さなけんさん(50代)
2020/08/12
カバン修理
5
この度はありがとうございました。5年程前に購入したBALLYのウェストバッグが経年劣化で2か所が損傷 捨てるか迷ったが、ダメもとで依頼をお願いしたら見事に復活！改めて職人技に感激しました！機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
@telier OWL(アトリエ･アウル)さんの口コミ
実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
@telier OWL(アトリエ･アウル)
4.86
(口コミ 282件)
4.86
(口コミ 282件)
5
匿名希望(30代)
2020/08/11
カバン修理
5
ルイヴィトンのショルダーバッグのファスナー修理を御依頼しました。
ファスナー交換と一緒にレザー部分のカラーリペア、クリーニングも行っていただき、とても綺麗に仕上がりました。
これから長く使っていきたいです。
匿名希望(30代)
2020/08/08
カバン修理
5
凄くわがままな注文をしたのにも関わらず
すべて思い通りにしてくれました😆✨
凄く嬉しいです😍
とても丁寧に仕上げて下さり、本当に感謝しています！
これからもずっと大切に使っていきたいです😊💓
匿名希望(30代)
2020/08/01
カバン修理
5
ファスナーがバラバラと開いてくるようになってしまったので、修理をお願いしました。
ファスナー交換になるだろうと思っていましたが、スライダー交換の修理をご提案していただき、安価に修理することができました。
また、現物を郵送後にボールペン跡も見付けていただき、一緒にカラーリペアも行って新品同様に仕上がりました。
他にもカバンや財布など修理していただきましたが、いつも丁寧にご対応いただいております。
とても安心して修理をお願いできる職人さんだと思います。
いこしんさん(40代)
2020/07/31
カバン修理
5
PORTER（吉田カバン）のリュックのファスナーが壊れたため、修理できるお店を探していたところ、ユアマイスターに出会い、このサイトと他のお店を含めて６社からお見積りをいただきました。アトリエ･アウル様に修理を依頼したのは、見積時の修理方法説明の丁寧さと良心的な料金が決め手です。実際、修理品が返ってきましたが、事前のご説明通りキレイに直っていて、本当に感動的な仕上がりでした。修理をお願いして良かったと思います。ファスナーが壊れて使えなくなっていたカバンが復活して、これからも長く使えそうで大満足です。もし、他社と迷われていたら、絶対にお勧めです。
えりさん(40代)
2020/07/29
カバン修理
5
10年以上前にアウトレットで購入したボッテガヴェネタのバッグ。
古いものですし、アウトレット購入なのでボッテガに修理の持ち込みをするのも気が引けるし、でも気に入った形でもうすこし使いたかったので修理をお願いすることにしました。
そもそもユアマイスターのような会社があるのも、このようなシステムも全く存じ上げず、半信半疑でした。
だまされてもいいやとダメ元で（笑）見積もりをお願いしましたら、早速3件の見積もりが届き、アトリエ・アウルさまに決めました。
ちなみに3件中1件は数千円お安かったですが、あとはほぼ同じくらいの修理代金でした。
修理に関しては
お写真付きで革の選定などの連絡をその都度くださり、終始安心してお任せできました。メール内容も完結かつ丁寧でした。
持ち手の修理でしたが、見積もり額の増額なしで芯まで交換してくださり感謝しております。
あまり絶賛するとなんだか回し者みたいで信用されないかもしれませんが（笑）対面でお顔を合わせなくてもこんなにきちんと修理してくださり、お願いしてよかったと思っています。モノによっては対面でしっかりお話しを詰めての方がいいかもしれませんが...。
素人なので相場はわかりませんが、このようにきちんと修理してくださるなら金額も妥当だと思います。
写真は修理前と修理後です。
革の種類もアドバイスくださり、スムース革に変更して使いやすくなりました！
匿名希望(〜20代)
2020/07/28
カバン修理
5
革のクラッチバッグのブランドロゴがパズルのように文字がはめ込まれていた形の商品でそのうちの一文字が取れてなくなってしまったのでお願いしました。
何件かに断られたてしまった内容だったのですがとても綺麗に仕上げていただきました。
ファスナーが悪くなっているのも見つけてくださって交換していただきました。
とても丁寧でスムーズなやりとりありがとうございました。
