お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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REFINEのカバン修理[9444]の口コミ・評判

REFINE

店長：井上潤一

最高級のスピード、価格、技術で！大切な鞄のファスナー、持ち手修理致します！REFINEの鞄修理

4.77 口コミ 1,023件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(50代)

2022/01/16

カバン修理

満足

5.00

きれいに直してもらいました。直してもらえないと諦めていたので、よかったです。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお喜びのお言葉や声は私たちにとっても励みになります。感謝申し上げます。このご縁に大変感謝申し上げます。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2022/01/16

カバン修理

嬉しかったです？

5.00

迅速な対応と、とても綺麗に仕上げて頂いたのとで、お気に入りの鞄がまたリフレッシュしてうれしかったです！丁寧に対応、発送も丁寧に包んでくださったのも、安心でした！

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお喜びのお言葉、担当いたしました職人にも共有させて頂きます。お喜びの声は私たちにとっても励みになります。感謝申し上げます。このご縁に大変感謝申し上げます。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2022/01/15

カバン修理

頼んでよかったです！

5.00

ヴィトンポーチのチャックの修理とヴィトンバックの内側クリーニングをお願いしました。私の場合、チャック修理は4500円でした。長年の汚れはとれなかったけど（放置してた自分が情けないです）、チャックは綺麗になおりました。無理言ったのにもかかわず丁寧かつ迅速に対応していただけました。文面からもお客思いが伝わりました。また何かあれば頼みたいと思いますのでそのときはよろしくお願いします。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。バッグの汚れ取りにつきましては、汚れが全く動かず、ご期待に沿う事が出来ませんでしたこと、大変残念で申し訳ございませんでした。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

カスミンさん(30代)

2022/01/15

カバン修理

きれいな仕上がり

5.00

母親から譲り受けたオールドグッチのショルダーバッグでしたが、ショルダーの紐の部分が切れてしました。REFINEさんに修理を依頼したところ、左右モモを似た革で作成するということで、修理をお願いしました。依頼から品物到着までの対応が丁寧で、安心して任せることができました。仕上がりもきれいで大満足です。

REFINEの返信

カスミンさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお喜びのお言葉、担当いたしました職人にも共有させて頂きます。お喜びの声は私たちにとっても励みになります。感謝申し上げます。お母さまからお譲り受けされ、大変お気持ちの入ったバッグをお修理させて頂きました機会に感謝申し上げます。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

ひかりさん(〜20代)

2022/01/15

カバン修理

Fendi Peek-a-booの修理

4.80

Fendi店舗では簡単見積もりで3~5万円といわれた取手金具の修理を、 8000円ほどでやって頂けました。ほかの業者3社ほど相見積もりをとりましたが、全て対応不可といわれていましたので、大変感謝しております。仕上がりもどこを修理したか分からないほど元通りです。ありがとうございました。

REFINEの返信

ひかりさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、FENDI_Peek-a-booの持ち手付け根金具のビス折れ修理をさせて頂きました。折れていた箇所は内側から別のパーツでしっかり再固定しておりますので、どうぞ安心してご使用下さいませ。担当いたしました職人にも、ひかりさん様からのお喜びの声、共有させて頂きます。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望

2022/01/15

カバン修理

迅速にご対応いただきました。

4.80

最初から最後まで丁寧に返答下さり、仕上がりも全く違和感なく修理していただきました。梱包もしっかりされた状態で届きました。安心してお任せできました。どうもありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お修理させて頂きました箇所に不具合などはございませんでしょうか。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

Nさん(40代)

2022/01/15

カバン修理

どこを直したかわからないくらい！

5.00

トートバッグの皮切れ部の補強2箇所おねがいしました。お修理の期間も1週間と早かったです！やりとりも丁寧でしたし、ばっぐはどこを直したかわからなくなるくらい、とても綺麗な状態で戻ってきて大変満足です！！ありがとうございました^ ^

REFINEの返信

Nさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、トートバッグのバッグ本体にある革部を補強修理させていただきました。革の内側から補強をして強度をしっかり出しております。どうぞ安心してご使用下さいませ。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

じぇーちゃん。さん(〜20代)

2022/01/15

カバン修理

対応が早く、素晴らしかったです

5.00

ルイ・ヴィトンのバッグの修理をお願いしましたが、見積もり提示から修理、返送までの対応がスピーディーで素晴らしかったです。修理後のバッグも、希望通りでした。ありがとうございました！

REFINEの返信

じぇーちゃん。さん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。最高のお褒めのお言葉感無量でございます！お修理箇所の不具合などはございませんでしょうか。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

イシヅカさん(50代男性)

2022/01/14

カバン修理

ファスナー直し

4.60

敏速、丁寧、親切又機会が有ったら頼みたいです❗ 有り難うございました‼️

REFINEの返信

イシヅカさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はメインファスナーのスライダー（台座）を交換するお修理をいたしました。お修理箇所の不具合などはございませんでしょうか。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

姫さん(40代)

2022/01/14

カバン修理

お気に入り

5.00

ラウンドファスナーが壊れて、修理をしてくださるショップ選びでずっと悩んでおりました。新しいお財布を購入することも考えましたが、こちらのお店の対応内容にて、丁寧なお仕事をされておりましたので、お休みと記載あった年末に、ダメ元でご連絡したところすぐにご返信を頂きました。発送から修理、到着（お正月休み含む）まで2週間くらいの期間でした。ファスナー取り替え時の縫製も丁寧な仕上がりで、Diorの金具もそのまま取り付けていただきました。愛着あるお財布だったので、また使えることに喜びを感じております。ありがとうございました。m(_ _)m

