お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

株式会社TasuCreateの洗濯槽・洗濯機クリーニング[38871]の口コミ・評判

株式会社TasuCreate
4.52 (口コミ 26件)
匿名希望(40代) 2023/08/29
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4
2年目ぐらいのドラム式洗濯機でしたが、気づかないうちにゴミがどっさり溜まっていました。乾燥時間も短くなり、嫌な匂いもせず、綺麗にしてもらいとても良かったと思っています。 対応も親切で、こちらの質問にも答えてくださりありがとうございました。
匿名希望(30代) 2021/04/13
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4
5年前に購入の洗濯機の汚れが大変キレイになり、満足です。丁寧な対応をして頂きありがとございます。
匿名希望(40代) 2021/01/11
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4
想像はしていましたが、カビ汚れがひどかったです。2時間ほどかけて丁寧に掃除していただきました。浴室を使って清掃していたので、一緒に浴室清掃もお願いすればよかったなぁと思いました。 またお願いしたいと思います。
匿名希望(30代) 2020/11/29
洗濯槽・洗濯機クリーニング
4
とても丁寧に、しかも早くやっていただき助かりました。 またお願いしたいです。
匿名希望(30代) 2020/10/05
洗濯槽・洗濯機クリーニング
3
口コミ画像
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賃貸に元々付いていた10年経過のエアコンと購入7年経過した洗濯機を掃除していただきました。どちらも素人掃除を何度かした事はありましたが、エアコンは運転するたびにカビ臭く、洗濯機は乾燥機能を使用したら洗濯物が全てカビ臭くなってしまったので思い切ってプロにお任せすることにしました。 9〜12時に訪問とありましたが、9時に来てくださったので助かりました。訪問前にもお電話いただき、とても丁寧な対応をしていただきました。 男性2人で作業していただきましたが、エアコンは1時間ほどで作業完了したものの、洗濯物は思いの外時間がかかり、12時近くまでかかりました。 対応自体はとてもよく、好感が持てましたが、洗濯機の掃除は満足いくものではありませんでした。 しばらく使用してみないと口コミが出来ないと思い、約2週間使用してみての感想です。 まず帰られて気づいたのですが、洗濯機を乗せるパン?の掃除をしてもらえなかったこと。作業内容に入ってないのかもしれませんが、素人が洗濯機を動かす機会はないので、せめて「ご自分で拭かれますか?」と聞いて欲しかったです。 作業後に空の状態で洗濯機を回し、1番気になっていた乾燥機能を使用してみましたが、カビ臭さは全く改善されていませんでした。フィルターを外してみると、フィルター部分は綺麗にしてもらえてなかったのかな?と思うほど汚れていました。 洗濯機能についても、掃除していただく前には出なかったわかめのようなものが2週間経過した今でも洗濯物に付着しています。 作業は時々見学させていただいていたのでこの会社のマニュアル通りの掃除内容だったのかもしれませんが、満足いくものではありませんでした。 9月に予約したので、割引もあってお安く作業していただけましたし、掃除以外の設置の要望を叶えてくださったことには大変ありがたく思っていますが、洗濯機の掃除はガッカリなものでした。
匿名希望(30代) 2022/11/23
洗濯槽・洗濯機クリーニング
2
当日予定時間より90分遅れて来た。施工後に不備があり、再度来てもらった時も時間通りこなかった。事前連絡はあったが遅れすぎでは、、、 また当日話したのに、風呂の水を使う用のホースが、洗浄されてなく汚いままだった。確認すると言われないとやらない部分とのことだったが、言ったのに。また初めて利用したのに、どこまで言わないとやっていただけないのか、教えてもらえないとお願いすることもできないし。

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