お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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REFINEのカバン修理[9444]の口コミ・評判

REFINE

店長：牛島

最高級のスピード、価格、技術で！大切な鞄のファスナー、持ち手修理致します！REFINEの鞄修理

4.77 口コミ 1,024件

このサービスの口コミ一覧

セイゴさん(30代)

2022/02/17

カバン修理

バッグの止水ジップ修理

4.40

バッグのメイン開口部の止水ジップが破損し、修理をお願いしました。スライダー、持ち手は問題なかった為、ジップ交換で対応して頂きました。価格は13,000円強。修理期間は1週間程。対応、仕上がりも良かったです。ありがとうございました。廃盤のバッグだったので大変助かりました。

REFINEの返信

セイゴさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はバッグの止水ファスナー交換のお修理をさせて頂きました。交換いたしましたファスナーテープに不具合やお困りごとはございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2022/02/14

カバン修理

財布修理

4.60

母がお気に入りで使っていたヴィトンの財布がほつれてしまいお直しをお願いしました。修理した箇所がわからないほどとても綺麗な仕上がりで感動しました。ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、LVサイフの革切れ部を補強して縫い直すお修理をさせていただきました。切れていた箇所は内側から見えないところで強度を出しております。どうぞ安心してご使用いただければと存じます。お修理箇所の不具合などはございませんでしょうか。また、もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望

2022/02/13

カバン修理

概ね満足です！

4.40

修理を終え、再度使用開始してからの投稿になります。 10年以上使用している長財布のコバがささくれのように剥がれた個所が多くなり、コバの修復と開け閉め個所（折り曲げ部分）のコバの補強をお願いしました。相談から実際の依頼まで、こちらの質問が多くかなりの時間を要し、とても面倒な客だと思われたと思います。お手数をおかけしました。見積もりを頂いたところ、壊れていたことすっかり忘れていた留め金の交換についてもご提案頂き、思っていたよりも修理費が高額になってしまったため悩みましたが、結果、お願いしてとてもよかったです。戻ってきたお財布は補強もお願いしたため、開け閉めがとてもしっかりしたものになり使い心地もよくなりました。肝心なコバの修理については、お財布のデザインの関係上思っていた状態とは違っていたため、マイナス1させて頂きましたが、概ね満足しています。また、機会があればお願いしたいと思いました。その際はまた質問を沢山してしまうかと思いますが、宜しくお願い致します。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はサイフの全体コバニスの塗り直し＋部分的な補強＋ホック交換をさせて頂きました。お修理までの過程において、お客様のこのご依頼品に対する思いが伝わってまいりました。お修理箇所の不具合などはございませんでしょうか。また、もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

mochaさん(40代女性)

2022/02/12

カバン修理

お願いして良かったです！

5.00

皮製の筆箱の内生地が破れてしまい、新しいものに取り替えていただく修理を依頼しました。似ている内生地を選んで頂き、新品で買ったときのような仕上がりで、大満足です。この度はありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は当社をご指名下さった上、大変思い入れの深いお品をお修理させて頂いた機会を頂戴し、心より感謝を申し上げます。お修理箇所の不具合などはございませんでしょうか。また、もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

★HshS☆さん(30代)

2022/02/12

カバン修理

大切にしたい、素晴らしい技術と職人さん

4.80

一言、REFINEさんにお願いして非常に良かったです。先に都内の鞄修理屋さんに見てもらい、修理可能という返答を頂いたにも関わらず、一転して修理不可と言われ絶望していました。そこで日本の優れた職人さん達が集うポータルサイトのユアマイスターで最後の悪あがきをし、一番最初に手を挙げて頂いたのがREFINEさんでした。丁寧なメッセージのやりとり、迅速かつ綿密な対応、顧客目線の柔軟なご提案にはじまり、最終的な仕上がりは予想以上に素晴らしく感動いたしました。諦めなくてよかった、そして同様の案件が発生した場合はREFINEさんに最初からご相談させて下さい。周囲にも困っている人がいたら宣伝させて頂きます。笑大切にすべき優れた技術を持つ職人さんと、トータルで顧客満足をコーディネートするREFINEさん、応援しております。また、今後とも宜しくお願い致します。