なつさん(〜20代)
2020/07/23
カバン修理
5
カバン持ち手の表面が剥がれてきてしまった為、交換を依頼しました。以前と比べても違和感のない、大満足の仕上がりです。見積もりの段階から最後まで、非常に丁寧で迅速な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。それでいてお値段も良心的です。
ありがとうございました！
きよさん(40代)
2020/07/17
カバン修理
5
この度大変お世話になりました。
とても綺麗になってました。ありがとうございました。
また、何か修理するものが有ればお願いすると思うのでよろしくお願いします。
りおさん(〜20代)
2020/07/16
カバン修理
5
完璧に治っていてとても良かったです😊
頼んで良かったです！
匿名希望(30代)
2020/07/16
カバン修理
5
TOD’Sのバッグの底に付いている部品（ドライビングシューズの踵に付いているような…）が数カ所外れてしまったので直していただきました。
全く同じ部品は無いので、代用にするものを複数ご提示いただき、修理箇所の状態や作業内容の御説明など、とても親切に対応していただきました。
仕上がりも、とても満足です。
また沢山使ってあげられそうです。
匿名希望(40代)
2020/07/15
カバン修理
5
とてもきれいに仕上げていただき嬉しいです。
中の内側がボロボロで処分しようかどうしようか…と考えていましたが、お願いしてよかったです。また、長く使用していきたいと思います！
けいさんさん(50代)
2020/07/07
カバン修理
5
とても綺麗に仕上げて頂きました。
見積もりもリーズナブルと思いました。
匿名希望(30代)
2020/07/05
カバン修理
5
長財布が経年劣化で退色していたので、思いきって他の色にカラーリペアしていただきました。
染め直し可能な色について、丁寧にご説明いただき、安心してお願いすることが出来ました。
仕上がりにも大変満足です。
また、カラーリペア以外にも細かい部分の劣化もチェックしていただけて、ベストな修理が出来たと思います。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。
moriさん(〜20代)
2020/06/29
靴修理
5
【修理内容】
カカト、前ソール修理
ストラップ破れ
つま先欠け
大切に履いていたサンダルのつま先がかけてしまい、近所の靴屋さんにも修理を断られ（木靴だったこともあり）置いたままになっていたのですが、今回修理をお願いして本当に本当によかったです！！
丁寧でスピーディなご連絡にも大変助かりましたし、なにより仕上がりが大満足でした。。
とっても綺麗に修理して頂いて感動です。
今年はまたこのサンダルとお出掛け出来ると思うと嬉しいです(^^)
またなにかあった際にはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました😊
※1枚目before/2枚目 仕上がり後全体写真
匿名希望
2020/06/22
靴修理
5
新品同様に綺麗に直していただき、どうもありがとうございました！また困ったときはお願いしたいと思います、よろしくお願いします。
あーやんさん
2020/06/22
カバンの修理・お手入れ
5
ありがとうございました！
また何かあればお願いします
かよさん(40代)
2020/06/20
カバン修理
5
2箇所も小さく裂けていたところを丁寧に直していただきました。大満足です。
ウォークさん(30代)
2020/06/15
カバン修理
5
リュックの修理（ファスナー、背面のほつれ）で対応して頂きました。
ポケット部分のファスナー交換と、背面のほつれた部分のあて皮修理をしてもらいました。とても丁寧で美しい仕上がりで、とっても感激しました。
ヒロキチさん(40代)
2020/06/11
カバン修理
5
他の店舗で見積もりしてもらいましたがこちらが一番対応よく丁寧な説明で仕上がりも大満足でしたまた何かありましたら利用してみたいです
この職人さんの作業例
Before
After
■参考価格：¥58,000 ■納期：2〜3ヶ月 ■ブランド：ARTPHER ... すべてを見る
Before
After
■参考価格：¥15,500 ■納期：1〜1.5ヶ月 ■ブランド：GUCCI ■修... すべてを見る
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