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株式会社インクリさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

株式会社インクリ

店長:堀田直輝

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

特別…

3.40

エアコンのクリーニングに加えて、初めてお風呂の掃除を依頼しました。 まずエアコンは防カビ加工をしてくださり、2年ぐらいは効果がもつということで有り難いのですが、仕上がりは目視で見える部分にカビの拭き残しがありました。 お風呂はずっと取れなかった換気扇の汚れやエプロンを外しての掃除をしてくださり良かった面もありましたが、目地のカビが所々残っていたり、浴室のドアにはホコリが残っていたりで後で自分で拭き直しました。 四隅がきちんと出来ていない印象で、少し雑さを感じました。 プロにお願いするのが初めてで、ピカピカになるのかと思っていたので期待しすぎたのかもしれません。

株式会社インクリの返信
この度はエアコンクリーニングとお風呂の掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただきます。 まず、エアコンの防カビ加工については、お客様に2年ほどの効果があるとお伝えいたしましたが、仕上がりに目視で見える部分にカビの拭き残しがあったとのお言葉、大変申し訳ございませんでした。弊社のクオリティー基準において、拭き残しは避けるべきものであり、今回の件についてはスタッフへの再指導を行い、改善に努めてまいります。 お風呂の掃除に関しても、取れなかった換気扇の汚れやエプロンの外し作業にご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。しかしながら、目地のカビや浴室のドアのホコリについては、お客様が後で自身で拭き直す必要があったこと、ご不便とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様のご期待に添えず、また雑な仕上がりと感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。プロの仕事に対する期待やお望みを十分に理解し、より高品質なサービスを提供できるよう、スタッフの教育や品質管理の向上に努めてまいります。 お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。再度のご依頼をいただける機会を心待ちにしております。ありがとうございました。

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.20

丁寧な対応/施工で安心してお任せできました。 2、3年後にまた依頼したいと思います。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今回だけでなくまたエアコンクリーニングをする際は、再度弊社にご連絡いただければと思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名さん(60代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

無題

3.80

問題なく使えてます。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

5.00

丁寧に対応いただきありがとうございました。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

何から何まで丁寧に対応していただけました

5.00

3年目のエアコンで一度も掃除していなく、見るからに埃が溜まっていたので利用していなかったのですが、さすがに猛暑には耐えられず作業をお願いしました。 メッセージからご丁寧にご返信いただき、作業中も私が気になりそうな点を都度ご丁寧に説明してくれました。 作業スペースが狭くてとても暑い部屋だったのですが、嫌な顔せずに終始笑顔で、最後まで念入りかつ丁寧に対応していただけました。 数時間前の熱帯が嘘のように、今は快適に過ごせるようになりました。とても助かりました。 またお願いしたいです。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 快適に過ごせていただけているとのことで、私共一同もお客様の感謝の言葉をいただける事に対してやりがいを感じております。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迅速で丁寧な対応でした

4.00

家族の鼻づまりが酷くなってきたころ、3年前に購入した寝室のエアコンの吹き出し口からカビがのぞいていたので、慌てて頼みました。 急な依頼にも関わらず、丁寧にご対応いただき綺麗にしていただきました。 おかげさまで家族の鼻づまりも少し改善されてきたように思います。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 エアコンクリーニング後の体調の改善に効果があったようで、こちらとしましても大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(〜20代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

4.60

前日の予約にも関わらず、朝からご対応いただきました。 迅速なお仕事に大変満足しています。 ありがとうございました。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 弊社のクリーニングサービスをご評価いただきありがとうございます。暑い日が続きますので体調を崩されませんようご自愛ください。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

tabibitora...さん(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

暑い中ありがとうございました

4.40

 急に暑くなり、リビングと寝室のエアコンを稼働させたところ、寝室はカビ臭い感じがしてしかもエアコンの効きが悪かったので、急遽週末にお願いしました。  繁忙期にも関わらず、迅速に対応いただき、今後のエアコン清掃の目安まで教えていただきました。ありがとうございます。  クリーニング後は、ものすごくエアコン効いてます。またお願いしたいです。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 早速、エアコンクリーニングの効果を実感頂けましたことを嬉しく思います。弊社といたしましても大変嬉しくおもいます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迅速、丁寧でした。

4.80

前日の予約でしたが迅速に対応していただき、とても丁寧でした。 ありがとうございました!

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 対応に関しましてもご評価いただき嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

sawamamaさん(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足

4.80

数日前にお願いして対応頂きました。 清掃前に説明も有り、作業も安心してお任せ出来ました。 清掃後の確認も有り満足致しました。 又、お願いしたいです!