REFINEの返信

★HshS☆さん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理方法につきましては、当初の方法から一部変更させて頂いたのですが、それに対しまして速やかにメッセージを下さいまして、本当に感謝を申し上げます。お修理箇所の不具合などはございませんでしょうか。また、もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

まりんさん(〜20代)

2022/02/12

カバン修理

ありがとうございました！

5.00

天候の関係で届くのに少し時間がかかりましたが、その事もしっかり連絡してくださいました！肝心の仕上がりは、最高です！片側だけの破損だったのですが、元々どっちが破損してたか全然わからないです。包装も丁寧で、本当にありがとうございます。大切に使います。

REFINEの返信

まりんさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はバッグのサイドに付いている破損した革部を作成するお修理をさせて頂きました。お修理をさせて頂きました箇所の不具合やお困りごとはございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2022/02/12

カバン修理

お願いしてよかった

5.00

長年愛用していた革財布のファスナーが壊れて、購入店に連絡するも連絡取れず、革製品ということでその辺りのお直し屋さんに出すも断られ、もう新しい物を購入するしかないのかと困っていたところ、このサイトに出会いました。お店のHPからもとても信頼できそうな仕事をされていることを伺い知ることができ、早速お願いしました。お願いするまでの間もこちらの質問に丁寧に答えていただき安心できましたし、なにより仕上がりにとても満足いたしました。雑なお店だと、元穴と違うところを縫われたりするみたいですが、寸分違わずに元穴に針を通してくださり、見た目スッキリと出来上がりましたし、ファスナーの金具も元々付いていたものより頑丈なものになっており、こちらにお願いして本当によかったと思いました。ありがとうございました。これでまた、いい味の出た革の財布を楽しみながら使っていけそうです。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はお財布のファスナーテープを交換するお修理をさせて頂きました。ご愛用されているお財布である事はとても伝わってまいりました。お財布を開け閉めされる際の不具合やお困りごとはございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2022/02/11

カバン修理

頼んでよかった

5.00

商品発送後、予定通りの1週間で、修理と発送を行なっていただけた。また、梱包もしっかりしてくれており、大変満足でした。次回もお願いします。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理をさせて頂きました箇所の不具合やお困りごとはございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2022/02/10

カバン修理

理想のバッグに

5.00

わたしの夫が、気に入って使っていたサンローランの鞄がへたってきてしまい、型崩れをするようになってしまいました。それから夫はその鞄を使わなくなり、サイトでの中古出品も検討していました。夫と出会った時から使っていた思い出深い鞄だったので、なんとか形崩れを直してもらえないかと思い、依頼をしました。すると、1-2週間ほどで理想の形になり戻ってきました。夫婦で感動しております。本当にありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご夫婦様の思い出のあるお品をお修理させて頂きましたご縁に、大変感謝申し上げます。バッグにダメージが出ない様、形を復元するための芯を部分的に入れております。その後お変わりはございませんでしょうか。何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございました。　REFINE 富岡

ppさん(30代女性)

2022/02/09

カバン修理

財布の修理

4.60

財布のブランドロゴが外れてしまった為、修理を依頼しました。部品が1つ紛失してしまったのですが、同様のネジを作ってもらい対応していただきました。迅速な対応ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、サイフのロゴとホックが一体となった金属部の固定修理をいたしました。当社がご準備いたしましたビスと元のビス、ほとんど違和感がないかと存じます。その後お変わりはございませんでしょうか。何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございました。　REFINE 富岡

ちなつさん(〜20代)

2022/02/09

カバン修理

ヴィンテージの依頼

4.40

レザーの取手が切れてしまったヴィンテージのFENDIのカバンの修理を依頼し、当初の予定と変更点などもありましたがしっかりと連絡をいただき納得のいく内容で修理していただけました☆ ありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当初のお修理方法が変更となり、ご心配されたかと存じます。出来る限り自然に近い（元に近い）革にて持ち手部を作成いたしました。その後お変わりはございませんでしょうか。何かございましたら、何なりとご連絡下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございました。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2022/02/08

