お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

DEAR craft artsのカバン修理[9655]の口コミ・評判

DEAR craft arts
4.71 (口コミ 26件)
匿名希望(50代) 2026/05/14
カバン修理
5
この度は希望通りの完璧な内側の張り替えとオリジナル金具を使用して頂き修理ありがとうございました。完璧な仕上がりに感激しております。修理期間は予定の2倍かかりましたが、確認メールを致しますと、丁寧な返信を下さいましたので、安心してお願いできました。外側の補色サービスもありがとうございました。こちらも完璧なお色でした。新品のように蘇り嬉しいです。また何かありましたらよろしくお願い致します。
匿名希望(30代) 2019/11/15
カバン修理
5
口コミ画像
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本日受け取りました。他の修理業者を数ヶ所まわりました。ビスが小さく細かいのか断られてしまったのと修理代が4万円近く。こちらでは、お手頃な値段で直していただき、修理箇所がどこだったか分からないくらいに綺麗に仕上げていただきました!梱包も丁寧で満足です。ありがとうございました。
o.aさん(30代) 2019/11/10
カバン修理
5
仕上がりがよかった。また利用したい。
匿名希望(30代) 2019/10/03
カバン修理
5
お財布のファスナー交換をしていただきました。 とてもきれいな仕上がりで、200%の大満足です。 細かい剥げも本当に丁寧になおしてくださって感激です。 またこのような機会があったらぜひお願いしたいと思っています。 今回はありがとうございました。
匿名希望(30代) 2019/07/04
カバン修理
5
エルメスのショルダーバッグのチェーンが切れて使えずにいまします。ヴィンテージだったので修理できるかなと思いましたが、丁寧な対応で元どおりになって返ってきました!大満足です。修理したい時はまたこちらにお願いしようと思いました。ありがとうございました。
匿名希望 2019/06/08
カバン修理
5
PRADAの財布の角の破れと小銭入れ部分の破れを修理して頂きました。 角の破れはよく似た素材で縫い合わせるとのことでしたが、その違いはほとんどわからないものでした。 あまりにも巧みな修理具合に、感嘆し、大変満足しております。 次の機会があれば、ぜひこちらにお願いしたいと思っております。 本当にありがとうございました。
匿名希望(30代) 2019/06/06
カバン修理
5
他の方々の口コミ通り、とても綺麗に修理していただきました。大満足です。 ヴィトンの財布の内張交換、しかも布ではなく革への張替え希望でした。他社では、革への交換を断られたり、すごく高い金額でした。 こちらが安かったのもありますが、連絡が丁寧だったのも決め手でした。 納品まで少し時間がかかってしまい、せかしてしまいましたが、出来上がりに感動です。 ありがとうございました。
ポッポさん(30代) 2019/04/13
カバン修理
5
今回二点お願いしましたが、どちらもブランドものだったので買い替えるのももったいないと思い、修理を頼みました。SNSで調べていたところ、こちらの店舗さんを見つけ、見積もすぐに提出して頂けたので安心して注文することが出来ました。最初に提示いただいた修理後のお写真とも、仕上がりと大きく変わりがなく、希望通りに直していただけました。二点のうちの一点はかなり汚れていたにも関わらず、新品同様の状態で帰ってきたので驚きでした。感動をありがとうございます!またお願いしたいです!!
CBさん(40代) 2019/02/22
カバン修理
5
ワクワクしながら届いた箱を開けました。 何処を直してもらったからわからないほど素晴らしい仕上がりに感動しました。 またお願いします。
fuyutyさん(40代) 2019/01/17
カバン修理
5
口コミ画像
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長期保管でバッグの内側の素材が朽ちてしまい、ボロボロと剥がれる状態でしたので貼替えをお願いしました。貼り替える生地の素材や色も希望通りにして頂き、その説明や相談もとてもスムーズで分かりやすかったです。サイト内の他店舗や実店舗数軒にも相談した上で、一番お値段的にもお安く納得のいく回答を頂けたので修理をお願いしました。 修理が終わって届いたバッグをみて感動しました。予想以上の仕上がりと言いますか、職人さんのキメの細やかさが伝わる丁寧で美しい仕上がりでした。ブランドタグもそのまま新しい生地に縫い付けて頂き見違える美しさです。バッグを使用するのが楽しみになりました。 また他バッグの事もご相談させて頂きたいです。本当にありがとうございました。
真由子さん(40代) 2018/12/30
カバン修理
5
このショップと職人さんに助けて頂いた。 某業者が非常にいい加減で、修理したバッグがめちゃくちゃになって戻ってきた。縫い目ガタガタで酷い有様だった。 それを今回、こちらの業者さんに直して頂いた。本当に感謝。 途中の連絡もきちんとして頂け、布地の選定、納期も守って頂き、しかも某業者の半額近い値段だった。 業者の良し悪しの判断が出来ず、仕上がりの差に違いがあるのは事実。 私は1度目失敗しており、そんな中この業者さんに助けて頂いた。 今回は時間が掛かったが、ネヴァーフルが蘇り、綺麗になって戻ってきた。本当にありがとう。 職人には良し悪しがあるし、それを判断するのは、ユーザー側。 今回この業者さんがいなければどうなっていただろうと思う。 めちゃくちゃに修理されたバッグを引き受けて頂き本当に有り難かった。
匿名希望(40代) 2019/10/05
カバン修理
5
