匿名希望 2018/11/21

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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斜め型の洗濯機で乾燥機能のエラーが生じ、洗濯機の分解洗浄で改善される可能性があると聞きアクロスさんにお願いしました。結果、エラーが直り大満足です。本当に助かりました。

しっきぃさん(30代) 2018/04/10

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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初めてドラム式洗濯機洗浄をお願いしました。途中、洗濯機のパーツが壊れている箇所(写真参照)がありましたが、メーカーが来るまでの応急処置として手作りで部品を作る福原さん。試運転も問題なくクリア、さすがプロですね。説明下手のわたしに代わり、メーカーへの説明もとても分かりやすく対応して頂けて、助かりました。また、使用後にこう言う方法で掃除を行うといいよ。こう言う所に注意すればカビが生えにくいよとアドバイスを頂けたので、明日から実践してみます。また、よろしくお願いします。

匿名希望 2017/09/29

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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自分では絶対に取れない部分から、ゴミがたくさん出てきてビックリしました。細かい部分まですべてキレイにしていただき、とってもスッキリしました！

ゆうさん(30代) 2022/03/10

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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接客、技術共に大満足でした。特に驚いたのが、乾燥フィルターの調子が悪い時に呼んだメーカーの修理業者が気が付かなかった排水の不具合に、今回気が付いて直してくれたところです。また、洗濯機本体だけでなく、乾燥フィルターの奥の部分もピッカピカに掃除していただき、帰ってきた子どもが新品みたいだと驚いていました。依頼して本当に良かったと思います。

さばさん(30代) 2021/10/14

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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乾燥効率が落ちていたので分解洗浄してくださる業者を探していました。すべてのパーツを分解してゴミを丁寧に取り除き、カビもきれいに除去してくださいました。ヒートポンプにたまった4年分のホコリとゴミもピカピカでした。ここまで細かく分解洗浄してくださる業者はなかなか無いので、今後も定期的にお願いする予定です。

pokapokaさん(40代) 2021/07/23

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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2年半使用のPanasonicドラム式洗濯機まだら2年だから…と思いつつ、ゴムパッキンの汚れ(カビ)などもずっと気になりながら、毎日洗濯していました。分解でのクリーニングをお願いして、大正解。見えない部分にもホコリ、カビがたくさんありました。新品の洗濯機に生まれ変わり、毎日のお洗濯が楽しくなりそうです。ありがとうございました。

匿名希望(30代) 2021/07/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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6年程前に購入したPanasonicドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が急に使えなくなってしまったため、慌ててクリーニングをお願いしました。初めてで不安でしたが、親しみやすい雰囲気で不具合の原因などを優しく教えていただけました。清潔に作業していただき、作業中から作業後まで臭いや埃が舞うようなことはなかったです。隅々までピカピカにしていただき大満足です。

ピーマンさん(40代) 2021/04/19

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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ドラム式洗濯機を購入して、約5年、最近乾燥機能が落ちて生乾きの状態が続いたので、プロのお願いすることに！中を見せてもらいましたが、やっぱり普段の掃除では取りきれないところにたくさん埃が！とても、綺麗に掃除をして頂きました！少し高いような、気もしますが5時間近く作業して貰ってるので、それを考えれば妥当な気もします！丁寧な仕事をして頂きました！

匿名希望(30代) 2021/02/28

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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普段あまり乾燥機を使っておらず久しぶりに乾燥機を使った翌日、大量のヘドロがフィルターに溜まり排水出来ない状態になったことがきっかけで、今回洗浄をお願いしました。最悪の状態を想像していましたが、思ったよりはひどくなくてよかったです。分解して綺麗にしていただいたので洗濯機を大事にしたいなと思いました！ありがとうございました。もし洗濯機の事で悩んでる方がいたらおすすめしたいと思います。

匿名希望(30代) 2021/01/22

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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購入して6年過ぎていた洗濯乾燥機(Panasonic VXシリーズ)の乾燥機能が低下していたため利用しました。よくある乾燥時間が長時間になってしまうのに加え、乾燥完了のはずの洗濯物が湿っていたため、乾燥機能を利用することができなくなり、共働きの我が家では死活問題でした。保証は5年だったので購入メーカーの修理を依頼するか、クリーニングにするか悩んだ末にアクロスさんを選びました。事前にメッセージでやりとりし、自分の機種や心配な点やを伝えられたので安心でした。Panasonic VXシリーズは完全分解ができず、一部高圧洗浄と専用ブラシでの清掃になる旨の説明もありました。当日は、洗濯機の状態を確認していただき速やかに作業を開始していただきました。別室で待機していましたが、途中で分解後の様子や機能低下の原因の説明などをしっかりしていただきました。洗濯乾燥機の場合にはカビなどは発生しにくいですが、埃のたまりがひどくてお掃除フィルターの洗浄だけでは避けられないなと感じました。あらかじめ脱衣所のスペースを空けていたおかげか、6時間の予定のところが最後の試運転チェックも含めて5時間かからないくらいで作業が終わりました(汚れ具合や内容で時間は変わる可能性はあると思います)。乾燥ダクトの分解洗浄はオプションでもともと選ぼうと思っていましたが、実際にはその部分が乾燥機能低下に関わっているようだったので選んでよかったと思います。最初の申し込みでオプションを選べなかったためどうなるかやや不安でしたが、オプション追加は当日対応可能で他のオプションの提案などはありませんでした。個人的にはとても満足しています。当日夜に早速洗濯乾燥を利用しましたが、乾き具合が見違えるほどよくなっていたのでやってよかったと感じています。費用はやや高いと感じる方もいると思いますが、新しい洗濯乾燥機を購入すべきか悩むくらい困っていたので、クリーニングで解決してよかったなと思っています。乾燥機能の低下で困ったら、また利用しようと思います。

