お客さまからの口コミ

実際にお店に仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンのカバン修理[77372]の口コミ・評判

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タン

店長：小松エルザ美栄子

レザー製品のリペア

4.87 口コミ 16件

このサービスの口コミ一覧

月に叢雲花に嵐さん(〜20代)

2025/12/14

カバン修理

プレゼントかと思いました

5.00

革のことは何もわからないのですが、一目惚れしてしまったユーズドの財布を長く使いたくて依頼しました。待ち侘びた分期待が大きかったですが、それでも満足度は120%です。元々コバがそれなりの使用感で、よくなるのかな？よくなるといいな、と思っていましたが、帰ってきてからは元がどうだったか思い出せないほど自然なコバになっていて、全体的に言えることですが、良い意味でどこを修繕していただいたのだろうかと思うほどです。更に、届いて梱包を開けるときも感動しました。極薄の財布なのですが、しっかりとした箱に固定して梱包されており、てっきりポスト投函で届くと思っていたので驚きました。お店のメッセージカードなど全体のイメージが統一されていて特別感があります。この財布を長く使いたいと思っています。これから困ったことが出てきてもお願いできるお店に出会えたのでこれからは安心です！！ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。とても嬉しい口コミを頂けて、アトリエ一同も大きな歓びと共に活気が湧きました！お一人おひとり、そしてお品物一つひとつと向かい合うことが、ちゃんと伝わることが再確認できて、とても嬉しいです。革の状態が良好でしたので上モノとなるお化粧直しでキレイな姿を取り戻してくれました。励みを頂き、またこの度は素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2025/12/14

カバン修理

予想以上で感激です！

4.80

長年、愛用しているお財布の修理を依頼させていただきました。連絡も小まめにいただき安心してお任せすることができました。また、技術力には本当に驚かされました。正直、こんなもんかなー？と少し諦めていましたが予想以上の出来栄えで感激しました！梱包もとても丁寧でメッセージカードに添えられたメッセージから本当に素晴らしい方が愛情を持って対応してくれたんだなと伝わりました。本当にありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。鮮やかで繊細な素敵なお色で、色調のハードルは高かったものの、それも含めてとても楽しくお品物との向かい合うお時間を頂戴いたしました。また作業を通して、大切に扱われてきたことを端々に感じとれました。何より、こうやってお言葉を頂けることから、私どもの想いが伝わる歓びを教えて頂きました。これからも長くご愛用頂けますと、私どもも嬉しく思います。この度は素敵な出逢いと励みを頂きましたこと、重ねお礼申し上げます。また何かございました、お気軽にお声かけくださいね。いつでもお待ちしております。

にゃんきちさん(60代)

2025/12/03

カバン修理

新品みたいに綺麗になって戻ってきました！

5.00

気になっていた部分的な色あせや、全体のくすみ、汚れ、コバ部分もすっごくキレイになって戻ってきました！想像以上の仕上がりだったので、ビックリいたしました。大切なバッグだったので、生まれ変わって帰ってきてくれたことに感動です。梱包もとても丁寧にしていただいて、持ち主以上のバッグへの愛情を感じました。これからのお手入れアドバイスもいただいたので、メンテもちゃんとしながら永く使っていこうと思います。他にも老朽化したバッグがありますので、またお願いしようと思います☆

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。とても鮮やかな美しいお色でございましたので、私どもも目を楽しませて頂きました。革の状態が良ければ、上化粧はお直しが効きます。コーディネートの差し色にも素敵なバッグですので、これからも長くご愛用頂けますと、私どもも嬉しく思います。この度は素敵なご縁と、高い評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2025/11/25

カバン修理

4.60

数年前に購入した革のバック。持ち手が劣化してたので他でも見積り頂いたのですが、取り替えだとお値段が高くなってしまうので、現状の物で直してもらえるドュタンさんに決めました。とても綺麗に治して頂いて、全体的なくたびれも新品のように復活してくれました！ありがとうございます！また何か修理したい物があればお願いしようと思います！

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご満足頂けまして、私どもも心より嬉しく思います。革の状態が宜しければ上物のお直しで美しさは取り戻せます。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。また素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

あだちんさん(30代)

