匿名希望(40代)
2023/03/16
換気扇クリーニング(レンジフード)
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普段からセルフではありますが換気扇のお掃除は定期的に行っていますが、築6年で換気扇の性能が落ちた？気がしてこれはプロにお掃除をお願いしたら良いのでは！と初めてお願いしたのですが、、、基本的に私のお掃除方法とは変わらない？と感じたのと、作業に来られた方が今後のお掃除のポイントなどお尋ねしなかった私が悪いのですが何のアドバイス等もなく黙々と作業をされて帰っていったのが少しびっくりしました。ただ、作業は丁寧にされていましたし、仕上がりも私がセルフでやった時とは比べ物にならない状態でした。エアコンクリーニングをお願いした時の様な感動が今回はなかったかな、しかし、事前の連絡などもきっちりしていただき全体的なサービスは良かったかと思います。
日本おそうじ代行ホールディングス～関東支部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
