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おそうじハウス札幌(合同会社FREE GROUP)さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカになりました!

4.60

5年程使用しているリビングのエアコンクリーニングを頼みました。 子どものお迎えなどがあるため、事前にある程度の訪問時間を確認するとすぐに教えてくださったので予定を立てることができ、とても助かりました。 女性二人でテキパキと作業を行ってくださり、とても早く終わりました。 作業後エアコンの写真を確認しましたが汚れがしっかり落ちていました。 丁寧に作業してくださったので作業後に部屋が汚れているということもありませんでした。 いろいろアドバイスもいただき、ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

残念

2.40

エアコンとレンジフードのクリーニングをお願いしましたが、レンジフードは洗剤が合わなかったのかコーティングがはげたようで、外から見える部分はかえって汚く見えるようになってしまいました。 そもそももう使用開始から10年を経過し素材の劣化も当然あると思いますが、せっかく業者さん専用の強い洗剤を使っていただいても見た目が綺麗にならなかったのは残念です。 レンジフードに関しては開け方や外し方をご存知なかったようなのでお手伝いさせていただきましたが、それ自体はあまり気にしてなかったもののコーティング剥がれに気付いてしまったので全体としては満足度が下がってしまいました。 他の方の口コミにもある、清掃時に浴室使用に関してもページ内には記載されてましたが見落としており、前にお願いした業者さんはリビングでやってくれて内部汚れの状態なども見せてくださってたので もしかしたらレンジフードクリーニングについても強い洗剤使用するからコーティングは剥がれるかもなどどこかに記載されてるのかもしれませんが 今後の業者さん選定&依頼&こちらからの確認などしたら良いか等勉強させていただいたなと思います。 スタッフの方は笑顔で元気で、女性だったので安心感はありました。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

お風呂場

3.60

お聞きしておりませんでしたが、お風呂場を貸してくださいと言われました。 お風呂場を使うことは聞いておりませんでしたので、汚くしていまして恥ずかしかったです。 今までお困りになったことがないのかもしれませんが、何かの理由でお風呂場が使えない場合どうするのでしょうか? 事前に通知したほうがいいと思います。

おそうじハウス札幌(合同会社FREE GROUP)の返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 ご意見と口コミ投稿ありがとうございます。 お客様からのご意見を参考に今後のお客様に向けて取り組んで参りたいと思います。 弊社ホームページにて、『お風呂場を使わせていただきます』と事項に記載しております。 ホームページ内容がお客様の目に届いておりませんでしたので、更に強化していくよう注意し改善して参ります。 この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。またご機会ございましたら何卒よろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になって気持ちがいいです!

4.20

掃除前、掃除後の写真を撮っていただいていて、最後に見比べられるようにしてもらえたのが分かりやすくてありがたかったです! 目に見えたことで、安心感もありました! 1つ残念だったのは、後始末についてです。 エアコンカバーを外した時に落ちた埃がそのままだったり、掃除の時にフックからはずしたカーテンがそのままだったり、窓が開けっぱなしになっていたりしていたので、最後の確認をもう少ししっかりしていただきたかったです。 クリーニング自体は綺麗にしていただけたのでよかったです! ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイになりました✨ピカピカ✨

5.00

女性スタッフ2名で来てくれました。 二人での仕事なので、早くて丁寧キレイ。 今後の買い換えのアドバイスや 色々と仕事中なのに質問すると答えてくれて助かりました。 色々と参考になり、キレイになって安心して今日から快適です。 またよろしくお願いします。 ありがとうこざいました。(*^^*)

ayahaさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

今回、5年目にして初めてエアコンクリーニングをしてもらいました。 小さい子どももいるので、女性の方がいいなと思い今回の業者さんにお願いしました! 作業も丁寧でテキパキと行っていて、気になっていた汚れも綺麗になりまた安心して使えるようになり嬉しいです! 終了後はbeforeとafterの写真で状態を教えてくれ今後はどれくらいの周期でクリーニングしたらいいかなども教えてもらったので、定期的にクリーニングをお願いしたいと思います。

マトリックスさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

しっかりやっていただいた

5.00

2時間の予定が1時間半で終わって、綺麗になりました。ありがとうございました

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

素早く丁寧でした。

5.00

初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 施工前後の写真を見せていただいたり、丁寧に説明していただき大満足です。 また依頼しようと思います。

やまさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

的確な素晴らしい対応です

5.00

エアコン掃除について詳細等説明していただき、かつ、迅速かつ丁寧な対応でした。ありがとうございます。

おげさんさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業にあたった方々

4.60

愛想もよく作業も早くとてもよかったです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコンクリーニング

5.00

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 前日に到着予定時間をご連絡下さり、当日は女性2名でテキパキ且つ丁寧に作業して下さいました。 予定時間よりも早く終わり、クリーニング終了後に掃除前と掃除後の写真も見せて頂きました。 綺麗になって大変満足です!

よあさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

短時間で手早く丁寧にしていただきました。 とても満足しています。 また来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました

えりなさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

初めてエアコンクリーニングを依頼してみましたが、お2人で手際よく作業をして下さり、見てて安心出来ました! とても綺麗になったと思います! ありがとうございました!

道産子さん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

早っ!

3.80

今回賃貸アパート備え付けのエアコン掃除をお願いしました。女性2名が見えられての作業でしたが非常に手際良く素早く作業完了! 作業時間は30分ぐらいだったのではないでしょうか。 その後の運転にも支障なく、冷え過ぎるぐらい調子は良いです。 ありがとうございました😊

サロンドノアさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

早い

4.60

1時間程と書いてありましたが 30分足らずで綺麗にして行ってくれました。 美容室なのでお客様の為のクーラーでしたので 綺麗にして頂きありがとうございました😊

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧でした!

5.00

スタッフ2人で来てくださり、テキパキと作業をして頂きました!説明もとてもわかりやすく丁寧で人柄の良さを感じました!また機会があったらお願いしたいです!

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

5.00

清掃ありかとうございました。 素早く丁寧にやってくださり、とても綺麗になって嬉しいです。 人柄もよく、また是非お願いしたいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心してお任せできました

5.00

親切丁寧で素直なアドバイスももらえて、とても信頼できます! 次回もこちらにお願いしたいと思います!

ももさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

素早い対応でした

5.00

ペットがいるので、夏本番前にできるだけ早く対応いただける業者さんを探していたところたどり着きました。作業も素早く、クリーニングしていただいて大満足です! 女性のスタッフさんなので、男性スタッフさんだと気になるという方にもいいなと思います。 また、私が見ていた中では価格も予算にあっていてその点も満足でした!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

5.00

作業前後の説明が丁寧で、一生懸命に清掃して頂きました。ありがとうございました。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの所要時間は、通常エアコンで約1〜1.5時間、お掃除機能付きエアコンで1.5〜2時間が…

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