アスクマイスター

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合同会社3R

店長: 塚崎 梓

質問回答数

10件

合同会社3Rさんの回答一覧

10件を表示

エアコン下の作業スペース確保のため、作業日時までに家具や荷物の移動をお願いしております。移動が難しい物は事前にお知らせください。その際、引きでの写真も添付していただけると幸いです。養生をした上で作業させていただきます。

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古いエアコンについても対応は出来ますが、 10年以上前の製品につきましては部品の劣化による破損の万が一があるのと、部品の製造が終了している物もある為、この場合は如何なる場合も補償外とさせていただきますのでご了承ください。 海外メーカーのものに関しまして、前もって写真と型番で判断いたしますのでお問い合わせ下さい。

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リモコンを見ていただくと「フィルター掃除/手動掃除/お掃除ロボ」等の記載、またはメニューを押して上記のような表示があればお掃除機能付きです。 尚、内部クリーン/内部洗浄はお掃除機能付きではありません。

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基本的に浴室を使用させていただいております。 ご都合が悪い場合、ベランダや外のスペースに水道があれば浴室以外でも部品の洗浄は可能です。

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浴室内にあるボトル類やタオル等の小物類は施工前までにご移動のご協力をお願いしております。何もない状態ですと作業時間短縮に繋がります。

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可能です。普段通りにお過ごしください。外出する際は、作業の前後を確認していただく都合からも、携帯がつながる環境で前もってお伝えする時間にはお戻りください。

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長年放置した頑固な油汚れでも徹底的に洗浄します。しかし、材質を傷める可能性がある場合は事前にご相談と提案をさせていただきます。

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まず柔らかくした状態にして落としていきます。落とせないことはありませんが、頑固なもので材質から塗装剥げを起こしたり、傷が生じる場合がございます。汚れ具合から判断して、事前にご相談と提案をさせていただきます。

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3日前までにご予約ください。その後、写真添付と共にメッセージのやり取りを行います。前日や当日でも空き次第で対応が可能なこともありますので、問い合わせよりご連絡ください。

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特に必要はありませんが、作業前後の説明と確認時は立ち合いをお願いします。それ以外は普段通りにお過ごしください。外出時は携帯が繋がるようお願いいたします。

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