お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ロートクリーンの洗濯槽・洗濯機クリーニング[32557]の口コミ・評判

ロートクリーン

店長：山田卓司

洗濯槽のカビは衣服にワザワザ擦り込んでいるのと同じです。酷いとアレルギー、皮膚炎の原因となります

4.61 口コミ 41件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

2023/07/23

洗濯槽・洗濯機クリーニング

無愛想

2.20

ただもくもくと作業されて、こちらから質問もしなければ、何もわからないまま勝手に終わってました。ビフォーアフターをみたかったので、始まってすぐにビフォーは見せてもらいましたが、気づいたら終わっていたので、どれくらい綺麗になったのか、しっかり綺麗にしてくれたのかはわからないままでした。また解体してもらうのも申し訳ないので、その場はそのまま終わりましたが、ずーっと腑に落ちない感じです。

ロートクリーンの返信

一年半以上前の口コミ投稿わざわざありがとうございます。ここ最近の洗濯機クリーニングに該当が無いと思った所、ただただ驚きです。一年半前の施工でクオリティーに言及されないって事、しっかり綺麗になった証拠だと思いますよ。お風呂場での作業で結構汚れてましたので愛想も振りまき用が無く真剣だったと思いますが今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2023/05/24

洗濯槽・洗濯機クリーニング

丁寧な仕事でした！

5.00

初めて依頼したところでしたが、丁寧な仕事ぶりでした。分解清掃して頂いたお陰で洗濯機の部品が破損していることも分かり、とても助かりました。また依頼します。

匿名希望(〜20代)

2023/04/08

洗濯槽・洗濯機クリーニング

仕上がりを見せて貰えません

2.00

人柄はよく丁寧な対応はしてもらえたのですが、途中経過はこんなに汚れてますと教えて貰え写真も取らせてもらえたのですが、清掃後の洗濯槽の中の状態を見せてもらえず、｢終了しました｣と突然伝えられ本当に綺麗になったのか分かりませんでした。もう一度中を見せて欲しいとはなかなか言えず、、、取り付ける前に声をかけて欲しかったというと、「声をかけられるのを嫌がられるお客さんもいるので(笑) ちゃんと綺麗になりましたので｣という感じで、自分は初めての清掃で初めての人でそこまでの信用はできません。正直2万弱払って清掃後の状態を見せてもらえないことに驚きが隠せません。

ロートクリーンの返信

この度はご利用誠にありがとうございました。キレイにするのは当たり前ですので、むしろ取れない汚れの時にお声掛けします。画像撮れなかった事だけに対する意趣返しの口コミ投稿に困惑です。事前にお声掛け頂ければと思います。結果は使用すれば分かるかと思いますが・・・。今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

2023/04/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても丁寧に対応していただきました！

5.00

10年ほど前に購入し数年使用後、放置されていた洗濯機を再び使用できるようにしたかったので、クリーニングをお願いしました。浴室で行っていただきましたが、周囲が汚れることなく洗濯槽もピカピカになって大満足です！気になっていた匂いも無くなりました！話しやすく親切な方で、ホースの不具合もお手持ちの工具で直していただきました。とても感謝しています。時間は2時間半くらいでした。また何かありましたらよろしくお願いします。

匿名希望(30代)

2023/02/22

洗濯槽・洗濯機クリーニング

5.00

匿名希望

2022/09/24

洗濯槽・洗濯機クリーニング

新品みたい！！

4.80

黒いピロピロがたくさん洗濯物につくようになり初めて洗濯槽クリーニングを頼みました。掃除する前の洗濯槽を見せて頂きましたがゾッとするくらい汚かったです。見違えるほど綺麗になり新品みたいで大変満足してます！次の日から洗濯物洗いましたが黒いピロピロは出てきておらず洗濯が憂鬱じゃありません！また機会があれば宜しくお願いします！

てんさん(50代)

2022/09/12

洗濯槽・洗濯機クリーニング

クリーニングして正解

4.60

自分で買ってくる洗濯槽洗洗浄剤での洗浄、手間に限界を感じ、今回依頼をお願いしました。洗濯機のクリーニングをしてもらったことで　洗濯槽洗剤、洗剤、漂白材、オキシクリン、柔軟剤でのごまかしではなく洗濯物の部屋干し時の生乾き臭がなくなりました　非常に気持ち良いですやはりプロの方に基盤を外してもらい　本体ドラム周り　ドラムの裏　底面まで洗浄してもらって本当に良かったと思っています。　狭いお風呂場での作業にのかかかわらす、大変な作業をして頂き感謝しておりますありがとうございました。

匿名希望(30代)

2022/08/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽清掃

4.60

今回は初めて洗濯槽清掃を依頼しました。朝9時から12時の間に来ていただくと言う事でしたが、8時50分には来ていただきました。ただあらかじめもう少し細かい時間までわかったら助かるなと思いました。作業はとても丁寧にしていただき、仕上がりも満足いくものでした。また機会があればまたお願いしたいと思います。

匿名希望(30代)