ことぶきさん(30代) 2020/08/16

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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3-4年前に購入したドラム式洗濯機、最近洗濯物の臭いが酷いためクリーニングを依頼しました。分解すると見えない所に大量のホコリが・・・おそらくこのホコリの生乾きによる雑菌等が洗濯物に移って臭いの原因になっている可能性でした。ピカピカに洗浄して頂いて大満足です。質問した事にも丁寧に答えて頂いた上に、今後の手入れの仕方などもアドバイス頂いて本当に良かったです！

ぺろちゃんさん(40代) 2020/01/13

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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約10年近く使用していたドラム式の洗濯機の洗浄をお願いしました。事前のメールのやり取りでもとても丁寧に対応して頂き、もしかしたらドラムを外せない可能性がある旨もきちんと伝えて頂きとても好感をもてました。実際にお越しいただき、洗濯機の構造やカビの生えない方法等とても細かくアドバイスして頂きました。作業も7時間近くかかりましたが・・とてもきれいに仕上がり満足です。途中、乾燥するためのダクト？のようなものが破損していることが判明し・・わざわざ近くのホームセンターまで補修テープを購入に行っていただき、応急処置までして頂きました！ずっと懸念していたドラム式の洗濯機、アクロスさんに頼んでよかったです。有難うございました。アドバイスして頂いた通りに使用します。

Nickさん(40代) 2019/12/16

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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歳を越す前に、キレイにしていただきました。すごい汚れをスッキリ除去してまだまだ長持ちしそうです。ゴミをため込まないアドバイスもいただき、大変助かりました。数年後、またお願いしたいと思います。

匿名希望(40代) 2019/11/20

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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洗濯機購入して3年が経ちゴムパッキンの黒カビ、匂い、洗濯物がなかなか乾かないために洗濯機、洗濯槽クリーングを依頼しました。分解し洗浄後は綺麗になり匂いもなくなっていました。カビや匂いがつく原因や今後の手入れの仕方を教えていただきました。大満足です。また何か困った際は依頼しようと思いました。

匿名希望(40代) 2019/09/03

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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5年間使用していたドラム式洗濯機のクリーニングを、お願いしたした。洗濯の度に、ノリの様なカビが付着し、白いタオルも数ヶ月経つと、黄ばみ、乾燥機を使用すると、カビが乾燥されてか、洗濯物にも悪臭がつき困っていました。購入しよう迷っていたところドラム式洗濯機のクリーニングをしていただける事でお願いしました。洗濯槽の裏から、解体しないと取れない様なホコリと乾燥機のホコリや黒カビも綺麗サッパリ取って頂きました。今後の取り扱い方など教えていただいたので、今後大切に使っていきたいと思います。ありがとうございました。

匿名さん(30代) 2019/07/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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思った以上の仕上がりだった

栃木県から依頼しまし...さん(30代) 2019/06/19

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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ドラム式洗濯乾燥機の分解クリーニングをお願いできる業者さんが近隣になく、対応範囲外ではありましたがお願いして来ていただきました(出張費:6000円)。分解した内部を見せてくださり、それはそれは汚れていたのですが最終的にピカピカになりました！取れないだろうと思われたゴム部分の黒カビすらきれいになったのには驚きです。作業時間は事前のご説明通り6時間程。お手入れの方法や機種選定のアドバイスもいただき、今回お願いして本当によかったなと思っています。ありがとうございました！

匿名希望(40代) 2019/04/11

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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今日、ドラム式洗濯乾燥機をクリーニングしていただきました。エラーが出てしまい乾燥ができなくて不便で困っておりました。細かい機能の説明や原因の説明等をして頂き、クリーニングの過程も見せて頂き、新品のようにキレイにして頂きました。今、洗濯→乾燥しておりますが、エラーも出ずに動いております！　丁寧なお仕事ありがとうございました。　次回もアクロスさんにお願いしたいと思っております。料金も明確で初めてでも安心できます！！

ちゃんともさん(30代) 2019/04/09

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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頼んでよかった！分解しなければメンテが出来ないドラム式洗濯乾燥機は、個人でメンテナンスするには難易度が高すぎるので、お願いしなければ改善できませんでした。また作業をしてもらう際に、本当に必要なオプションだけを案内してくださり、誠実さを感じました。実際に分解・清掃してもらったら、乾燥だけでなく洗濯もこれまでより時間がかからなくなり、洗った後にもクズが付かなくなり快適です。

しっきぃさん(30代) 2021/11/21

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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毎年、利用させて頂いております。9:30から夕方まで頑張って頂きまして、ありがとうございます。作業中、昼過ぎから夕方まで外出しておりましたが、玄関に上がる時に相方が「この部屋ってこんなにキレイだったのか。」とぽつり。床にワックスをかけてくださったかのようにツルツルピカピカ。相変わらず、仕事が丁寧ですね。また、今後もお願いします。

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