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“1石5鳥“プロの技術が光る水回りをまとめて清潔に
水回りは菌が繁殖しやすいので、しっかりとしたお手入れが必要とされています。
水回りのお掃除をすることで運気がアップ！？水回りをピカピカにして、運気も気分も上げていきましょう！
水回りクリーニングのこんなお悩みありませんか？
シンクや鏡の水垢がこすっても落ちない
水が原因でできる水垢。水滴をそのままにしておくと、気づいたときにはウロコ状の頑固な汚れになっています。いくらゴシゴシこすっても、薄っすらと白い曇りが取れずに、半ば諦めモードに突入している方も多いと思います。
黒いカビができてしまった
水回りは、湿気も温度も養分も豊富で、カビができやすい環境です。よーく見たら、ゴムパッキンに黒い点々ができていることに気づいてしまってショック、なんてことも。見た目も悪くそのままにしておきたくない汚れですよね。
油汚れや焦げ付きをどうにかしたい
換気扇やガスコンロは、油汚れや焦げ付きにホコリもまみれてどんどん汚れが育っていきます。こまめなお掃除が大事だとわかっていても、忙しくなると手が回らないこともあると思います。そんなときはプロの出番です。
水回りクリーニングのプロはココがすごい！
汚れに合った洗剤で効果的に落とす
キッチンにはキッチン、換気扇には換気扇、お風呂にはお風呂、と、場所に合わせた洗剤を使ったからといって、すべての汚れを落とせるわけではありません。重要なのは、汚れに合わせた洗剤を使うことです。知識と経験が豊富なプロは、汚れの種類を見極め、汚れに最も効果的な洗剤を使って、確実に汚れを落とします。
プロが取り外せるパーツの数は桁違い
自分で水回りのお掃除をするときにも、ある程度は分解してキレイにすると思います。でも、プロは、そんなところも外せたの！？というパーツまで取り外すことができるのです。取り外してお掃除をしたほうが効率も汚れ落ちもググっとUP。一歩間違えれば故障につながる取り付け・取り外しも、プロは安全に確実に遂行します。
何か所かまとめてお得にキレイに
せっかく時間を作ってプロに頼むなら、何か所かまとめてお願いするのがおすすめです。場合によっては、2～3人で数か所の水回りクリーニングを同時に進めることも。個別に頼むよりも時間も費用も抑えることができますよ。年末年始の大掃除や、親戚・友人が集まる予定の前に、プロの技術で水回りの水垢、カビ、ヌメリを一掃しませんか？
水回りクリーニングの流れ
作業範囲
5点セット：キッチン / 換気扇 / お風呂 / トイレ / 洗面所
4点セット：キッチン / 換気扇 / お風呂 / トイレ
3点セット：キッチン / 換気扇 / お風呂
2点セット：キッチン / 換気扇 または お風呂 / 換気扇
それぞれの「共通の作業範囲」になります。（一部オプションとなる場合もあります。事前にプロにご確認ください。）
1.キッチンクリーニング
キッチンのガスコンロ、魚焼きグリル、天板、シンクを中心にクリーニング。しつこい油汚れは、つけおきで汚れを浮かせて落とすのが重要。コンロの五徳は分解して、アルカリ性の洗剤につけおきしたのち、「一枚刃」で焦げや汚れを削り落とします。魚焼きグリルも網、受け皿をつけおき洗い。庫内やその周辺の細かい場所は洗剤を吹き付けた後、タオルやブラシでこすって汚れを落とします。天板のベタベタする油汚れ、シンクの水垢や石鹸カスまで丁寧にお掃除したら、キッチンクリーニングの作業は完了です。
2.換気扇クリーニング
壁やガスコンロの養生から始まり、換気扇のフード、フィルター、ファン、モーターなど、取り外せる部品はすべて取り外します。取り外したパーツをアルカリ性の洗剤につけおくのが、換気扇のギトギト油汚れを落とすコツ。換気扇内部は洗剤を直接吹き付けて、タオルやブラシで拭き取ります。つけおいたパーツの汚れもスポンジで落として、部品を固定していたネジまで綺麗にしたら、分解した全てのパーツを乾燥させます。最後に、元通りに組み立て直して、換気扇クリーニングの作業は完了です。
3.お風呂・浴室クリーニング
