お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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せんたく便Cleaning&Laundryの宅配クリーニング[17633]の口コミ・評判

せんたく便Cleaning&Laundry

店長：吉原保

箱に詰めて自宅から送るだけ！ダウンやコートを定額で詰め放題の保管パック

4.03 口コミ 51件

このサービスの口コミ一覧

タカさん(50代男性)

2020/12/06

宅配クリーニング

完璧過ぎて素晴らしいです。

5.00

依頼からクリーニング到着まで全てに非常に良い対応でした。正直、出来上がりはどのようにくるのか、クリーニング後の服まとめ方が心配でした。段ボール二つで届き一枚一枚丁寧に重ならないようになってました。驚きです！以前にエアコン掃除をお願いした時も、これ以上ない外見や内部を驚くほど綺麗にしていただいたので今回もお願いしました。これからもよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました(^^)

匿名希望(30代女性)

2020/11/30

宅配クリーニング

対応に不満

1.20

コートが一部破損され返却。前面のボタン部分数か所なので気づかないということはあり得ません。さらにそれに対して一言も触れずにそのまま返却でした。現在修理中ですが一カ月以上経っていることと、せんたく便側が提示した期日を１週間過ぎた現在もなお、連絡がないことに不信感しかありません。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信

ご連絡ありがとうございます。この度は大変ご迷惑おかけしております。状況確認等させていただきご回答させていただきます。お手数でございますがメッセージのほうにご連絡頂戴できますでしょうか？お手数でございますがよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

2020/11/13

宅配クリーニング

何もかも丁寧な仕事

4.80

この値段でこの仕上がり！と感激しました。また梱包もとても丁寧で頑丈なダンボールを使われていて会社としてのコストが心配になるくらいでした。

匿名希望(女性)

2020/10/21

宅配クリーニング

まだ保管中ですが

3.60

とても対応が速く、メールでの問い合わせにも対応してくださいました。衣類保管中なので、仕上がりは確認できていませんが、次の依頼を検討中です。

まあさん(30代女性)

2020/10/18

宅配クリーニング

納期の変更

2.00

納期の変更をお願いしたいのですが‥‥ どこに問い合わせたらよいのか分からず困っています。よろしくお願いします。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信

ご利用ありがとうございます。納期変更のお受付させて頂きます。メッセージフォーム（お問い合わせ）よりご連絡お願い致します。また、せんたく便のWeb　https://www.sentakubin.co.jp/ にアクセス頂きますとお問い合わせフォームもしくは、チャット対応させて頂きます。よろしくお願い致します。

匿名希望(50代女性)

2020/09/26

宅配クリーニング

クリーニングの受取日変更

4.20

　クリーニングの受取りを11月中旬にしていましたが、10月中旬（17日頃）に変更していただけませんか。肌寒くなったので、冬物のスーツが必要です。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信

ご利用ありがとうございます。納期変更のお受付させて頂きます。メッセージフォーム（お問い合わせ）よりご連絡お願い致します。

西尾さん(40代男性)

2020/06/12

宅配クリーニング

スッキリしました。

5.00

コート、ダウンを10着もクリーニングしていただいて冬まで保管してもらえて洋服ダンスがスッキリしました。

匿名希望(30代女性)

2019/11/27

宅配クリーニング

まぁよかったです☺︎︎

3.20

高級ダウンもこの値段でクリーニングしてくれたのはすごくよかったです☺︎︎ 白のセーターの黄ばみやネイビーのパーカーの毛玉など残っていましたが満足してます☺︎︎ また利用させていただきたいです☺︎︎

Tokuさん(30代男性)

2019/11/26

宅配クリーニング

大変満足です

5.00

対応が丁寧で仕上がりもよく、大変満足です。

匿名希望(〜20代女性)

2019/10/08

宅配クリーニング

毛玉

2.60

保管パックをお願いし、先日配達していただきました。毛玉取り無料と書いてありましたが毛玉は取れてませんでした。毛玉取り無料とサイトには書いてあり、注文画面には毛玉取りのオプションを洗濯するところはなかったため、何も言わなくてもやってくれると思っていたのでびっくりです。しみとか汚れは綺麗に取れてましたので、少し残念でした。

rinさん(〜20代女性)

2019/10/05

宅配クリーニング

商品自体は良かったです。

2.40

保管15パック、プラチナ加工で利用させていただきました。届いた衣服自体は良かったのです。クーポン利用で9980円の金額で申し込みしたはずが、納品書には20498円で決済されていました。一度業者さん宛に金額の確認をしたのに。この金額であれば他の業者さんに頼んだほうが安かったです。正直値段に惹かれていたので。後悔しています。

匿名希望(40代女性)

2019/08/29

宅配クリーニング