お客様からの口コミ
実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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けんじさん(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです。
4.00
丁寧に作業していただきました。 仕上がりもよかったです。 予約日時を取るためのやり取りがもう少し迅速だとありがたいです。
匿名希望(40代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンスッキリ
4.80
シャープAY-B28DX-W だいぶ古いエアコンのクリーニングを お願いしました。 掃除はまともにしておらずカビだらけが スッキリ綺麗に。 抗菌・防臭もして頂きました。 短時間で手際よく作業され こちらの負担はなかったです。 またリピートしたいです。
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
またお願いしたいです。
5.00
掃除や説明がとても丁寧で、満足しています。 次回も同じ人にお願いしたいです。
ひっとさん(50代女性)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンそうじ
4.80
エアコン3台やって頂きました。 テキパキ無駄のない動きで的確なクリーニングをして頂き寒くなる前に本当に助かりました。 今度は換気扇などもお願いしたいです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代女性)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
依頼して良かったです
4.80
和田さんに担当していただきました。ご丁寧にありがとうございました。 新品のエアコンを購入してから、使用期間が約1年間でしたが、クリーニングしていただくと想像以上の汚れでした。 before、afterをわかりやすく説明してくださり、日常のケアについてのご説明もあり参考になりました。 またお願いいたします。
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
事前にこちらでエアコン掃除が必要？
2.00
玄関から入るときに「失礼します」がなかったり、クリーニングを頼んでいない部屋の窓を「開けてもいいですか？」の一言もなく開けられました。言ってくれたらこちらで窓を開けるのにヅカヅカ上がられて一言もなく勝手に家の物に触られるのは抵抗がありました。 そのあとエアコンクリーニングが始まりましたが、部品を外しながら「ほこりがすごい」とのことで掃除機を貸すように言われハンディクリーナーを貸しました。 そういうのって持って来ないんですね…エアコンのほこりってカビなども付着していると思うのであまり貸したくなかったです。 しかも「ほこりがすごいので全身ほこりだらけなった」と文句みたいに言われました。 乳幼児がいて2年ほど掃除ができていなかったんです（だからお金を払ってでも掃除してもらいたくて呼んでるのに…）と返しましたが、その後も何回か「全身ほこりだらけなった」と言われました。 だから呼んでるのに…もしかしてエアコンのほこりはこちらで事前に何とかしておかなきゃいけないものだったのでしょうか？ 文句みたいに何度も言われて反応にも困るし不快でした。 そしてどんどん床にほこりを落とし空間にも舞い上がらせているのに、近くのテレビやソファなどをビニールやブルーシートでおおうことなどもしてくれないことに不安を感じてやんわり尋ねると、「洗浄をはじめたらテレビにはブルーシートをかけます」と。 ほこりがすごいと思うならその時点で先にブルーシートをかけてくれたらよかったのに…（そのあとシートをかけたのはテレビのみ。ソファはそのまま） しかも分解した洗浄前のほこりっぽい部品を床ではなくわざわざソファに置かれてショックでした。 それから洗浄はてっきりお風呂場でやるものかと思いベランダには洗濯物を干していましたが（前回違う業者ではお風呂場で洗浄だったので）、ベランダを使うと聞いたので洗濯物が取り込んだほうが良いですよね？と確認したところ、大丈夫とのことでそのまま干していましたが…ベランダ使用後の片づけですべての洗濯物に接触しながら高圧洗浄機を使っているのを見て唖然としました。 ほこりだらけになっている自覚があるのに嫌がらせかと思いました。 洗浄中も隅に寄せてあるカーテンをあまり綺麗ではない手（洗浄前の部品を触っている手）で邪魔そうに触られて…言ってくれたら事前にカーテンを外したし、洗濯物も取り入れたのに… すべてにおいて「こうしたほうがいいですか」「今からこの作業しますが、こうしてもいいですか」「これに触れてもいいですか」等の事前確認が足りてないと思います。 最後に汚水を流すからトイレを貸してほしい、ついでに弊社の特殊な洗浄液でピカピカにさせていただきますと言われましたが、終わった後トイレの床にどこを拭くのに使ったかも分からない雑巾が捨てられていました。 こちらで処分しろってことならそれも言ってくれたらポリ袋を用意したのに…トイレのどこを掃除したかも分からない雑巾を床に捨てていくって随分不衛生ではないですか？ ベランダとトイレは顧客の満足度を上げるために、使用したついでに軽く掃除するよう会社から指示されているのだと思いますが、仕方なくやりたくもないことまでやっている、本当は嫌々やっている…そんな印象を受けました。 肝心のエアコンですが、カビのにおいは消えて綺麗にはなっています。 でも色々失礼だと感じたのでまた利用するかは… 色々な人が働いていると思うので、中にはきちんとした人もいるのかもしれませんが…
