匿名希望(40代)
2024/09/12
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
ハウスクリーニング アクロスの洗濯槽・洗濯機クリーニング[9850]の口コミ・評判
ハウスクリーニング アクロス
4.81
(口コミ 48件)
4.81
(口コミ 48件)
5
yama@tsuku...さん(40代)
2021/10/05
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
2010年製のドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。とても丁寧な仕事で、垢やカビを隅々まで洗浄していただき、ピカピカに生まれ変わりました！
いただいたメンテナンスに関するアドバイスを活かして、これからも大切に使いたいと思います。ありがとうございました！！
匿名希望(40代)
2021/08/10
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
1０年以上 使用しているドラム洗濯機の分解洗浄を依頼しました。かなりカビが有りましたが、作業後は新品の様に綺麗になりました。有難うございました。
匿名希望(30代)
2021/05/18
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
ヒートリサイクル 風アイロンビッグドラム BD-V9600Lで
古い型式だったので心配でしたが丁寧に掃除していただきスッキリしました。
掃除前、掃除後の状態も都度説明してもらい安心できました。
洗濯機まわりの床なども終了時に掃除していただいたようで感謝です。
洗濯機は掃除時間が長時間であることは覚悟しておりましたが、
大変感じの良い方で助かりました。またお願いしたいと思います。
はむさんさん(40代)
2021/01/21
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
我が家が使用しているのは、Panasonic NA-VX9500Rで、おそらく購入して丸5年くらいになるものです。
使い方としては毎回乾燥機まで使うのでかなりのヘビーユーザです。
３歳になる子供もいるので多い時では一日に２回回すことも普通にあります。
そんな我が家の洗濯機ですが、乾燥の効きが半年くらい前から悪くなってきました。
説明書に記載のメンテナンスはやったものの乾燥時間も日に日に長くなりこれは流石に新しいものを購入しないといけないかもな。
そう思っていた頃でした。
購入を検討していたのですが、流石に安い買い物ではなかったので、他の手段はないものかとネットを探していたところ、福原様のサービスを見つけました。
うちのタイプはドラム式なので内部のモジュールも複雑で専門の知識がないと掃除はできないとのことでした。
これはプロに頼むしか無い！
今までお掃除サービスを利用した経験がなかったので、本当に大丈夫だろうか、正直不安もありました。
当日、福原様が来てくれました。
とても貫禄と余裕のあるプロのオーラのある方でした。
洗濯機を見せると、すぐにここを掃除すれば大丈夫だという説明をしてくれました。
とにかくこれ以上のところはおまかせするしか無いので、福原様に作業を丸投げしました。
一度、解体がおわったところで、状況を見せてもらいました。
大量のホコリが蓄積したひどい有様でした。
洗濯機の今の状況とここの掃除をすることができれば今の問題は解消されるだろうと、改めて丁寧に説明をしてくれました。
その後、作業は続きました。物音を立てず、丁寧な作業でした。
作業開始から約6時間近くでしょうか。
作業が終わった頃にはもう夕方でした。
掃除が完了し、一通りの洗濯機の使い方のレクチャーもして貰いました。
それから１周間経ちますが、パリッとふわっと衣類が乾いてくれ、またしばらくこの洗濯機が活躍してくれそうだという安心が戻ってきました。
今回、このようなサービスを初めて利用してみましたが、本当に良かったです。
機械は然るべきケアをしてあげれば長く使えること、しかし、それには専門的な知識と技が必要なので、専門家にお願いする必要がある。そして、お願いする価値が十分にあることを初めて知りました。
洗濯機の掃除サービスの存在を未だ知らない方は、次の新しい洗濯機を購入する前に、是非検討してみてください。
あなたの洗濯機もまだまだ購入したばかりの頃の状態に復活してくれるようになるかもしれませんよ！
匿名希望(40代)
2020/10/22
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
約5年使用の洗濯機ですが、3年ほど前から乾燥機の具合が悪く、またドア付近のゴムの黒カビも酷くて、分解掃除を初めて頼みました。
分解された洗濯機の汚いこと！
それが作業後はピカピカに！！
写真を撮り忘れたのが痛恨のミス。。。
私の洗濯機使用の間違いも色々教えてくれ、目から鱗でした。
丁寧に作業してくださり、ありがとうございます。
匿名希望(40代)
2020/09/01
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
8年前に購入した、パナソニックのNA-VX5100Lの乾燥ができなくなってきたため、クリーニングをお願いしました。乾燥もスムーズになりました。それほど、汚れているとは思わなかったのですが、新品を購入したみたいに、とてもきれいになりました。また、今後のメンテナンスの仕方も教わりました。大変満足です。
tonさん(30代)
2020/07/26
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
5年程使用しているドラム式洗濯機ですが、乾燥後に衣類に臭いが付くようになったのでクリーニング業者を検索しアクロスさんを選択しました。やり取りもスムーズで当日を蒸し暑い中、丁寧な作業、親切にアドバイスをいただき助かりました！作業終了後は洗濯機内部は新品のようにピカピカ。あと5年、洗濯機にはまた頑張ってもらおうと思ってます。
どうもありがとうございました！
匿名希望
2020/07/18
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。想像以上のカビ汚れにびっくり、乾燥ダクトの奥に詰まった埃もきれいにしてもらい、乾燥もしっかりできるようになりました。気になっていた臭い移りもなくなり嬉しいです。洗濯槽にカビが付きにくくなるコツなども教えてもらいました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2020/03/23
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
