Mikappleさん(50代)
2026/08/10
鞄クリーニング
初めてバッグの修理をお願いしました。
対応からとても丁寧でした。商品を確認していただいて、見積もり以外のところも
直していただき、戻ってきてびっくりでした。
正直、どれくらいキレイになるかわからないし、使えるようになればいいかなと思っていましたが、本当にキレイにしていただき、只々、感動しています。
お手紙には扱い方のアドバイスも書いてあり、対応、技術の丁寧さ、心遣いが行き届いているアトリエ・デュ・タンさんに感激です。
本当にありがとうございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中からご依頼をいただき誠にありがとうございました。
初めてのお店に大切なお品物をお預け頂きますのは、お取扱いやお仕上がり等、何かとご不安もあられたかと存じます。
ご満足頂けて、私どももとても嬉しいです。
またご感想を皆さまにシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたときには、お気軽にお声かけ頂けますと嬉しく存じます。
この度は素敵なご縁を頂きまして、本当にありがとうございました。
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ボブさん(30代)
2026/07/19
鞄クリーニング
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ねぎっころさん
2026/07/02
鞄クリーニング
皮の財布を依頼しました。
はじめての利用で分からないことばかりだったのですが
親切丁寧に、発送受け取りの説明をしていただきとても安心しました。
手元に戻ってきた時も、あんなに汚れてしまっていた物が綺麗になっていてとても嬉しかったです。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
これからも一緒にお出かけを楽しんで頂けますと嬉しく存じます。
大切なお品物を、大切に長く。
そのお客様のお気持ちに寄り添いながら、お力添え出来るよう、頂戴しましたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
またこの度は皆様へご感想をシェアして頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は素敵なご縁を頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたときには、お気軽にお声かけくださいませ。
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匿名希望(〜20代)
2026/03/22
鞄クリーニング
コバの剥がれ、汚れなどをとても綺麗に修理していただきました。ありがとうございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
手の触る部分は一番劣化が激しい上、お色が白となると殊更でございますね。
革のコンディションは良好なうちに早めのご依頼を頂きましたので、お化粧直しでキレイになってくれました。
これからの季節に映えるお色で素敵ですので、これからも長くご愛用頂けますと私どもも嬉しく思います。
また、素敵なご縁に重ね、ご感想を皆様にシェア頂きましたことを重ねお礼申し上げます。
この度は素敵なご縁をありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね。
ありがとうございました。
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匿名希望(40代)
2026/02/26
カバン修理
持ち手の交換での依頼でしたが、破れているわけではないので補色とコバ補修のご提案を頂きました。
予定していた金額よりかなりお安く、とても綺麗な仕上がりで、もう使えないかなーっと思っていましたが、まだまだお気に入りとして使用できそうです。
お任せして良かったです。有難うございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お写真でしたが拝見した限り革そのものには損傷が見られなかったので救われました。やはりパーツを変えるとなりますと費用のほか、ブランドとしての純粋さも大幅に変わってしまいますので、それは最終手段とさせて頂きました。コバがしっかりしていれば、持ち手の革をサポートしてくれますので、もう少しそのままお使い頂けるかと存じます。
この度は素敵なご縁に併せて、皆様にご感想をシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。これをご縁に何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
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うにさん(40代)
2026/02/26
カバン修理
初めて問い合わせをさせていただいてから完成に至るまで、とても丁寧に対応していただきました。
20年以上も前に購入したお財布のシミやステッチのはがれなど、美しい仕上がりに感動しました。
こちらの質問にも真摯にお答えくださり、最後まで安心してお任せすることができました。
この度はありがとうございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。どのお財布も革のコンディションは良く、大切にお使いな様子が伺えました。また事前に「また使いたい」というお品物への想いをシェアして頂けたことで、何とかお気持ちにお応えしたいという想いが湧き、試行錯誤できました。