匿名希望
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です。
5.00
とっても綺麗にしていただきました。 対応も丁寧で助かりました。
はっか油さん(50代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイになって気持ちいいです！
5.00
エアコン4台のクリーニングをお願いしました。リビングのエアコンの汚れを見て驚愕。やっぱり家のエアコンもこんなに汚れてたのか‥‥。こんな状態で5年も使っていたのか‥‥。と 思い切ってクリーニングを依頼して本当に良かったです。新品同様の仕上がりに感謝しかありません。皆さんの口コミ同様 大変丁寧で 作業も素早く エアコン使用のアドバイスもたくさんいただきました。これからはエアコンを丁寧に使っていこうと思いました。また汚れたら小嶋さんにお願いしようと思います。 作業を通して大変信頼できる方だと感じました。本日は長時間ありがとうございました
匿名希望(70代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
今回初めてエアコンのクリーニングを3台頼みました 丁寧な対応とリーズナブルな金額に感謝します エアコンが大変綺麗になりました ありがとうございました
meltliaさん(50代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応で仕上がりもバッチリ！
5.00
今日は、正木さんと天野さんにご対応いただきありがとうございました。 作業前の説明から作業中の進行状況など丁寧に説明いただき、とても気持ち良く作業していただきました。 エアコンの羽や吹き出し口など、思ったよりカビが転々とついて汚れていてびっくりしましたが、終わったら真っ白になって感謝！感謝！です。 汚水をトイレに流したので、サービスでトイレ掃除までやっていただきました。いつも気になったけど自分ができない部分もきれいにピカピカにしてもらって感動です。 こちらにお願いして本当に良かったです。 ありがとうございました！
匿名希望
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です
5.00
手際の良さが半端なかったです。結果、丁寧、綺麗、早さ、全てが良かったです。 この度はありがとうございました。
ちゃーちゃんさん(50代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
5.00
3年目のエアコンクリーニングをお願いしました。作業時間が短くて大変助かりました。室内犬の毛もあり大分汚れてましたがキレイになりました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
5.00
中山様に担当して頂きました。 エアコン自体も新品か！？と思うくらいキレイにして頂き、 トイレやお風呂の排水溝までもピカピカにしてもらいました。 初めてのエアコンクリーニングでしたが、本当にやって良かったです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
3年程使用しているエアコンのクリーニングを依頼しました。 丁寧な作業でエアコンがすごく綺麗になりました。 次回のクリーニングもお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコンクリーニング
5.00
10年間使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。初クリーニングでしたが、親切な対応で、汚れ箇所を写メで説明してもらったり、使用中のアドバイスをいただけたり、まさかのところまで綺麗にしてきただきました。 2台お願いして3時間くらいで終了して、意外と早くて驚きました。 毎年毎年クリーニング！と思いながら先延ばしにしていましたが、もっと早くお願いすればよかったです。またお願いしたいです。
ミッフィーさん(40代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン２台
4.00
お願いしてよかったです。 ありがとうございました！
ふみやさん(〜20代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(40代男性)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
風量1や自動での効きが良くなかったのがクリーニングで元に戻りました、ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
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