主人の通勤鞄でアルマーニのショルダーバッグの修理をお願いしました。 ●ショルダー部分付け根の糸ほどけ ●鞄の角パイピング破け ●擦れキズ(体の当たる側が特に酷い) 5年位前に購入した愛用品。毎日使うので、主人本人は 「ショルダー部分だけ直れば、短時間だしすぐに使えて助かる」 と言うのですが、私としてはせっかくプロの方に見て頂くのだから少しでも長く使える様ある程度修復した方が良いのではないか?と考えて、今井さんにご相談させて頂きました。 毎日使ってお気に入りでしたが、サイズ感や使い勝手がよく、長期間手放すのが嫌だったのか、劣化が酷くなるまで使い続けた結果、もう修理の限界を超えている気さえする残念な見た目の鞄になっていたのですが、現状写真をみて頂いたところ修理して頂けるとのお返事だったので、お願いする事に。 とは言っても悪化が酷過ぎるので、内心前述の全部が元通りにならないかもしれないと半信半疑でした。 その為、修理後の鞄が届いた時、主人がまだ帰宅しておらず、私1人で中身を確認する勇気がなく主人の帰宅を待つ事にしたくらいでした。 ところが、箱に丁寧に収めてあった鞄は、本当に綺麗で、お願いした時の状態が思い出せない程の姿に変身しておりました。 表面の広範囲の擦れキズは綺麗に消え、角のパイプ破れもなくなりショルダーも元通りガッチリとつながっていました。 擦れキズで羊革のツヤはなくなり、一部は染め色も褪せていたのですが、買った当初の様にツヤツヤで綺麗な表面に、あれだけ酷かった擦れ跡もわからない様な補修にびっくりです。思わず、お願いした時の写真と見比べてしまいました。主人が大変喜んでおりました。 少々高価な鞄でしたし主人のお気にりだったので、修理費用がかかっても長く使えるならと思っていましたが、今回の修理費用はお安くて懐に優しく、私も嬉しくなりました。 本当にお願いして良かったです!また毎日の通勤に大活躍してくれると思います、ありがとうございました。
Pママ西尾さん(40代) 2019/08/28
カバン修理
5
これまでに何度か、他の業社にて修理を依頼し後悔!今度こそはと、違う業社にて修理を依頼しまた後悔!の繰り返しでした。 そんな中、こちらを知り、まずはその修理金額で驚きました。 この金額なら修理して使いたいお気に入りのバッグがあったので、正直、半ばヤケクソでお願いしました。 修理期間が、伺ってた期間をかなりオーバーしてましたので、多少不安にはなりましたが、本日、受け取り確認した瞬間に、感動と嬉しさで、感謝の気持ちでいっぱいになりました! とてもとても丁寧な仕事をしていただき、修理箇所以外も、とてもキレイな状態で返ってきました! 本当に驚きです! そして、最初から今までのバッグやら財布やらを、こちらにお願いできていれば、あんなに多額の無駄金を使わずに、あんなに雑な仕上がりに落ち込む事もなかったのにと、そういう意味で後悔しました。 本当に感謝いたします♪ 是非またよろしくお願いいたします♪
匿名希望(30代) 2019/03/19
カバン修理
5
ブランドバッグの持ち手と革のめくれ補修を依頼しました。ブランド直営店では二万円ほどと言われましたが、とてもリーズナブルなお値段で補修していただけると見積もりが出たので依頼しました。不安な点はしっかりと回答していただき、連絡も小まめに頂けたので安心して頼むことができました。納期は1ヶ月半ほどでスピーディーでした。 仕上がりは素晴らしく、めくれた箇所は知らない人が見たら分からないほど綺麗に仕上がっていました。取っ手もしっかり元通りになっており、ピカピカになっていました。新品みたいでした。 全てにおいて満足しています。こちらに依頼できて本当に良かったです。機会があれば次回も頼みたいと思います!
のりたさん 2018/12/26
カバン修理
5
ルイヴィトンのモノグラムとエピの財布2点の修理をお願いしました。 期待以上の出来上がりに感激してます。 メーカー出身の職人と謳っているだけあって、じっくり時間をかけ、丁寧に仕上げていただきました。 お支払いした金額を遥かに上回る価値があると思いました。 またの機会がありましたら、有無を言わず、 一番にお願いしたいと思います。
匿名希望(50代) 2018/12/12
カバン修理
5
持ち手の付け替えと底の修理をお願いしました。どちらも見違える程きれいにお修理していただきました。希望箇所だけではなく全体もすごくきれいにしていただき、まるで新品のような仕上がりで感動しました。ありがとうございました。
匿名希望(30代) 2018/11/03
カバン修理
5
最初に見積もりを出していただいただけでなく、その後のレスポンスも非常に迅速かつ丁寧でした。 お願いしたい内容に沿ったいくつものプランを提示していただき、写真で説明してくださったので修繕後のイメージがわきやすかったです。 値段も結局他の業者と比べて低料金で、修繕された出来栄えもすばらしかったです。 今後も機会があればぜひお願いしたい業者さんです。
匿名希望(50代) 2019/04/30
カバン修理
5
本日 バッグを受け取りました。 内側が湿気でボロボロになっておりました。 もう使えないかなと思っていましたが、とても綺麗に直して頂いて 感激です。 保管に気を付けて これからも 大切に使いたいと思います。 ありがとうございます。
匿名希望(40代) 2019/03/13
カバン修理
5
有難うございました。 コテで焦がしてしまい修理をお願いしました。 シボ模様は再現不可能との事だったので色の補修のみお願いしました。 丁寧な対応に感謝しています。
匿名希望 2019/02/12
カバン修理
5
何軒か見積もりを入れた中でこちらの方が一番対応がよかったので選ばせていただきました! とても綺麗にカバンが返ってきて大変満足です。

この職人さんの作業例

Before

After

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After

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