ご依頼主様と一丸になれた素敵な案件でございました。
この素敵なご縁と、ご感想を皆様にシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。これをご縁に、また何かございましたときはお気軽にお声かけしてみてくださいませ。ありがとうございました。
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mkさん(〜20代)
2026/02/09
鞄クリーニング
丁寧な対応と、商品も綺麗な状態で戻ってきたので、良かったです。また使うのが楽しみです。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたこと、心より嬉しく思います。またご感想を皆様にシェア頂きましたこと、素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これをご縁に何かございましたときはお気軽にお声かけくださいませ。
ありがとうございました。
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匿名希望(40代)
2026/02/09
カバン修理
今回何十年前におばあちゃんからいただいたバッグの持ち手の革が切れてしまい、そちらの交換とバッグ自体古いものだったので色入れもお願いしました。
色入れは以前、他店でお願いしたこともあるてよのですが金額の割には納得いく仕上がりになりませんでしたが、今回Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンさんにお願いし、修理後のバッグを見たらとても綺麗な状態に仕上がっていて感動しました！
本当にありがとうございます。
また、何かありましたら利用させていただきたいと思います。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
通常よりもお時間がかかってしまいましたが、CHANELの威厳を取り戻せる納得のゆくところまでのお日にちをご了承頂けたおかげでございます。
私どもにとっても思い出深いお品物となりました。
素敵なご縁を頂きましたこと、またご感想を皆様にシェア頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これをご縁に何かございましたときは、お気軽にお声かくださいませ。
ありがとうございました。
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はまさん(〜20代)
2026/02/08
鞄クリーニング
お財布の色が禿げてしまい、修正とクリーニングをお願いしました。
事前のお見積もり内容も分かりやすく、メッセージなどもスピーディーにお返事いただき安心してお任せできました。
また、仕上がりもとても綺麗でした。丁寧に梱包してくださり、メッセージなども添えていただき、こちらでお願いしてよかったなと思いました。
ありがとうございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私どもも心より嬉しく思います。お使いになられるからには仕方のないスレなどはございましたが、とても大切にお使いの様子が革の状態の良さから感じられるお品物でございました。キレイにお化粧直ししたご愛用品との再会ですから、少しでも素敵な瞬間を感じて頂きたく、プレゼントを贈るような気持ちで梱包させて頂いております。頂戴致しましたお言葉から、想いは届くことを知れて嬉しいです。これからも長くご愛用頂けましたら私どもも嬉しく思います。
この度は素敵なご縁に重ね、ご感想を皆様にシェア頂きましたことを厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。これをご縁に、また何かございましたときにはお気軽にお声かけくださいませ。
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KAKOさん(50代)
2026/01/18
鞄クリーニング
4年前に購入したボッテガの財布のリペアをお願いしました。
擦り切れや引っ掻き傷などあり、新しいのを購入しようかと思いましたが、思い入れのある財布なのでお願いしてみました。
新品とまではいきませんが、満足いく仕上がりです。新品のボッテガの財布を買うよりお安く済むのでオススメです。
梱包がとても丁寧で、新しく購入した気分になり嬉しくなりました♪
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ボッテガのイントラチャートに使われている革はとてもデリケートですが、革の状態はとても良く、大切にお使いのご様子が伺えました。
長くご使用頂けますと、私どもも嬉しく思います。
またこちらへのシェアを頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
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匿名希望(30代)
2025/12/14
カバン修理
長年、愛用しているお財布の修理を依頼させていただきました。
連絡も小まめにいただき安心してお任せすることができました。
また、技術力には本当に驚かされました。
正直、こんなもんかなー？と少し諦めていましたが予想以上の出来栄えで感激しました！
梱包もとても丁寧でメッセージカードに添えられたメッセージから本当に素晴らしい方が愛情を持って対応してくれたんだなと伝わりました。