カバン修理

満足

5.00

ほぼ2年ぐらい使ってなかったが，今回修理して，よかったですー満足しました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。その後お修理しました箇所の不具合などはございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2022/02/08

カバン修理

めっちゃ満足

5.00

最初はあまり期待してなかったけど仕上がりみて感激！！新品みたいにきれいなしあがり前と同じように直してもらい。感謝です！また次も頼みたいと思います！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、ファスナーテープの引手革部の作成と、サイフ全体にある色はげ部を手作業で補色するお修理をさせて頂きました。その後お修理しました箇所の不具合などはございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望

2022/02/08

カバン修理

希望どうり

4.80

丁寧な対応でした！修理も綺麗な仕上がりで嬉しいです。ありがとうございます、

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お修理をさせて頂きましたご縁に大変感謝を申し上げます。その後お修理しました箇所の不具合などはございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2022/02/08

カバン修理

感動

5.00

この度はありがとうございました。箱を開けたときの感動は忘れられません。鞄が生き返ったようです。本当にありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のお喜びの声は、私たちの励みになります。本当に感謝申し上げます。その後お修理箇所に不具合などはございませんでしょうか。また、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(〜20代)

2022/02/07

カバン修理

丁寧です。

5.00

ストラップの修理を依頼しました。メッセージも丁寧でスピーディーでした！また機会があれば利用したいです！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、ストラップの手元（付け根）の革切れ部をお修理させて頂きました。その後お修理箇所に不具合などはございませんでしょうか。また、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2022/02/05

カバン修理

良かったです。

5.00

長年使用していたGUCCIの斜め掛けバックの内側の生地が劣化して裂けていたので修理を依頼しました。内側全体を張り替えてもらいポケットもロゴも同様で、新品のように綺麗になり満足です。見積もりから完了までのやり取りも、尚梱包も丁寧でとても良かったです。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はGUCCI_バッグの内張りを似寄り生地で貼り換えるお修理させて頂きました。その後お修理箇所に不具合などはございませんでしょうか。また、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2022/02/05

カバン修理

もっと早く頼めば良かったです

5.00

お財布を変えるのに抵抗(金運が好調な為)があったので買い替えを躊躇していました調べて修理ができる事を知り注文させて頂きました出来上がりも綺麗で修理み迅速だったのでもっと早く頼めば良かったと後悔しました　笑笑

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、メインファスナーを国内メーカー製のファスナーテープに交換するお修理をさせて頂きました。スライダー（台座）も一緒に交換しております。その後お修理箇所に不具合などはございませんでしょうか。また、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

たっちゃんさん(50代)

2022/02/04

カバン修理

ビジネスバッグのダイヤル錠修理

5.00

ブランドバッグのダイヤル錠を修理依頼しました。修理前には、ブランドロゴの無い汎用錠への交換修理となる旨の事前連絡をいただきました。いざ、現品のバッグが届き、錠の不具合を確認してみると、錠の交換はせず分解して修理してくれました。また、修理費用も当初見積りよりも大分下げて貰えました。真面目で親切丁寧だと大変感謝しています。

REFINEの返信

たっちゃんさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ダイヤルロック部を交換する予定でございましたが、元のダイヤル錠を内側から分解し、動いていなかった一部パーツを修理する事で、元のダイヤルロックを使用する事が出来ました。お修理変更に際し、速やかにご返事を下さり、本当にありがとうございました。その後お修理箇所に不具合などはございませんでしょうか。また、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2022/02/03

カバン修理

とてもきれいでした！

5.00

古かったグッチのショルダーを直していただきました。2週間で仕上げていただきとても早く感じました！キレイに仕上がっていて感動しました。ぜひまたよろしくお願いします^ ^

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はGUCCI_バッグのショルダーストラップを作成させて頂きました。その後ご使用になられてみて不具合や気になる箇所などございますでしょうか。また、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