REFINEの返信

姫さん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は長財布のメインファスナーを交換するお修理をさせていただきました。ご愛着のあるご依頼品をお修理させて頂きました機会に感謝申し上げます。その後不具合などはございませんでしょうか。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡

aquaさん(50代)

2022/01/13

カバン修理

またお願いしたいと思います！

4.60

本日、修理完了のバッグが無事に届きました。ありがとうございました。申し込みから、修理完了まで、大変スムーズで安心してお任せ出来ました。とっても綺麗な仕上がりで大満足です！返送時の梱包も丁寧にしていただきました。また何かありましたら是非よろしくお願い致します。

REFINEの返信

aquaさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお喜びのお言葉や声は私たちにとっても励みになります。感謝申し上げます。このご縁に大変感謝申し上げます。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

トロさん(40代)

2022/01/13

カバン修理

シャネル財布

5.00

シャネル財布のチャック部分のお直し頼みましたとても綺麗にできていました

REFINEの返信

トロさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はメインファスナーを交換取り付けをするお修理をさせて頂きました。その後不具合などはございませんでしょうか。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡

エリさん(〜20代)

2022/01/13

カバン修理

Diorバッグ修理

5.00

早速ご対応いただきました。メッセージのご回答も早いですので安心できます。

REFINEの返信

エリさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様からのお喜びのお言葉や声は私たちにとっても励みになります。感謝申し上げます。このご縁に大変感謝申し上げます。また、その他なにかお困りのことがございましたら、何なりとお声をお掛け下さいませ。この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

えみさん(30代)

2022/01/13

カバン修理

財布ファスナー修理

5.00

長年大事に使っていた財布のファスナーが壊れ、対応やお値段も良くこちらのお店に決めました。大満足いく仕上がりで、あと１０年は使えそうです！！ありがとうございました。

REFINEの返信

えみさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は長財布のメインファスナーを交換するお修理をさせていただきました。その後ファスナーの調子がいかがでございますか？何か不具合等ございましたら、どうぞご連絡下さいませ。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2022/01/13

カバン修理

注意！

1.00

バッグのファスナーの修理をお願いしてファスナーの取っ手は元々ついていたものをつけて欲しいとお願いしました。バッグを送るとファスナーの取っ手が入っていない代わりの取っ手をつけることにすると言われ2日ほど探しましたが見当たらずもう一度確認してもらったところ取っ手が見つかったそうです。取っ手はブランド名が書いてある物だったので確認してもらって良かったです。

REFINEの返信

この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。年末年始を挟んでのご連絡となりましたので、大変ご心配な時間をお過ごしになったと思います。重ねてお詫び申し上げます。今後は、ご依頼品入荷時の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。この度はご不快の念を抱かせまして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。　REFINE 富岡

せいやさん(40代)

2022/01/12

カバン修理

復活

5.00

諦めていたお気に入りの財布がこんなに綺麗に直るとは思ってもいませんでした。職人さんって大事ですよね。安心して任せられるすばらしいショップ様です。

REFINEの返信

せいやさん　様　この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はファスナー引手の金具一部を交換するお修理をさせていただきました。せいやさん　様からのお喜びのお言葉、担当いたしました職人にも共有させて頂きます。お喜びの声は私たちにとっても励みになります。感謝申し上げます。このご縁に大変感謝申し上げます。重ねてお礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(30代)

2022/01/12

カバン修理

財布修理

4.60

ご丁寧に対応して頂き、綺麗に戻ってきました。また何か修理があれば是非頼りたいと思います。この度はありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。その後お修理箇所の調子がいかがでございますか？何か不具合等ございましたら、どうぞご連絡下さいませ。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2022/01/11

カバン修理

大変満足しました

5.00

10年ほど前に空港の免税店で購入したバーバリーのショルダーバッグの修理をお願いしました。デパート内の店舗に問い合わせたところ、免税店で購入した品物は購入時の証明書が無いと受付出来ないと対応され、大変困りました。しかし、こちらのREFINEさんが見積りを下さり、切れてしまった側だけでなく反対側の補修も含めた提案をして下さり、金額も予算内で収まりました。メッセージのやり取りも迅速に対応して頂き、届いたバッグはどこを直したのか分からないくらい丁寧な仕上がりで梱包も厳重でした。お願いして本当に良かったです。次回何か修理が必要になった時も、ぜひお願いしようと思います。どうもありがとうございました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。切れていた箇所の革が欠損していたため、左右とも革部を作成して取り付けをさせていただきました。元よりしっかり強度を出して作成しておりますので、どうぞご安心下さいませ。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡

匿名希望(40代)

2022/01/11

カバン修理

完璧です！

4.60

ファッションの歴史は巡るって本当ですね 20年前に買って傷んでいたバックが最近また人気になり修理に出したら完璧に新品状態でかえってきて感動してますありがとうございました

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、型崩れしていたバッグをお修理させて頂きました。しっかり自立する様に芯を交換しております。どうぞ安心してご使用下さいませ。その後不具合等はございませんでしょうか。何かございましたら、どうぞご連絡下さいませ。この度はご用命くださいまして、誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望

2022/01/11

カバン修理

ホック交換

5.00

この度は色々ご相談に乗って頂き、迅速なご対応どうもありがとうございました。バックも綺麗に直して頂き、こちらのお願いにも応えて頂き感謝しております。ホックが壊れてしまってずっと眠っていましたがまた使用出来る事がとてもうれしいです。また機会がございましたらよろしくお願い致します

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はバッグの受け側ホックを交換させて頂きました。このホックはスーパーブランドのバッグによく使われているホックで、国産のパーツに交換させて頂きました。もし、他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。　REFINE 富岡