匿名希望
2026/07/19
カバン修理
糸がほつれてベタベタしていた持ち手が、想像以上にキレイに戻ってきて、感謝してます。
またよろしくお願いします。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は数ある中からご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
日本は湿度が高いせいか、塗料トラブルは数多い案件でもございます。
やはり持ち手は気持ち良くないとですよね。
お喜び頂けて私どもも嬉しいです。
またご感想を皆さまにシェア頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は本当に素敵なご縁をありがとうございました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(〜20代)
2026/05/20
鞄クリーニング
クチコミ通りの丁寧な仕上がりと対応に感激しました。またなにかありましたらこちらにお願いしようと思います。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お品物から大切にされ丁寧にお使いになられてきたご様子が伺えました。
未だ毎回緊張はありつつも、エレガントさの漂うお品物のおかげで優雅な気持ちで施術させて頂けました。
これからも長く共にお時間をお過ごし頂けますと私どもも嬉しく思います。
また皆さまにご感想をシェアして頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
この度は素敵なご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2026/01/23
鞄クリーニング
角ズレが気になっていたバッグの塗装を約1ヶ月ほどで直していただきました。
綺麗に梱包してもらいありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
革のコンディションも良かったので、色入れで美しい姿に戻ってくれ、私どもも嬉しかったです。
これからも長くお使い頂けましたら私どもも嬉しいです。
また、この度はこちらにて皆様にご感想をシェア頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございました時はお気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(40代)
2025/12/07
鞄クリーニング
黒く汚れたカードケースでしたが綺麗な色に戻って帰ってきました。梱包も丁寧で素敵でした！
ありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
とてもデリケートなレザーですが、大切にお使いだった様子が伺えました。
革そのものにダメージが出るまえの早めの色入れをさせて頂けて良かったです。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(40代)
2025/11/25
カバン修理
数年前に購入した革のバック。
持ち手が劣化してたので他でも見積り頂いたのですが、取り替えだとお値段が高くなってしまうので、現状の物で直してもらえるドュタンさんに決めました。
とても綺麗に治して頂いて、全体的なくたびれも新品のように復活してくれました！
ありがとうございます！
また何か修理したい物があればお願いしようと思います！
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足頂けまして、私どもも心より嬉しく思います。革の状態が宜しければ上物のお直しで美しさは取り戻せます。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。また素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(〜20代)
2025/09/02
鞄クリーニング
大事にしていたバッグのレザーが色あせてしまっていたところ
とてもキレイにして頂きました！
連絡なども対応が早く、最後まで丁寧な対応が
とても嬉しいです
ありがとうございました
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は大切なご愛用品をお任せいたさまして、誠にありがとうございました。お品物をお直しておりますと、いろいろな面から、大切にご使用されていたご様子が伺えました。そういった製品が教えてくれる情報が、私どもの作業一つひとつに気持ちを込めさせてくれます。これからも長くご愛用品と共に時間をお過ごし頂けましたら、私どもも本望でございます。この度は素敵なご縁をありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。
このサービスのその他の口コミを見る
AKIさん(30代)
2026/08/23
鞄クリーニング
長年使っていた財布のお直しをしていただきました。かなり劣化していたのですが廃盤になってしまった財布であったためまだ使いたいと思いお願いしました。見積もりややりとりもとても丁寧で梱包もとても素敵でした。
財布の色味だったりを考え最善を尽くしていただき感謝です！この度はお直しいただきありがとうございました！
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度は素敵なご縁を頂き、誠にありがとうございました。
革や当アトリエのお直しに関する考えをお伝えさせて頂く中で、私たちもまたAtelier du Temps[時間を紡ぐアトリエ］として取り組んでおります在り方を再認識させて頂く機会を頂戴致しました。