本当にありがとうございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。鮮やかで繊細な素敵なお色で、色調のハードルは高かったものの、それも含めてとても楽しくお品物との向かい合うお時間を頂戴いたしました。また作業を通して、大切に扱われてきたことを端々に感じとれました。何より、こうやってお言葉を頂けることから、私どもの想いが伝わる歓びを教えて頂きました。これからも長くご愛用頂けますと、私どもも嬉しく思います。この度は素敵な出逢いと励みを頂きましたこと、重ねお礼申し上げます。また何かございました、お気軽にお声かけくださいね。いつでもお待ちしております。
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匿名希望(30代)
2025/10/23
鞄クリーニング
10年来使用していたレザーバッグと財布の傷や剥げがひどく、修理の依頼をしました。
やりとりもいつも丁寧で気持ちよく、安心してお任せできました。
開封した時は「わー！」と声が出るくらい感動しました。ボロボロだったのがピカピカの新品になって帰ってきて、とても嬉しいです。
財布のコインケース内の傷や擦れがそのままになっていて、そこだけ残念でしたが、他は完璧な仕上がりでした。
また機会があれば利用したいです。
この度はありがとうございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コインケースの中のスレ、気づかずに申し訳ございませんでした。機械がございましたら一緒にお直しさせて頂きますね。その時はぜひお申しつけください。
どちらもお直ししながら長くご愛用されていることを感じとれる素敵なお品物でございました。
頂戴いたしましたお言葉は、これからの励みにさせて頂きます！
この度は素敵なご縁と皆さまへのシェアをありがとうございました。重ねお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
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匿名希望(50代)
2025/10/21
鞄クリーニング
注文から１ヶ月程で届きました。
気になっていた角スレの部分も買った時のように綺麗になっていました。
お願いして良かったです。
また旅行に持って行きたいです。
ありがとうございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただき有難うございました。
革の状態はとても良好でございましたので、お化粧直しでキレイになってくれました。
また一緒に旅に連れて行って頂けるとのこと。私どももとても嬉しいお言葉です。
頂戴いたしましたお気持ちとお言葉を胸に、これからも一層励んでまいります！
この度は素敵なご縁を、そしてこちらにシェアして頂きましたことに重ねお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
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咲子さん(30代)
2025/09/18
鞄クリーニング
大切な財布が蘇って嬉しいです。
ご対応いただきありがとうございました
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お喜び頂けて私どもも何より嬉しく思います。頂戴いたしましたお気持ちの言葉を励みに、これからも精進いたしますね！
また、そのお気持ちを投稿してくださり、他のお客様へシェアして頂きましたこと、重ねお礼申し上げます。
素敵なご縁をありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声かけくださいね。
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匿名希望(50代)
2025/09/01
カバン修理
気に入っていたバッグの修理と補色などのメンテナンスをしていただきました。近隣のお店では直らないと言われていたため、ダメ元でネットで検索して、今回お願いすることができました。修理をしていただき、また使えるようになって大変嬉しく思っています。
数年前に補色も近隣のお店で相談したのですが、ステッチの色を活かすと捕色はできないと言われ諦めていました。今回修理をお願いする際にメンテナンスもご提案いただき、補色も対応可能とのことでお願いしました。クリーニングもしてくださり、長年の汚れもきれいになりました。返送時の梱包も丁寧にしていただき感謝です。これからまた大切に使わせていただきます。
カバンに同梱されていたお店からのメッセージも、読んで心が暖かくなりました。ありがとうございました。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用ありがとうございました。
私どもでは色入れも手作業で行っておりますので、細かな作業が施せることが特徴となります故、この技術がお力になれましたこと、とても嬉しく存じます。
また経年数やエピソードを事前にお伺いしておりましたが、革の状態から、とても大切にお使いだったことが図れました。
これからも共に思い出を紡いで頂けましたら、私どもも嬉しく存じます。
この度は素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。
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まゆみんさん(40代)
2025/08/25
鞄クリーニング
フリマアプリで一目惚れして購入した革財布にアイライナーをこぼしたという汚れがあったため、メイク落としシートで拭いたところ色抜けしてしまいました。
