お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
せんたく便Cleaning&Laundryの宅配クリーニング[17632]の口コミ・評判
匿名希望(30代)
2018/06/05
宅配クリーニング
サイトで申し込んだ時間に業者が集荷に来て、段ボールにつめただけで、1週間後には冬物のコートや色んな服がクリーニングされてきたのでびっくり。仕上がりも完璧、わざわざ持って行く必要もないのでとても身軽でした。衣替えの季節にはおすすめ。特に大きいもの
ひでpapaさん(50代)
2020/04/21
宅配クリーニング
丁寧に仕上げられていて、驚きました。
キャンペーン価格は破格でした。
きれいに箱詰めされ折シワもなく大変満足です。
また、キャンペーンしてください!!
みかんさん(30代)
2020/04/15
宅配クリーニング
初めてクリーニングを利用しました。丁寧な梱包に仕上がりも満足です。衣替えの時期にお得なプランがあって助かりました。またお得な時期に利用したいと思います。
たろさん(〜20代)
2021/05/16
宅配クリーニング
安いし綺麗になって帰ってきました
すぐ二回目のクリーニング出しました
あと5回ほど連続で今のところ利用する予定です
せんたく便Cleaning&Laundryの返信
この度はせんたく便ご利用ありがとうございます。
リピートでのご利用いただいておりまして大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスができるよう取り組んでまいります。
今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
匿名希望(50代)
2020/10/22
宅配クリーニング
過去に幾つか宅配クリーニングを利用しましたが、せんたく便さんの仕上がりは他よりも丁寧な仕上がりでした。
HPが若干解りにくいように感じましたが、それ以外は大変満足でした。
また、お願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2020/04/26
宅配クリーニング
諦めていたシミもキレイになって返ってきました!
クリーニングもすごくキレイな仕上がりでした。
是非またお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2019/04/22
宅配クリーニング
メッセージのやりとりだけで自分の大切なものを預けるのは少し抵抗がありましたが、業者さんの対応が細かく、傷がついているところの治し方までちゃんと説明してくれたので、これなら預けても大丈夫って思えました!本当に感謝しています!
ノアノアさん(40代)
2020/09/05
宅配クリーニング
冬物を10点お願いしました。かさばるのでこちらで用意したダンボールに入れて送りました。
結構汚れていたものもあったので、心配でしたが、満足でした。
またお願いしたいなと思います。
ともこさん(50代)
2020/05/08
宅配クリーニング
コートやブルゾンが新品の様にとても綺麗になりました。初回の段ボール箱は小さめで、ネクタイなどの小物や圧縮できるダウンジャケットを入れるなどの工夫が必要でした。
匿名希望(50代)
2021/05/20
宅配クリーニング
綺麗にしていただきました。セーターなんかは家で洗うよりも肌触りもよくて違いを感じます。
ただ、往復送料無料と思っていたのに着払いで返送され、どうしようもないので送料を支払いました。
せんたく便Cleaning&Laundryの返信
せんたく便ご利用いただきありがとうございます。お手元に届きましたクリーニング商品に嬉しいお言葉ありがとうございます。
社内に共有させていただき今後もよりよいサービスができるよう取り組んでまいります。
弊社のサービスは往復送料込みの料金でさせていただいております。お客様のお預かりがパック点数より超過しておりました場合
超過料金のみをお届け時ご請求させていただいております。送料をご請求することはございません。
一度お調べいたしますのでユアーマイスター様のお問い合わせよりご連絡頂戴できますでしょうか?
お待ちしております。
えびフライちゃんさん(30代)
2020/08/18
宅配クリーニング
4月にお願いした者です。
専用袋に詰め放題だと思っていましたが袋がいつまで経っても届かないまま集荷の日を迎えてしまい、佐川が集荷に来たときに袋が届いていないから準備できていないと伝えました。すると大きな箱を持っていて、これに入れる、と言われました。えー準備何もしてないし箱の形も分からなかったから事前準備無理じゃん、と思い、じゃあ箱に詰めますと答えると、迷惑そうに「何分かかりますか?」と聞かれ...えー困ってるのはこっち!布団袋みたいなの届くような画像貼ってあったのに...
洗濯自体はきれいにされていただけに集荷のやり取りがもっと分かりやすければなと思いました。
匿名希望
2024/06/23
宅配クリーニング
クリーニングについては満足の出来でしたが、なぜか着払いで返送されました。
せんたく便Cleaning&Laundryの返信
この度は、せんたく便をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変申し訳ございませんが、超過点数がある場合、納品先が北海道・沖縄県の場合は、納品時に着払いでの納品となります。超過料金は、最速パックの場合は超過1点につき1,155円(税込)、保管パックの場合は超過1点につき1,265円(税込)でございます。納品先が北海道・沖縄県の場合の送料は、1,980円(税込)でございます。ご了承頂きますよう何卒宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。
日下部さん(50代)
2020/12/20
宅配クリーニング
今回こちらの保管付きクリーニングを利用しました。到着後詳しく調べて無かったことを、激しく後悔しています。
寒くなったので冬用の衣類(ダウンコート)を着ようとしたところ、裏地がクシャクシャで恥ずかしくて着られる状態ではありません。
内側だから見えないから大丈夫と言う問題ではない!これを検品して出荷したのなら信用できないクリーニング業者です。
他のロングタイプのスカート変なところに縦じわがついており、二重線のシワが付いていたりと最低です。
他の宅配クリーニングはよく利用していますが、こんな仕上がりは初めてです。