ほぼ一日がかりの作業お疲れさまでした。
人柄の良さが伝わる作業でまたお願いしたいと思います。
有難うございました。
洗濯好きさん(50代)
2020/02/13
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
パナソニック製、6年使用のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。
手の届かない部分のカビや埃が気になっていたのですが、丁寧に分解、洗浄していただき、新品のようにぴかぴかになりました。
また、効果的なお手入れの仕方を教えてくださったり、作業場として使用された浴室の床も前より綺麗になっていたり（笑）
対応や作業に大変満足しております。
実際その日のうちに乾燥機を回してみたのですが、かなり乾燥時間が短くなりました。
決してお安い値段ではありませんが、光熱費と衛生面を考えると、今回お願いしてよかったと思っています。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
匿名希望(70代)
2020/01/15
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
とても丁寧に対応して下さり安心して作業をお任せする事が出来ました。
今後も是非利用させていただきたいと思います。
匿名希望(40代)
2019/12/02
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
乾燥機能が低下して、乾燥時間が長くなったり、終わっても湿っていたりする状態だったのでお願いしました。遠方でも出張費はかかりましたが対応していただき助かりました。お仕事も丁寧でした。ありがとうございました。
みやらさん(〜20代)
2019/10/22
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
4年ほど使用で乾燥機能が使い物にならずお願いしました！
新品の様にぴっかぴかにしていただき洗濯乾燥機の正しい使い方も初めて知り本当にお願いしてよかったです！
乾燥機能も復活！タオルがふわふわでストレスがなくなりました！笑
掃除の仕方も丁寧に教えて頂きありがとうございました！
またお願いします！
ゆうさん(30代)
2019/10/06
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
5年使用した洗濯機の洗浄をしてもらいました！パッキンがカビだらけでしたが、きれいにしてもらえました。また今後の手入れの方法なども教えて頂けたので頼んで良かったです！！
匿名希望(30代)
2019/07/16
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
乾燥後の洗濯物に若干カビ臭がしていたので清掃を依頼しました。清掃前と後で汚れを見せて頂き、丁寧な説明でとても綺麗になり満足しています。
匿名希望(30代)
2019/06/18
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
7年前に購入したドラム式洗濯機を使用していたのですが、黒いカビ汚れが衣類に付着して、市販の洗濯槽洗浄剤をしようしても変わりないため、分解洗浄を依頼しました。
洗濯槽の他、扉のゴムパッキンのカビや、乾燥時のフィルターなど全て綺麗になりました。
洗濯機の仕組みやカビの原因を丁寧に説明して下さり、最後はカビを発生させないためのお手入れの仕方等を教えて頂きました。
洗濯機の汚れが気になるけれど、買い替えはまだ…という方にはオススメしたいです。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ココアさん(30代)
2019/03/15
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
県外でエリア外でしたので、来て頂けるかの質問をした所、直ぐにお返事を頂けて快く引き受けてもらえました。
まだ購入して3年位ですが、乾燥機能の低下と水の勢いの低下が気になり県内で業者さんを探していましたが見つからずアクロスさんにたどり着きました。
分解してみると乾燥出来ない訳がすぐに分かる程ホコリや糸くずがガチガチにへばりついていました。作業後は買った時の様に風量も水量も戻りとても満足しました。ドラム式の構造や日常のお手入れなども丁寧に教えて頂けて、気さくにお話出来る雰囲気で安心してお任せ出来ました。
遠方の所ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2019/02/22
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
7年使ったドラム式の分解洗浄をお願いしました。
洗濯機周辺や、洗濯後に使ったタオルの匂いが気になり、さぞかし汚れているだろうと思っていました。
洗濯槽は思いの外そこまでの汚れでは無く、パッキン周りやフィルター周辺の汚れが目立った様です。
とはいえやはりカビもありましたので、綺麗にして頂いて本当に助かりました。
分解した時に我が家の洗濯機の仕組みを教えて頂いたのですが、排水フィルター（糸くずフィルター）を通った水を再度洗濯槽に戻して利用する仕組みだったらしく…
排水フィルターの目詰まりのエラーを度々無視して頂いた私は心底ゾッとしました…
あの汚い場所を通った水を再利用する程の節水サービス…その事実にかなり衝撃でした。
分解しないと細かな仕組みまでは中々分からないと思いますので、今回これが分かっただけでも分解して頂いた価値がありました！
オプションを付けるか悩んでいる状態で申し込んだのですが、当日ご相談させて頂けるとの事で安心して申し込めました。汚れもあまり無かった事から、結局オプションは不要でしょうと言って頂きました。
今後のメンテナンスについてのアドバイスも頂いたので、少しでもこの綺麗な状態を保てればと気持ちも改まりました。
ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2019/01/14
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
3年半使用した、ドラム式の洗濯乾燥機をお願いしました。
乾燥機能が低下が気になっていたのですが、中を見るとホコリがぎっしり詰まっていました！
とても綺麗にしていただき、快適に使えるようになりました。
丁寧に対応していただき、ぜひまたお願いしたいです。
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