入口付近を養生して、浴室の天井、窓、壁を洗剤を吹き付けたのち、高圧洗浄機で洗浄。自分で掃除するには骨が折れる、お風呂のエプロン内部は、アルカリ性の洗剤と酸性の洗剤を使い分けて、石鹸カスや水垢を落とします。カビの生えやすい、ドアや床のゴムパッキンは高圧洗浄と「サッシ棒」の合わせ技でゴリゴリ落とします。蛇口の水垢、鏡のウロコ汚れも市販の洗剤より強力な酸性の洗剤でスッキリ綺麗に。分解したパーツを元に戻して、最後に、カビの原因となる、水気を残さないように拭き上げれば、お風呂・浴室クリーニングの作業は完了です。
4.トイレクリーニング
養生したのち、天井の換気扇を水拭きします。タンク内は洗剤・道具を使い分け、黄ばみや水垢、カビを除去。タンク上の手洗い場は、水垢を落としてピカピカに。トイレのフタ、便座を水拭きしたら、次はウォシュレット。脱臭フィルターのホコリ取り、すすぎ洗いをします。ウォシュレットのノズルの尿はね、水垢、ヌメリも徹底洗浄。便器のフチ裏のカビ、尿石はブラシでこすり落とします。輪状の黒ずみは、研磨材入りのスポンジや軽石で除去。壁を中性洗剤で拭きあげて、最後に、床、ドア、ドアノブをサッと拭いたら、トイレクリーニングの作業は完了です。
5.洗面所クリーニング
床にブルーシートで養生。天井の換気扇は、ホコリ取りと水拭き。酸性洗剤で鏡の水垢やウロコ汚れをピカピカに。鏡に拭き後を残さないのが、プロの技です。洗面台、シンク、蛇口の分厚い水垢は、洗剤を付けた研磨材入りのスポンジでこすり落とします。排水口は分解して、研磨材入りのスポンジで髪の毛を除去。排水口の奥の方は、基本的に歯ブラシで、取れなければ、塩素系洗剤を使用。洗面台の引き出しや棚もサッと、お掃除します。最後に、全体を拭きあげて、汚れ残りがないことを確認したら、洗面所クリーニングの作業は完了です。
水回りの組み合わせから選ぶ
水回りクリーニングの料金の相場
| お風呂×換気扇 | 17,000～26,000円(税込) |
| キッチン×換気扇 | 23,000～37,000円(税込) |
| キッチン×換気扇×お風呂 | 33,000～37,000円(税込) |
| キッチン×換気扇×お風呂×トイレ | 39,000～43,000円(税込) |
| キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所 | 43,000～47,000円(税込) |
水回りクリーニングの作業にかかる時間
| お風呂×換気扇 | 約3～4.5時間 |
| キッチン×換気扇 | 約2～4時間 |
| キッチン×換気扇×お風呂 | 約3～5時間 |
| キッチン×換気扇×お風呂×トイレ | 約4～6時間 |
| キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所 | 約5～7時間 |
アスクマイスター 水回りクリーニングのプロが答えてお悩み解決
ご安心くださいませ。弊社ではそのようなことは一切ございません。 汚れが酷いとか、お時間がかかることでは金額が上がることなどございませんのでご安心ください。また、弊社は優しい洗剤から使用していきますので、他の業者さんより、お時間がかかる場合も御座います。お急ぎでしたら、先にお伝えください。 また、作業箇所が元々のご依頼より多くなったり、オプションをその場で選択いただくなどのケースは別途の費用が発生いたします。その際は金額をきちんとお伝えいたしますので、ご納得後になります。
その場合は一切かかりませんのでご安心ください。 ただし、一般常識で照らし合わせた時、お客様のご使用方法、過程に著しい相違があった場合の汚れや状況によっては、追加料金が発生する場合がございます。 例として、お風呂は体を洗うところですので、それ以外の用途が見受けられた場合の汚れやゴミなど（例えば中で食事をしていて、その残骸があったり）に関しては発生する可能性があります。
基本的に汚れ具合によって金額が発生することはございません。 オプション料金はお客様ご希望の場合のみとなります。 一点、浴室鏡の場合水垢が頑固で手作業で難しい場合が出てきます。 専用機械使用する場合には別途費用発生致します。 そちらはお客様とのご相談となります。
