匿名希望(30代)
2020/06/10
カバン修理
5
持ち手の芯が抜けてしまい、ずっと修理せずにいましたが、メルマガでクーポンが届いたためカバン修理をお願いすることにしました。
すべてメールでやりとりする事ができ、依頼も簡単でした。注意点の手書きのメモも入っており、出来上がりも綺麗だったのでまたお願いしたいと思います。
@telier OWL(アトリエ･アウル)さんの口コミ
実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
@telier OWL(アトリエ･アウル)
4.86
(口コミ 282件)
4.86
(口コミ 282件)
5
匿名希望(50代)
2020/06/08
カバン修理
5
コロナ感染症による緊急事態宣言もあり修理に３カ月かかりましたが、その間、何度も連絡をいただきながら修理の完成にこぎつけました。
ちょっとした確認だけでも丁寧な写真入りの連絡などがあり、安心してお任せすることができました。
修理を依頼したものが実際に直って届いたときは非常に感動しました。直筆のお手紙も同封されており、最後まで配慮していただいたことに感謝しています。
もし、また修理などをお願いする場合は、迷わず同じところに依頼したいと思います。
さおりんさん(30代)
2020/05/29
カバン修理
5
とても丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2020/05/28
カバン修理
5
大切にしていた財布を誤って汚してしまい修理をお願いすることにしました。
何度かメッセージでやり取りをしましたが、丁寧な内容でとても早くお返事を頂けました。仕上がりは痕が目立たず綺麗でした。
これからも長く使っていきたいと思います。ありがとうございました。
azuさん(〜20代)
2020/05/27
カバン修理
5
この度はお世話になりました！
親切な対応と分かりやすい説明で
大変信頼できました！
また何かあればお願いしたいです♪
ありがとうございました！
tyさん(40代)
2020/05/26
カバン修理
5
はじめのご相談の段階から丁寧に接して頂きました。
思い入れのある鞄が綺麗に蘇り感謝しています。
料金や納期も含めて大満足です。
また修理の際はお願いしようと思っております。
匿名希望(30代)
2020/05/24
カバン修理
5
現品を確認せずに中古で購入したカバンを修理して頂きました。
身体に合わせた時に長さが足りないため長さを調節できるよう依頼しました。
修理する過程を素人にもわかりやすく丁寧に説明して頂きましたので、安心してお願いできました。
またお願いした後も、作業の進行過程を連絡してくださります。
出来上がった品物は、私の依頼通りにしていただけました。
メッセージのやりとりも素早く対応していただけて、最初から最後まで安心して大事なカバンを預けることができました。
また何か困った時が有ればアトリエ・アウル様にお願いしたいと思います。
有難うございました。
由紀さん(40代)
2020/05/20
カバン修理
5
合計3点 お願いしました。
どれも購入先で修理を検討したのですが、できないとのことで諦めていました。
@tlier OWL(アトリエ･アウル)に依頼したところ
とても丁寧に 修理の内容 方法を教えていただき安心して依頼させていただくことができました。
ちいさん
2020/05/20
靴の修理・お手入れ
5
母の靴ですが、破れてた所が綺麗に修復されて、靴も綺麗にして頂きました。
仕事が丁寧で早かったです。
また、お願いしたいです。
匿名希望(〜20代)
2020/05/16
カバン修理
5
軽い破れがあったのですが、綺麗になおして頂き非常に満足しました！
あとなにより、他の店舗よりお値段が安かったのでかなり助かりました！
また革製品で何かありましたらお願いしようと思います。
ありがとうございました！
匿名希望(40代)
2020/05/14
カバン修理
5
この度はご丁寧に対応頂きありがとうございました。仕上がりも丁寧に施して頂き大変満足しております。補修箇所がほとんど気づかないくらいです。梱包もお心遣いが感じられるくらい丁寧でした。また革製品の修理等ありましたらお願いしようと思っております。本当にありがとうございました。
momoさん(40代)
2020/05/12
カバン修理
5
作業段階からとても丁寧に対応下さいました。私が気がつかなかった細かな部分も気づいて下さり（さすがプロの目！）、新たに提案を頂きながら、お金の面もとてもクリアで、安心してお任せできました。気に入っていた鞄がすべて蘇り、とても嬉しく感謝！お薦めのお店です。
ヤンヤンさん(40代)
2020/05/12
カバン修理
5
ルイヴィトンの財布・パスケース・名刺入れの3点をお願いしました。
傷んでいるから捨てようかなぁ〜と思っていましたが、子どもを育てながら使っていたもので思い出が刻み込まれているので修理をお願いすることにしました。
しばらくして戻ってきた3点はキレイに補修され、傷部分も丁寧にカバーしていただきました。
アトリエ・オウルさんに丁寧に修理していただき3点が生まれ変わって、とても嬉しいです。大切に使っていきます。
りょうさん(40代)
2020/05/10
カバン修理
5
エルメスのホックボタンが破損し、修理を依頼しました。ホックボタンを片側交換してもらい、ホックボタンが使えるようになりました。気に入っているバックなのでとても嬉しく、とても満足しています。
hiroさん
2020/05/10
カバン修理
5
痛みが激しく、もう二度と誓えないと思っていた二つ折りの財布で空いたが、破損部分の補修だけでなく、見えない部分の補修までしっかりと対応していただきました。また、お願いした修理だけでなく、より長く使えるように改善の提案をいただいたり、修理途中の写真も送っていただくなど、相手の目線で丁寧に対応いただきました。修理の技術だけでなく、気配りや気遣いなど、多岐にわたり大満足でした。
mappy0729さん(50代)
2020/05/03
カバン修理
5
買ったばかりのナイロンのボディバッグのストラップが根元から取れてしまいました。お気に入りのブランドで、数回しか使ってなかったのでとてもショックでした。なんとか直せないかと依頼先を探し、こちらで修理をお願いしたところ、当初の予定では2週間くらいだったのが、わずか1週間です修理していただきました。
しかも仕上がりもとても良いきれいで、本当に依頼してよかったです！
また機会があればぜひお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2020/04/29
カバン修理
5
母から譲り受けた40年ほど前に購入した鞄を修理していただきました。ショルダー部分がちぎれかかっていって、新しい革で作り直していただきました。
いろいろ提案していただき、修理を諦めかけていましたが、修理後のかばんは新品かと見間違うほどの仕上がりで、大満足です。大切に使います。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
saitoさん(〜20代)
2020/04/27
カバン修理
5
この度はご対応頂きありがとうございました。本日自宅に届きました。
とても綺麗に直して頂けて感動です！
また何かありました時はどうぞよろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2020/04/23
カバン修理
5
ボッテガの財布のファスナーの取手が立てれしまい修理を依頼しました。木曜日に発送して火曜日の朝帰ってきました。早さにも驚きましたが、仕上がりも大変満足しました。また依頼したいと思います。
e.mさん(30代)
2020/04/21
カバン修理
5
迅速なご対応有難うございました。
ご連絡も随時頂きとても安心してお任せ出来ました。バックの出来もとても満足です！
また何かありましたら是非お願いしようと思いました。
この職人さんの作業例
Before
After
■参考価格：¥58,000 ■納期：2〜3ヶ月 ■ブランド：ARTPHER ... すべてを見る
Before
After
■参考価格：¥15,500 ■納期：1〜1.5ヶ月 ■ブランド：GUCCI ■修... すべてを見る
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