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お客様からの口コミ

実際にプロに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず最新の情報をご確認ください。

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キダさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

4.60

丁寧な作業と説明ありがとうございました! クリーニングそのものはもちろん、今後のメンテナンスやエアコンの仕組みなど清潔に保つ上での説明などもあり助かりました。

THEE STUDIOの返信
キダ様 この度はありがとうございました! 作業しやすいように色々とご配慮下さり助かりました!! 今後ともまた何かあればよろしくお願いいたします!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧でした

5.00

2年ほど掃除をしていなかったエアコンをとても綺麗にして頂きました。 家の周辺環境がエアコンの汚れに影響があることや、お手入れの間隔など丁寧に教えて下さりました。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ニオイなくなりました!!

4.80

3年たまったカビや汚れでバケツの水が真っ黒でした。 お風呂場やトイレも綺麗にしてくださり、 お値段も安すぎるくらいでした。 担当のクリーニングbase久保さん、 どうもありがとうございました。 よく吠えるうちの犬にもずっと笑顔で対応くださって、安心しました。 また来年もお願いしたいと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

仕事がとても丁寧です。

4.20

エアコンとお風呂の掃除をお願いしました。仕事はとても丁寧で、頼んで良かったです。ペットを飼っているので、エアコンの中は汚れが酷かった…。これでようやくクリーンな空気で年が越せます。唯一、システム上の問題ですが、訪問時間枠が4時間位あるので、予定が組みにくいのが、難点かなと思います。せめて、2時間にして欲しいです。

クレストクリーニングの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 お役に少しでも立てたのであれば大変嬉しく思います。 口コミ投稿もとても励みになります。また是非よろしくお願い致します。 前日等におおよその時間を申し伝えるように改善させて頂きます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

長年の汚れを一掃していただけました!

5.00

暖房を付けた時、内部のカビを見て驚愕し、すぐにお掃除していただきたく予約をしました。 直近の日付で来て頂けて大変助かりました。 また、ずっと放置していたエアコンと室外機のお掃除を一気にして頂き、クリーニングのタイミングのアドバイス等も的確に頂けて、とても頼もしかったです。 また次回もお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

エアコンクリーニングを頼みました。対応、作業説明が丁寧でした。クリーニングででる汚水を排水するのにお風呂場、トイレを使用したら、お風呂の排水溝、お風呂の換気口、トイレまで綺麗にして下さいました。エアコンも綺麗になり、その後の使い方も教えてくれました。担当してくれた池添さん、ありがとうございました!次回も予定があったら、お願いしたいです。

生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店の返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。エアコン以外のお風呂場や排水溝なども喜んでいただけてやりがいを感じております。満点評価に加えて口コミのご投稿ありがとうございます。次回も是非当店でご検討いただけますと幸いです。ありがとうございました。

テンスムスさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

時間

4.40

15:00〜18:00予定で、13:20頃に「変更で10分後くらいに到着する」と連絡あり、実際の到着は13:50頃でした。 1時間半くらいの作業時間で、仕事は申し分なく、洗浄で使われた浴室の後始末まで完璧でした。 時間がもっとはっきりすれば助かります。

便利屋ひでちゃんの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 作業内容や仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 一方で、お約束していた時間帯よりも早いご案内となり、 到着時刻について分かりづらいご案内となってしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、今後は事前連絡のタイミングや案内方法を改善し、 より正確で分かりやすいご連絡ができるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

小谷さんに今回担当していただきました。 エアコンクリーニングは2年ぶりで、カビなどが気になっていたのですが、とてもピカピカにしていただきました。 今回初めてドレンホースや室外機も掃除していただきました。ビフォーアフターの動画も見せていただき、変化がわかりやすかったです。 終始丁寧にご対応いただき安心してお願いできました。 ありがとうございました!

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町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟です。 この度は心温まる口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 担当の小谷がエアコン・ドレンホース・室外機までしっかりとクリーニングを行い、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 2年ぶりのクリーニングで気にされていたカビも、ピカピカに仕上がったとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 また、ビフォーアフターの動画も安心材料になったとのこと、当店が大切にしている「見える安心」を感じていただけて良かったです。 「終始丁寧で安心して任せられた」とのお言葉は、今後のサービスの励みとなります。これからも技術はもちろん、わかりやすく丁寧なご説明と気持ちの良い対応を心がけてまいります。 また気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 この度はご利用と嬉しいご感想を、本当にありがとうございました。 町のエアコンお掃除専門店+α 小野寺悟

匿名希望(30代)

カバン修理

助かりました!