事前にお伝えしている金額より上がることは基本的にありません。 ただ、現場に来てみたら、これは通常料金で出来る作業ではないと作業前に判断する場合がごく稀にあります。気になる方は事前に写真を送って頂けると判断しやすいです。
多くの場合、クリーニング業者は当日の追加作業に対応できる場合もありますが、事前に予約をしておくことが推奨されます。追加のお掃除箇所がある場合、以下のステップを考慮して対応してみてください： 事前に連絡: 当日に追加のお掃除箇所をお願いする場合、事前にクリーニング業者に連絡して、追加の作業を希望する旨を伝えてください。これにより、業者がその日のスケジュールを調整することが可能になります。 作業内容の確認: 追加のお掃除箇所について、業者と作業内容や料金について合意が必要です。事前にクリーニング業者と内容や料金について話し合い、納得した上で作業を進めることが大切です。 作業時間の調整: 追加のお掃除箇所を行うためには、作業時間の調整が必要です。追加作業に要する時間や予定の変更についても業者と調整しておくと良いでしょう。 作業者の許容範囲: 一部の業者は、当日の予定が詰まっている場合や、追加のお掃除箇所があまりにも大規模である場合、対応できない可能性があります。業者の許容範囲を確認しておくことも大切です。
お問合せありがとうございます。 はい、当日に追加で作業することは可能です。内容によっては、その日のスケジュールの関係で時間が無くてできない場合もございますが、基本的には追加作業は可能です。 追加になった場合のお支払いですが、当日、作業完了後に合計金額を当店がユアマイスターへ報告します。後ほどお客様が選択した支払い方法から連絡きます。
ご回答は 次の予定次第になるとは思いますが、基本的にはユアマイスターを通しての依頼が必要かと思われます。 工事当日に現場での追加工事は不可となりますが、その前日であればお問合せ後 サイト上で一度キャンセルして 新たに追加工事を含めた予約をして頂くようになります。 お手数掛けますが、ユアマイスターのシステムの関係なのでご了承ください。
可能です。 お客様目線で考えると、たくさん頼んで後悔したらどうしよう。という心配もあるかと存じます。単品で注文し、業者さんの腕を見てから追加の依頼をすることも一つの手段です。 次のお客様がいらっしゃる場合には時間の関係もありますので、別日の対応を取らさせて頂く場合もあります。
水回りクリーニングの料金が異なる理由は、いくつかの要因によるものです。以下に主な要因を挙げてみましょう： 1.業者の経費や価格戦略: 業者ごとに運営コストや経費が異なるため、それに応じて料金設定を行います。規模の大きな業者は設備や人材に多くの投資をしている場合があり、これらの経費がクリーニングの料金に反映されることがあります。また、競争状況やマーケティング戦略によっても価格が変動することがあります。 2.提供するサービスの内容: クリーニング業者によって提供するサービス内容が異なることがあります。一部の業者は追加オプションや特別な洗剤を使用するなど、基本的なクリーニングに付加価値を付けている場合があります。これにより、サービスの内容が料金に影響することがあります。 3.使用する道具や洗剤の品質: クリーニングに使用する道具や洗剤の品質や種類も料金に影響を与えます。高品質な道具や洗剤を使用することで、より効果的なクリーニングが行われる可能性がありますが、その分コストがかかることがあります。 4.作業の難易度や時間: クリーニング作業の難易度や所要時間も料金に影響します。特に汚れの度合いや作業が複雑な場合、業者はそれに応じて料金を設定することがあります。 5.地域や需要の違い: 地域ごとに経済状況や需要が異なるため、料金も異なることがあります。需要が高い地域では料金が上昇することがあるかもしれません。