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 事前の説明お読みいただきありがとうございます。清掃後の確認作業にもご丁寧にお付き合い頂きましてありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

念願のエアコン掃除

5.00

もう何年も前からプロにお願いしたかったエアコン掃除。今回2機をやろうと決断し、ダメ元で翌日の作業をお願いしたところ来ていただけることに。親切かつ丁寧な業者さんで、仕上がりも大満足です。また是非お願いしたいと思っております。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 仕上がりに関しましてご満足頂けましたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

誠実な対応が高評価

4.40

エアコンクリーニングを依頼した2台中1台が、お掃除機能付きタイプでクリーニング費用が通常タイプよりかかることと、カビが取り切れない状態であることから、メーカーへのパーツ交換か買い換えをお勧めいただき、作業は一旦保留となりました。 実機のコンディションに応じて、的確にアドバイスいただき助かりました。 またお願いしたいですね。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。お客様のコメントに対して、大変うれしく思います。私たちの目標はお客様の要望に誠実にお応えすることですので、お掃除機能付きタイプやカビの問題に対して適切なアドバイスができてよかったです。 また、今後もお客様のニーズに合わせたサービスを提供できるよう努めてまいります。お気軽にご相談ください。お客様からの再依頼を心待ちにしております。ありがとうございました。

たまちゃんさん(50代女性)

お風呂・浴室クリーニング

お風呂掃除

3.60

お風呂掃除をお願いしました。 気になっていたカビやヌメリを、時間をかけて綺麗にして頂きました。 ただ、掃除中に壁の加工が剥がれ焦げてしまったと… お掃除代を1,000円値引きして頂いて終了しましたが、綺麗にしたかったはずのお風呂に焦げがついてしまい、思ってた以上に気になる結果に…ちょっと残念でした。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。お客様のお風呂のカビやヌメリを綺麗に取り除くことができ、お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。 しかしながら、掃除中に壁の加工が剥がれ焦げてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の大切なお風呂に焦げがついてしまったこと、私たちのミスによるものであることを深くお詫び申し上げます。 お客様には、お掃除代金から値引きをさせていただきましたが、それでもお客様のお風呂が思っていた以上に気になる状態になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このような事態が起こらないよう、従業員教育や品質管理の徹底に努めてまいります。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ありがとうございました。

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

助かりました!

5.00

引っ越しに伴い、5年程使ったエアコン2台のクリーニングを頼みました。移設作業まで日がなく、急なお願いでしたが、すぐに対応していただき助かりました。作業も2人がかりで手際良くしてくださり、また対応も親切でした。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 弊社では、迅速丁寧な対応を常に心がけて作業にあたらせていただいております。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(50代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの掃除

5.00

3年前から使用していたエアコンのクリーニングをお願いしました。親切な対応と丁寧な作業が好印象でした。所々にわかりやすい説明をして頂いたのが、とても良かったです。エアコンも綺麗になって、スッキリしました。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 私共の説明がお客様にお役立ちになったようであれば嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ピーターパンさん(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

対応◎

4.20

また次もお願いしたいと思いました。頼んで良かった。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 今後も精進して参りたいと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(〜20代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

とても丁寧にクリーニングしてもらってよかったです!!

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 弊社のクリーニング作業を評価いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです

4.00

2時間弱で二台分お願いしました。早いし綺麗になり良かったです。近くのものを移動するときなどは都度声かけしてくれました。 ただ、電子ピアノが近くにあったのですが、小さな道具やタオルを置かれたのはちょっと気になりました。傷つかないとは思いますが…一声かけてほしかったです。

株式会社インクリの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございました。 お客様にとって便利で満足のいくサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。 お客様からは、作業時間が短く、エアコンが綺麗になって満足していただけたとのお言葉、ありがとうございます。また、近くの物を移動する際には都度声をかけさせていただいたとのこと、お客様の大切なものを慎重に取り扱うために配慮させていただいたこと、嬉しく存じます。 ただし、電子ピアノの近くに小さな道具やタオルを置いてしまい、お客様に気になる思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の大切な電子ピアノが傷つくことは避けなければならない状況であり、一声かけるべきでした。この点については、スタッフへの再教育と注意喚起を行い、同様の事態を未然に防ぐよう努めてまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないような対策を講じてまいります。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足です!

5.00

3年ほど使用しているエアコンが臭い出したため、依頼しました。 9ヶ月の赤ちゃんがおり、カビ臭いエアコンをつけるわけにいかず、暑いのでとにかくすぐに作業してくださる業者さんを探しました。インクリさんは仮予約した業者さんの中で一番早く対応してくださり、予約した翌日に来てくださいました。 メッセージの対応も、当日の対応もとても丁寧で大満足です。またお願いしたいと思います。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 お役に立てて何よりでございます。エアコンクリーニングでお子様の成長の一助になれれば私共一同といたしましてもとても嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

家鴨さん(30代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

笑顔が素敵

5.00

信頼できる業者です。 気さくな方で作業も手際良く助かりました。

株式会社インクリの返信
この度は弊社のクリーニングサービスをご利用いただきありがとうございました。 お喜びいただき、私共一同としましても嬉しい限りでございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 弊社では、他の種類のクリーニングサービスも多く提供しております。 併用割引もございますのでそれらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの対応にはいくつかの制約があります。10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、…

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