコリがビッシリ残ったままでした。洗濯機が置かれていた洗濯機パンも「ここも綺麗にしておきますよ」と言って下さったので安心して任せたのに、フチ部分は全く拭いてもなくホコリが溜まったままです。細かい部分を忘れておられたのかもしれませんが、本当にとても残念です！！正直、毎日柔軟剤を入れるときに目にする部分かこんな汚いままだと綺麗になった実感が持てず、がっかりしましたΣ(-᷅_-᷄๑)。作業中にちょこちょこ声はかけていたつもりですが、そこまで細かい所までいちいちチェックして言わないと作業してもらえないんでしょうか？安心して任せていただけに本当に残念です！！(;_;) ＊柔軟剤入れとホコリフィルターの写真は作業後の写真を載せています。

日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信

昨日はご対応頂きありがとうございました。せっかくのご依頼にもかかわらず汚れが残ってしまってるとの事本当に申し訳ございません。ただちにご対応させて頂きたいと存じますので、ご連絡させていただきます。お手数、ご迷惑をお掛けしまして本当に申し訳ございません。

匿名希望

2019/10/19

洗濯槽・洗濯機クリーニング

結論から言うと失敗しました。

1.80

洗濯機の掃除を依頼して、綺麗にしてもらうところまではよかったが、その後洗濯機が壊れていて呼び戻すと練習用の物と交換してくれるとのことだったので、お願いした。そこまではまだ良かったです。その交換した後が問題で、むちゃくちゃ汚い洗濯機で、掃除がされていないもので2日かけて自力で掃除をした後、再度、掃除には来てもらいました(この分は無料)。その結果、掃除に使った水道に汚れが残ったままでした。しかも洗濯機を普通に使うと結局ワカメみたいなものが着いたりしてて不快な気持ちになりました。

日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。何かあれから不具合は御座いませんでしょうか？また何か御座いましたらご対応ご訪問させていただきますので宜しくお願い致します。今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

おかもとさん(30代)

2019/07/23

洗濯槽・洗濯機クリーニング