2025/11/10

カバン修理

とっても満足

5.00

完璧な注文通りのお直しでしたお手紙もはいってて完成度が高いです！！ここを選んでよかったですありがとうございました

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。通常よりお時間を頂くこととなりましたが、またお使い頂けるようお直しできて私どもも本望でございました。エルメスやルイヴィトンでも使用されているコバ剤で引き直しております。革の状態は良好でございましたので、これからも長くご愛用頂けますと嬉しく思います。この度は素敵なご縁とこちらへのシェアを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね！

RC300さん(40代)

2025/10/07

カバン修理

VUITTON 2つ折長財布

5.00

LOUIS VUITTONの2つ折長財布を依頼させていただきました。妻との思いでの品である旨を伝え、また各部の追加補修依頼など、快く受け入れていただきました。またやり取りのレスポンスも良く、何より仕上がった商品は新品のようです。更には、返送の梱包についても、細部まで配慮が見受けられ、大満足しています。 ★が5つまでなので、これ以上の感動をお伝えできませんが、 ★10つを付けたい位の気持ちです。太鼓判付でお薦めします。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。奥様との思い出のお品物とのお話を事前にお伝えくださいましたことで、やはり私どもなりの想いを込めて仕上げさせて頂きました。またお気持ちを皆様にこうしてシェアして頂けましたこと、とても感謝いたします。お客様から他のお客様という人の繋がりが広がるよう、これからも精進してまいります！頂戴いたしましたお気持ちとお言葉を胸に、リペアという技術に留まらず、それぞれのお客様の想いにお応えできるお直しが出来るよう尽力いたしますね。この度は素敵なご縁を頂きまして、本当にありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2025/09/29

カバン修理

初めて利用させていただきました

4.40

やりとりが迅速丁寧でとても良かったです。ありがとうございます。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。大切なお品物を長い期間お預かりさせて頂きますので、お品物の取扱いはもちろん、持ち主様にもご案内して楽しみにお待ち頂けるよう心がけております。頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも、その事を肝に銘じて運営してまいります。素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。

匿名希望(〜20代)

2025/09/15

カバン修理

ロエベのバッグの修理

5.00

ハンドル部分を修理していただきました。とても綺麗になりました。ありがとうございます。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。革が素肌だとすれば、塗料やコバ剤はお化粧のようなものでございます。革の状態が良ければ、お化粧直しでキレイになるケースの方が多いので、お化粧が崩れましたら、またお気軽にお声かけくださいね。この度は素敵なご縁をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。

匿名希望(30代)

2025/09/14

カバン修理

綺麗に仕上がりました。

5.00

ありがとうございます。非常に綺麗に仕上がりました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。ご満足頂けましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。素敵なご縁をいただきましたこと、お気持ちを届けてくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

mayさん(40代)

2025/09/03

カバン修理

驚くほど綺麗になりました

5.00

古い上に使い込んだヴィトンのバッグを修理していただきました。黒ずみや取手の割れなどもすべてキレイになり、もう捨てるしかないかと思っていましたがまだまだ使える状態になって戻ってきたのでとても嬉しいです。他にも見積もりを取りましたが比較的お安かったのも選んだポイントでした。ありがとうございました！

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたことが、私どもにとっても一番の喜びでございます。そして、これからもご愛用品とお過ごし頂ける時間が生まれましたことも、とても嬉しく存じます。この度は素敵なご縁を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたときには、お気軽にお声かけくださいませ。本当にありがとうございました。

匿名希望(50代)

2025/09/01

カバン修理

ありがとうございました

4.80

気に入っていたバッグの修理と補色などのメンテナンスをしていただきました。近隣のお店では直らないと言われていたため、ダメ元でネットで検索して、今回お願いすることができました。修理をしていただき、また使えるようになって大変嬉しく思っています。数年前に補色も近隣のお店で相談したのですが、ステッチの色を活かすと捕色はできないと言われ諦めていました。今回修理をお願いする際にメンテナンスもご提案いただき、補色も対応可能とのことでお願いしました。クリーニングもしてくださり、長年の汚れもきれいになりました。返送時の梱包も丁寧にしていただき感謝です。これからまた大切に使わせていただきます。カバンに同梱されていたお店からのメッセージも、読んで心が暖かくなりました。ありがとうございました。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用ありがとうございました。私どもでは色入れも手作業で行っておりますので、細かな作業が施せることが特徴となります故、この技術がお力になれましたこと、とても嬉しく存じます。また経年数やエピソードを事前にお伺いしておりましたが、革の状態から、とても大切にお使いだったことが図れました。これからも共に思い出を紡いで頂けましたら、私どもも嬉しく存じます。この度は素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。

