アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

株式会社ひなたクリーン

店長: 丸山孝二

質問回答数

10件

株式会社ひなたクリーンさんの回答一覧

10件を表示

A.可能です。 サービス時、スムーズに作業を行うため、お客様にはお荷物の移動をお願いしております。また、移動が行えずとも、ビニールなどで養生をしますので移動していないからと言って作業不可になる事はほぼ考えられません。 ※過去6000件超のお客様宅で荷物の移動が原因で作業不可になった事例はございません。

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エアコンの下に脚立を置いて作業させていただきますので、エアコン下に移動可能な物がありましたら移動させていただけると幸いです。

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分解洗浄とは業界で最も多くの企業様が行っている洗浄方法です。 簡単に言えば壁にかけたまま高圧洗浄を行います。 洗浄部分は熱交換器と送風ファンです。サービス精神のあるいい業者さんだとドレンパンまで分解してくれます。 完全分解洗浄とは、その名の通り部品一つ一つまで分解します。洗えない部分というのが電気系統以外ありませんので高いです。 ダイキン工業のエアコンクリーニングは完全分解です。値段は普通のエアコンクリーニングの倍以上します。 どちらが良いとは一概には言い切れませんが、私なら普通の分解洗浄を選びます。 完全分解はほぼ新品になります。ですが料金が高すぎるあまり、もう少し手を伸ばせば新品が買えてしまうためです。 分解洗浄の唯一のデメリットと言えば基盤の裏側やドレンパンと熱交換器の裏(密着している部分)接している部分が洗えないことです。

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弊社では浴室または、外水道でお客様のご都合が宜しい方をお借りしておりますが、なるべく浴室を推奨しております。理由に関しましては高圧洗浄機の電源を洗面所からお借りするため及び、高圧洗浄機からの万が一の水漏れがあった場合、浴室内部なら問題を防げるからです。

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最適な時期としては秋冬の時期がおすすめです。業者の多くが春先から夏に掛けて繁忙期の為、予約を取りやすい時期ということでは秋冬がおすすめとなります。 周期的には多い方で半年に一度、よくあるパターンとしては一年に一度です。

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A.業者により様々な対応を取っている為、一概には答えられません。しかし製造から10年以上経過しているエアコンは万が一破損してしまった際に部品の替えがない(製造中止になるため)為、トラブル防止の為お断りしている業者さんが多いのは事実です。 私も過去にいた会社では10年以上経過しているエアコンや構造が複雑であるものは、お断りしている会社がありました。 しかし、そのようなサービスを簡単に受けてくれる業者さんほど、実力があり、万が一の際に頼れると弊社は判断します。

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ございます。 エアコン内部洗浄とは、熱交換器(フィルターを外したときに奥に見える銀色の網の部分)と送風ファン(風の吹出口)とドレンパン(冷房使用時の結露の流水経路)とお掃除機能付きであればお掃除ロボットを分解し高圧洗浄機にて清掃します。 フィルターのお手入れをされている方とそうでない方とでは、汚れ具合に大きな差が生じます。 しかしながら、体に有害であるカビ菌やホコリ、ウイルスの除去にはやはりプロのクリーニングをおすすめ致します。

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・リモコンに「手動お掃除」「お掃除〇〇」といったボタンがある。 ・エアコンの奥行きが30センチ以上ある。 ・購入時に15万円以上した。 ・購入時にお手入れが不要だと言われた。 上記に当てはまるようであればお掃除機能付きの可能性が高いです。

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簡易クリーニングとはその名の通り フィルター清掃など、お客様ご自身で出来るものになります。 エアコンクリーニングとはカバーを分解し、熱交換器(フィルターの奥の銀色の網の部分)送風ファン(風の吹出口)ドレンパン を専用の洗剤を用いて高圧洗浄致します。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

新着口コミ

双子のママさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

忙しいママに絶対おすすめ!お値段以上!

5.00

水回り3点クリーニングをお願いしました。 ハウスクリーニング自体初めてでしたが、丁寧に説明して頂き、当日も安心してお願いする事ができました。 本当... 詳しくみる

株式会社ひなたクリーンの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に添うことが出来まして何よりでございます。サービス箇所のお荷物を移動して頂いたりなど、お客様のお気遣いによりスムーズに作業を進めることが出来ました。さらなるサービス品質の向上に努めてまいりますので、また何かお困りごとがございましたらご利用頂けたら幸いです。お子様にも宜しくお伝え下さい^_^ QualityControl

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

リビング&寝室エアコン

5.00

新築して13年、一度も業者さんクリーニングをしたことのないエアコンでしたが、とても綺麗にしていただけました。 まわりの家具への養生も丁寧で、テキパキ... 詳しくみる

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株式会社ひなたクリーンの返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉まで頂き、お礼申し上げます。 時期が来ましたらご利用下さい。 お客様からのご注文を心よりお待ちしております。 宜しくお願い致します。 Quality Control

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

エアコンクリーニングをお願いしましたが 丁寧でスムーズに作業して頂きました。 作業に入る前に肯定を説明していただき、 清掃中も汚れ具合を見せても... 詳しくみる

株式会社ひなたクリーンの返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。ご期待に添えることが出来まして何よりでございます。『また利用したい』とのお言葉ありがたく存じます。是非またご利用下さい。 QualityControl
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