はい。お答えいたします。 お客様からするとクリーニングに来てくれる会社さんはすべてプロになると思います。 料金の違いが生じているのは使用している洗剤へのこだわりや 汚れを落とすときに清掃箇所を 傷つけないための道具の選択の違いや お客様への対応サービスの違い 作業後の仕上がり等、各社それぞれの得意不得意が直接価格に反映されているというのが本当のところになります。 20年前は現在主流となっている在宅専門のハウスクリーニング会社は数える程でしたが今は星の数ほど存在します。 そんな時代になりますが 弊社では清掃の国家資格を取得した国が認めたプロが必ず1名は同行いたしますので 今まで疑問に思っていた事や、それ本当にそうなの等なんでもお気軽にご質問して頂けると私たちスタッフもより一層やりがいを感じることができます。 お客様と直接やり取りができる喜びを感じ つつ日本一の仕上がり、お客様満足度を 目指し日々、躍進していくのが弊社のポリシーになります。 弊社の価格設定はこの金額をいただけれ日本一の仕上がりとサービスをさせていただくというもとに設定させていただいております。 いろいろなクリーニング会社を利用した経験のある目の肥えたお客様にも満足していただけると自負しております。 お任せください。
クリーニング業者により使う洗剤も道具も多少違うと思われます。 業者によりクリーニング範囲も少し違う事もあるので事前にご確認の上 金額と照らし合せご納得してからのご予約がよろしいかと思います。 実際 お客様でのご判断は難しいとは思います。 ★オプションに何が有るかを見ればそれ以外はクリーニング範囲になるはずです。 ★気になった業者サンに質問してしっかりと回答して頂けるところが良いのではないでしょうか。 例えばお風呂クリーニングであれば浴槽や床は何処も皮脂汚れ、水垢、石鹸カスなどこびりつく汚れなので 当社は皮脂汚れで専用洗剤で磨き→ それで取れない場合は水垢、石鹸カスを取る専用洗剤にて再度磨き。 このように洗剤も変えて工程も２回にする事でツルツル度合いが違います。(染み付いた汚れ、変色は完全に取りきれない事もあります。薄くはなります) ツルツルになると言う事はしっかり取れてるサインです。 少し汚れが残ってるとその後汚れがその上に着きやすく、ツルツルの方があきらかに着きづらくなります。 例としてこんな感じです。 当社であれば気軽にご質問ください。 よろしくお願い致します🙇
道具や洗剤の違いは、料金の違いには直結しないと弊社では考えます。 個人のお客様では手に入らない洗剤も使用しますが、基本的には濃度が濃いので使用に注意が必要で、濃度が濃い分料金も高いですが量が多いので高いだけで使い方によっては市販の洗剤よりも安く済むこともあります。 道具も業務用を用いますが、減価償却を考えますとさほど料金には直結しないと思われます。 料金に直結するのは、人件費が一番高く、その次に広告費だと思います。沢山の営業マンがいて事務員さんがいらっしゃる会社様はその費用を必要としますので、高級そうな洗剤や器具でその分を捻出されていると思います。 あくまでも個人の意見ですので、参考にならないかもしれませんが、弊社では特に営業はしておらず、地元不動産会社様からの依頼やご近所の口コミが主なお客様で合間を埋めるためサイトを使っておりますので、スケジュールが合わずご不便をお掛けしております。 ご検討のほど宜しくお願い申し上げます。
弊社は世情を鑑み、基本一名の作業員にて対応しております。作業時間はセット箇所の各目安時間を足してください。一名であっても同時に施工できる部分もあるので足した目安の作業時間は最大時間と思っていただけたらと思います。状況によっては二名体制の場合もございますが、事前に人数とお時間は案内させていただきます。
当店の場合は、キッチン、レンジフード、浴室、洗面所、トイレの中から組み合わせるセットメニューをご用意しております。２点セット、３点セット、４点セットを選択できます。選択される水回りセット内容と複数日で作業可能かなどをお客様と調整した上で、作業日数や作業時間、作業人数を調整することになります。
当店はスタッフは代表である宮城1名のみでの対応となります。 外注を一切行わず、しっかりとした知識、経験があるわたくしのみでの対応にごだわっております。 わたくしが一ヶ所一ヶ所丁寧に作業させていただき、納得いくまでトコトン綺麗にするようこだわっておりますのである程度時間頂戴致します。
