実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長:宮田 真澄美
匿名希望(50代)
2024/04/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
水がまあまあ垂れていたので それがちょっと嫌だったかな 他は良かったです
匿名希望(30代)
2023/12/21
換気扇クリーニング(レンジフード)
匿名希望(30代)
2023/12/11
お風呂・浴室クリーニング
来客用駐車場を予約するのに車両情報を質問していたが、結局回答ないまま当日を迎えて困った。
匿名希望(50代)
2023/12/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
メールの返信が早くて助かりました。 仕事も丁寧、安くて大満足です。 作業をしてくださる方は女性なので安心してお任せできました。 また次もお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2023/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
中古物件で購入した時から付いていたエアコンなので、とても汚かったのですが、凄く綺麗にして頂きました!ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2023/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
数日前より予約をしても、48時間以降からキャンセル料が発生するため、クレジットカード情報の入力や設置状況、機種・型番など前もって連絡するように言われますが、48時間以内の返答はありません。 前日の夜遅くに ユアマイスターは中間手数料が高いので、ユアマイスター経由の依頼は受けたくない! ユアマイスター抜きで直接契約して欲しいと電話がかかってきます。 それを断ると70%のキャンセル料が発生します。 ヤバイです。 家具の移動や有休の取得など、準備を整えて当日を待っていたので、一方的な申し入れに大変困惑しました。 それでも何とか施工して頂きましたが、機種・型番を連絡しているにも関わらず商品知識はありません。 分解は力づくです。 破損箇所は養生テープを貼るだけの保証です。 綺麗になった感覚はありません。 施工後の写真も添付します。 友人や知人が検討していた場合は「やめた方がいい」と絶対言うと思います。
匿名希望(50代)
2023/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございます! 今日から快適にすごせます。
だいさん(30代)
2023/06/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイにスムーズにやって頂きありがとうございました。
ハミプさん(60代)
2023/06/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
あまり使わない部屋のエアコン掃除をしたら、ファンの黒カビを発見し愕然としました。 エアコンクリーニングをネットで探しても中々わかりづらく、YOURMYSTAR さんはLINEも出来たので大変助かりました! 作業は1時間半弱~手際良く各パーツを洗い、テレビで見た高圧洗浄で黒カビもスッキリ!あっという間に終了しました。 今日から気持ち良くエアコンを使用しています。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
2018年の夏に買ってから一度もお掃除してなかったのですが、自動お掃除機能がついているのでそんなに汚れてなかったようです。 フィルターが破れていると教えていただき助かりました。 9時〜12時到着で予約して、9時からずっと家で待っていましたが来たのが12時だったので、小さい子供もいるので、当日でも良いのでだいたいの到着時間を教えていただけたら助かるなぁ〜と思いました。
しま。さん(30代)
2023/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4年前に購入したエアコンが去年くらいから暖房からドライに切り替えた時や、運転してない時にまで、部屋に居れないレベルの激臭を放つようになり、茶色い汁が垂れて、家庭でのお手入れでは手に負えないレベルまで達してました。 初めてのエアコンクリーニングを頼みましたが、とても丁寧に作業していただき、臭いもなくなり、感動レベルでした!黙々と作業する担当者さんに終始興味津々の子供達。最後には仲良くしてもらい、本当に感謝しています^ ^ 部屋干しを高頻度でしていたので、それが原因でエアコン内部がカビだらけになり激臭になっていたとのことだったので、今後は気をつけて、また機会があったらお願いしたいとおもいます。
匿名希望(30代)
2023/01/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2022/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
金額も安く、口コミも良い方だったのでお願いしましたが残念でした。 ・一回目の予約時は忘れられており来ない ・再日程の際、サービスしますと言われたので再度金額提示をお願いしたが来ずユアマイスター本部へ問い合わせ ・日程調整して施工 ・IH台やり忘れ、換気扇はこれでやったの?っていうレベル ・お風呂の換気扇もホコリそのまま、入り口上からホコリが落ちてくる。(気持ち悪かったので、その日自分たちで掃除しました) ・お湯を使うことを承知したが、給湯器空っぽになる。 (前まで別業者さんに頼んだいたが、こんなの初めてでした) ・お風呂の件を問い合わせしたが、無視 ・再度清掃にきていただいたが、仕上がりに納得はいきません。 ・正しい金額で決済されておらず、確認しますと言ったっきり連絡なし。 ・信用ならずユアマイスターに問い合わせ 規則のため返金・再施工には応じてもらず、 金額ミスに関しては確認しますと言ったっきり連絡ありません。 写真は清掃後です。 とても残念な結果です。
匿名希望(50代)
2022/12/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上使っているエアコンですが、丁寧にクリーニングして頂き、気持ちよく使えるようになりました。今後のエアコンの使い方なども親切に教えてくださり、次回もぜひお願いしたいと思いました。
匿名希望(30代)
2022/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
よっこさん(50代女性)
2022/12/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
新しく買い替えて4年は経っていたかと思います。親がタバコが好きでベビースモーカーだったので気にはしていました。夏にエアコンをタイマーセットして帰宅した所、黒い埃が降った様子があったので、寒くなって来て慌ててお願いした次第です。とても丁寧な仕事をして頂き、新品の様で気持ち良かったです。 ありがとうございました。
匿名希望
2022/12/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
穏やかな方が来てくださって安心してお願いできました。 日頃のケアの方法も教えていただき、商売っ気のない雰囲気が良かったです。
きのしたさん(30代)
2022/11/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
感じの良い方に来ていただき施行後もとても満足しています。気持ちがスッキリしました。次回も同じ内容でお願いしたいと思っています。本当に頼んでよかったです!
匿名希望(60代)
2022/11/17
換気扇クリーニング(レンジフード)
とても汚れていた、レンジフードを綺麗にしていただきました。丁寧な作業ありがとうございました。
この業者さんの作業例
家具・インテリアの修理・お手入れ
カバンの修理・お手入れ
時計・アクセサリーの修理・お手入れ
衣服のお直し・クリーニング
趣味で使うものの修理・お手入れ
家電の取り付け・設定
デジタル保存
定期清掃