そこでアトリエ・デュ・タンさんにリカラー等をしていただいたところ、色抜け部分がわからないよう綺麗になって戻ってきました。
また戻って来たときの包装がまるで高級な品物を購入した時のように素敵で開封するのが惜しくなるほどでした。
お願いしてよかったです。ありがとうございました！
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
革そのものの状態は良好で、色入れは私どもの得意とするところでございましたので最善を引き出せました。
まだまだキレイな可愛いお品物ですので、長くをともにお過ごし頂けましたら私どもも喜ばしく存じます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。
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匿名希望(30代)
2025/08/17
カバン修理
ロエベのバッグの持ち手のコバ処理をして頂きました。そもそも修理に出すか迷っていたのですが、父に買ってもらった大切なバッグ。永く使うつもりなので思い切ってお願いして良かったです。他の店舗さんよりも安価だったのもとても良かったです！
修理期間が3〜4週間というのは納得の上だったのですが、修理に出してから納品まで全く連絡がなかった(「○日に発送予定です」等の連絡はあると思っていた)のは少し心配してしまったので、その点だけ☆-1にさせて頂きました。。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただき有難うございました。大切なお品物とのこと、これからも共に長くご愛用頂けましたら、私どもも嬉しく存じます。
途中での連絡がなくご不安になられたとのこと、大変ご心労をおかけしました。私どもは常に数十件のご依頼を手掛けており、お問合せやご連絡を頂く以外は少しでも早くお仕上げしてお戻しするために作業に徹しております。また作業工程上、都度、施した具合を見て完了とするか否かとなるため予定があまり定かではなく、仕上がってからのご連絡とさせて頂いておりました。故に発送のご連絡までこちらからの連絡がなくご心配をおかけしました。
また何かございましたら、懲りずにお気軽にお声掛けくださいね。
ご利用ありがとうございました。
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匿名希望(30代)
2025/07/27
カバン修理
こちらの要望に出来るだけ
応えようとして下さる感じが伝わってきて、
返信も対応も丁寧でした。
梱包もとても丁寧にして下さり、
開ける時はワクワクしました。
品物も、どこを直して貰ったか
分からないくらい綺麗になって帰ってきて
持ち手だけがネックだった思い出の品物が
新しくなった気持ちでまた使えるのが
嬉しいです。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は大切ナリお品物のお直しをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
思い出の詰まったご愛用品と長くお過ごし頂けましたら、私どもも心より嬉しく思います。
この度は素敵なご縁をありがとうございました。
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mi-komaniaさん(50代)
2025/06/28
カバン修理
今回、ゴヤールのトートバッグの
持ち手コバ補修を依頼させていただきましたが、事前に色々な質問に丁寧にお答えいただきましたので、安心してお預けすることができました。また、仕上がりも大変綺麗で大満足です。依頼以外の部分までお手入れをしてくださいました。大変信頼のおけるマイスター様でした。また、ぜひお願いいたします。
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Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は大切なお品物のご依頼を私どもに頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたことを知ることが出来まして、私どももとても嬉しいです。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいね。
この度は素敵なご縁をありがとうございました。
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匿名希望(30代)
2026/09/20
鞄クリーニング
何社か見積もりをしてもらいましたが
こちらが本当に値段も良心的で
レスポンスも早く丁寧でした！
お願いしてよかったです。
有難うございました。
続きを読む
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中からご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お品物をお預かりさせて頂くお日にちも、安心してお待ち頂けるよう努めております。
こうやって温かいお言葉を頂けますと、気持ちというのはちゃんと伝わるものだと本当に嬉しくなります。
またこの度は素敵なご縁に重ね、ご感想を皆さまにシェアして頂きましたことに厚くお礼申し上げます。
また何かございましたときには、お気軽にお声かけ頂けますと嬉しいです。
この度は本当にありがとうございました。
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