作業は基本、１名～２名で行います。作業のお時間に関しましては１名の場合６時間前後、２名の場合４時間前後でございます。作業人数はシーズンや作業地域により異なります。また、作業時間もあくまで目安でございますので、備え付け状況や汚れ具合にもよって１、２時間前後する事も御座います。
作業時間が予定より短くなることは少ないですが、汚れの程度や種類によって作業時間が長くなることはあります。 例えばお風呂清掃の場合、頑固な汚れがミルフィーユのように積み重なっている場合は洗剤の塗布、洗浄、シャワーですすぎの作業を複数回繰り返しながら清掃する場面があります。当然繰り返しの回数が増えると時間も長くなりますし、素材が経年劣化によりダメージが残る危険性がある場合は強い洗剤を使えない為、弱めの洗剤を塗布して少し長い時間浸け置きする場合もございます。 様々な理由で作業時間が伸びることは多々あります。 10年以上ご使用になられた場所は予定より長い時間になることが多いです。
はい。あります。 作業時間が予定より短くなったり、長くなったりするのは、汚れがきつい・きつくないということが原因にあります。 すべてのクリーニング場所に言えることなのですが、付着している汚れの量が多くきつい場合は作業時間も通常目安にしている時間より長くかかります。 また、汚れが付着している量が少なければ作業時間は早くなります。 ご理解頂けたでしょうか? わからないことや疑問に思っていることがあればお気軽にご連絡をください。よろしくお願い申し上げます。 以下、弊社WEBサイトURLになります。 https://www.all-clean.biz/menu/bath/
はい、あります。それは汚れ具合によって変わってくるからです。お客様目線ではかなり汚いと思っている汚れでもプロからするとそこまででもないということがあります。そうすると当初予定していた時間より早く終わる可能性も出てきますね。逆に予想よりも汚い場合は時間が当初寄りかかってしまうことがございます。現場で状況を実際に見させていただいて判断させていただくか、事前に写真などを送っていただければある程度の時間の目安をお伝えできるかと思います。
それは汚れ具合によって変わってくるからです。お客様目線ではかなり汚いと思っている汚れでも、プロからするとそこまきつくないということがあります。そうすると当初予定していた時間より早く終わる可能性も出てきます。逆に予想よりも汚い場合は時間が当初寄りかかってしまうことがございます。現場で状況を実際に見させていただいて判断させていただくか、事前に写真などを送っていただければある程度の時間の目安をお伝えできるかと思います。
ユニットバスの場合でお風呂のご注文の場合、トイレ以外の周りまでのお掃除となります。逆にトイレのみの場合もトイレ周りのみのお掃除となります。 例えばお風呂とトイレのパックでお申し込み頂きましたら、全体のお掃除となりますので、ユニットバスも通常のものと同じ作業内容となると考えて頂けたらと思います。 詳しくはご相談ください😊
お風呂に洗面器、トイレが一緒になったユニットバスの事を 私共は３点ユニットと呼んでます。 基本の浴室クリーニングの料金に含んでいる業者様とオプション(＋料金) で行ってる業者がいると思われます。私共に関してはサービスメニューには掲載場所が無いので書いてないですが(＋3000)で行っております。 よろしくお願い致します🙇
はい。お答えいたします。弊社ではユニットバス内の浴槽・シャワーホース・洗面（手洗い）・トイレ・床面も含めて浴室クリーニングの通常仕様に含まれておりますので通常の浴室クリーニングの金額と同じ料金で金額の変更はございません。 詳しくは弊社WEBサイトを閲覧ください。 以下、URLになります。 https://www.all-clean.biz/menu/bath/