また、そのアトリエの考えをとても素直に受け入れてくださいました広く柔らかなお気持ちに、一同とても深く感謝しております。
このご縁を機に、これからもブレることなく、大切なお品物の経年した最善の美しさを引き出し、製品と長くお過ごし頂くためのお直しに精進してまいります！
この度はとても大切な気づきの機会を頂戴し、また素敵なお言葉でご感想を皆様にシェアして頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(50代)
2026/02/01
鞄クリーニング
約1か月で長財布の傷等の修復完了。非常に丁寧な対応で安心して取引できました。またお願いしようと思います。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。長くご愛用なさっていたお財布とのこと。ご満足頂けて嬉しく思います。大切にお使いの様子がお財布から伺えるほど革の状態もよく、色がキレイに入るので美しさを取り戻してくれました。
これからも長く共にお過ごし頂けましたら、私どもも嬉しく思います。
また、この度は素敵なご縁に重ね、こちらにて皆様にシェア頂きましたことを御礼申し上げます。これをご縁に、また何かございましたときはお気軽にお声かけくださいね。ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
masuさん(30代)
2026/01/31
カバン修理
ヴァレンティノのレザーバッグの修理をお願いしました。
毎日のように使っていたバッグだったため、1年ほどで特にコバ部分が気になり始め、またとてもお気に入りのバッグでもあったことから、今回相談させていただきました。
気になっていた部分を重点的にお直ししていただき、見た目を整えるだけでなく、強度も意識して補修してもらえている印象があります。
事前のやり取りや説明もとても丁寧で、終始安心してお任せすることができました。
バッグと一緒に手書きのお手紙が入っていたのも嬉しく、細やかな心配りを感じました。
仕上がりや対応内容を考えると、料金面でもとても納得感があり、コストパフォーマンスの高い修理だと感じました。
ありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。ヴァレンティノのデザインは尖りがありつつもエレガントで私も大好きですので、緊張しつつもワクワクしながらお直しさせて頂きました。お品物そのものの状態がとても良好でしたので、美しさを取り戻してくれた姿を見て私どもも嬉しく思います。ご愛用されておりますとスレや破損などは致し方ないことですが、早めのご依頼を頂きメンテナンスさせて頂きましたことでバッグも威厳を取り戻し喜んでいるかと存じます。
この度は素敵なご縁を頂戴しましたことに重ね、こちらで皆様に感想をシェアして頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。これをご縁にまた何かございましたらお気軽にお声かけくださいね！ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2025/09/29
カバン修理
やりとりが迅速丁寧でとても良かったです。
ありがとうございます。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお品物を長い期間お預かりさせて頂きますので、お品物の取扱いはもちろん、持ち主様にもご案内して楽しみにお待ち頂けるよう心がけております。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも、その事を肝に銘じて運営してまいります。
素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいね。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(50代)
2025/09/16
鞄クリーニング
最初から最後まで親切丁寧な対応でした。
ありがとうございます。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用ありがとうございました。
こちらに投稿頂きましたことで、他のご利用者へお気持ちをお伝え頂きましたこと、とても感謝いたします。
工程上、長い期間大切なお品物をお預かりさせて頂きます業種でございますので、そのお時間、ご安心して楽しみにお待ち頂けますよう、お客様のお気持ちや想いを感じとれるコミュニケーションを心がけております。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからも安心してご利用頂けるよう精進してまいります。
この度は素敵なご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
このサービスのその他の口コミを見る
素晴らしいさん(40代)
2026/09/30
鞄クリーニング
とても細やかな気遣いがあります。
安価で十二分な技術
これからも沢山のかたの届く楽しみを
お渡ししてください。
ありがとうございました！
このサービスのその他の口コミを見る
マイさん(50代)
2026/05/20
鞄クリーニング
とても思い入れのある財布を丁寧に対応してくださりました。仕上がり期間も思ったより早く、すごく良かったです。また何かあればお願いしたいです。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
この度お預かりしたお財布からも大切にお使いのご様子が伺えました。
