お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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@telier OWL(アトリエ･アウル)のカバン修理[35112]の口コミ・評判

@telier OWL(アトリエ･アウル)

店長：

他店に断られた製品もお任せください！長年の実績を持つ当店がお客様のお品物を丁寧に修理致します☆

4.85 口コミ 246件

このサービスの口コミ一覧

Hiro さん(50代)

2021/02/22

カバン修理

セカンドバッグ修理

4.60

古いバッグでしたが、丁寧に修理して頂き、本当にありがとうございました😊また、しばらく使えるようになりました。仕上がりにとても満足しています！

ヤスさん(50代)

2021/02/22

カバン修理

バックの修理

4.20

対応も良く、スムーズに仕上がりました。助かりました。

かなさん(40代)

2021/02/19

カバン修理

工程の説明が丁寧で安心できました

5.00

初めてカバンの修理というものをお願いしましたお見積もりの段階から、工程を説明くださったことで安心してお願いできました。カバンの受け取りのご連絡、作業内容、取り替える部品の写真、仕上がりの連絡と写真も都度都度、丁寧にご連絡いただけて安心できました今後も修理の際にはお願いしたいです。

yougakumam...さん(50代)

2021/02/16

カバン修理

大満足です

4.80

主人のGUCCIのビジネスバッグのファスナーを交換していただきました。底も擦り減りがあったのも綺麗に直していただき、本当に満足しています。このバッグは主人の亡き母からのプレゼントらしく、捨てる気持ちにはなれず、また、生き返り、本当に嬉しいです。対応も迅速で、信頼できるお店ですまたよろしくお願い申し上げます。

ももさん(〜20代)

2021/02/09

カバン修理

大満足です!!

4.80

kate spadeの皮のかばんの、ストラップの根元部分の皮が破れて取れそうになっていたため、修理を依頼しました。とても似た皮を見つけていただいて綺麗に直していただき、大満足の仕上がりにしていただきました! また、依頼した際のメッセージのやりとりから、経過報告の連絡、発送まで、丁寧にお知らせいただき、終始安心してお願いをすることができました。また何かあれば、ぜひアトリエアウルさんにお願いしたいなと思います。本当に、ありがとうございました!

まつりさん(50代)

2021/02/06

カバン修理

気持ちがよくなりました。

5.00

バックをリペアしてもらってモヤモヤした気持ちがすっきりしました。気持ちよく使えます。お気に入りのバックはリペアするに限りますね。ありがとうございました！

匿名希望(60代)

2021/02/05

カバン修理

蘇った叔母の形見

4.80

昨年、叔母が亡くなり、生前にDAKSのトートバッグをいただいていたのですが、30年以上前の物で、破れた部分もあり、しまったままでした。ある時、何気に修理して使えないかと思い、ネットでこちらを見て、見積りも簡単で価格も良心的だったので依頼しました。先方に届いたとの連絡から、途中経過、仕上がりまでご報告いただき、今日手元に届きました。30年の月日を感じないほどに仕上がっていました。これから大事に使わせていただきます。ありがとうございました。

カキさん(30代)

2021/01/20

カバン修理

FENDIバッグの持ち手

4.60

FENDIトートバッグの持ち手の革が切れてしまい、修理をお願い致しました。特に急ぎでは無かったので、のんびり待ってました。新しい革の写真など定期的にご連絡して頂けたので、安心して待って居られました。出来上がった際にも写真付きでご連絡頂き、大変満足致しました。元の色と遜色ないカラーで感動致しました。何かありましたら、またこちらでお願いしたいと思いました。ありがとうございました！

かえるさんさん(50代女性)

2021/01/16

カバン修理

とても丁寧な対応でした

4.40

お気に入りの財布を修理していただきました。かなり長い間使っていたのですが、使いやすくて、他にはなかなかないデザインだったので、購入金額よりも修理費用の方が高かったのですが、思いきってお願いしました。連絡のやり取りもとても丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。傷んだところはすべて直してきれいに直していただきました。またしばらくこの財布を使えそうで、本当に良かったです。どうもありがとうございました。

匿名希望(50代)

2021/01/16

カバン修理

丁寧に対応していただきました。

4.80

こちらの希望をきいて、作業の提案をしてくれました。きれいに仕上げていただきました。

Kさん(40代)

2021/01/10

カバン修理

Samanthaバッグの持ち手修理

4.40

3年前に購入した鞄の持ち手が剥がれて来てしまった為修理を依頼しました。見積もり依頼の時点から、丁寧で分かり易い説明があり、実際に依頼してからも、材料の詳細など、細かく写真や絵、文章などで説明があり、納得の行く形で進めて頂きました。お直しも早くすぐ届けてくれて、仕上がりもとても綺麗で満足しています。ありがとうごさいました。

匿名希望(〜20代)

2020/12/31

カバン修理

鞄の修理

5.00

細かいお願いまで聞いてくださり、とても綺麗な状態でバックが戻ってきました。すごく丁寧にお直しもやり取りもしてくださる方で、本当にお願いして良かったです。ありがとうございました！ご縁がありましたら、また宜しくお願いします。

ちーちゃんさん(60代)

2020/12/27

カバン修理

甦りました

4.60

大切にしていたお気に入りのバックの修理が届き、とてもキレイに直っていて、すぐに使いたくなりました。また、お願いしたいと思います。

ひびきなださん(60代)

2020/12/26

カバン修理

PORTERバックのリペア

4.80

不注意で、出張先の空港の待合席の肘掛にリュックの肩ベルトを引っ掛けて、持ち手の付け根が裂けた状態に。混雑した電車内ではリュックを手で持つ事も多く、メーカーの販売店に修理に持ち込みましたが、生地の修理は受け付けていないとのこと。 10年近く愛用のバックのため、諦められずこちらでお世話になりましたが、丁寧な仕上がりに感動。併せて、千切れそうだったファスナーの引き手もリペアをお願いしましたが、ファスナーの滑りも改善されて使い易くなりました。大満足しています。

まゆみんさん(〜20代)

2020/12/24

カバン修理

とてもよい

4.20

とても親切で、作りもしっかりしていて、ここのお店に頼んでよかったなぁと思いました！また何かあった時にもお願いしたいと思いました(^^) この度は丁寧にありがとうございました◡̈*.。

フジクロさん(30代)

2020/12/22

カバン修理

カバンの修繕

4.40

持ち手をかける部分が壊れたカバンを２つ、使える状態にして貰えないかという依頼でした。修繕&補強と金具新調にて、それぞれ使えるようにお直しいただき嬉しい限りです。近所のお直し屋さんでは断られ半ば諦めておりましたが、アトリエ･アウルさんで修理を引き受けていただき大変助かりました。作業の説明なども細かく丁寧にご連絡いただき、安心してお任せできました。機会があればまた是非こちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました！

Hiroさん

2020/12/22

カバン修理

綺麗に直りました！

4.80

PRADAのバッグの内張りが縫い目から裂けてしまい、クローゼットにしまい込んでいたのですが、デザインも定番モデルなので使わないのももったいないとこちらで修理先を探しました。数社から見積もりいただき、内張りを解体せず安価に縫い直していただけるアトリエアウルさんにお願いしました。また今回は急いではいなかったのでゆっくり作業してもらいました。仕上がりは綺麗に直っており、全部込み7,000円という価格も満足しています。またご丁寧に「もしまた破けてきたら再修理します」という手書きのお手紙も添えられており、オーナーさんのお人柄のよさも伝わってきました。今回はありがとうございました！また修理が必要な品が出たらお願いしようと思います。

匿名希望(40代)

2020/12/15

カバン修理