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お客様からの口コミ

実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニングをお願いしました。

4.60

かなり久しぶりにエアコンのクリーニングをお願いしました。 作業する前の確認と説明もきちんとしていただき、今後のエアコン購入のアドバイスや普段のお掃除(お家の)のアドバイスまで丁寧にしてくださってとても勉強になりました。 エアコンはとにかくフィルターを貼った方がいいという事が知れてよかったです。 またぜひお願いしたいです。ありがとうございました( ◠‿ ◠ )

匿名希望(60代)

換気扇クリーニング(プロペラ)

キッチンの換気扇掃除

1.60

1/9 キッチンの換気扇掃除をお願いしました。 換気扇の上を掃除し忘れていて、指摘したらやったのですが、その時、養生せずにやってゴミは床にたくさん落ちたまま、テーブルやカウンターには落ちた汚れが散乱して汚いまま帰りました。 もう2度と頼まないです。写真は、床だけは撮りました。カウンターとテーブルは、すぐ使うので拭き取りました。拭き取る前に写メを撮ればよかったです。

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おそうじハウス札幌の返信
この度は、換気扇清掃の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘のとおり、換気扇上部の清掃漏れに加え、再清掃時に養生が不十分なまま作業したことで、床やテーブル・カウンターへ汚れが飛散し、最終確認・拭き上げも不十分な状態でお帰りしてしまったとのこと、当店の作業品質としてあってはならないことです。深くお詫び申し上げます。 今回のご指摘を重く受け止め、養生の手順見直し、清掃漏れ防止チェックリストの導入、退出前の最終確認(床・カウンター・テーブルの拭き上げ確認)を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

さすがプロ!

5.00

自分では手の届かない場所や細かなところまで、とても丁寧にお掃除していただき、エアコン、お風呂場がすっきりしました。 お掃除の技術はもちろん、接客の丁寧さや、ゴミ一つ残さない徹底ぶりに、さすがプロだなと感心しっぱなしでした。 ぜひまたお願いしたいと思います。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとう御座います。 中々ご自身で手の届かない所が出てきましたらいつでもご依頼くださいませ(^^)

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカ

5.00

エアコンとドラム式洗濯機をピカピカに丁寧にしてくれました。

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

のもとさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

4.80

呉本様 洗浄機能付きエアコン2台クリーニング、 とてもキレイに仕上げていただき、 ありがとうございました!! 作業使用後の風呂場やトイレ清掃もキレイでした。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

はるゆのさん(40代)

鞄クリーニング

よみがえりました!

5.00

最初検討していたお店の半額の見積もりだったので、不安でしたがとても綺麗に仕上げて頂けました。

あねさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際良く綺麗にして頂きました!

4.60

予約が決まるのも早かったし、当日の作業も手早かった。 ありがとうございました!

toriさん(60代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

とてもきれいにしていただきました。

4.80

屋根カバーも外して洗っていただいたのでとてもきれいになりました。 プロペラ式だったのでちょっと高いなと思ってましたがお値引きしていただいてよかったです。 カバーシートと溝のスポンジも貼っていただけて良かったです。

toriさん(60代)

トイレクリーニング

とてもきれいにしていただきました。

4.80

すべて分解して洗っていただいたのですごくきれいになりました。 お願いして良かったです。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました!

5.00

小谷さんに担当していただきました。 予想外の汚れも沢山あったのですが、それを綺麗にしていただき頼もしかったです! 女性の方に来ていただけたことがなかったので良かったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

湘南魂+aの返信
湘南魂+a 小野寺悟です。 この度はご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 小谷の作業にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 予想外の汚れがあった中でも「頼もしかった」「綺麗になった」と感じていただけたことは、現場で丁寧な対応を心がけているスタッフにとって大きな励みになります。 また、女性スタッフの対応について安心してお任せいただけた点もお伝えいただき、ありがとうございます。 湘南魂+aでは、技術力はもちろんのこと、お客様が安心してご利用いただける対応を大切にしております。 今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、ぜひまたお困りの際はお気軽にご相談ください。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 湘南魂+a 小野寺悟

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です!

