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お客様からの口コミ

実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず最新の情報をご確認ください。

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まいさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンとレンジフードのクリーニング

5.00

こまめに連絡を下さり、安心して依頼することができました。またクリーニングに関しても、丁寧な対応で満足です。また来年もお願いしたいです。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカになりました!

5.00

購入して5年、フィルターは毎年掃除はしていたものの、 中のほうは一度も拭いたことがなく今回初めてプロにお願いしました。水で洗い流してもらった時にはあまりの汚れ(黒いものがたくさん)に驚きました。毎年汚い空気を吸っていたと思うとゾッとします。暑い中とても丁寧に作業をしていただきました。また適切なアドレスもいただきました。今日も34度予報です。お陰さまでお部屋は快適です。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

事務の方が不誠実

1.40

訪問予定時間が15〜18時であったのに、あちら側の機械故障により急な変更をしいられ、こちらの希望を伝え、了承したにも関わらず、訪問時間の連絡など全くなく、不安に思ったこちらから何度も連絡をすることになりました。実際訪問に来られたのが0時でガス漏れで修理することになりました。 こんな時間でなければ、修理の代金(4万5千円)が適正であるのか、延長保証の確認をできたのにと残念でした。 修理をして頂いてから定期的に水漏れがあり、そちらも関係がないのか、今となっては不明です。

今津屋の返信
この度は、ご依頼いただいたにもかかわらず、ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 訪問時間の変更に伴い、事前のご連絡やご説明が十分でなかったことで、お客様にご心配をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、夜間の訪問となったことや、修理費用・延長保証について確認できなかった点につきましても、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は訪問時間の変更がある場合のご連絡や、お客様への事前説明をより徹底し、安心してお待ちいただけるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(80代〜)

エアコンクリーニング(壁掛型)

1年間の汚れが摂れてクリーンになった

5.00

電話どおりの時間に来てくれました。テキパキと仕事をされる感じのいい方でした。 汚れは少なかったようですが矢張り毎年して貰っておくと気持ちいいですね。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足しています

5.00

手際の良い作業でした。対応も良く大変満足しております。機会がありましたらまたお願いしたいです。

なみさん(30代)

トイレクリーニング

トイレとキッチン

5.00

トイレとキッチンを綺麗にしてもらい、見違えるほどピカピカになって本当に気持ちが良いです。 都度声をかけしながら進めてくださり、とても安心してお任せできました。 ペットや子どものことまで気にかけてくださり、ありがとうございました。

ハッピーリフォームの返信
この度はご利用頂きありがとうございます。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。

匿名希望(50代)

椅子・ソファークリーニング(ソファークリーニング)

甦った!

5.00

長年の汚れもスッキリ取れました 全体的にふっくらして、ソファーの弾力が、 蘇りました! ヘタレた所も、ふっくら元通り! おすすめです。

クリーンライフ堀切の返信
この度はご依頼ありがとうございました。 何かお困りの事が御座いましたらご連絡下さい。出来る限りの事はさせて頂きます。 また、ソファーの他にマットレスや車の車内クリーニングも行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

koroさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン、室外機クリーニング

5.00

注文時からメッセージの対応も迅速で、前日確認等もきちんと連絡があり、不安になる事なく当日が迎えられました。 当日は来られてからも「今から〇〇します」と、とても丁寧に対応して下さり、終始安心してお任せ出来ました! エアコンは10年近く使用しており、手入れが出来ていなくて、カビや汚れが酷い状況でしたが、嫌な顔ひとつせず、スムーズにお掃除して頂き、1時間程で作業も終了して、ピカピカになったエアコンを見て感動しました! また、次回もお願いしたいと思います! 今年の夏は綺麗な空気のエアコンで過ごせるのが嬉しいです✨️ありがとうございました!

大阪北クリーンサービスの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また、お忙しい中口コミのご投稿までしていただき、大変嬉しく思います。 仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごく綺麗になって感動です

5.00

松本さん、山岸さんに担当してもらいました。 クリーニング後の写真を確認しましたが、とても綺麗になっていて感動しました。 お二人で対応してくれたので、とても早く終わって助かりました。

パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺悟です。 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 松本と山岸への温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 クリーニング後のお写真をご確認いただき、「とても綺麗になっていて感動しました」とのお言葉を頂戴できたことは、担当した二人にとって何よりの励みです。 また、2名体制でお伺いしたことで作業時間の短縮にもつながり、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。 これからも丁寧な作業はもちろん、品質とスピードの両方にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またエアコンのメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 パステルクリーニング+α 小野寺悟

Koroさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

4.80

エアコン3台の掃除をお願いしました。 とても満足の仕上がりでした。 またお願いしたいと思います。

マルメンさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

5.00

丁寧な仕事で細かいところまでやってくれて良かったですです

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

10年程使用している寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。親切な対応で、作業も丁寧で、エアコンも綺麗になりました。 また機会があればお願いしたいです。

クレストクリーニングの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も丁寧な対応と安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。 またお困りの際はお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

仕上がり・接客共に十分満足いたしました。 また、次の機会にもお願いしたいですね。

みねちゃんさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

頼んで良かった

5.00

メール着信を確認し忘れて、再申し込みになりましたが親切に対応していただき日程調整も良かったです。今回5台をお願いしたのですが手際よく、丁寧な作業でした。エアコンからの風が新鮮に感じました。頼んで良かったです。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニングを終えての感想

4.80

暫くクリーニングをしていなかったので、匂い等も気になり今回依頼をしました。 加山さんに担当頂いたのですが、事前・事後説明だけでなく、作業中も色々説明してくれ、勿論仕上がりも満足のいくものでした。更に故障部分も指摘してくれ大変助かりました。ありがとうございます。トイレ&浴室まで清掃してくれ、サービスの範疇を超えるものでした。また是非利用したいと思います。今度は洗濯槽の清掃も依頼したいと思います。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟です。 この度は、当店をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 担当させていただいた加山の対応や作業にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 エアコンのニオイが気になりクリーニングをご依頼いただいたとのことですが、「仕上がりも満足のいくものでした」とのお言葉をいただき、快適にお使いいただけるお手伝いができたことを嬉しく思います。 また、事前・事後のご説明だけでなく、作業中のご説明についてもお褒めいただきありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけるよう、作業内容やエアコンの状態を分かりやすくお伝えすることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけて何よりです。 さらに、故障箇所についても早めにお伝えすることができ、お役に立てたようで安心いたしました。 トイレや浴室の清掃サービスについてもお喜びいただき、「サービスの範疇を超えるものでした」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 そして、次回は洗濯槽クリーニングもご検討いただいているとのこと、誠にありがとうございます。その際もご期待にお応えできるよう、丁寧な作業と真心を込めたサービスをご提供させていただきます。 この度は誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟

とんかつさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

六年目で初めてのエアコンクリーニング

5.00

黒いホコリが出るようになり、また室温が設定温度に届かなくなり、初めてドレンパンと送風ファンの分解洗浄も含めたエアコンクリーニングを頼みました。作業中に色々教えて下さりながら勉強になりました。仕上がりは匂いも消え、ちゃんと設定温度まで冷えるようになりました。電気代もかなり変わるのでないかと思われます。家に他人が入る作業には少し抵抗がありましたが、この方なら次回も頼もうと思える程、気さくな方でした。次回もよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコン掃除

5.00

7年前から使用しているエアコンから黒カビが飛ぶようになり、3台のクリーニングを始めて業者さんにお願いしました。 外からは見えない内部のカビ汚れをお掃除前に見せて頂き、お掃除後は黒カビもスッキリ綺麗になっていて感動しました。 臭いも全くありません。 今後は定期的に1〜2年でまたお願いしようと思います。 この度は暑い中ありがとうございました。 またよろしくお願い致します。

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ハウスAIRクリーニングの返信
この度は当店をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます😊 7年間ご使用されたエアコンのクリーニングをお任せいただき、内部の黒カビや汚れがしっかり綺麗になったこと、そして臭いも改善されご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。 当店では、お客様にもクリーニングの効果を実感していただけるよう、作業前後の内部の状態をご確認いただきながら、一台一台丁寧に洗浄しております。その点をご評価いただけたことは、何よりの励みです。 定期的にクリーニングを行うことで、エアコンをより清潔で快適な状態に保ちやすくなりますので、ぜひ次回も安心してお任せください。 作業中、お茶やおにぎりをいただきありがとうございました。 次の現場に行く途中でおいしくいただきました!

ゆづるんさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機が新品同様になりました!

5.00

3年ほど使った洗濯機を分解いただき清掃してくださりました。洗った後の匂いや乾燥しにくさが改善されて新品同様の状態になってとても満足しています!また清掃後も家が散らかることなく、むしろ洗濯板の近くも掃除してくださりました!洗濯機の後ろに落ちちゃったカピカピのハンカチ救出ありがとうございます笑 どこでお願いしても結構ドラム式洗濯機の掃除は値が張るのですごく悩みましたがお願いして良かったです!

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