私どものお客様は皆、物を大切に長くお使いになられる素晴らしいお考えの持ち主であられることに敬意をはらい、お客様の想いをお品物に伝えるような気持ちでお直しさせて頂いております。
またこの度は皆さまにご感想をシェア頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
マイメロさん(30代)
2025/11/27
鞄クリーニング
全体を確認していただき作業されてるのかと思ってましたが作業されてない部分があり少し残念な気持ちになりました😢
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
ご利用いただきましてありがとうございました。
せっかくお預け頂きましたのに、ベルト部分の裏側にまで気がつかず申し訳ございませんでした！
もしご了承を頂けましたら、お写真で投稿頂いた部分もお直しさせて頂きたく存じます。また数日お預かりすることとなりますが、出来る限り早くお戻しさせて頂きますので、ぜひご検討をお願い致します。
このサービスのその他の口コミを見る
ぴーなつさん(〜20代)
2025/07/28
鞄クリーニング
お気に入りの鞄を汚してしまい、困っていたところネットでユアマイスターさんを見つけお願いしました。
鞄を修理してもらうことが初めてだったので少し不安でしたが、綺麗に戻ってきたのでとても嬉しかったです！この度はありがとうございました！
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして有難うございました。
お困りが解決し、私どもも嬉しく存じます。頂戴いたしましたお言葉を励みにこれからも尽力致します。
素敵なご縁を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(〜20代)
2025/07/29
鞄クリーニング
直るか不安でしたが綺麗に元通りにして頂けました！
本当にありがとうございました🙏
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして、私どもも何より嬉しく存じます。頂戴いたしましたお言葉を励みにこれからも尽力いたします。
重ね、素敵なご縁を頂きましたことをお礼申し上げます。ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(30代)
2025/09/21
鞄クリーニング
財布の色の修正、角の補修をお願いしました。
角のスレも綺麗に直して頂き、満足しています。
色は所々ムラがあったりはありますが、概ねキレイに直して頂き嬉しいです。
ありがとうございました。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご満足頂けたとのお言葉、とても嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見やご指摘は、今後の課題として精進してまいりますね！この度は素敵なご縁をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(〜20代)
2025/12/06
鞄クリーニング
綺麗にお手入れして頂きありがとうございました。今後も大切に使います。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
エレガントながらも可愛いさのあるお品物でございましたね。
革の素材上、傷跡は多少残ってしまいましたがブランド製品なので偽物のような仕上がりにならぬよう最善のお直しを施させて頂きました。
革そのものの状態は良好でしたので、これからも長くご愛用頂けますと嬉しく思います。
この度は素敵なご縁を頂きましてありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望
2026/10/03
鞄クリーニング
CHANELオンザロードの黒色トートバッグのリカラーをお願いしました。劣化で表面が白っぽくなっていましたが、綺麗にリカラーして頂きました。
ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
匿名希望(40代)
2026/04/11
カバン修理
まず、高評価を付けない理由として送り先をしっかり記入していないこと。部屋番号が無記入で宅配業者から仕事中に何回も電話があり到着日が遅れた。これは最悪。
次に作業後の連絡に写真がない。どれだけ自信があるのか？やり直しがあったらどうするのか？
最後に過剰な梱包。これに気を使うのであれば、他に気を使うところが多々ある。
仕上げはそこそこ。
全体的に満足がいくものではなかった。
Atelier Du Temps アトリエ・デュ・タンの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。
お部屋番号の入力忘れにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。多大なご迷惑をおかけ致しました。
作業後のお写真に関しましては、これまでも一度もしておらず、実物でご確認を頂くという方法をしております。
今後は今回のご意見も参考にさせて頂きます。
手直しがあった場合はどのように対応するのかというご質問でございますが、その場合は直接お話しさせて頂きました上で、ご了承を頂き再度やり直しをさせて頂いております。
梱包に関してですが、お箱に入れておりますのは輸送中の積み重ねなどに対する強度のためであり、また中のお包みや固定に関しましては輸送中に箱の中でスレや傷がつかないように考慮してのことでございます。
今回、ご依頼主様には全てがお気に召して頂けず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。
このサービスのその他の口コミを見る