5.00

とても丁寧ご説明してくれましたし、 気になってた匂いも解消して、 風力も良くなりました。 またお願いしたいです。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとう御座います。 気になる所が解決できて良かったです(^^) またよろしくお願いします

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

乾燥の危機が悪くなったので

5.00

丁寧に困っているところを見てもらえましたーありがとうございます!

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

また、何かありましたらお願いしたいです、

きみちゃんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心して任せれます、次回も頼みたい❗

5.00

6年間使用のエアコン洗浄+室外機+ドレンホース洗浄、複数台で。友人が以前エアコン洗浄して良かったと聞いたので、BASEさんにお願いしました。他の口コミ通り、お風呂場で部品も丁寧に洗浄してくださり、エアコン洗浄も、ライトで照らして奥まで残りの汚れが無いか最終確認してる様子でした。ダス○ンで、以前した時は、こんなに丁寧にしてもらえず、不満しかありませんでしたので、正直、想像以上で感動しています。風呂場の排水口も汚水を流したトイレも、使用後、きちんと(それ以上)清掃してから、帰られました。本当に信頼できる業者さんと感じました。オススメです。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

5.00

自分でなかなか掃除ができず、何年も経ってしまって、そろそろ掃除しようとしたらなんと、カビがだらけになっていました。これはもう自力でなんとかならないので、依頼しました。 作業に来られた方は親切、丁寧で大変満足です。とても綺麗になりました。またお願いしようと思います。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(天井型)

プロにお任せして良かったです。

4.60

オフィスのエアコン掃除を2機お願い致しました。事前に机などの移動も不要で、手際よく音も気にならず作業頂きました。それほど古いエアコンではなかったので、元々綺麗な方ですと仰っていただきましたが、やはり分解して中を見て頂くとカビなどがこちらでも確認できました。丁寧に綺麗にして頂き、今後安心して使えます。また是非お願いしたいです。

匿名希望(70代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

レンジフード ピカピカに

4.80

子供・孫たちが帰ってくる機会も多く、リクエストにより揚げ物の調理も多く、キッチンリフォームから2年ですがレンジフードはギトギトに。 清掃には上向きの作業が伴いなかなか手が出ず、今回クリーニングをお願いして解消。 作業していただいた方の人当たりも良く。また浴槽清掃に関するアドバイスを頂ける等感謝。 ありがとうございました。

関摂子さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカになりました!

5.00

エアコンピカピカになりました。音がうるさくて気になっていたのもなくなりました。本当にありがとうございます。来年もお願いしたいと思っています。

ミキさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイになった

5.00

担当して頂いた方、話しやすくとても感じがよかったです。 始める前もきっちり説明して頂いたので安心してお任せできました。自分ではできない所がキレイになってて大満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました。

まるしんの返信
ミキ 様 このたびは、エアコンクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 また、全項目で満点のご評価と「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 担当スタッフにつきまして、「話しやすく感じがよかった」「安心して任せられた」とのお声をいただけたことは、私どもが大切にしている接客・説明姿勢が伝わった結果であり、大きな励みとなります。 作業前のご説明についてもご安心いただけたとのこと、何よりでございます。 エアコン内部はご自身ではなかなか手が届かない部分が多く、定期的な専門清掃により、空気の質や効きの改善にもつながります。 その点をご実感いただき、「キレイになった」と感じていただけたことを嬉しく思っております。 株式会社まるしんでは、 丁寧な事前説明・誠実な対応・確かな技術 を徹底し、 エアコンクリーニングをはじめ、水回り・換気扇・洗濯機・ハウスクリーニングまで幅広く対応しております。 また次回のクリーニングや、他にも気になる箇所がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 このたびは誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (エアコンクリーニング・水回り清掃・ハウスクリーニング専門店)

匿名希望(〜20代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

ピッカピカになりました!

4.80

7年ほど放置していた換気扇周りの油汚れが、テキパキとした作業で1時間ほどでピカピカになりました。 接客も丁寧で、今後のアドバイス等もいただき大変満足しております。 ありがとうございました。

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