現在では多くの方がユニットバスを使用しており、通常がユニットバスとなってきています。従いまして、ユニットバスを基準とした料金設定になります。当店では、２点ユニットバスまでは料金に違いはございません。３点ユニットバス（トイレもある）の場合のみ違う料金設定になっております。
ユアマイスターからのお知らせ
2024.04.19
平素は、ユアマイスターをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、繁忙時にて多くのお客様からご注文・お問い合わせをいただいている状況につき、お問い合わせの回答までにお時間をいただく場合がございます。
また、お問い合わせの前にはよくある質問をご確認いただけますと幸いです。
▼ユアマイスター>よくある質問
https://yourmystar.my.site.com/usersupport/s/
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2024.04.01
いつもユアマイスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、2024年4月1日をもちまして、ユアマイスター利用規約（以下、「利用規約」）を改定し施行いたします。
改定内容は以下の通りです。
改定前：
第2 キャンセル料率
キャンセルルールが適用される時は、当社が別に定めた場合を除き、第1に定めるサービスについて、売買契約等が成立時から起算して48時間経過後とします。
キャンセル料率は、当社が別に定めた場合を除き、以下に定める区別に従い、売買契約等成立時にユーザーとサービス提供者が合意した商品等の対価（消費税等は含みます）に下記の料率（以下「キャンセル料率」といいます）を乗じた金額とします。
・サービス提供者のサービス提供予定日から起算して2日以前にキャンセルしたとき：25%
・サービス提供者のサービス提供予定日から起算して1日前にキャンセルしたとき：50%
・サービス提供者のサービス提供予定日の当日以後にキャンセルしたとき：100%
改定後：
第2 キャンセル料率
キャンセルルールは、当社が別に定めた場合を除き、第1に定めるサービスについて、売買契約等が成立したときから適用いたします。
キャンセル料率は、当社が別に定めた場合を除き、以下に定める区別に従い、売買契約等が成立したときにユーザーとサービス提供者が合意した商品等の対価（消費税等は含みます）に下記の料率（以下「キャンセル料率」といいます）を乗じた金額とします。
・サービス提供者のサービス提供予定日の当日にキャンセルしたとき：100％
・サービス提供者のサービス提供予定日から起算して1日前にキャンセルしたとき：50%
・サービス提供者のサービス提供予定日から起算して2日前から7日前の間にキャンセルしたとき：25％
より柔軟なキャンセルポリシーを設けることで、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、本利用規約の改定にともない、お客様に別途お手続きをしていただく必要はございません。
今後ともユアマイスターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ユアマイスター株式会社 スタッフ一同
2023.12.20
いつもユアマイスターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
領収書について、これまで作業完了時にユアマイスターから領収書の代わりにご利用いただメールを送付しておりましたが、この度、作業完了時のメールに領収書のPDFファイルを添付して送付するよう変更いたしました。
なお、領収書の宛名はご注文者時の姓名が反映されます。
宛名の変更は承ることができかねますので、法人名義での領収書発行をご希望の場合は、ご注文時の姓名に会社名をご記載ください。
今後とも、ユアマイスターをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
お困りの方はこちら
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