5.00

この度は誠にありがとうございました! 依頼してからすごい早くて感動しました。 すごい助かりました! 出来栄えも非常に良く、また何かあればよろしくお願いします。

匿名希望(40代)

お風呂・浴室クリーニング

綺麗になりました。

5.00

普段行き届かない所も綺麗にしていただきスッキリしました。ありがとうございました。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとうございます。 私にしか出来ないことでお役に立てて何よりです(^^) またよろしくお願いします

あやかさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機

5.00

ずっと気になっていた洗濯機のクリーナーを依頼させていただきました。取り外した時に汚れを見せて頂き汚れの凄さにビックリしました。とても丁寧な説明と作業をして頂きありがとうございました。新品の様な洗濯機になったので今日の洗濯が楽しみです。またよろしくお願いします。

ミサキクリーンの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。その後も問題なく使用出来ておりますでしょうか?これからもお客様に喜んでいただけるよう務めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン故障しました

1.80

エアコン掃除後にエラーが出ます。 対処して欲しいです。 時間を気にされているのか分かりませんが、機材の取り扱いに、配慮が足りないです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

5.00

口コミを全く見ないでお願いしたので、エアコンのお手入れの話が始まって驚きましたが、有意義でした。エアコンクリーニングで黒い水が出るのは当たり前では無いと教えていただいたので、今後は頑張ろうと思います。 作業写真を後でいただけたので家族に自慢しました。

匿名希望(〜20代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ピアス・イヤリングの修理・お手入れ)

ピアス修理

5.00

ピアスのポストが折れてしまい別のところで修理していただいたのですがすぐ折れてしまいました。以前も同じことで修理していただいたので今回もお願いしました。とにかく対応が早くてびっくりしてます。仕上がりもとても綺麗で大満足です!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いしたい!

5.00

エアコン掃除をお願いしました。作業も手際よく、内部もきれいになり、かび臭さもなくなって感動です!プロの仕事でした!ぜひまたお願いしたいです!

おそうじは世界を変える。の返信
口コミへのご評価を頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足を頂けたようで、良かったです。 快適な暮らしのお手伝いができますよう心がけてまいります。 また機会がございましたら、お声がけくださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。 長澤

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

4.20

初めてクリーニングしましたが大変綺麗になりました。サービスで排水溝とトイレの掃除もしていただき満足です。保証関係の話もしっかりしていただいたのでわかりやすかったです。丁寧に仕事をやっていただきありがとうございました。値段も安くまたリピートしたいと思いました。

CLIMBDの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変励みになります。サービスで行った排水溝やトイレの清掃についてもお喜びいただき安心いたしました。 保証内容のご説明も分かりやすかったとのお声をいただき、今後のご案内の参考にさせていただきます。 これからも丁寧な対応と確かな技術で、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(30代)

トイレクリーニング

大満足

5.00

ありがとうございました。 私の勘違いでお手数お掛けしたにも関わらず、笑顔で対応頂きました。仕上がりも大満足でした。 次もまた、お願いしたいと思います。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

3年以上掃除していなかったエアコンでしたが、 室外機・ホース含めピカピカになりました。 付けた瞬間、ほこりで夏はなかなか快適に過ごせなかったですが、今は快適に過ごせています。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)

換気扇清掃助かります

2.60

腰痛のため1年程しっかり掃除ができなかったので、出産前に頼みました。 換気扇のみは以前も頼んだ事があり仕上がりに満足していたので今回お風呂場とお魚グリルなどコンロ周りシンク水回りもお願いしました。 結論といたしましては、換気扇のみでよかったかな…と。水回りに関しては自分でやってもよかったかなという仕上がりでした。決して雑だったわけではありません。自分が期待しすぎていたと思います。5時間のところ3時間程で終わりスピーディーだったのは助かりましたが、結局拭き残しなど気になるところがあってそのあと自分で掃除をはじめてしまいました。白カス汚れや黄ばんだ所などはプロでも落とせない汚れなんだと発見もありました。 約38,000円のお値段がどの範囲まで申し上げていいのかわからなかったので、今回はお勉強代だったと思う事にします。人柄は良いスタッフさんがいらっしゃいました。

合同会社CHANGEの返信
この度はご利用ありがとうございます! 今回は中々、厳しい評価をいただきましたが普段からお掃除をしっかりされている方の場合は私たちも難しいとこではあります。 逆に換気扇分解作業などご自身で出来ない部分を評価いただけるなら基準も分かるのではないでしょうか? 劣化や浸透など落としきれない汚れはもちろんございます。 あとはオプションをいただいてない部分は手をつけていないなどもございます。 作業前後のご確認は一緒にしていただいてると思いますが結果スタッフの説明不足などはありますので、こちらも指導させていただきます。 お値段は業者設定ではありませんので勉強代と言われてしまうと業者側は色々、複雑な気持ちにはなります。 次回はご満足いただくためにも公募より業者ページからの依頼がおすすめです。

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