匿名希望(40代)

2025/08/31

カバン修理

大切にします。

5.00

大変綺麗にして頂きました。心温まるメッセージもありがとうございました。大切に使っていきます(^^)

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お直ししておりますと、細かな部分まで目に入るため持ち主様の想いを感じながら作業するのでとても楽しかったです。頂戴いたしましたお言葉、とても嬉しいです。これからの励みを頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね。素敵なご縁をありがとうございました。

匿名希望(30代)

2025/08/17

カバン修理

とても綺麗な仕上がり

4.80

ロエベのバッグの持ち手のコバ処理をして頂きました。そもそも修理に出すか迷っていたのですが、父に買ってもらった大切なバッグ。永く使うつもりなので思い切ってお願いして良かったです。他の店舗さんよりも安価だったのもとても良かったです！修理期間が3〜4週間というのは納得の上だったのですが、修理に出してから納品まで全く連絡がなかった(「○日に発送予定です」等の連絡はあると思っていた)のは少し心配してしまったので、その点だけ☆-1にさせて頂きました。。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご依頼いただき有難うございました。大切なお品物とのこと、これからも共に長くご愛用頂けましたら、私どもも嬉しく存じます。途中での連絡がなくご不安になられたとのこと、大変ご心労をおかけしました。私どもは常に数十件のご依頼を手掛けており、お問合せやご連絡を頂く以外は少しでも早くお仕上げしてお戻しするために作業に徹しております。また作業工程上、都度、施した具合を見て完了とするか否かとなるため予定があまり定かではなく、仕上がってからのご連絡とさせて頂いておりました。故に発送のご連絡までこちらからの連絡がなくご心配をおかけしました。また何かございましたら、懲りずにお気軽にお声掛けくださいね。ご利用ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2025/07/27

カバン修理

初めての鞄修理

4.80

こちらの要望に出来るだけ応えようとして下さる感じが伝わってきて、返信も対応も丁寧でした。梱包もとても丁寧にして下さり、開ける時はワクワクしました。品物も、どこを直して貰ったか分からないくらい綺麗になって帰ってきて持ち手だけがネックだった思い出の品物が新しくなった気持ちでまた使えるのが嬉しいです。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度は大切ナリお品物のお直しをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。思い出の詰まったご愛用品と長くお過ごし頂けましたら、私どもも心より嬉しく思います。この度は素敵なご縁をありがとうございました。

匿名希望(40代)

2025/07/09

カバン修理

素晴らしい出来でした

5.00

仕事用に長年愛用していたカバンがかなり痛んでしまい、まったく同じものを買い直そうかと検討していました。ブランドものなのでお値段もそれなりだし…と悩んでいたところ、リペアしていただけるとのことでAtelier Du Temps様にご依頼しました。持ち手から糸が飛び出ていたり全体的にかなりクタクタで使用感があったので、少しでもきれいになればと思っていたのですが、完成品が届いてびっくり！新品のような仕上がりになっていました。予想を大きく上回る大満足の出来です。しかも他店に比べてお値段が安かったです。次回も絶対に利用させていただきます(^^)/ ありがとうございました！

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度はご利用いただきまして有難うございました。お喜び頂けて、私たちもとても嬉しいです。頂戴したお言葉を励みにこれからも励んでまいります。この度は素敵なご縁をありがとうございます。ご愛用品と長くお過ごしくださいね。ありがとうございました。

mi-komaniaさん(50代)

2025/06/28

カバン修理

大満足でした！

4.80

今回、ゴヤールのトートバッグの持ち手コバ補修を依頼させていただきましたが、事前に色々な質問に丁寧にお答えいただきましたので、安心してお預けすることができました。また、仕上がりも大変綺麗で大満足です。依頼以外の部分までお手入れをしてくださいました。大変信頼のおけるマイスター様でした。また、ぜひお願いいたします。

Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信

この度は大切なお品物のご依頼を私どもに頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けたことを知ることが出来まして、私どももとても嬉しいです。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいね。この度は素敵なご縁をありがとうございました。

このお店の作業例