2022/04/16

洗濯槽・洗濯機クリーニング

縦型洗濯機の分解掃除

5.00

出産を控えていることから今回初めて洗濯機の分解掃除を依頼しました。購入してから3年間、時々洗濯槽クリーナーで掃除をしていましたが、びっくりするほど内部が汚れていて、このまま子供服の水通しをしなくて本当に良かったと思いました。分解しづらい部分も一生懸命に作業してくださり新品同様ほんとうにピカピカになったので依頼をしてよかったです！都度、ビフォーアフターも呼んでいただき確認ができたので安心してお願いすることができました！今後のお手入れ頻度や方法も詳しく教えていただいたので、今後は汚れがつかないように予防できるようにしていきたいです。

匿名希望(40代)

2022/03/22

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の洗浄

5.00

使用年数は短かったのですが洗剤がカビが生えやすい物を使用していたのようで、分解していただくとカビが凄かったです。洗濯槽のカビクリーナーを1週間前に使ったのですが、分解しないと取れないところまでカビが生えていました。洗濯槽もこすらないとカビがとれないほどでしたが、丁寧に全てカビを落としていただけました。洗濯洗剤や洗濯機のアドバイスもいただけてとてもありがたかったです。またほかの掃除も機会があれば頼みたいです。

匿名希望(30代女性)

2021/08/25

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とてもキレイになりました

5.00

作業の内容を丁寧に説明していただき、安心しておまかせできました！！お掃除のアドバイスをいただいたので毎月行って、綺麗にしていただいた状態を長く維持できるようにしたいです。ありがとうございました。

ヤドカリさん

2021/08/15

洗濯槽・洗濯機クリーニング

新品で購入し4年間使った洗濯機の清掃依頼

5.00

洗濯はほぼ毎日、月に1回洗濯機の内側の洗濯槽のみ洗浄していましたが洗濯槽の上部の縁に黒カビが生えてきたのでこれはプロにお願いしないと！と思い依頼しました。洗濯槽を外すと真っ黒のカビ！！洗濯槽の外側の洗浄は面倒で放置していたので覚悟はしてましたが実際に見てやはりショックでした。汚れ具合はこれでも普通だと山田さんは仰っていました。普通に洗濯を回していて黒カビが浮いてくるようになるとさらにひどい状態だそうです。山田さんのおかげで洗濯機が蘇りました✨ 主に柔軟剤が黒カビの原因になるそうなので使用を控えて綺麗な状態をできるだけキープしたいと思います。

匿名希望(〜20代)

2021/05/03

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機のクリーニング依頼

4.80

長年使用していた洗濯機、引越しを機にクリーニングして頂きました。想像以上に隅々まで清掃頂き、新品かと見間違えるほどの仕上がりとなりました。この方に依頼して本当によかったです。またいつか依頼したいと思います。ありがとうございました！

匿名希望(30代)

2021/04/15

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機クリーニング

5.00

引っ越しを機にクリーニングを頼みました。完全分解していただき、汚れも隅々まで綺麗にしてもらえて、大満足です！今後のお手入れ方法もアドバイスしてくださりました。今後も丁寧に使っていきたいと思います。

匿名希望(30代女性)

2021/02/11

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機クリーニング

3.40

８年使用した洗濯機のクリーニングをお願いしました。ピカピカになりました〜！

匿名希望(〜20代)

2021/02/07

洗濯槽・洗濯機クリーニング

頼んで良かったです(^^)

5.00

洗濯槽を自分で掃除していても、全然ピロピロが無くなら無いのでプロにお願いしようと今回予約しました！予定の時間も守ってくれて、すごい丁寧なお方でした(^^)洗濯槽を見た時は汚すぎてゾッとしました！今までこんなので洗濯していたのか。。。掃除する前と後と見せてくれたりして、アドバイスなども教えてくれて最後まで安心感があり、ここにお願いして良かったなと思いました！

こゆきさん(30代)

2021/02/07

洗濯槽・洗濯機クリーニング

日立ビートウォッシュ洗浄

4.60

2015年製の日立ビートウォッシュの洗浄を頼みました。普段から洗浄液で清掃していた為、洗濯槽の汚れはそこまでなかったです。しかし、柔軟剤入れの奥の方が結構汚れており、自宅での手洗いの仕方も教えて貰いました。外せない箇所があり、手で細かく清掃してくれましたが、手で清掃をした為に、完了後にすすぎ洗いをしばらくしていても汚れが出てきていました。全体的には綺麗になったので、良かったですが、新たな汚れが出てきたのは、うーんって思いです。機種のせいなんですが。でも、すごく丁寧に清掃して頂き、次もまた頼むと思います。

匿名希望(40代)

2021/02/02

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機、トイレ

5.00

先日は洗濯機の掃除とトイレ掃除、ありがとうございました。そんなに汚れていないとおっしゃって頂きましたが、プロの方の仕上がりはやっぱり違います。洗濯機もトイレもピカピカで、洗面台やトイレが明るく感じます！連絡もスムーズで、当日は追加料金等なく安心でした。女性1人暮らしで、男性が家に入るのは不安でしたが、とても気を使ってくださりました。また次回も宜しくお願い致します!

匿名希望(30代)

2021/02/02

洗濯槽・洗濯機クリーニング