お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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REFINEの鞄クリーニング[29764]の口コミ・評判

REFINE

店長：牛島

最高級のスピード、価格、技術で！大切な鞄の色補色を致します！REFINEの鞄色補色

4.58 口コミ 52件

このサービスの口コミ一覧

みきさん(〜20代)

2021/06/04

鞄クリーニング

靴の修理、クリーニング

4.60

Dianaの靴のクリーニングを頼みました。どこの会社でも無理だと断られてここに頼みました！すごく丁寧な対応と素早いクリーニングで取れないと言われていた汚れも全て取れ、新品になってかえってきました！また頼みたいと思います！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。スウェードの汚れが革の雰囲気をほとんど変える事なく、ほぼキレイに除去する事が出来ました。その後不具合などはございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2021/05/13

鞄クリーニング

満足です。

4.00

20年ほど使用していたcoachのバック（皮&布製品）の白い布地部分に、黄ばみと食べ物シミを付けてしまったのでクリーニングをお願いしました。対応も丁寧で、商品確認後のクリーニング状態（新品のようにはクリーニングできない事）など説明も納得でき、結果、料金も見積り金額の半額以下になりました。バックが手元に戻り、確認しましたがシミは落ちていて十分綺麗にしていただけたと満足しています。何かあれば、またお願いしたいです。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。COACHバッグの生地部クリーニングにつきまして、十分に汚れを取り切る事が出来ず申し訳ございませんでした。全体的にはすっきり感は出ましたが、白系のキャンバス生地でしたので、汚れを深追いする事に限界があったとの事です。今後、他にお修理品がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代女性)

2021/05/09

鞄クリーニング

セリーヌバッグについたボールペン跡

5.00

セリーヌのバッグに、子供がボールペンで書いてしまいました。修理依頼し、戻ってきたバッグみるとボールペン跡消えてました。頼んでよかったです。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。サイドのヌバック革の汚れ非常にきれいに取れており、私自身もびっくりいたしました。汚れが付着して比較的早いタイミングで、お客様がお修理に出して下さった事が非常に大きな要因でございます。本当に感謝申し上げます。内側に関しましては、ボールペンの筆圧的な凹みと汚れが少し残ってしまい、申し訳ございませんでした。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

alさん

2021/04/29

鞄クリーニング

丁寧でとても早い対応でした。

5.00

丁寧でとても満足のいく仕上がりでした。またお願いしたいと思っております。

REFINEの返信

この度は、お修理品をお出しくださいまして、ありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく存じます。お修理品をご納品する前に小生も仕上がりを拝見いたしました。非常に自然な仕上がりで、きっとご満足いただけるに違いないと自信を持って発送させて頂きました。作業をさせて頂いた職人にも、大変お喜び頂いている旨を申し伝えます。今後とも、何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。 REFINE 富岡

Ck1225さん(40代)

2021/04/23

鞄クリーニング

大満足☆

4.80

数年前に購入したサンローランのチェーンバッグの修理をお願いしました。 2年ほど前に一度サンローランでクリーニングと補修をお願いしましたが、そこまでの変化もなくすぐにまた同じ状態になってしまったので、今回はこちらにお願いすることにしました。 2週間ほどで手元に戻ってきたスピードにも、新品のようにしてくださったことにも感謝の気持ちでいっぱいです。　とても気に入っていたものなので本当に嬉しかったです。これからも大事に使っていこうと思います。ありがとうございました！

REFINEの返信

この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お修理品の仕上がりに大変お喜び下さって、非常に嬉しく存じます。今回は吹き付けによる塗装を施工させて頂きました。若干塗料の匂いがあろうかと存じます。ご使用と共に匂いは消えてまいりますのでご安心下さいませ。また、日頃のメンテナンスとしまして、保湿保革のデリケートクリームを定期的にご使用されることをお勧めいたします。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2021/04/17

鞄クリーニング

ありがとうございました。

3.20

ありがとうございました。届きました。少しは綺麗になってました。

REFINEの返信

この度は、数多くのお修理業者の中から、当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。お靴の汚れが十分取り切る事が出来ず、お客様のご期待にしっかりお応えする事が出来ませんでした。大変申し訳ございません。末永くより良い状態でご使用いただくにあたり、起毛タイプの革でございますので、ご使用後のブラッシングケアをお薦めいたします。また、何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2021/02/13

鞄クリーニング

世代を超えて

5.00

30年ほど前に気に入って頻繁に使用していた PRADAのナイロン素材のバッグをクリーニングしていただきました。汚れの目立ちやすい、薄いブルーのバッグで何箇所かシミもあったのですが、娘が是非使いたいと言うので今回クリーニングをお願いしました。出来上がってきたバッグは、シミも綺麗になくなり予想以上の仕上がりで大変満足しております。良心的な対応も心より感謝しております。是非、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ねこーさん(30代)

2021/01/13

鞄クリーニング

大変満足でした^_^

5.00

□水に濡れてヨレヨレになり、パーツの革の色もうつってしまった、トリーバーチのキャンバストート □ベルト部分を子供にかじられ、いたんでしまったショルダーバックこちらの2点の修理をお願いしました。トートの方は修理不可となり、ショルダーのみが修理されてかえってきました。修理不可となりましたが、ヨレヨレな感じはマシになり、自分としてはそれでも満足！(修理不可ということで費用はかかっていません) ショルダーはキズがどこだったかわからなくなるほど元通りでかえってきました！そして全体のつやも増していたような気がします！仕上がりが良く、きれいに梱包もしてあり、丁寧に取り扱って頂いたという事が、とても伝わってきました。やり取りもスムーズで、不快に感じたことは何ひとつありませんでした。これからは些細な汚れやキズも自分でどうにかしようとせず、すぐに修理をお願いしようと思いました。また修理が必要になった際には、ぜひよろしくお願い致します！

匿名希望(〜20代)

2020/12/23

鞄クリーニング

カバンのシミ取り

4.40

どうやっても取れなかったシミが綺麗になって返ってきました。祖母に買ってもらった思い出の鞄だったので本当に嬉しいです。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいです。

匿名希望(30代)

2020/12/02

鞄クリーニング

バレンシアガバッグのクリーニング

5.00

キャンバストートのクリーニングを依頼しました。色褪せとカビのようなシミが目立っていましたが、予想以上に綺麗になって返ってきたので本当に嬉しいです。対応も丁寧で早かったです。

匿名希望(40代)

2020/11/05

鞄クリーニング

満足です！

4.60

コーチの布バッグをクリーニングしてもらいました。返信も早く、作業も丁寧で早く、仕上がりに満足しています。

てつこさん(40代)

2020/10/31

鞄クリーニング

お礼

3.60

長い間、染みになって放置されていたCOACHのマディソンがキレイになりました。染みがなくなり、以前のように使用できます。ありがとうございました。概ね、満足なのですが一点不満点がございます。レザー部分が少々傷んだようです。持ち手のダメージ、内側のタグ等。染みを抜いていただく際に薬剤が使われるので多少は仕方ないかとは思いますが、そこが残念でした。